推荐第1篇：公关策划文案
四川农业大学图书馆“世界读书日”公关方案
每年的4月23日是世界读书日。温家宝鼓励国人读书:不读书的民族没有希望的，书籍是不能改变世界的，但读书可以改变人，人是可以改变世界的。读书可以给人智慧，可以使人勇敢，可以让人温暖。 对于每年川农图书馆都会举办“世界读书日”活动，那么活动效果如何？对此我们进行了活动情况的调查，并为其提出一些可供选择的策划方案，从而达到“世界读书日”活动的宣传和推广目的。
一、状况分析：
1、图书馆资源现状分析：
优势：（1）四川农业大学图书藏书总量205万余册，图书种类齐全，图书时效性较高（2）学生在图书馆借阅图书手续简单，单次借阅图书多达几十本。（3）图书馆网上电子图书76.7万余册，浏览方便和快捷。（4）图书馆相关服务设施较完善，能提供较舒适的读书环境。
劣势：（1）图书馆对于学生的咨询服务有限，很多学生不知道该读什么书，什么书适合自己读，自己能读懂什么书。（2）图书馆对于学生的读书场所的提供有限，特定时段（如：期中，期末考试期间），无法满足学生的读书需求。
2、图书馆的“世界读书日”活动现状分析：
优势：（1）活动开展的意义对于当代大学生养成良好读书习惯有重要意义（2）活动对于部分学生逐步养成读书习惯有着很好的促进作用。
劣势：（1）活动的影响有限，宣传不足，大多数学生对此反应不够积极。（2）活动并没有完全达到大部分或全部学生养成经常读书习惯的目标。（3）活动意在鼓励学生多读书，但对于学生读书的有效性和效率并没提出任何倡议。
3、四川农业大学学生读书现状分析：
积极：（1）学生都想多读书，对于读书的重要性也很认可。（2）部分学生很积极利用图书资源，特定时段读书学生数量很多（主要为期中，期末）
消极：（1）学生读书的动力不足，读书的意愿不够强烈。（2）学生读书的效率不高，读书的时间少，读书的书籍数量少。（3）由于学业或者课程对于读书的要求不足，学生读书态度不积极。（4）学生对图书及阅读室等读书资源利用不高。
二、活动创意：
1、“世界读书日”活动的形式创意：（1）开展“大学之星”的读书擂台竞技赛，从而宣传读书的好处和扩大学生对读书的认识。（2）开展技术比拼赛，让学生不仅了解知识，并且懂得应用知识。（3）粘贴具有创意的海报，保持学生的读书积极性。
2、“世界读书日”活动中图书馆的服务创意：（1）图书馆完善咨询服务，解决学生不知读什么书，那些书适合自己读的问题。（2）开设网上教师解答渠道，解决学生读书中的困惑和读书后的不解。
3、“世界读书日”活动中学生课程创意：（1）向教学教师提出课外实践作业的建议，让学生需要通过查阅更多资料和实践才能够完成作业。（不拉入宣传的行列）（2）与学校领导协商长期开设一些免费的技术培训课程，提高学生的自身能力和学生查阅图书资料的积极性。
三、活动目标：
1、提高四川农业大学图书馆的图书资源利用率，完善图书馆相关服务，服务于学生的借阅图书和阅读图书。
2、扩大“世界读书日”的活动影响力，让学生懂得读书的重要性和积极乐于读书。
3、提高学术读书效率及实践能力，养成读书的良好习惯，以及保持长期读书的积极性。
四、活动方式：
1、利用学校户外LED电视以及海报来宣传活动。
2、开设免费技术培训类课程。
3、图书馆增设完善的咨询系统和老师疑问解答渠道。
4、与教师合作实验实践课程的增加，让学生改变以往的被动听课转变为主动参加。
5、开展“大学之星”擂台竞技赛。
6、开展技术比拼大赛。
五、实施步骤：
1、活动准备阶段：（1）与学校相关部门协商各类活动的设备，场地以及人员的调用。（2）与教师协商和讨论实践课程内容及课程所需相关资料。（3）争取学校资金的投入和部分奖励的认证。（4）与校外企业洽谈合作，争取资源，技术，资金的支持。（5）开设意见和信息的反馈渠道。可以设置电话和网络信息的收集渠道。（6）促进学校和一些专业培训机构、行业组织、大型企业的合作，形成一个对技术能力认证的协会，对比赛的技术含量和真实性予以保证。（7）邀请一些业内专业人士参与活动的公平评选工作。（8）与学生会协商一致，得到其行动支持。（9）与广告专业合作制作一段活动宣传视频，以及具有创意的海报。（10）准备好竞赛活动中需要的笔试试题，以及活动现场竞赛的题目和技术比赛的题目等，保证比赛的用的试题权威性，专业性，公平性。
2、实施阶段：（1）在学校教学区得LED电视上播放活动宣传视频以及在
1、
2、
3、区宿舍区粘贴海报，30张，每张30元制作成本。阐明本次活动的主要环节及流程和活动时间，主要突出“大学之星”擂台竞技赛和技术比拼赛的火爆推出。同时适时更新本月的“大学之星”获奖者的信息（2）与老师合作开展实践课程以及推出图书馆的咨询服务。（3）推出老师网上疑难问题解答活动，长期进行。（4）开始每月一次的“大学之星”的擂台竞技赛，竞赛的地点是川农体育馆，竞赛的具体过程：A、每月月初进行一次以笔试的方式选出十名竞赛者，其题目以图书馆的一些图书的常识和理解为主B、月末在体育馆开战现场竞赛，竞赛以积分制实施淘汰赛，首先开始抢答赛，然后各选手抽答问题，再次各选手用外语方式回答老师的现场提问，最后随机将10名参赛者分为5组，各组以抽取方式抽的辩论题目，进行现场无准备的辩论赛。（活动次月增加2名上月选手）C、由评委公平打分，计分。分数最高者的得到本月1000元人民币奖金以及大学之星称号。D、次月竞赛，新的第一名选手直接与上一月擂主加赛，用英语的手段进行辩论赛;辩论赛后，由老师提问，选手必须做出最全面的回答或是解释。由评委打分，评选本月擂主。E、每一月擂主奖金为1000元，同时只有本年度最终擂主得奖，奖金按照擂主的连任次数X1000元/月。（5）开展免费技术类培训，每月开展一种技术培训，时间为16课时。资金，技术，人员由合作单位提供。（6）开展每年一度的专业技术大比拼，在体育馆进行，技术主要比拼为当今社会热门技术，由专业的专业人员评比打分，开展5类参赛人数最多的技术比拼赛，同时提供所有能够比赛的技术项目让学生报名，但次年将取消今年开展的5类技术项目。每类奖励2人，每人2000元，同时由学校与行业协会及权威机构颁发认可证书。（7）将活动中的广告商给予活动的合作商或者合作机构，并给予对方连续3年在学校的大赛广告合作优先权。（8）同时进一步收集学生，老师的回馈信息，并在实际操作过程修修正活动。（9）保证各项活动的安全有序进行。
3、传播阶段：（1）及时更新户外LED比赛信息和活动信息（2）联系校电视台，广播台，地方电视台，校报等做详尽的活动的新闻采访和新闻发布。（3）制作活动宣传册，由学生会发放，发放1000册，每册5元制作成本。
六、经费预算：
1、活动经费，人员劳务费用，由合作商按协议承担。设备消耗费用由校方提供。
2、奖金预算：大学之星奖金：10000元/年
技术比拼赛：5类X2人X2000元/年。共计30000元。
3、宣传画及画册预算：30张X30元/张+1000册X5元/册=5900元
4、总预算共计35900元。
七、活动建议：
1、尽可能与商家，职业培训机构，事业单位合作，争取活动经费，人员劳务费用，技术支持。
2、成立应急管理小组，下分为资金应急小组，活动策划应急小组，活动设施、人员应急小组，对外联络小组，信息收集小组、活动安全保卫小组。协调各个活动及事业单位，人员的事物协调。顺利实施各项活动。
3、争取校领导的支持，以及相关单位，老师的全程支持和合作。
4、若出现任何不可抗拒因素导致活动无法进行或者出现安全事故，活动延期举行，事故处理由应急小组协商解决。
策划人：李潇（广策1班 学号20096213）
李盛彬（广策1班 学号20096198）
推荐第2篇：商务公关文案
第六章 商务公关文案
第一节商务邀请函回复函
案例
（一）——范文案例：
易特路服饰05秋冬订货会邀请函
〖财富之道，显于取舍之间；发展之路，在于正确选择。〗
尊敬的盟友：
您好！
我公司将于2005年6月28日－6月30日，在东莞市樟木头镇半山酒店召开“和谐之美〃易特路——2005年易特路服饰（集团）有限公司新闻发布会暨秋冬订货会”，届时将有相关媒体、商家代表、行业专家参会。
现诚挚邀请您前来参加！
易特路服饰（集团）有限公司
2005/6/14
〘公司简介〙
东莞市易特路服饰（集团）有限公司创立于2000年，是一家以生产、销售毛衫、时装为主的现代化大型企业。公司已拥有两家子公司、四家配套工厂。生产厂房总面积6万余平方米，办公面积5000平方米，拥有员工5000多人。公司年产毛纱7000余吨，毛衫500万件，年销售额达6亿，已成为珠三角地区最大的毛衫生产厂家之一。
企业只有在动态中求发展。2005年公司调整经营战略，发挥资源优势，以出口加工、生产为依托，大力发展品牌战略，拓展国内市场。通过整合产业链及资源优势，大举多品牌经营大旗，竭力塑造出“毛衫专家——易特路”的企业形象！
〘注意事项〙
1、有参会与人员必须凭邀请函回执表及身份证换取《来宾证》入场；
2、参会所有人员须妥善保管《来宾证》，凭证出入；
3、请各位来宾着正装参与，并按日程安排准时参加，自觉遵守会场秩序；
4、除媒体记者外，现场不准拍照与摄录；
5、订货会期间由易特路（集团）公司提供食宿。
联系单位：易特路服饰（集团）有限公司
联系地址：广东东莞市樟木头镇南博商业广场商务二楼
联系人：万建军、王博、黄莉
电 话：0769-770866
6、6266166
传 真：0769-7701750
E-mail：konawan@yitlu.cn
网 址：http://
案例分析：
（1）标题鲜明，由礼仪活动名称和文种组成。
（2）称谓明确，即各位“加盟的朋友”。
（3）正文部分简洁写明会议的时间、地点、主题。
（4）公司简介，对于初次加盟的盟友了解公司是有必要的。
（5）注意事项、联系方式单独列出，起到条理、突出的效果。
案例
（二）：
回 复 函
尊敬的某某先生/女士：
感谢4月12日来函邀请我们参加2005年北京国际电子产品博览会。
我们将非常高兴地参加并计划展示我公司的电子产品。公司李云峰副总经理
对参展各项事宜做出具体安排，并将按时参会。具体要求我们将以电子邮件发送给贵公司。
非常感谢您的邀请！
青岛海达电子通讯公司
2005年4月16日
案例分析（略）
第二节商务祝酒辞
案例
（三）——范文案例： 祝酒词
尊敬的女士们、先生们：
晚上好！
第*届全国****交易会今天开幕了。今晚，我们有机会欢聚一堂，共叙友情。在此，我谨****公司，对各位朋友光临我们的招待酒会，表示热烈的欢迎！
第*届全国******交易会自上午开幕以来，已引起了我国**业界的浓厚兴趣。到会人数已突破10万人，这次展览会在***举行，为来自全国各地的种业界人士提供了良好的交流平台，同时，也为**省**业的发展注入了强大的动力，我相信，本次大会必将推动我国**业的全面发展。
今晚,来自全国各地的朋友们欢聚一堂，我希望大家广交朋友，寻求合作，加强了解，加深友谊，为我国**业的发展做出新的贡献，在此，我预祝各位在本届洽谈会上取得丰硕的成果。
最后，请大家举杯，
为第*届全国*******交易会的圆满成功，
为朋友们的健康，
干杯！
案例分析：
（1）标题简洁，直接使用文种“祝酒词”
（2）称谓准确，概括面广。
（3）正文包括对与会者的欢迎、该会议的主题和作用、提出希望和表达美好的祝愿等内容。
第三节商务贺信
案例
（四）：
贺信
各位来宾、同志们：
在加快改革开放和社会主义现代化建设步伐的大好形势下，在辞旧迎新的喜庆日子里，青岛太阳玻璃实业有限公司500吨级浮法玻璃生产线顺利投产了。我谨代表国家建材局向青岛太阳玻璃实业有限公司和为建设这条生产线付出辛勤劳动的同志们和各界朋友表示热烈的祝贺！
随着我国经济改革的深入，近年来，玻璃工业也取得了长足发展，浮法玻璃的产量和品种不断增加，为经济建设做出了贡献。同时，国民经济的发展，人民生活水平不断提高，也向玻璃工业提出了更多、更高的要求。在这种形势下，洛阳浮法玻璃集团有限责任公司及其投资伙伴，经过真诚合作，用18个月的时间在青岛经济技术开发区建成了采用“洛阳浮法”工艺、博采国内外先进技术的500吨级浮法玻璃生产线，向大型化、规模化方向迈出了坚实的一步。以高质量的浮法玻璃满足高档建筑、玻璃深加工的需要，对进一步提高我国的玻璃工业在国际市场的竞争能力都将有重要意义。
