员工考勤管理规范
一、实施目的：
为统一我公司员工行为规范，维护公司正常工作秩序，确保工作顺利进行，
加强公司工作管理，提高公司品牌形象，现特制定员工考勤管理规范。
二、适用范围：
本规范适用于我校所有员工。
三、行为准则
1、公司员工在工作时间内，一律使用普通话，禁止使用方言。
2、公司员工在工作时间内，需服从上级主管各项工作安排，确保保质保量按时
完成工作任务，做到及时向上级主管汇报工作，不得虚报、瞒报、漏报工作
进度及相关工作数据。
3、公司员工在工作时间内，需按时出席约定会议，会议期间必须保持手机为静
音或关机状态。
4、公司员工在工作时间内，未经对方许可，不得随意翻阅、挪用他人文件资料
及办公物品。
5、公司员工在工作时间内，不得处理私事，禁止擅自离岗、无故串岗。
6、公司员工在工作时间内，禁止在工作区出现吸烟、聚众闲聊、打闹、高声喧
哗、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为；禁止打牌、下棋、玩游戏、上网聊
天；禁止播放无关音乐。
7、公司员工在工作时间内，需爱护办公设备，节约使用办公用品。打印纸两面
使用，下班离开及时关闭计算机、电灯、空调等办公设备。除业务上的目的，
公司员工不得私自拿取、损毁、使用、藏匿公司办公设备与办公物品，学院
物品因非正常使用而遭受损毁的，当事人需按被损毁物品原价的3倍赔偿。
8、公司员工在公司工作时间内，需保持办公区整洁有序，个人物品应放在办公
室，不得放在教室；下班时需将个人办公桌面收拾整齐，桌椅恢复原位。
9、公司员工应妥善保管个人物品，如在学院内丢失或损毁，其责任与风险由个
人承担。
10、公司员工在下班后若无公事，禁止在公司滞留。禁止公司员工将与公司业
务无关的人员带到工作区域，但可将其带到休息等候区。
11、公司员工应严格遵守防火规定，未经学院许可，任何人不得随意用火。
12、公司员工不得利用自身职务便利牟取私利或向第三者提供有利或不利条
13、公司员工不得因个人私利向与公司有业务关系的客户要求或接受任何不正当财物、娱乐、住宿或其它任何好处；公司员工不得与其发生任何金钱借贷关系。
14、公司员工不得毁坏公司名誉，破坏公司信用。
15、未经学院许可，公司员工不得从事第二职业。
16、凡违反以上行为准则者，普通员工罚款10元/次，部门主管罚款30元/次，部门经理罚款60元/次。公司将根据情节严重程度决定是否追加额外处罚额度。
四、考勤管理
1、工作时间：
5月1日—10月1日8:30—12：00 ；
13:00—17:30
10月2日—次年4月30日9:00—12：00；
13：00—18：00
2、出勤：公司员工正常上班或在外执行公务视为出勤，出勤以0.5天为最
小考勤单位。
3、加班：
（1）公司员工的所有加班都需经过领导（包括部门主管与校长）认可、批
准，否则视为义务加班。
（2）公司员工在正常工作时间以外（21：00之后）的工作，按超出小时数
进行调休。
（3）教学部所有中教，其正常上班时间以外的课程，其课时费每小时上浮
30%，额外的上班时间不按加班处理，不享受调休政策。
4、休班与调休：
（1）休班： 每周
一、周二为公司全体员工的休息日（寒暑假除外）。
（2）调休：出现下列情况的员工可以调休——
1）值班：周
一、周二到公司值班的员工可以根据工作及个人情况调休；
2）加班：经领导（部门主管、校长）认可的加班时间。
5、迟到与早退：公司员工在规定的开始工作时间未到岗视为迟到；公司员
工在规定的结束工作时间提前离岗，视为早退。
（1）迟到、早退处罚措施：
1）上班迟到、早退10分钟内，普通员工罚款10元，部门主管罚款20
2）上班迟到、早退11—20分钟内，普通员工罚款20元，部门主管罚款40元，部门经理罚款100元；
3）上班迟到、早退21—30分钟内，普通员工罚款30元，部门主管罚款60元，部门经理罚款150元；
4）上班迟到、早退31—60分钟按旷工0.5天处理；
5）上班迟到、早退1小时以上，按旷工1天处理；
6）当月迟到、早退达到3次（含）以上者，除按照以上相应条款每次罚款外，还要予以书面警告处分；当月迟到、早退达5次者，予以书面严重警告处分，当月迟到、早退达到5次以上者，学院有权给予开除处分且不予任何补偿。
（2）连带处罚：
1）公司员工个人月累计迟到、早退达3次，所在部门部门主管要承担连带处罚，处罚50元/人；
2）公司员工个人月累计迟到、早退达5次或部门主管个人月累计迟到、早退达3次，部门经理承担连带处罚，100元/人。
6、病假：我公司病假为无薪病假。原则上，公司不接受任何形式的临时请假。
因病不能到岗上班的员工需办理请假手续。
（1）1日内病假需填写请假条报请所属部门主管批准。
