企业营销策划重点：
1、策划，专指对各项事业或活动决策前的谋划、构思和设计活动。
2、营销策划，是指对企业开办、发展的整个经营活动进行必要的规划、安排。
3、策划的特点：策划是一门思维的科学；策划是一门设计的科学；策划是一门监理的科学。
4、现代策划包含的三个要素：新的创意；与企业一直的明确方向；人、财、物资源实现的可能性。
5、营销策划在日本称作企画或企划。
6、营销策划是指在对企业内外部环境予以准确分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行动方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。
7、营销策划可依据不同的条件分为以下几类：
按营销策划起作用的时间的长短可分为过程策划，属中长期策划；阶段策划，属短期策划；随机策划，属更短期策划。
按营销策划的组成部分可分为企业形象策划、企业营销组合策划、产品服务开发策划、市场拓展策划、营销诊断策划等。
8、营销策划原理，是指营销策划活动中通过科学总结而形成的具有理性指导意义和行为规律性的知识。
9、营销策划所依据的是整合原理、人本原理、差异原理和效益原理。
10、营销策划的主题，是营销策划活动的中心内容，是营销策划文案所要表达的中心思想，是企业进行营销策划的目标指向。
11、知识营销理念，是以知识经济作为企业营销后动的指导思想和思维方式的理念。
12、只是营销理念从以下几个方面指导企业营销行为：
促使企业认识知识是资本，不只是一般资本，而是主导资本；
促使企业认识知识经济导致的社会分工；
促使企业全面调整营销活动的各个环节；
促使企业认识到全面实施管理方式和管理手段的创新。
13、辩证营销，就是在企业制定营销战略和策略的过程中，始终以辩证的思想作指导，来推动营销事业的发展和前进的一种经营哲学。
14、企业行为应以顾客满意为终极目标理念（P23）
15、创意在营销策划中的表现形式：理论思维，是指理性人事系统化的思维方式；直观思维与逆向思维，直观思维是指在生活中人们的大脑对外界事务所产生的直觉感受，逆向思维是指人们的思维循着事物的结果而逆向逆向食物发生的本源的思维方式；形象思维与抽象思维，形象思维是指创意者依据现实生活中的各种现象加以选择、分析、综合，然后进行艺术塑造的思维方式，抽象思维是用科学的抽象概念揭示事物的本质表达认识事物的结果；联系思维与倾向思维。
16、创意的技法，由易到难依次为：模仿创造法，移植参合法，联想类比法，逆向思维法，组合创造法。
17、创意效果，是指应用以后对生产、销售、管理等各方面产生的影响与发挥的作用，是通过劳动消耗和劳动占有而获得的成果和效用。
18、营销策划宣传的意义：促进营销方案的顺利实施；功能在于传播信息；有助于提升企业形象；促进产品推销；有利于改善公共关系。
19、营销策划宣传的原则：准确性原则，及时性原则，针对性原则，适度性原则，反馈性原则，创造性原则。
20、营销策划的企业参透，是指在企业营销策划方案实施之前和实施过程中，通过各种方式使企业全体员工了解策划方案，理解策划后动的必要性，从而支持并执行企业营销策划方案
的过程。
21、资料的分类营业能力指标用来反应企业开展市场营销活动的水平，包括市场份额、市场覆盖地域、服务水平、价格效果、广告效果和公共关系效果等。发展能力指标用来反应企业的后续发展与可持续发展的能力，主要包括研发开支占销售收入的比重，技术人员占企业员工的比重、员工的受教育成都以及员工培训费用等。
22、营销策划程序分为三个阶段、七个步骤
前期阶段，包括两个步骤：资料收集与分析；造势宣传
中期主体部分，包括三个步骤：方案设计；费用匡算；方案沟通