国家建材局十分关注这条生产线的建设，在河南省、山东省，在洛阳市、青岛市两个友好城市的大力支持下，经过全体建设人员的努力，短短的18个月建成投产，在建设工期、工程质量、技术装备等方面创造了国内“洛阳浮法”工艺建厂的新纪录。希望青岛太阳玻璃实业有限公司以好的机制，科学的管理，最好的产品，创造最佳的效益，为我国经济建设做出贡献。
预祝青岛太阳玻璃实业有限公司的事业兴旺发达，蒸蒸日上！
案例分析：
（1）标题简单明了。
（2）祝贺的事由充分、真实。
（3）感情真挚、自然。表达真切。
第四节商务新闻
案例
（五）——新闻通稿
第十届中国国际投资贸易洽谈会 北京新闻发布会新闻通稿
（2006年6月8日 北京）商务部和中国国际投资贸易洽谈会（简称投洽会）组委会在京联合举行了第十届投洽会新闻发布会。商务部副部长、组委会常务副主任马秀红、福建省人民政府副省长苏增添、厦门市人民政府市长、组委会副主任张昌平等领导出席了发布会。会上，马秀红副部长发布了当前中国吸收外商和对外投资的有关情况和政策，以及即将于今年9
月8日在厦门召开的第十届投洽会的有关新闻，苏增添副省长发布了第十届投洽会新特点和筹备工作进展情况。
马秀红副部长指出，目前，来华投资的国家和地区超过190个，《财富》500强中有约450家在华投资，外商投资在华设立的研发中心达700多家，跨国公司设立地区总部40多家。今年，1-4月，全国实际使用外资金额184亿美元，同比增长了5.7%。截至2005年底，中国企业累计对外直接投资517亿美元，累计完成对外承包工程营业额1358亿美元，累计完成对外劳务合作营业额356亿美元，累计派出劳务人数达到347万人。
苏增添副省长指出，在各主办、协办及各成员单位的精心策划和共同努力下，本届投洽会亮点突出，特色明显，各项筹备工作进展顺利，主要表现在：一是国际性更加凸显。本届投洽会进一步强化国际投资促进功能，围绕跨国投资发展新趋势和国际投资贸易热点问题，精心组织策划，举办一系列有影响、有特色的活动。联合国贸发会议、联合国工业发展组织、经济合作与发展组织、国际金融公司、世界投资促进机构协会等5个协办单位将继续参会参展并举办有关活动。目前，境外机构参会参展非常踊跃，已有49个国家和地区的123个境外机构确定莅会；德国、尼日利亚、菲律宾、荷兰等4个国家的政府机构还将举办馆日活动。二是实效性更强。本届投洽会组委会加大了投资商的邀请力度，加强了项目的征集和包装，目前已收集到国内外招商项目近2万个，并将进一步扩大项目对接规模，增加项目对接专场活动，延长项目对接时间，力争让每一个参会的成员单位都更有收获。此外，本届投洽会新增了办会力量，中国对外友协和全国工商联正式成为投洽会的成员单位，使成员单位数扩展至47个。组委会将更加注重发挥成员单位作用，推动其邀请更多企业前来参会。三是对台特色更加显著。在两岸关系出现新变化的形势下，本届投洽会专门设置台资企业展区，举办台资项目对接会，并加大了对台湾重要客商的邀请力度。同时，还将举办第二届海峡旅游博览会等系列涉台活动，进一步推动两岸的合作与交流。四是服务保障更加完善。福建省、厦门市提早启动综合保障工作，一批新的星级酒店、商务洽谈会所等配套设施将投入使用，投洽会的信息化水平进一步提升。
每年一度9月8日在中国厦门召开的中国国际投资贸易洽谈会不仅是中国当前唯一以投资促进为主题的全国性经贸活动，也是全球唯一经UFI（全球展览业联盟）认证的投资促进类展会，是目前亚洲乃至全球最具影响力的国际投资促进盛会。自1997年以来，在已经举办的九届投洽会中，吸引着来自100多个国家和地区上万名外宾踊跃参会。共签订了各类投资合作项目11363个，合同外资金额600.98亿美元，成就斐然。今年适逢投洽会十周年，组委会在为海内外客商提供水平更高、内容更丰富的交流平台的同时，也将举行一系列庆典活动。
案例分析：
（1）本文作为提供给媒体的资料内容全面、细致。
（2）本文的语言叙述准确、平实。
推荐第3篇：公关策划文案
公关策划文案，又称\"公共关系专题活动策划书\"，是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案，表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择，指导着具体的工作实践过程，是进行公关实务活动的指南。公关策划文案，是公关实务操作中最常用的文案之一，也是公关人员国家职业资格统一鉴定\"中级技能\"部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案，是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面：
一.标题
一份完整的公关策划文案，必须有一个标题，使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成\"xx公司xx活动策划书\"，也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题，而将\"xx公司xx活动策划书\"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二.前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为，社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施，都不是无缘无故的，均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要，才能引出后面的具体策划内容（方案），也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景，会使策划内容（方案）使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三.调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的，调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析，可以从当前组织形象存在的优势点，问题点和机会点三个方面进行分析，从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性，调查手段的适用性，调查方法的科学性，资料收集的真实性和全面性，分析结论的可靠性。
四.目标战略
为了提高公关活动的效果，必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类，如将目标分成总目标与分目标，长远目标、阶段目标、具体目标等。（参见教材188页）。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略，是否符合组织形象的定位要求，是否符合公众需要，是否符合社会文化及其发展需要，是否针对组织存在的问题等。
五.创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动，它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划，能吸引和感染公众，使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括：
1.活动主题。
2.活动名称和项目。
3.标语。
4.宣传作品等。
活动主题要新颖，富有独特性和个性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程，因此，正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七.活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八.经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九.效果评估
正确的评估本次活动的效果，有助于组织了解公关方案的实现程度，衡量公关活动的实际效果，调动公关人员的积极性，并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标，实事求是，并给出评估的效果的方法。
十.署名
文案最后需写明：
1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2.策划书写作时间。x年x月x日。
写活动策划书几个项目是必须的，活动主题、时间、地点、目标人群、流程表、宣传方式、报价！
其实真正工作的时候写策划书更简单，时间、地点、节目安排、报价四项就可以了！
某知识培训会暨新闻发布会方案
一、活动介绍：
二、工作小组：
组长：1名
副组长：3名
组员：由弘辉营销策划部、办公室、卓越弘辉品牌服务小组构成
三、活动推介
9月2日，召开全体工作人员会议，讨论、完善、通过活动方案，明确各人员分工及整体进程。
9月2-14日 ，按各分工分头准备，由相关负责人督促检查。
9月14日，召开临战前检查，协调会，发现问题，即使解决。
9月16日上午，再度仔细检查一次，重点是检查流程工作。
9月17日上午8：00，工作人员进入工作状态，迎接会议代表。
9月17日上午12：10，活动结束后，撤离现场，将贵重物品、小件物品、易损物品归类，返回办公室。
四、主要分工：
1、组长：
（1）全面负责，统一指挥，检查督促，工作总结。
（2）衔接，协调各方面工作。
2、副组长A （1）具体负责发布会工作，人、财、物准备工作。
（2）检查工作进度，完美情况，提出整改意见，并督促实施。
（3）负责宣传资料、培训资料的内容安排、设计及制作并运送到现场，组织发放。
（4）负责礼品的准备并运送到现场，组织发放。
（5）负责影像资料的准备，指定专人安放，调试。
（6）负责新闻记者的邀请、联系、接待。
（6）负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。
（7）负责处理有关突发性事件。
3、副组长B
（1）协调解决活动进程中和之后的车辆，搬运。
（2）帮助、协调活动进程中涉及的行政事务问题。
（3）负责领导的邀请和联系、接待。
（4）负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。
（5）负责利益小姐培训及现场安排。
4、副组长C
（1）具体分管会议流程，会议现场指挥，控制现场局面。
（2）负责安排、指挥活动期间售楼人员及销售公关人员的工作，统一调派。
（3）负责业主的邀请、联系和接待。
（4）负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。
五、物料准备
1、展板2块（售楼处门口）
2、指示牌2块（大门口一块、现场一块）
3、花篮8个
4、请柬50张
5、现场横幅1条（长江之家业主首届物业知识培训会暨新闻发布会）
6、嘉宾胸花30只
7、礼仪小姐4名（湘江路口两名、售楼处门口两名）
8、绶带8条（弘辉地产、长江之家）
9、签到簿、礼品、礼品袋、红包准备。
六、宣传方案
推荐第4篇：招聘公关经纪文案
想想如今的工作，疲惫而又乏味。也许，努力工作只是为了将来过的舒心。这也只是一种敷衍之词罢了。
„„你的工作人生是否早已失去曾经年少时的炫彩与憧憬。
做公关的我们本该年轻，时尚，潮流，活力，青春，激情„„本该不平庸。Beat it！Challenge Everyting.拒绝平庸，改变自己，钟爱文艺表演的你，路在何方？
