医保、合疗患者满意度调查表（2014版）
1.公布医院的服务项目和价格是否真实准确？
是否
2.住院手续是否简便快捷？
是否
3.医师查看病情和处理是否及时、准确？
是否
4.是否根据病情开具处方？
是否
5.检查报告回报是否及时？
是否
6.检查、治疗、用药是否与费用清单一致？
是否
7.是否认可医务人员的态度？
是否
8.医保窗口接待人员是否熟练掌握政策并耐心解答？ 是否
9.每日清单是否及时交予患者或家属确认？
是否
10.自费药品是否过多？
是否
11.使用自费药及检查、治疗，是否与你签署知情同意协议书是否
12.对治疗过程及疗效是否满意？
是否
13.是否使用患者及家属易于接受的方式和理解的语言进行沟通？ 是否
14.医务人员是否索要、收受物品等？
是否
15.你对医院有无其他意见、要求或建议？
《医保满意度调查表.doc》
将本文的Word文档下载到电脑，方便编辑。
推荐度：
点击下载文档