（2）3日以内病假需填写请假条报请所属部门主管批准及校长批准。
（3）3日以上病假需员工本人提交医院证明，请假手续须在恢复工作后1
个工作日内找考勤员补办。
员工因病休假期间要确保手机正常开机。
7、事假：我公司事假为无薪事假。原则上，公司不接受任何形式的临时请假。
（1）员工有事确需本人办理，必须提前2天报请所属部门主管、校长批准；
（2）因突发事件请假，员工必须在第一时间请示直属上级，否则视为无效。
8、旷工：旷工是指未事先办理请假手续而缺勤或未准假而私自离岗以及各种假
期逾期且未获准续假者，同时包括在工作时间内无故（部门主管不知情）不在岗的情况。月旷工2天或年累计旷工3天者，公司有权予以开除处分，且不予任何补偿。
9、所有类型请假以0.5天（4小时）为最低单位，请假不满4小时者，按0.5
天处理；请假超过4小时但不满8小时者，按1天处理。
五、工作要求
1、公司员工一切工作评价标准都以结果为导向。
2、我公司处理问题标准:对事不对人。
3、上级对下级可以越级调查，但不能越级指挥；
下级对上级可以越级投诉但不能越级汇报；
特殊情况除外。
4、公司员工对现行管理规定、业务流程有“优化建议权”， 但未经校长正式批准，任何员工不得更改学院正式公布的管理规定、业务流程及规范。
5、公司所有资料属于“机密文档”，未经校长认可，公司任何人一律不得对外公布。
6、公司所有员工在任何情况下都不得与学员、同事、客户发生任何正面冲突。
六、工作环境
1、每天上班后，员工必须立即打开计算机、电子信箱等以利于办公联系。
2、同事之间必须用英文名字互相称呼，或称呼“某某”老师，不得使用职务、小名及昵称，以严肃工作氛围。
3、员工在结束一天的工作时应及时整理桌面，关闭计算机，将阅读过的材料有序地放回到原处，保持办公室整洁有序。离开教室时要及时关闭计算机、投影仪等教学设备。
4、办公室为工作之地，员工应保持学院的职业特性，不得邀请儿童、朋友或配偶等进入办公区，以免影响同事和自己工作。
七、资料管理
1、公司的技术资料、业务档案及图书均由专人统一管理，借阅登记，注意保密，不得外传。
2、公司的各种资料 (包括技术资料、客户档案、统计报表等)不论其记录于何种载体，未经允许，一律不准带出公司或给外人传阅，如发生公司内部资料外传事件，公司将视情节轻重，严肃处理，当事人应承担赔偿责任乃至法律责任。
3、公司新购入的图书、软件或其它各种资料，经办人应先交有关部门登记，员工需要时到有关部门办理借阅登记，并妥善保管，阅后及时归还。
4、员工要有良好的归档习惯，业务往来资料、文件应及时存档。
八、接打电话
1、有礼貌地接打电话是济南乾龍学校全体员工的必备素质，利于在客户和公
2、电话铃响三声内，接听人员要以有力而清晰的语气接起电话，并使用礼貌用语“您好，济南乾龍学校”。
3、同事不在座位上时，要主动协助接听来电，记录详细信息 (至少包含姓名、电话、事件)。
九、业务调换
公司根据业务需要，根据职工能力、经验、健康及其它因素，安排员工工作内容与工作地点，员工无正当理由不得拒绝。
十、停止工作
员工发生下列情况之一时，公司有权停止其工作。
1、患传染病或有可能患传染病时；
2、患精神类疾病时；
3、因患病或受伤，继续工作有可能导致病情恶化时。
4、因其它身体健康原因不适合继续工作时。
十一、行政处罚规定
1、原则
公司的各项规定制度均应视为公司纪律，所有员工应严格遵守。对于违反公司纪律的行为，公司采取“先警示、后警告”的方式予以纠正，警示以小数额罚款为主，由办公室监督执行，所罚款额仅用于部门员工活动，由专职人员记帐。被处罚员工应在接到《罚款通知书》当日交付现金罚款。行政专员于每月的1号核对上月罚款交付情况，凡拖欠罚款者当月工资暂缓发放。 罚款不作为最终目的，公司希望以此提高员工职业素质与专业素质，以实现个人社会价值的增值。
2、分类
员工出现下列情况者予以10元/次罚款：
（1）在规定工作时间内未按要求着装、佩戴胸卡；
（2）会议迟到，会议期间手机未调至无声状态以及接听电话者；
（3）上班时间从事与工作无关的事情，如聊天、看报纸、杂志，吃零食等；
（4）工作期间利用公司便利玩游戏、听音乐、上网聊天或进行其他娱乐活动；
（5）利用自身职务便利，打印与工作无关的资料；
（6）越级指挥和越级汇报。
以下人员违反上述公司纪律，处罚从严：
（1）部门经理违反公司纪律，罚款50元/次；
（2（3）人资行政部为检查执行部门，为严肃公司纪律，必须认真执法，如发现
不照章行使职责行为，公司将按照违规项目处以同等金额罚款。
以上规定由学院院长签批，自公布之日起由各部门员工签字确认，于2014年8月1日起正式执行，望各个部门的员工严格遵守。
2014年7月31日