在明发艺术城，在爱新生活，你会发现，公关其实挺有乐趣。音乐、图书、美酒融入工作。真诚待人，礼貌社交，品味着装，爱新生活的公关达人们就在这种典雅中略带安逸的环境中工作着、
[ LOWE NEW LIFE ]厦门爱新生活文化传播有限公司
3年多来我们精于设计、策划、推广、执行、管理，呈现独具一格的高品质活动。 我们对自己从事的事业充满激情„„
我们的活动涵盖时尚秀、企业晚宴、企业公关接待、私人与品牌派对等各种类型„„集合了一流媒体，一线传播，通过我们的平台，您的企业品牌将成为占据市场与媒介传播的新宠儿„„
我们是一家极富经验的市场传播公司，精于策划独特的品牌推广活动，以震撼的视听感受营造最激动人心的现场气氛，成就难忘的品牌推广。
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A.谦逊、真诚，自负自傲之人请绕道
B.着装有品味。
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C.忌信口开河，也无需雄辩之才。落落大方、谈吐自然即可。
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1) 酒吧现场公关经理6/朵（薪=3000RMB+10%业绩抽成，限女性）
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c) 适当饮酒，无强制要求
d) 善察言观色，笼络客户 加分
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诚邀各位钟爱公关，喜好交际的达人。
我们坚信，在不久将来，当您面对每位客户都能自然、谦逊、有品味的沟通交流时，您的生活事业将随之一片光明绚丽。
有意者请将您的简历及联系方式放松至：xmaxshzp@hotmail.com
工作地点：福联大饭店19F联系电话：18259478862
工作时间：晚上5点到凌晨1点，不加班，轮休。
推荐第5篇：公关策划文案的写作
公关策划文案的写作 什么是公关策划文案
公关策划文案，又称“公共关系专题活动策划书”或“公关专题活动建议书”，是公共关系实务操作中最常用的文案之一，也是办公人员国家职业资格统一鉴定“中级技能”部分重点考核的内容。
公关策划文案写作包括的要素
一、标题
文件式标题：
单位名称+事由+文种
推荐采用：双标题
一、标题 范文1：
全民健康为健康每一天
▬▬“XX杯”家庭健身电视大奖赛活动策划书
范文2：
XX股份有限公司XX品牌市场推广活动策划书
二、活动背景分析
社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施，都不是无缘无故的。作为活动主办（或出资）方，在特定的时间、地点推出一项公共关系专题活动，均有其特定的背景和需要。一份策划文案，只有在充分调查研究的基础上，首先阐明了这一背景和需要，才能引出后面的具体策划内容（方案），也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。离开了这一定的活动背景的分析，活动的策划内容（方案）在一定程度上就成了莫名其妙的东西，让人不得要领。
二、活动背景分析
活动背景分析的撰写，并无固定的套路，可视活动的不同性质而定。如一项公益型公共关系专题活动的策划书，与一项品牌推介型公共关系专题活动的策划书，其活动背景分析的撰写重点就有所不同：前者强调社会热点和公众需要，后者着眼市场竞争态势和企业拓展需求。但一般说来，这一活动背景分析离不开两大块内容：一是社会、公众和市场需要。二是组织自身发展需要。只不过不同的活动各有其不同的侧重点而已。
二、活动背景分析
范文3：
活动背景
1998年，正值《中华人民共和国体育法》和《全民健身计划纲要》颁布三周年，又是上海XX股份有限公司改制后的第一年。上海XX股份有限公司作为一家从事健康事业的高科技企业，一贯宣传和提倡科学健身的思想，始终把提高广大消费者的健康水平和生活质量作为公司奋斗的目标。公司领导层认为：在科研、生产、管理、营销体制不断创新，从而加大市场拓展力度的同时，有必要在企业形象建设上进一步下工夫，不断提升公司和品牌在社会公众中的知名度和美誉度，保证公司的可持续性发展。
正是在这一特定背景下，公司拟与有关单位合作，共同举办一次全市性的家庭健身大奖赛活动。
二、活动背景分析
范文4：
活动背景
2010年，我国手机用户将新增5000万户，加上原有用户的机型更换，将在今后几年内逐年递增、突破。
正因为中国手机市场前景如此广阔，所以，这一市场已成了众多中外电信企业的必争之地。在未来的几年中，我国手机市场的竞争将更加激烈。谁策略得当，抢占先机，谁就能逐步赢得市场。
XX移动电话用户机有限公司拟从2010年6月起，推出XX品牌平价手机精品，和原有的XX品牌手机构成互补，以争夺更大的市场份额，是一极有战略眼光的行动。但无可否认，XX品牌手机作为手机家族的新成员，和已有的手机品牌相比，其知名度还相当低，尚未被广大消费者所了解，暂时还谈不上美誉度和信任度。这就使XX品牌手机面世之初的市场推广工作需要更大的投入，更好的运作。
为此，拟组织和实施下列公共关系系列活动。
二、活动背景分析
应注意：
不少人的这一部分内容显得很乱，乃至不知所云。撇开文字表述功底方面的原因不谈，关键的问题还在于其对活动背景分析的上述两方面内容不能很好把握，加上平时又较少关心社会和市场情况，有关社会或市场情况的相关内容即便假设也假设不来，只好信笔涂鸦，写到哪里算哪里。
比如，在某环保公关活动策划文案的背景分析中，有的人泛泛而谈环境保护的“重要意义”，却对某社会组织之所以积极参与这一活动的背景一字不提；而在某慈善性公关活动策划文案的背景分析中，有的人干脆只写这样一句话：“人们只知道日常生活中缺少不了XX用品，但很多人不知道XX品牌。”只偏重于一方面内容，且表述直露浅薄，令人莞尔。
三、策划方案
范文5：
活动目的——
宣传《中华人民共和国体育法》和《全民健身计划纲要》，推动全民健身运动，同时体现公司的社会责任，从而进一步提升公司和品牌在社会公众中的知名度与美誉度，保证公司的可持续性发展。
范文6：
活动目的—— ①大力宣传和推广XX公司的新一代产品，引起关注和重视。 ②精心塑造并推出XX公司的全新形象，让XX公司的良好企业形象随同高新技术产品一起更加深入人心，并赢得政府有关部门和新闻媒介的大力支持。 ③通过新闻媒介的广泛报道，使广大社会公众更加了解XX公司及其近年来所做的大量造福和方便民众的工作，从而乐意享用公司新一代产品所带来的便利。
公共关系专题活动的地点，也应在策划文案中予以明确。对于一项时间和内容均比较集中的活动，这一点比较容易理解，只要写明某处的某一场所即可。如“上海外滩陈毅广场”、“北京XX宾馆X楼XX厅”。
如这一活动时间跨度较长且拟分别在不同场所进行，则处理起来稍微复杂一些。 规范的写法是：分别列出活动不同阶段的不同地点，并重点突出其最关键阶段活动的具体地点，以让人一目了然。
二是活动内容太单薄，如仅是一次演讲，一次智力竞赛，一次社区范围内的体育比赛等等。这些活动，充其量只能算是一项小型的专题活动，算不上大型公共关系专题活动，亦就不太符合题目的要求。
四、项目执行
四、项目执行
1、实现活动方案的措施
所谓“实现活动方案的措施”，指的是活动主办（出资）机构和具体承办单位为保证这一活动方案的顺利实施而必须做的工作和应该采取的相关措施。
对于一些小型专题活动来说，这一问题可能比较简单。但一项大型专题活动，这方面需要做的工作就很多，比如，为了增加这一大型活动的号召力和权威性，活动出资机构往往采取邀请政府有关部门和重要新闻媒介出面共同作为活动主办单位。这就是保证活动方案得以顺利实现的一项重大措施。具体邀请哪些部门和单位共同主办，在策划文案中就应该有所建议和说明。
其次，向有关主管部门履行报批手续，也是保证方案顺利实施的一个关键环节。具体向哪个部门申报，何时办妥，也需要在策划文案中有所交代。另外，诸如有关机构的组成，活动的前期准备和有关人员培训，活动现场保安问题的安排，活动应急计划的制订和落实，等等，均是大型活动策划书的一部分所应该说明的。
四、项目执行 范文10：
实现活动方案的措施——
1、联络XX市政府体育运动委员会和XX市妇女联合会，邀请他们作为本次活动主办单位，并邀请各区县政府体育运动委员会和妇女联合会作为本次活动协办单位。
2、经各主办单位协商通过后，将本次活动方案上报市政府有关部门批准。
3、尽快组成活动组织委员会，邀请市政府体育运动委员会主任XXX出任组委会主任，并由其出面召开组委会第一次会议，商量有关工作。
4、联系XX广场管理委员会，落实场地租借和现场保安事宜。
5、组建本次活动新闻中心，统一落实本次活动的新闻发布工作。
„„
四、项目执行
四、项目执行
（1）新闻媒介传播
即通过新闻媒介发布有关活动消息及相关报道。这一传播方法投入资金少，宣传效果好，最为理想。所以，一个大型公共关系专题活动在策划时，必须考虑到其宣传的“新闻眼”，并据此制定新闻媒介传播方案。这一方案的内容包括： A、分几个阶段组织新闻报道； B、采取什么形式组织新闻报道； C、重点邀请哪些新闻媒介进行报道。
四、项目执行
下面这则范文，就是在上海举行的某一大型活动的新闻传播计划。 范文11：
新闻媒介传播策略——
1、前期宣传
从活动正式举行前两个月开始，在上海及中央有关报刊上刊发报道本次活动即将举行的消息和专访，展开活动的前期宣传（造势）工作。
媒介选择：《人民日报》、《中国日报》、《解放日报》等6-7家
2、中期宣传
于活动举行前一天，召开新闻发布会，向应邀与会的各大新闻媒介记者介绍活动有关情况，提供活动最新资料，并邀请其参加第二天举行的活动，以便其所在的新闻媒介及时刊（播）发活动消息，以形成广泛的社会舆论效应。
媒介选择：新华社上海分社、《人民日报》、《经济日报》、《申江服务导报》、《上海英文星报》、东方电视台等20余家。
3、后期宣传
活动结束后一个月内，在上海和中央若干报刊上组织发表有关“新闻综述”和“新闻观察”之类的文章，对本次活动进行评述，以进一步扩展活动的影响。
媒介选择：《中华工商时报》、《解放日报》、《上海经济报》等3-4家
四、项目执行
（2）广告媒介传播
即通过广告发布的形式来传播有关活动的信息。对一个大型公共关系专题活动来说，广告媒介传播往往构成其传播策略的重要部分，是新闻报道的补充和加强。由于广告的费用投入较大，所以，究竟投入多少广告，采取什么形式组合，均是策划文案的这一部分所应谋划和建议的。
范文12：
广告媒介传播策略——
1、大众媒体广告
于活动开始前一周内，在《XX日报》、《XX晚报》上各刊载通栏广告一次，将活动的时间、地点、主办单位、有关内容广而告之。
2、户外广告
A、在活动地点周围的XX路、XX路、XX路悬赏宣传横幅15条，刀旗40面，为时10天（自活动前8天起算）：
B、在地铁XX站、XX站、XX站、XX站发布地铁灯箱广告60幅，为时20天（自活动前15天起算）。
四、项目执行
（3）其他媒介传播
即通过宣传单页或宣传册等媒介传播有关活动的信息。这是大型公共关系专题活动信息传播的补充手段，但由于定向发送，往往能取得比较好的实际效果。
四、项目执行
3、场地布置简述
大型公共关系专题活动的场地布置，是一项对创意和专业技术均有很高要求的工作，其具体设计方案一般还须另行撰写，并配有专门的设计效果图。但在活动策划文案中，往往也可以列为一个要素，拟出几条原则性的意见和设想，让客户或主管领导审阅文案时有一大体印象。
缺乏操办大型活动的实践经验：“主席台上挂一条横幅；主席台旁插几面彩旗”之类，给人感觉不是一项大型公关活动的现场，倒像是农村某个生产队的会场。
诀窍：多观察和琢磨电视中经常播放有关活动（如晚会等）的现场布置，是不难从中领悟到一些基本法则的。
四、项目执行
2、主会场和三个分会场均配置大型多媒体投影仪和同声翻译等设备，主会场两侧设置电视墙，同步映射会议进行场景，以体现会议的前瞻性。