后期调整部分，包括两个步骤：方案调整；反馈控制
23、营销策划文案，又称营销策划书，是关于营销后动及其行动方案设定的文字载体。它为企业营销行为做出周到的事前安排。
24、企业入市应遵循的规律与原则
市场规律：时间节约规律；价值规律；供求规律；竞争规律
市场原则：甘愿让渡原则；等价交换原则；公平竞争原则
25、企业入市战略
市场渗透战略。即渐进或缓慢进入，稳打稳扎逐步扩大市场份额
借船出海战略。即借助相关企业的渠道或市场进入市场空缺，然后逐步扩大市场份额
26、现代营销视产品为核心产品、形体产品、附加产品的组合。
27、品牌延伸是指吧一个现有品牌名称使用到一个新类别的产品上及在同一类产品中推出若干新的品牌名称的营销行为。
28、品牌延伸可能给企业带来的利益：有利于新产品的使用和接受，减少新产品上市的风险；有利于解决品牌运营中企业与消费者信息不对称的矛盾；有助于丰富企业品牌下的产品线，给消费者带来多样花的选择；有利于降低企业从事新产品推广的各项促销费用；有助于品牌资产与价值的提升，树立行业综合品牌，扩大影响。
29、品牌延伸的方式
按品牌与产品的关系划分。品牌延伸包括“一牌多品”和“一品多牌”两种方式。“一牌多品”的延伸属于产品线的延伸，具体又分为三种方式，即向下的延伸、向上的延伸、双向的延伸。
按延伸品牌与母品牌产品关联性划分。品牌延伸分为延续延伸和间断延伸。
30、品牌资产是品牌延伸策略取得成功的根本保障。
31、广告策划的重点是确定广告主题
32、公关策划，是公关人员通过对社会公众进行系统分析，利用所掌握的知识和手段对公共关系的整体活动及其所采用的战略、策略的运筹规划。
33、公关策划在企业整个公关活动中居于核心地位。
34、公关的全过程包括公关调查、公关策划、公关计划、公关行动和公关效果测定五个部分。
35、公关策划要遵循的原则：求是原则；创新原则；弹性原则；伦理道德原则；效益原则
36、中国企业进入国际市场的必备条件：法人资格；物质基础；人才齐备；自产产品；承受能力
37、间接出口的优点：减轻风险；伸缩自如；节约费用
38、企业整体形象的内涵 即一个企业区别于其他企业的标志和特征，它是企业在社会公众心目中占据的特定位置和确立的独特形象。
39、CIS战略塑造的是企业的整体形象
40、CIS与企业管理的区别：侧重点不同；职能各异
41、企业理念识别系统（MIS）包括：企业的经营方向、经营思想、经营作风、进取精神和
风险意识等。
42、企业的行为识别系统（BIS）包括：对内行为与对外行为。
43、企业的视觉识别系统（VIS）包括：企业的物质设备形象如厂房、办公楼、仓库、设备、企业标志、建筑物式样、外部装修、色彩搭配、环境绿色与美化、内部装饰格调等
44、三者的关系：MIS是CIS的灵魂，是企业识别系统的基本精神所在，也是整个企业识别系统运作的原动力。MIS影响企业内部的动态、活力和制度、组织的管理与教育，及对社会公益后动、消费者的参与行为的规划，即影响BIS；最后经由组织化、系统化的视觉系统（VIS）计划传达企业的经营的信息，塑造企业独特的形象，达到企业识别的目标。
45、导入CIS的三种模式：预备性CIS导入模式；扩张性CIS导入模式；拯救性CIS导入模式
46、企业管理文化 集中表现为通过强化企业管理塑造优良的企业精神
47、特许经营的种类：商品商标型特许；经营模式特许经营；分支特许；转换特许
48、流通企业发展代理制需要具备的条件：对代理制要有一个正确的认识；加强流通设施建设，增强代理能力；发展规模经营，壮大资金实力；完善多方位功能；要树立良好的商业形象。
49、业态，是企业形态的简称，是企业以其经营方式和经营特点在市场上表现出来的存在形态
50、业种，是以经营商品的种类来区分企业的所属的概念
