第一章导游服务
第一节导游服务的产生与发展
一、世界导游服务的产生与发展
（一） 古代的向导
1、“旅游”一词最早出现于19世纪初，但旅游活动早在古代就已经出现了
2、人们外出旅游主要是出于经济目的
3、最早的旅行是建立在经济贸易基础上的一种经济活动
4、以消遣为目的的旅行当时已经出现
5、古埃及在5000多年前就已经开始朝圣旅行，而且出现了海滨疗养、鉴赏艺术、游览古迹、欣赏建筑等多种目的的旅行
6、封建社会出现了：教育旅行、航海旅行、跨国旅行（马可·波罗、哥伦布）
7、以经商为目的的旅行始终是主要形式
8、在古代的旅行活动中，虽然产生了导游的最初形式——向导，但并未形成以向导为固定职业的专业队伍
（二）近代商业性导游服务的出现
1、1841年7月5日，英国人托马斯·库克组织了750人从莱斯特前往拉夫巴勒——世界上公认的第一次商业性团体旅游活动，标志着近代旅游活动的开端
2、托马斯·库克因此被世界公认为是商业性旅游的鼻祖
3、1845年，托马斯·库克在英国莱斯特正式成立“托马斯·库克旅行社”，——世界上第一家商业性旅行社，标志着近代旅游业的诞生
4、1846年，托马斯库克的旅行社组织了350人去苏格兰旅游，分发了旅游活动日程表，专门配置了导游带队——是世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动
（三）
1、二战结束以后（1945年），世界旅游逐渐步入了大众旅游时代
2、有组织的团体保价旅游成为现代旅游活动中最为普及的形式
3、随着大众旅游活动的发展，导游作为一种新兴的职业，已拥有相当规模的专业化队伍
二、中国导游服务发展概述
（一）古代的向导
1、我国最早的旅行家——大禹
2、帝王巡游（必有“陪臣”“侍从”同往）：秦始皇、汉武帝、隋炀帝、康熙、乾隆
3、士人游历（往往带有“书童”“仆人”）：孔子、司马迁、李白、杜甫、苏东坡、徐霞客、李时珍
4、使节奉命出行：张骞（开辟了著名的“丝绸之路”）、郑和
5、宗教旅游活动在我国古代旅游中占有相当重要的地位
6、宗教旅游活动：玄奘、鉴真（六次东渡）
7、“向导”也只能是少数人的一种兼职行为，不能形成一种社会化的职业
（二）近代导游服务的产生与发展