3、在会议中心大厅，设置一大型液晶显示屏，滚动传播会议有关信息，让在大厅休息者也能及时了解会议情况，扩大会议受众。
4、在会议中心大厅两侧，建议特设一展示长廊，精心设计，精心布展，充分展现会议主办单位及重要合作伙伴、会议支持单位的最新网络技术成果，并配置多台可循环演示和自动检索用的电脑，让与会代表能便捷的获取有关资料。
五、活动经费预算
五、活动经费预算
问题2：对各种开支的行情完全不懂，如场地租借该用多少费用，场地布置又该用多少费用，心中均茫然无数。
“这么多钱，怎么用得完呢？”诘问之下，他们坦言，其经费预算中，场地（学校会议室或礼堂）租借费拼命往高处打，满打满算也只需5000元；场地布置费则大胆设定为10000元；
五、活动经费预算
（6）保安费用； （7）交通运输费用； （8）餐饮招待费用； （9）各种劳务费用； （10）机动费用。
另外，如果这一活动系由专业公共公司承办，则还需加上专业服务费用和一定比率的税金。
五、活动经费预算
六、效果预测
有必要指出的是：这一部分内容，因为仅仅是活动尚未实施前的某种预测，自然也就给撰写者留下了一定的想象余地，在应对时不必过于保守和拘泥。因为道理很简单：如果预测下来这一大型公共关系专题活动不能取得多大效果，哪还有什么必要付诸实施？哪位客户或主管领导会批准这样一份公关活动方案？
但另外一方面，也应该不要随意夸大活动的实际效果，却预测其效果将是“全市家喻户晓，引起极大轰动”。听听倒也十分鼓舞人心，仔细想想这可能做到吗？何况，这一次效果预测亦将构成活动成功与否的检验标准。随意夸大活动的预期效果，等于为自己实现活动目标增加了许多难度，乃至根本无法实现。这无疑给自己设下一个陷阱。 活动评估标准 范文9：
效果预测——
鉴于本活动紧扣社会热点，只要组织得法，措施落实，当可引起社会公众和新闻媒介的广为关注。预计活动的实际参与人数可达一万余人，新闻发稿30余篇，加上其它渠道传播，其覆盖面有望达到全市人口的1/3以上。同时，这一活动将有利的推动本地区经济、文化建设，赢得政府主管部门和社会各阶层人士的赞誉，从而有利作为活动主办单位XX公司与各有关方面增进良好关系，有效提升自己的知名度和美誉度。
范文14：
活动评估标准——
（1）活动实际参加人数不少于2000人 （2）媒介有关活动报道不少于30篇（次） （3）活动信息覆盖率：本地区人口的1/4 （4）活动现场执行情况不发生任何明显失误 （5）活动经费使用情况严格控制在预算之内 （6）活动后公司知名度提高20% （7）活动后公司美誉度提升10%
七、署名、日期 策划文案应具备
实训：公关活动策划书的写作
推荐第6篇：公关策划案的文案格式
公关策划案的文案格式
一、前言（背景、构思或目的）
二、公关的目标
根据公关调查的结果确定公关实际工作的目标。
三、时间
四、地点（地域、空间范围）
五、公关的目标人群
消费大众、公司员工、经销商、供应商、传播媒体等。主要影响者，次要影响者，再次要影响者。
六、公关的策略
七、公关的沟通媒介
1、大众传播媒介
2、公司传播媒介
3、其他传播媒介
八、公关的活动方式
1、针对消费大众的活动方式：
2、针对某一地区（或城市）大众的活动方式。
3、针对公司员工的活动方式
4、针对经销商的活动方式
九、预算
十、成效评估
推荐第7篇：公关策划文案的主要内容参考
公关策划文案，又称\"公共关系专题活动策划书\"，是开展公关实务活动前必须做的一项工作。一个策划文案，表明了为了取得预期结果而必须采取什么行动的工作理论。理论决定着战术的选择，指导着具体的工作实践过程，是进行公关实务活动的指南。公关策划文案，是公关实务操作中最常用的文案之一，也是公关人员国家职业资格统一鉴定\"中级技能\"部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案，是一名合格的公关人员必须具备的基本功。
公关策划文案的内容主要包括以下十个方面：
一.标题
一份完整的公关策划文案，必须有一个标题，使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成\"xx公司xx活动策划书\"，也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题，而将\"xx公司xx活动策划书\"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二.前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为，社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施，都不是无缘无故的，均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要，才能引出后面的具体策划内容(方案)，也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景，会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三.调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的，调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析，可以从当前组织形象存在的优势点，问题点和机会点三个方面进行分析，从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性，调查手段的适用性，调查方法的科学性，资料收集的真实性和全面性，分析结论的可靠性。
四.目标战略
为了提高公关活动的效果，必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类，如将目标分成总目标与分目标，长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。
目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略，是否符合组织形象的定位要求，是否符合公众需要，是否符合社会文化及其发展需要，是否针对组织存在的问题等。
五.创意说明
创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动，它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划，能吸引和感染公众，使公关传播受到良好的效果。
创意的内容包括：
1.活动主题。
2.活动名称和项目。
3.标语。
4.宣传作品等。
活动主题要新颖，富有独特性和个性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程，因此，正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。
媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。
七.活动计划
活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。
活动计划要有周密性、可操作性和具体性。
八.经费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九.效果评估
正确的评估本次活动的效果，有助于组织了解公关方案的实现程度，衡量公关活动的实际效果，调动公关人员的积极性，并为下一轮公关工作提供新的信息。
效果评估要依据目标，实事求是，并给出评估的效果的方法。
十.署名
文案最后需写明：
1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。
2.策划书写作时间。x年x月x日
推荐第8篇：公关文案策划概述习题 1013
公关文案策划概述习题
（20091013）
一、单项选择题（每小题10分，共40分．在每题给出的四个选项中，只有一项最符合题意）
1、____是通过概念和理念创新，利用整合各种资源，达到实现预期利益目标的过程。
A、管理学B、市场营销C、策划D、媒介策略
2、“策划是一种程序，在本质上是一种运用脑力的理性行为”，这一说法源自____
A、《哈佛企业管理管理丛书》B、《奥美的观点》
C、《彼得德鲁克管理学丛书》D、《The Tipping Point》
3、策划在日本称为____
A、企划B、企画
C、PlanD、策画
4、所谓____，就是让品牌在消费者的心智中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。
A、战略B、品牌
C、执行D、定位
二、多项选择题（每小题15分，共45分。下面各题有两个或者两个以上正确答案，请选择。漏选、多选均不得分。）
1、通用的几个传播策略包括____
A、多元传播B、借势热点
C、概念包装D、比附原则
2、策划的特征包括____
A、创新性B、资源可利用性
C、整合的可能性D、目标可达成性
3、一个成熟的策划案中，“背景分析”应该涉及以下几个部分____
A、行业市场分析B、竞争对手分析
C、消费对象分析D、自我状况分析
三、判断题（每题5分，共15分。正确的请填“T”，错误的请填“F”）
1、策略是决定执行的源泉，更重要的是必须有分析结论。____
2、策划之前，需要整理策划信息点，进行分析，锁定目标，提炼策略，分解战术。____
3、因背景分析工作量较大，且有很多主观干扰，所以其结果不一定要与我们的策略和目标相匹配。____
推荐第9篇：公关策划文案的要求是什么
成都公关活动策划方案的要求是什么？
成都公关活动策划方案，又称\"公共关系专题活动得策划书\"，是开展公关实务活动前必须做的一项得工作。一个成都公关活动策划文案，表明为了取得预期结果而必须采取什么行动工作理论。理论决定着战术选择，指导着具体工作实践过程，是进行公关实务活动指南。成都公关活动策划文案，是公关实务操作中最常用文案之一，也是公关人员国家职业得资格得统一鉴定\"中级技能\"部分重点考核内容。学会撰写公关策划得文案，是一名合格的公关人员必须具备基本功。
成都公关活动策划文案内容主要包括以下十个方面：
成都公关活动策划：
一.标题
一份完整公关策划文案，必须有一个标题，使人一读就能明白得这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估得报告。
标题可以直接写成\"xx公司xx活动得策划书\"，也可以采用点明某一活动主题词语作为主标题，而将\"xx公司xx活动策划书\"作为副标题地列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二.前言
也称背景得介绍。即简略介绍组织策划这份文案的背景情况。因为，社会组织任何一项公关专题活动策划、组织和实施，都不是无缘无故，均有其特定背景和需要。只有阐明这一背景和需要，才能引出后面具体策划内容(方案)，也才能说明举办这一活动迫切性和意义所在。脱离了一定活动背景，会使策划内容(方案)使人看不得要领。
前言地撰写要简明扼要。
三.调查分析
公关策划是建立在调查分析基础上，调查分析是公关活动策划先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体得分析，可以从当前组织形象存在优势点，问题点和机会点三个方面去进行分析，从而明确下步公关工作重点和方向。
调查分析要注重调查对象代表性，调查手段适用性，调查方法科学性，资料收集真实性和全面性，分析结论可靠性。
四.目标战略
为了提高公关活动效果，必须确立公关得目标。应根据组织得具体情况选择目标分类，如将目标去分成了总目标与分目标，长远目标、阶段目标、具体目标等。
