培训方案
参加人员：新加入国际业务部的全体员工 预期目标：
1 熟悉业务并能将其运用到实际工作当中
2 熟悉商务谈判的各个环节和要求并能将其运用到实际工作当中
3 能将外语作为沟通工具，在商务洽谈中能准确合理的用外语介绍产品及表达自己
培训内容：
一
业务培训
1 了解熟悉产品的结构 2 了解熟悉产品的生产环节 3 了解熟悉产品的销售流程
二
外语培训
1 常用的商务英语 2 专业的产品介绍 3 合同标书的翻译
三
营销服务培训
1 营销方法和技巧 2 商务谈判技巧 3 商务礼仪 4 服务意识
实施方案：
一 小组合作学习
小组组成：营销人员和技术人员（具体比例按两类人员的实际比例进行分配）
成员分工：技术人员负责教授营销人员专业的产品知识；营销人员负责对专业的技术人员进行外语培训
二 集体上课
考核方案：
一 模拟情景考试（考察员工的应变能力和实际操作能力） 二 书面考试（外语水平的测试）
备注：综合能力强的新员工可以作为助教协助专业的培训人员进行培训工作
《培训方案.doc》
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