目标战略主要得考虑所设目标是否符合社会组织发展战略，是否符合组织形象定位要求，是否符合公众得需要，是否符合社会的文化及其发展的需要，是否针对组织存在问题等。
五.创意说明
创意是公关活动成败关键。创意是公关人员根据去调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行一种创造性思维活动，它是整个公关活动策划中画龙点睛之笔。一个富有创意性公关策划，能吸引和感染公众得，使公关传播受到良好效果。
八.经创意内容包括：
1.活动得主题。
2.活动得名称和项目。
3.标语。
4.宣传得作品等。
活动得主题要新颖，富有独特性的和个性的，有意境感的和吸引力的。
六.媒介得策略
公共关系活动过程也就是组织向公众信息传播、双向沟通过程，因此，正确选择传播媒介是使活动取得成功重要一环。
媒介选择要有针对性得、可行性得、有效性得。
七.活动得计划
活动计划是对具体活动得指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动得计划。
活动计划要有周密性的、可操作性和具体性的。费预算
正确的经费预算是实施活动的保证。
经费预算要合理、全面、留有余地。
九.效果的评估
正确评估本次活动的效果，有助于组织了解公关方案实现程度，衡量公关活动实际效果，调动公关人员积极性，并为下一轮公关工作提供新信息。
效果评估要去依据目标，实事求是，并给出评估效果方法。
十.署名
成都公关活动策划文案最后需写明的：
1.策划者的名。公关的公司、公关部的名称或策划的人员名称。
2.策划书的写作时间。x年x月x日。
推荐第10篇：公关策划文案的基本格式
公关策划文案的基本格式
1、封面
题目、策划单位或个人名称、策划日期、编号
如需要可在封面简洁地附加有说明的内文简介（可将要点提炼概括）
2、序文
文案内容较多较复杂的，可加以简洁的文字作为引导（400字）
3、目录
了解策划的全貌
4、正文
主要内容包含几个要素：活动背景分析、活动主题、活动的社会意义和重要性、活动宗旨和目标、基本活动程序（包括几个阶段、活动时间安排）、传播沟通方案（活动内容与方式、媒体采用）、经费预算、效果预测
5、附件
（1） 活动筹备工作日程推进表
（2） 有关人员职责分配表
（3） 经费开支明细预算表
（4） 活动所需物品一览表
（5） 场地使用安排表
（6） 相关资料（辅助性材料，如专项调查报告、演讲词草稿、相关
法规文件、平面广告设计草稿、电视片脚本、纪念品设计图）
（7） 注意事项：方案实施过程中应当注意的事项
第11篇：公关文案写作之公函和介绍信
公关文案写作之公函和介绍信
公函是公务文书的主要文体之一，主要用于社会组织在各种公务活动中与其他社会组织的沟通和联络，处理的是内容比较严肃、正式的事务，一般用社会组织的专用信笺打印，撰写时也要求具有较为规整的公文格式，从而显得郑重和正规。 公共关系从业人员在实际工作中，有多种场合需要撰写公函。所撰写的公函是否规整，往往能体现一个公关组织(公关公司或公关部)专业化水准的高低，并给接受这一公函者留下不同的印象。所以，无论文字和形式，均应精心推敲和设定，不可草率行事。
公函的撰写，首先应注意掌握以下基本要点：
(1)要有标题。这一标题，一般情况下用“公函”两字即可。在特定情况下，需写明是关于某一事项的“致函”或“复函”。
(2)顶格书写致函单位的全称。如公函发送对象为该单位某一负责人士，一般应先写上单位全称，再换行顶格书写该负责人姓名和职务。
(3)正文必须写明所联系(或交涉)事务的内容(包括有关背景情况)。通常是一函一事，内容尽可能单一，切忌烦琐。
(4)行文应该规范，文字力求简洁，语气则应不卑不亢，并根据内容和对象选择恰当的措辞。
(5)公函的结尾，一般应写上“此致敬礼”或“即颂近祺”之类的礼貌用语，并署明发函的社会组织(或代表这一组织的个人)的全称和发函时间，加盖公章(或亲笔署名)。
当然，要能撰写出较为规范的公函，仅把握一般写作要点还不够，还须根据不同的致函对象和函件的具体内容而灵活应用。 且看下列几篇范文。 范文1-13
公函
上海市人民政府对外经济贸易委员会：
兹有XXXX公司全球董事会主席XXX偕夫人及随行人员一行四人，定于1999年X月X日从北京抵达上海进行私人访问，并拟于X月X日离沪赴香港。XXXX公司是世界500强企业中名列前XX位的跨国企业集团，XXX主席现为上海市市长顾问会议成员。此次访沪期间，他将会见市府主要领导人，商议XXXX公司进一步扩大在沪投资和发展事宜。为使XXX主席一行抵沪和离沪时感到舒适、方便，受XXXX（中国）有限公司方面委托，特申请办理XXX主席一行的机场贵宾接待事宜。敬请审核，并予以批准。 此致
敬礼
上海X X 公共关系有限公司（盖章）
1999年X月 X日
附：（1）XXX主席简历及随行人员名单
（2）XXX主席一行抵沪、离沪航班及时间
（3）XXXX（中国）有限公司委托书
范文1-14
公函
上海市XXXX事务管理处：
兹有我公司客户经理XXX女士，受新加坡有关方面邀请，拟于2000年X 月X日至X 月X日赴新加坡XX公司访问并进行商务考察。经研究，我公司同意派遣XXX女士赴新加坡访问和考察。现将有关材料呈报贵处，敬请审核，并帮助办理相关手续。
此致
敬礼
上海XX公共关系有限公司（盖章）
2000年X月X日
附件：（略）
范文1-15
公 函
中国X X 有限公司总经理办公室
XXX主任：
您好！
遵嘱将修改后的全国XX产品展销会公关宣传工作计划书及报价呈上，请审阅。
此次呈报的计划书，新闻宣传方面，展前宣传已调整为 X家媒介，展会开幕报道调整为XX家媒介（含2家电视台），研讨会报道则只邀请了X家媒介，前后一共是XX家媒介，共可刊发各种报道XX篇（次）。如此设想（包括所提名的媒介），是否合适，敬请斟酌。
费用问题，考虑到与贵公司长期合作的友好关系，本公司亦已作了调整。具体参见所附的费用预算。如有疑问，可电话联系，继续协商。
现已是X 月底，所呈计划，尚请早日定下，以便我方早作准备。
即颂
近祺！
上海XX公共关系有限公司
副总经理XXX（签名）
2000年X 月X日
附件：（略）
范文1-16
关于X X活动有关问题的复函
X X X X股份有限公司
X X X 总经理：
您好！
贵公司X 月X日送来的函件收到。对贵公司提出的问题，本公司有关领导进行了认真研究，现答复如下：
由贵公司委托本公司策划和实施的X X活动，已于日前结束。本公司认为，这一活动总体上是成功的，舆论反响也是好的。至于活动中出现的个别操作失误，对整个活动并无大的影响。何况，造成这一失误的原因，与贵公司某些现场执行人员自行其事、不按实施计划执行有一定关系，似不应由本公司承担全部职责。所以，贵公司据此提出要扣除合同中议定的公关服务费用，似于理不合。敬请贵公司领导重新审议此事。本公司不希望因为这一细节问题而诉诸法律，并因此影响双方的友好合作关系。
专此复函，顺颂商祺！
上海X X 公共关系有限公司（盖章）
2000年X 月X日
从致函对象和内容来看，公共关系事务中所需撰写的公函，主要分为两种：一种是以政府有关部门(有时还包括某些代行管理职能的行业协会)为致函对象的。有公共关系实务经验的朋友都知道，社会组织的公共关系部门或专业公共关系机构在举办(或承办)某些活动、处理(或代理)某些事务时，往往必须得到政府主管部门的支持、同意和批准。这就需要撰写一份专门的公函，递交有关主管部门，对需要呈批的有关活动、事务的具体情况作一陈述，并用附件的形式报上有关材料，以供政府主管部门审查和考虑，争取他们的同意和批准。范文1-13和1-14即属这一类型的公函。
范文1-13是上海某公共关系公司送呈市政府对外经济贸易委员会的一份公函，所联系事务为客户委托的其全球董事会主席一行抵(离)上海时的贵宾接待事宜。这一事务，按原有规定，须经主管地方外资企业工作的对外经济贸易委员会批准同意后，再去机场、边防等部门办理有关手续(这一程序现似已有所简化，且各地不尽相同)。所以，这份公函，除了应说明所需呈批的事务外，还必须重点陈述要求主管部门批准这一事务的理由。对此，范文强调了四点：一是X X X X公司是世界500强企业中排名居前的著名跨国公司;二是到访者现任该企业全球董事会主席要职，并且是上海市市长顾问会议成员;三是到访者此次访沪虽为私人访问，但仍要拜会市政府主要领导，商谈扩大投资事宜;最后，则是对于这样一位人士，理应让他及其夫人和随从人员在有关程序上感到舒适和方便。这四点理由无疑是颇有说服力的，容易引起政府主管部门的充分重视，并很快予以批准。在行文上，这篇范文也比较规范，文字简明扼要，语气不卑不亢。这一点说起来简单，但真要把握好分寸却也并不那么容易。有的同类公函，为了强调这一事务的重要性，不惜洋洋洒洒，用了许多文字来说明某外资企业在这一地区的投资规模和突出贡献，既造成行文拖沓，又没有实际意义。试想，作为收函一方的政府主管部门，岂会连这些基本情况都不清楚，还需要你来饶舌?另外，在语气上，有的同类公函或是一味托大(给人感觉是你非得同意和批准不可)，或是过分谦卑(给人以低声下气恳求批准之感)。前者往往令人反感，后者则难免使人怀疑所陈述的理由是否不那么理直气壮或另有隐情，均属不妥。尤其是后一种状况，在同类公函中较为常见，应该避免。撰文者应该明白：致函对象虽然是政府某一级主管部门(所以要用“申请办理”、“敬请审核”一类谦辞)，但这样一份公函，所代表的是你所服务的社会组织(对公共关系专业机构来说，有时还包括所代理的社会组织)与另一个社会组织之间(即政府部门)的联系，双方在法律地位上并无高低之分，只要所联系的事务符合法规和有关程序，尽可不必过分谦卑。正如在生活中一个过分谦卑之人往往令人难以信任一样，公函中过分谦卑的文辞所产生的亦可能是反效果。
范文1-14实际是一份为公司有关人员申办出国手续的公函，内容较为简单，性质又完全属于“公事公办”一类，所以行文也比较简要。但其基本要领同范文1-13，可参照并自行体会。
公函的另一种，则是以有业务往来的其他社会组织为致函对象的。对公共关系专业机构来说，也许平时公函往来最多的就是其所代理的一些客户。有必要强调的是：在现代公共关系实务操作中，公共关系专业机构与所代理的客户用公函来联系、商谈或确定某项事务，乃是一种应作为制度要求的规范做法。有些公共关系从业人员或是疏于文字表达，或是嫌麻烦贪省事，平时习惯于用电话进行联络，其实内中大有弊端。这是因为，一则电话联络往往容易误听而对某些内容产生误解，二则所联系的事务千变万化——即使确定了某一计划，往往也会或因客户方面的原因或因公共关系专业机构执行方面的原因而发生变化和调整。如果仅用电话联络，则“口说无凭”，一旦发生纠纷，恐怕谁也说不清责任所在，乃至严重影响双方关系。如果彼此间用公函来联系、商谈或确定有关事务，这一麻烦当可避免。
范文1-15即是某一公共关系公司副总经理致客户方主管人士的一份公函，其中心内容，是就所呈交的某一活动的公关宣传计划及费用预算修改方案等有关事项进行说明。这类公函，是公共关系实务中较为常用的，在撰写时，只要求用简洁的语言，把需要说明的事项一一交代清楚即可。惟应强调的是：这一函件，尽管是以个人名义发给对方个人的，但其性质仍属公函，而不是便函。所以，在行文上，仍应按照公函的规范格式和规定语言进行处理，并注意用词得当，不卑不亢。之所以要强调这一点，因为在实际操作中确实存在两种偏向：一是在双方比较熟悉的情况下，撰写者行文往往太过随便，不注意规范，以至于把一份公函写成了便函;二是在双方初次合作、不太熟悉的情况下，撰写者行文又太过拘谨，显得过分客气，乃至表现为某种不必要的谦卑。当然，这后一种情况一般发生在公共关系专业机构一方。毕竟，国内公共关系专业公司多数规模不是很大，当所代理的客户是国内外知名大企业时，这些公司的业务人员或是出于对大企业的敬畏，或是惟恐某一项委托业务“黄”掉，在函件往来时不知不觉就把自己一方置于低一等的位置上了。这种心态大可不必。以这种心态撰写出来的公函，不可能赢得对方的好感，而只会令对方看轻己方的运作实力。
对一些中外知名大企业的公共关系从业人员来说，则要求也许正好相反，即在与所委托的公共关系专业机构用公函联系有关事务时，应注意行文不要太随便，语气更是切忌居高临下，从而给人以颐指气使之感。事实上，越是知名大企业的人员，就越应表现出企业应有的文化风貌，所撰写的公函也应更为规范。如此，才能真正赢得对方的尊重。
范文1-16也是某一公共关系公司致客户的一份公函，但其内容却有点特殊，是就业务中的某一纠纷问题与对方进行交涉。这类公函，在公共关系实务用得不是太多。但惟其用得不多，不少公共关系从业人员就不知道该怎么撰写，一旦遇事就乱了方寸。有鉴于此，特选出这篇范文来分析一下。
这份公函的事由，乃是某一活动结束后，客户方以活动执行中某一环节的操作失误为由，欲扣除原定给付的公关服务费用，致使公共关系公司方面提出交涉。据了解，在公共关系委托事务中，这类纠纷其实时有发生。其缘由，有时确实是某些公共关系专业机构在操作上不规范，不严谨，未能达到某一活动的预期效果，令客户方面颇多不满。但也不排除这一情况：客户认为公共关系公司开出的服务费用过高，似有不值，从而抓住执行中的某些细节问题，在最后结算时设法卡掉某一笔费用。这后一种情况，似乎又以国内企业客户为多，症结在于他们不了解公关服务的智业性质和收费标准。眼下许多公共关系专业机构多愿意代理外资企业的业务，而不太乐意接受内资企业(尤其是中小型企业)的委托，也许与这一情况有关。
在范文1-16所涉及的事由中，究竟谁是谁非，这里无法探究。就写作角度而言，这份公函条理清晰，用词得当，格式规范，不卑不亢，当是值得借鉴的。 首先，这份公函就所交涉事由作了一个简明扼要的清理，强调对方委托策划和实施的X X活动已结束，并从总体上取得了成功。其次，函件并不讳言活动中个别环节出现了某些失误，但同时指出，这一失误并不完全是己方责任。再次，函件点出了纠纷的核心问题：对方因此要扣除原议定给付的公关服务费用不合情理。请注意：这份公函在作有关判断时，用了几个“似”字——“似不应由本公司承担全部责任”、“似于理不合”，应该说是十分得体的，既明确表明了己方的态度，语气又显得比较委婉和友善，给对方重新考虑留下了充分的余地。最后，函件中“不希望因为这一细节问题而诉诸法律，并因此影响双方的友好合作关系”一句，则以委婉的口气显示了某种强硬态度，即暗示对方：如不能通过协商妥善解决这一纠纷，不排除诉诸法律的可能性。这样写法，自然比下通牒式的“本公司将诉诸法律”的表述方式要得当，有可能促使对方在保全体面的情况下作出某种让步。当然，如此撰写，应有两个前提：一是确实理由在自己一方，二是对方是一家比较注重形象和声誉的大企业。否则，效果则适得其反。
所以，撰写公函，还需根据不同的内容和条件而采取不同的写法，切忌照搬照套。上述范文，仅是供参考而已。
相对公函而言，介绍信的撰写要简单一些。
介绍信作为一种专用书信，主要用于社会组织在派出人员去其他单位和部门联系工作、商办事务、参加会议和参观学习时证明该派出人员身份，并说明所接洽的事务。在程序上，这样显得比较正式和规范。
需要指出的是：目前不少社会组织中经常使用一种印刷体介绍信，即事先按一定格式将介绍信印制好，需用时填上相关内容并加盖公章即可。这种格式化的介绍信，如用于一些简单事务的联系，有时倒也不失方便。但从公共关系工作的特殊要求来说，在许多情况下，最好还是采用专门撰写并用社会组织专用信笺打印的介绍信——既表示对对方的尊重，又显得较为郑重其事。 介绍信的撰写，可参照范文1-17，一般掌握以下要点即可： (1)题头注明“介绍信”字样。
(2)顶格书写所派出人员前往单位的全称。
(3)写明所派出人员的姓名、职务、性别。在某些特定情况下，还需注明所派出人员的年龄和政治面貌。另外，如派出人员不止一人时，应注明派出人数。 (4)写明派出人员所要联系的事宜，并表明希望或要求，但文字必须非常简要，不必另加说明性词语。 (5)介绍信的结尾，一般亦应写上“此致敬礼”之类的礼貌用语，并署明签发介绍信的社会组织的全称和发函时间(有时还需要注明该介绍信的有效日期)，加盖公章。 范文1-17
介绍信
上海市人民政府对外经济贸易委员会：
兹有本公司客户部经理X X X（女）等两人前往你处，联系X X X X公司全球董事会主席机场贵宾接待一事，请予以接待，并大力支持为盼。
此致
敬礼！
上海X X 公共关系有限公司（盖章）
律师事务所公函(范文) xx厂：
接受xxx的委托，以其代理人的身份，发出本函，并期望本函可以引起你良好且现实的反映，也不失本律师致函初衷。
年 月 日，贵单位排水管道年久失修，造成管道脱节，引起地面塌陷，在房屋基础下形成南北约4米多、东西约40多米的空洞，最深处达3.5米。该情况已经对xxx的房屋造成险情，经xx建设局进行鉴定，（xxx）建设鉴字xx号《建筑物质量技术鉴定意见书》xxx的房屋被鉴定为D级整幢危房。鉴于以上情况，xxx及其家人已经无法在该房屋内生活起居。又因近一段时间，正值雨水季节，危险程度正在进一步加剧。为了保证xxx及其家人安全，xxx要求贵单位先行解其和家人的生活居住以及其家中物品的存放（提供给临时过渡房屋，并负责安排搬迁）。
我们认为：xxx反映的情况属于情势紧急，安全重于一切！又鉴于系因贵单位的排水设施所造成的险情，你们有义务为xxx及其家人解决 当前的过渡问题。至于，该问题的最终解决，容当双方进一步协商处理，抑或通过法律途径解决。我们认为，xxx现提出的过渡办法是切实可行的，也是合情合理的。
因此，今本律师特致此函，阐明上述观点和态度。同时，也希望贵单位慎密考虑，做出积极且良好之反映。 致 礼！
xxx律师事务所 律师： 年 月 日
公函请示范文，请示与批复的范文，请示与批复范文，请示写作范文，申请经费的请示范文，请示的公函范文，行政公函请示范文
范文1:关于暂缓调高旅游专项资金在交通建设附带加上费中分配比例的请示
市群众政府：
本年4月7日，xx市委、市政府《关于加快发展旅游业的决定》（x字［xx］8号），同意建立旅游建设发展专项资金，其部分资金来源于交通建设附带加上费的分配，并将此分配比列从原来的5％调高到10％。对于此，我委认为该措施无疑有利于筹集聚资金金，促进旅游业发展。但当初决定征收旅业交通建设附带加上费的目的，主如果筹集地铁资金，现要提高旅游专项资金往交通建设附带加上费中的分配比例，必然减少地资金的来源。地铁工程建设年度投资高达30亿元，筹资任务十分艰巨，而本年地铁资金缺口更大，需开拓更多的资金来源。因此，任何减少筹集地铁资金的作法城市异致工期拖长以及投资增大，不利于工程建设。
鉴此，我委建议在地铁建设期内，暂缓调高旅游专项资金在交通建设附带加上费中的分配比例，仍执行旅游专项资金在交通建设附带加上费中占5％的分配比例不变。
专此请示，请批复。
Xx市计委
Xx年x月x日
例文2： ××市土畜产进出口公司关于解决生产名贵
中成药所需犀角来源疑难题目的请示
××市外贸局：
犀角是我公司出口名贵中成药所需药草原料，生产的中成药出口换汇率很高，也是出口畅销商品。目前犀角进口货源紧张，价格不停上涨，今后也不易进口。鉴于历史上本市的犀角及犀角制品有以下方面来源：
一、市装饰品公司在本市及外埠可收购部分犀角及犀角制品。
2、„„
3、„„
为支援中成药生产出口为国家多创外汇收入，经研究意见如次：
一、请局协助向以上有关单位联系，对于上述犀角及制品收进后支调我公司生产中成药出口。
2、考虑目进步口以及国内价格差距很大及外贸兄弟公司出口任务的实际环境，是否可以按出口外汇价值结算，也可按进口价格折群众币结算。
以上意见当否，请审核批复。
××市土产畜产进出口公司
×年×月×日
常见公文函、请示、报告、通知、规定的公文格式与范文
常见公文函、请示、报告、通知、规定的公文格式与范文
【公文写作】常见公文函、请示、报告、通知、规定的公文格式与范文 公文格式（函、请示、报告、通知、规定的公文格式）之一 函的写作格式
函适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，向有关主管部门请求批准等。
公函包括标题、主送机关、正文、发文机关、日期、函告的事项、结语等。 ①标题
一般由发文机关、事由、文种或者事由、文种组成。一般发函为《关于**（事由）的函》；复函为《关于**（答复事项）的复函》。 ②正文
一般包括三层：简要介绍背景情况；商洽、询问、答复的事项和问题；希望和要求，如：“务希研究承复，敬请大力支持为盼”等。 函的写作范例
四川省电力工业局关于 在宝珠寺水电站库区进行开发有关意见的函 广元市人民政府: 宝珠寺水电站于1996年10月开始蓄水,1996年年底首台机组投产发电,水库已基本形成。据了解,目前库区有关部门正积极筹划在宝珠寺水电站库区发展旅游业和养殖业。为保障水库和大坝的安全运行,现将我局有关意见函告如下。
一、宝珠寺水电站是由国家开发银行贷款,四川省电力工业局负责还贷建设的重点水电工程。
四川省电力工业局既是宝珠寺水电站工程的业主,又是工程主管部门。按照国家有关基本建设\"谁投资,谁受益\",的原则,四川省电力工业局拥有宝珠寺水电站工程(包括水库)的管理权和开发权,宝珠寺水电厂直接受四川省电力工业局领导,是宝珠寺水电站工程管理和开发的直接主体。尽管如此,为支持库区移民发展生产,根据《四川省大型水电工程建设征地补偿和移民安置办法》第三十条\"大型电站形成后的水面和消落区,在服从工程管理机构的统一指挥、管理、调度和保证工程安全的前提下,由当地县级以上人民政府统筹组织移民优先开发利用\"和水利电力部颁发的《水利水电工程管理条例》第二十三条\"开展综合经营事业,应由工程管理单位统一规划。可由工程管理单位自营,也可以与有关单位签订经济合同,进行协作或联合经营,应注意有关社队利益,搞好团结和生产\"的精神,我局原则同意当地县级以上人民政府统筹组织库区移民对宝珠寺水电站库区进行适当开发,但任何开发活动必须服从宝珠寺水电厂的统一规划,并与宝珠寺水电厂签订有关经济、安全、责任方面的协议。
二、根据国务院颁发的《水库大坝安全管理条例》第十条\"兴建大坝时,建设单位应当按照批准的设计,提请县级以上人民政府依照国家规定划定管理和保护范围\"的规定,宝珠寺水电站应划定管理和保护范围。但宝珠寺水电站首台机组刚投产,大坝未全部建成,大坝管理和保护范围尚未划定,依照批准设计和国家有关规定,大坝上游3-5公里,以及整个库区征地线以下,属大坝管理和保护范围。 根据《水库大坝安全管理条例》第十七条\"在大坝管理和保护范围内修建码头、鱼塘的,须经大坝主管部门批准\"和《水利水电工程管理条例》第十一条\"确有必要在水利水电工程保护范围内进行建设等活动,应征得水利电力主管机关的同意\"的规定,任何单位在宝珠寺水电站大坝管理和保护范围内进行开发活动,必须经四川省电力局批准后方可实施,未经我局批准擅自在大坝保护和管理范围内搞开发,都是违反国务院规定的。
三、凡是在水库以内的任何开发和经营活动,必须服从宝珠寺水电厂对水库的统一运用调度,不得影响水库的安全运行。库区的利用应在服从电厂的统一规划的前提下统筹规划,有计划、有组织地进行。
以上意见,特此函告。感谢贵府及其它各级地方政府对电力部门的工作给予大力支持和帮助。
关于鄂穗两地携手联合打捞\"中山舰\"的函 湖北省人民政府：
现沉于长江金口赤矾山江底的\"中山舰\"，是中国现代革命史上的重要历史文物，尽快将其打捞、修复和陈列展览，是海内外同胞的共同心声。
\"中山舰\"是重要的革命历史文物。该舰192喀年参加\"保卫大武汉会战\"时被日军炸沉。尽快打捞\"中山舰\"，使其重展英姿，是一件深得海内外同胞和两岸有识之士拥戴的义举。这对于充实完善中国现代革命史文物，并重现其历史价值，加强爱国主义教育和革命传统教育，增强整个中华民族的凝聚力和向心力，改善两岸关系，促进台湾回归祖国大业的早日实现，都具有重要的意义和作用。 由于\"中山舰\"在广州的时间长达21年，且围绕\"中山舰\"的几次主要历史事件都发生在广州。因此，\"中山舰\"是把广州建设成为中国现代革命史教育基地，向广州、全国乃至海内外同胞进行爱国主义教育和革命传统教育不可缺少的文物。近几年采，广东省、广州市人大、政协、民革，黄埔军校同学会中的不少代表、委员、成员，各界有关专家学者、人民群众，以及港澳台同胞、海外华侨、华人，纷纷向广州市政府采电来函．希望广州市政府主动与贵省联系章一起尽快组织打捞\"中山舰\"，并进行修复和陈列。为此，我们经过认真研究．提出由两地政府本着相互合作、相互支持的态度，协商联合打捞，修复。展出的办法和有关问题。 专此函达，请答复。 广州市人民政府(盖章) X X年x月X日
公文格式（函、请示、报告、通知、规定的公文格式）之二 通知格式：（指示性通知） 北京积水潭医院关于××××××的通知 各科室：
××××××××××××× ×××××××××××××。 北京积水潭医院二○○五年三月十日 例文(指示性通知)
国务院关于调整证券交易印花税中央与地方分享比例的通知 国发(1996)×号
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构: 改革开放以来，我国证券交易市场有了很大发展，证券交易规模不断扩大，证券交易印花税也有了较大幅度的增长。为进一步规范证券交易市场，妥善处理中央与地方的合配比例，增强中央宏观调控能力，国务院决定，自1997年1日1日起，将证券交易印花税分享比例由现行的中央与地方各50%，调整为中央80%、地方20%。有关地区和部门要从全局出发，继续做好证券交易印花税的征收管理工作，进一步促进我国证券市场的健康发展。 中华人民共和国国务院 一九九六年十二月十六日 通知格式：（会议性通知）
关于×××××××××××会议的通知 各职能处室：
定于×月×日召开××××会。现将有关事宜通知如下： 会议议题×××××××××××××。 参加人员××××××××××××××。
会议时间×月×——×日（会期×××，×××××报到。） 会议地点×××××××××××××××。 有关事宜
（一）×××××××××。
（二）×××××××××。
（三）××××××××。
联系人：×××，电话：××××××，传真：××××××。 北京积水潭医院 ××××年×月×日 例文(会议通知)
关于召开全区宣传部长会议的通知 各市委宣传部，柳铁党委宣传部：
定于9日9-10日召开全区宣传部长座谈会，现将有关事项通知如下：
一、会议议题传达学习中宣部召开的部分省区市宣传部长座谈会精神；总结交流我区前八个月宣传思想工作；研究部署下一步工作。
二、参加人员各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长。
三、会议时间9日9-10日(会期一天半，9日8日下午报到)。
四、会议地点报到及住宿地点：南宁市七星路广西宣传干部培训中心。会场：区党委办公楼三楼会议室。
五、有关事项
（一）请参加会议人员准备约15分钟的发言。请将发言材料打印50份，在报到时交会务组(打印要求：16开幅面，在左上角用四号楷体注明“全区宣传部长座谈会发言材料”)。
（二）请各市委宣传部长、柳铁党委宣传部长安排好会议期间的各项工作，准时出席会议。在外出差、学习的，加无特殊情况，务请回邕参加会议。
（三）请各市委宣传部、柳铁党委宣传部于9月5日下午下班前将参加会议人员名单报到自治区党委宣传部办公室。
联系人：×××，电话：××××，传真：××××××。 中共广西壮族自治区委员会宣传部 二○○三年九月四日 《通知》写作要点
通知是下行文，要求下级机关办理、执行或服从安排的文种。通知讲究时效性，是告知立即办理、执行或周知的事项。
一、标题：制发机关＋事由＋通知。
二、正文：㈠通知前言：即制发通知的理由、目的、依据。例如“为了解决×××的问题，经×××批准，现将×××，具体规定通知如下。㈡通知主体：写出通知事项，分条列项，条目分明。
三、结尾：三种写法：㈠意尽言止，不单写结束语。
㈡在前言和主体之间，如未用“特作如下通知”作为过渡语，结尾可用“特此通知”结尾。
㈢再次明确主题的段落描写。
公文格式（函、请示、报告、通知、规定的公文格式）之三 报告格式：（建议报告） 关于××××××的报告 院领导：
根据×××××××××××××××××现将主要情况报告如下：
一、××××××××××××××××××。
二、××××××。以上意见如无不妥，请批转各部门执行。 北京积水潭医院××处 ××××年×月×日 例文(建议报告)
关于开展强化免疫活动消灭脊髓灰质炎的报告 国务院：
脊髓灰质炎(俗称小儿麻痹)是一种不能有效治疗，却可用疫苗彻底预防的急性传染病。为实现《九十年代中国儿童发展规划纲要》规定的一九九五年消灭脊髓灰质炎的目标，国家决定开展强化免疫活动。现将有关情况报告如下：
一、自我国开展计划免疫工作以来，脊髓灰质炎疫苗接种率提高，发病率显著下降，取得了可喜的战绩。
二、在冬季，脊髓灰质炎病毒传播能力最弱。为此，决定从现在起至一九九五年一月期间，每年的十二月五日和一月五日，对全国四岁以下儿童各加服一次疫苗。 以上意见如无不妥，请批转各地区、各部门执行。 卫生部
一九九三年十月二日 报告格式：（情况报告） 关于××××××的报告
根据××××××××××××××××现将主要情况报告如下：
×××××针对××××，提出以下建议：
一、×××××。
二、×××××。北京积水潭医院××处 ××××年×月×日 《报告》写作要点
报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级机关询问时用的陈述性公文。
一、标题：制发机关＋事由＋报告；报告前可加“紧急”。
二、正文：㈠事由：直陈其事，把情况及前因、后果写清楚。㈡事项：写工作步骤、措施、效果。也可以写工作的意见、建议或应注意的问题。
三、结尾：可写“特此报告”、“专此报告”，后面不用任何标点符号，或“以上报告如无不妥，请批转各地、各部门执行”，或“以上报告，请指示”等语。注意事项：概述事实，重点突出，中心明确，实事求是，有针对性。 公文格式（函、请示、报告、通知、规定的公文格式）之四 请示格式：（事务性请示） 关于在我院开展×××工作的请示 院领导：
近一段时间来，我院××，为了××，拟在我院开展××。具体意见如下：
一、×××××××××××××。
二、×××××××××××。
三、×××××××××。
以上意见已经各分会主席同意，如无不妥，请批转各部门执行。 北京积水潭医院工会 ××××年×月×日 例文(事务性请示)
关于在全国开展基本农田保护工作的请示 国务院：
为了全面贯彻落实党的十三届八中全会精神，巩固和发展划定基本农田保护区这项工作的成果，拟在全国推广这一做法。具体意见如下：
一、明确指导思想，加强组织领导。„„„„„„
二、根据不同地区确定保护重点。„„„„„„
三、建立基本农田的保护制度及地方补偿制度。„„„„„„以上意见已商得国家计委、财政部、建设部等部门意见，如无不妥，请批转各地区、各部门执行。 国家土地管理局 一九九一年一月二日
院长办公会请示格式：主管领导批示： 关于××××的请示 院领导：
××××××××××××××××。此文是否提交院办公会讨论，请指示。 积水潭医院××处 ×年×月×日 《请示》写作要点
请示是下级机关向上级机关请求指示或批准的呈请性、期复性公文。
一、标题：制发机关名称＋事由＋请示。
二、正文：㈠请示的原因：陈述情况，阐述理由，讲情必要性和可能性，最后用“为此，请示如下”。㈡请示的事项：写明请示要求，如请求物资要写明品名、规格、数量，请求资金要写明金额。
三、结尾语：多用“上述意见，是否妥当，请指示”。“特此请示，请予批准”，“以上请求，请予审批”，“以上请示，请予批复”，“以上请示，如无不妥，请批转各部门执行”等语。
注意事项：一文一事；一个主送机关；逐级请示。 规定格式：
北京积水潭医院××××的规定（××××年×月×日） 第一条×××××××××××××××××。 第二条××××××××××××××。 例文（行政法规类规定）
北京市关于禁止燃放烟花爆竹的规定 （一九九三年十月十二日北京市第十届人民代表大会常务委员会第六次会议通过）
第一条为了保障国家、集体财产和公民人身财产安全，防止环境污染，维护社会秩序，根据国家有关法律、法规，结合本市情况，制定本规定。
第二条本规定由各级人民政府组织实施。„„第十一条本规定具体应用中的问题，由市人民政府负责解释。
第十二条本规定自一九九三年十二月一日起施行。 《规定》写作要点
规定是由机关、社会团体和企业事业单位对某一方面工作或行为做出具体规约的文件。
一、标题：地域＋内容＋文件种类（规定、管理办法、细则、规则等）。
二、正文：
（一）正文的内容通过“条”的形式表述，按顺序依次排列。“条”是法规的基本单位。
（二）“条”的内容较多时可分为“款”，“款”的内容较多时可分为“项”。
（三）根据内容的需要，可以在“条”上设“章”。规约性公文的结构包括：依据与目的、适用范围、主管机关、行为规则、违法处理、解释机关、施行时间、其他条款。某一文件不一定全部包括上述各部分。书写要求 字号规格
公文标题居中排一行或数行。公文标题用2号宋体。正文用3号仿宋。一般每页22行，每行28个字。用A4纸打印。结构层次序数，第一层为“一”；第二层为“㈠”；第三层为“⒈”；第四层为“⑴”。成文时间用汉字，“零”可写为“○”，右空4个字。印章上不压正文，下压日期，“骑年盖月”。
所谓 骑年就是盖章的时候，要盖在年份的上面，章子有1/3是在年份下面，就好像骑上去了一样，而同时，章子要把月份整个盖住，这就是盖月，主要是为了防止篡改公文日期
第12篇：公关策划报告写作格式及——文案创意写作
公关策划报告写作格式及范文
企业名称：中国项目咨询在线
联系人：任经理
经营范围：工程投资、项目申报、文案创意、商标专利、技术贸易、
公关专题活动策划
实训目标
1、帮助学生了解和掌握开展公关策划的程序和要求。
2、训练学生掌握公关策划所需的市场调研能力、公关创意能力、活动方案设计能力、媒体沟通能力、费用预算能力、活动安排能力等。
3、锻炼学生撰写策划报告的写作能力与技巧。
本章实训任务是为某一社会组织机构做有关的公关活动策划。通过这一策划训练帮助学生了解、掌握公关策划的程序、方法和技巧；并要求学生能够运用“公关”有关原理，完成一份实训作业——为这一社会组织机构撰写一份“市场公关策划报告”。
第一节《公关策划报告》撰写的步骤
公关策划要求策划人员在对企业内外公关环境予以准确、详细地调查和分析，并有效地运用公关策略，对特定时间内某项公关活动的行动目标、活动主题、实施方案及具体措施进行设计和规划。可见，一项完善的公关策划必须按一定的程序进行，一般可有如下步骤：
一、收集公关信息
开展公关调查，收集公关信息，这是策划的初始阶段，也是公关策划的基础。公关调查的内容有：
（一）社会组织机构自身调查
（二）社会组织机构自身的问题和机遇调查
（三）社会组织机构的目标公众调查
公众调查旨在确定企业面临的公众对企业的意见，态度及反映；消费者或用户对产品，服务的评价；特定公众对象的基本情况等。公众调查一般需要掌握五种资料：公众的类型和背景材料，认知资料，需求资料，态度资料和行为资料。
二、分析公关信息
对于收集到的各种市场资料，要进行系统整理，予以仔细分析。策划一个成功的市场公关活动要考虑许多因素，只有在全面了解企业有关“产品市场”、“竞争者”和“社会公众”情况基础上,才能够有效地组织策划和实施市场公关活动.公关信息的分析是整个公关策划的依据。
三、策划公关目标
公关活动应该是有针对性的，所以，在开展公关活动时，首先应该明确它的目标，就是说，应确定通过此项活动的开展最后应取得什么效果。如果没有市场公关的具体目标，公关活动就变得盲目，常常花费了时间、财力和人力，最后达不到任何效果。
四、设计公关活动方案
公关目标一经确定,就要围绕目标拟定可供实施的公关活动方案，
这是公关策划的关键环节。公关活动的设计方案应包括以下这些问题:
1.设计公关活动主题
2.确定活动的时机和地点
3.策划公关活动项目
4.设计活动具体安排
5.选择恰当的媒体宣传
五、编制公关预算
公关预算是指为了达到公关目标而实施公关活动方案所需的费用。预算根据公关活动方案设计的内容来框算的。费用框算不能只有一个笼统的总金额，要进行分解，计算出每一项活动的费用，除了列出总金额外，还要框算出各种宣传费用。
费用框算实际上与公关活动方案设计是有紧密联系的，绝对不能把两者割裂开来。在进行方案设计时，本身就要考虑到费用的支出。不顾成本的公关方案，其实已经违反了切实可行的基本原则。
六、公关活动方案的实施
这是公关策划的实质性阶段,这一阶段就是根据公关策划确定的目标,传播方式和活动方案,具体地组织实施,使计划变为现实,达到预定的公关目标.公关活动方案一旦付诸实施，就会遇到许多有待进一步解决的问题。在公关活动方案实施过程中，社会观众必然会产生不同的反响，有些是预见到的，但有些则是意料之外的。当出现意外的反响，甚至是完全相反的结果时，市场公关人员应及时作出反应，采取有效措施，来掌握局势，保证公关目标的最终完成。
第二节《公关策划报告》的格式
公关策划报告是公关策划构思的书面表现形式，是公关策划的文字化，是被他人所知、所接受，便以操作的依据。因此，“公关活动”技能的训练重点之一就是能使学生较规范地完成一份策划书的撰写。
一、公关策划报告的格式和要求
公关策划报告如同其他的营销策划报告的格式大致相同，一般说来，营销策划报告常见的格式，包括以下部分：
（一）封面
给一份营销策划报告配上一个美观的封面是绝对不能忽略的。有很多人认为营销策划书重在内容，而封面无关紧要，其实这种看法忽略了封面的形象效用。阅读者首先看到的是封面，因而封面能起到第一印象的强烈视觉效果，从而对策划内容的形象定位起到帮助。现在人们对于一本杂志或著作的封面设计的重视已不大会提出什么疑问；同样道理，营销策划书的封面也应好好策划一番。封面的设计原则是醒目、整洁，切忌花哨，至于字体、字号、颜色则应根据视觉效果具体考虑。
封面制作的要点如下：
（1）标出委托方。如果是受委托的营销策划，那么在策划书封面要把委托方的名称列出来，如：《××公司××策划书》。这里要注意的是不能出现错误，否则给策划者的不良影响将是致命的。
（2）取一个简明扼要的标题。题目的确定要准确而不累赘，使人一看就能明了。有时为了突出策划的主题或者表现策划的目的，可以加一个副标题或小标题。
（3）打上日期。日期应以正式提交日为准。不应随随便便。定一个日期，同时要用完整的年月日表示，如：1998年12月8日。
（4）标明策划者。一般在封面的最下部位要标出策划者。策划者是公司的话，则列出企业全称。
（二）前言
前言的作用在于引起阅读者的注意和兴趣。也就是说当阅读者翻过封面以后，看了前言能使其产生急于看正文的强烈欲望。前言的文字不能过长，一般不要超过一页，字数可以控制在1000字以内。其内容可以集中在以下几个方面。
首先，可以简单提一下接受营销策划委托的情况。如：某某公司接受某某公司的委托，就某年度的营业推广计划进行具体策划接下来要重点叙述为什么要进行这样一个策划，即把此策划的重要性和必要性表达清楚，这样就能吸引阅读者进一步去阅读正文。如果这个目的达到了，那么前言的作用也就被充分发挥出来了。
最后部分可以就策划的概略情况，即策划的过程，及其策划实施后要达到的理想状态进行简要的说明。
（三）目录
目录的作用是使营销策划书的结构一目了然，同时也使阅读者能方便地查寻营销策划书的内容。因此，策划书中的目录最好不要省略。如果营销策划书的内容篇幅不是很多的话，目录可以和前言同列一页。
列目录时，唯一要注意的是：目录中的所标页数不能和实际的页数有出入，否则反而增加阅读者的麻烦，同时也有损策划书的形象。因此，尽管目录位于策划书中的前列，但实际的操作往往是等策划书全部完成后，再根据策划书的内容与页数来编写目录的。
（四）正文
正文部分是策划书的核心所在，在这里应阐明对市场环境和企业机会的分析，提出营销策略及行动方案，进行营销费用预算，制定方案实施的具体措施。
上述正文部分是策划书最主要的部分。在撰写这部分内容时，必须注意所写内容的“次序性”、“可行性”、“可操作性”、“创意性”。
（五）结束语
结束语在整个策划书中可有可无，它主要起到与前言的呼应作用，使策划书有一个圆满的结束，而不致使人感到太突然。结束语中再重复一下主要观点并突出要点是常见的。
（六）附录
附录的作用在于提供策划客观性的证明。因此，凡是有助于阅读者对策划内容的理解、信任的资料都可以考虑列入附录。但是，可列可不列的资料还是以不列为宜。这样可以更加突出重点。
作为附录的另一种形式是提供原始资料，如消费者问卷的样本、座谈会原始照片等图像资料等等。作为附录也要标明顺序、以便查找。
二、公关策划书的撰写技巧
公关策划书和一般的报告文章有所不同，它对可信性和可操作性以及说服力的要求特别高，因此，运用撰写技巧提高上述两个“性”一个“力”也就是策划书撰写的追求目标。
（一）寻找一定的理论依据
欲提高策划内容的可信性，并使阅读者接受，就要为策划者的观点寻找理论依据。事实证明，这是一个事半功倍的有效办法。但是，理论依据要有对应关系，纯粹的理论堆砌不仅不能提高可信性，反而会给人脱离实际的感觉。
（二）适当举例
这里的举例是指通过正反两方面的例子来证明自己的观点。在策划报告书中，加入适当的成功与失败的例子既能起调节结构功作用，又能增强说服力，真可谓一举两得。这里要指出的是，举例以多举成功的例子为宜，选择一些国外先进的经验与作法，以印证自己的观点是非常有效的。
（三）利用数字说明问题
策划报告书是一份指导企业实践的文件，其可靠程度如何是决策者首先要考虑的。报告书的内容不能留下查无凭据之隙，任何一个论点最好都有依据，而数字就是最好的依据。在报告书中利用各种绝对数和相对数来进行比较对照是绝对不可少的。要注意的是，各种数字最好都有出处以证明其可靠性。
（四）运用图表帮助理解
运用图表能有助于阅读者理解策划的内容，同时，图表还能提高页面的美观性。图表的主要优点在于有着强烈的直观效果，因此，用其进行比较分析、概括归纳、辅助说明等非常有效。图表的另一优点是能调节阅读者的情绪，从而有利于对策划书的深刻理解。
（五）合理利用版面安排
策划书的视觉效果的优劣在一定程度上影响着策划效果的发挥。有效利用版面安排也是策划书撰写的技巧之一。版面安排包括打印的字体、字的大小、字与字的空隙、行与行的间隔、黑体字的采用以及插图和颜色等等。如果整篇策划书的字体、字号完全一样，没有层次、主辅，那么这份策划书就会显得呆板，缺少生气。
总之，通过版面安排可以使重点突出、层次分明、严谨而不失活泼。应该说，随着文字处理的电脑化，这些工作是不难完成的。策划者可以先设计几种版面安排，通过比较分析，确定一种最好效果的设计，最后才正式打印。
（六）注意细节，消灭差错
这往往会被人忽视，但是对于策划报告书来说却是十分重要。可以想象得出，一份策划书中错字、漏字连续出现的话，阅读者怎么可能会对策划者抱有好的印象呢？因此，对打印好的策划书要反复仔细地检查，不允许有一个差错出现，特别是对于企业的名称、专业术语等更应仔细检查。如一些专门的英文单词，差错率往往是很高的，在检查时要特别予以注意。因为一旦出现英文字母的差错，阅读者往往会以为是撰写人本身的知识水平不高所致，这就影响了对策划内容的信任度。
另外，像一些细小的方面如纸张的好坏、打印的质量等等都会对策划书本身产生影响，所以也绝不能掉以轻心。一般情况下，应尽量选择质量高的纸张，用激光打印机打印。
第三节《公关策划报告》撰写的内容
任何一项公关策划，只有通过公关策划书的内容才可以表现策划者的意图与观点，才能准确、完整地表现公关策划的具体内容。因此，把握好公关策划书的内容显得十分重要。公关策划书的内容一般可分为七个部分：
一、任务概述
交代公关策划的任务与要求，对本次公关活动的目标交代清楚。公关目标是一个组织公关活动所要达到的理想境地和标准。其具体内容包括：
1、提高社会组织机构知名度，树立社会组织机构的形象和信誉；
2、使社会组织机构与公众保持经常化的信息沟通与交流，设计并不断完善社会组织机构与公众进行信息沟通与交流的正常渠道；
3、积极开展社会组织机构内部的公关活动，强化凝聚力和向心力，为社会组织机构创造良好的内部人际关系；
4、为社会组织机构推销产品和服务进行公关活动，帮助组织提高产品及服务的市场占有率。
根据社会组织机构情况来确定本次策划的公关目标。该部分内容写作应注意“客观”、“简练”。
二、背景分析
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。只有在全面了解这家社会组织机构的背景，所处行业背景，竞争状况，公众信息及具体公关活动目的的基础上，能够有效地组织策划和实施市场公关活动。
根据特定公关活动背景资料，分析确定整个活动是非常重要的，这也是确定“公关主题”、“公关时间”、“公关活动范围”、“公关活动内容”的依据。本部分内容要求“准确”、“客观、”。
公关策划的背景分析可以从如下四个方面进行:
1、社会组织机构自身的分析
根据调查资料，分析社会组织机构有哪些特点？存在什么机遇和问题。
2、竞争者分析
根据调查资料，分析主要竞争对手争夺市场的营销策略，分析企业 自身的优劣势，从而确定企业的竞争策略。分析本次公关策划的重要性 在于应对激烈的市场竞争，促使营销目标的实现。
对竞争对手的分析要客观、准确。在了解竞争对手的同时，还要对 自身有一个清醒的认识，这样才能制定出有效的营销方案。只有详细列 出企业的机会与威胁、优势与劣势，才能发现企业目前存在的问题。也 唯有这样才能在后面的方案设计时，做到有的放矢，扬长避短，从而建 立起企业的比较竞争优势。
3、公众分析
根据调查资料，分析公众对企业极其产品的认可程度，对企业形象 的评价，对企业有何希望与要求。公众对企业的态度如何？能否支持企 业？这对企业的发展是至关重要的。这些分析是公关活动设计依据和前 提。这里提及的公众，是指对企业实现其市场营销目标构成实际和潜在 影响的任何团体和个人。企业应与所有公众都建立良好的关系,以保证 企业的经营一路绿灯,一帆风顺.
三、设计公关活动主题
一部交响乐有主题，一部小说也有主题，公关活动如能有一个统率 整个活动的主题，使之成为联结所有公关活动项目的核心，无疑使方案 的实施成功了一半。因此，拟定具体工作计划时，最重要的是设计主题。 每一项公关活动都应确立鲜明的主题，以保证各项系列活动围绕主题展 开。主题的设计形式多种多样，可以是一个寓意鲜明的口号、警句；也 可以是一个简洁的陈述，还可以是一个特定突出的广告画面。 公关活动的主题设计是一项创意性很强的活动，又有相当操作难
度，是本项实训的重点之一，通过这种训练可以培养学生的创意能力。 13
四、公关方案的设计与实施
公关主题一经确定，就要围绕主题设计可供实施的公关方案。设计 一个或系列的令人满意的实施方案。设计公关方案，应注意以下几个问 题：
1、选择公关活动的有利时机和地点
确定公关活动的有利时机和地点，不仅涉及公关活动的策略，而且 直接影响到公关活动的总体效果。因此,策划方案时,应预先考虑到影响 时机、地点的各种因素;选择最佳时机和地点。
2、设计具有鲜明个性的、行之有效的公关活动项目。有
（1）利用企业现有设施举行的活动项目。如工厂企业接待来厂参 观、学习等。
（2）以信息传播为中心内容的活动项目。主要包括新闻发布会、记者招待会等。
（3）推销产品和服务的活动项目。主要形式有经常向各种出版机
构、报纸、杂志、电台、电视台选送有关产品和服务的新闻发布稿、宣 传文章和照片以及电子广告等。 （4）、在某些特殊日子举行的活动项目。如庆祝会、纪念活动等等。
五、媒介宣传。
公关活动是一种传播活动，它的目标的实现必须借助于相应的传播 媒介。选择的标准可以从以下四个方面考虑：一是考虑传播媒介的可信 性,公众在接受来自于这些传播媒介的信息时,不会对内容的真实性表 示怀疑;二是考虑传播媒介的权威性,公众可能会按媒介所提供的信息 引导行动;三是考虑公众的可接受性,选择的传播媒介要适合其接受对 象公众的习惯;四是考虑传播媒介的可用性,企业能够支付使用媒介所 花的费用.
六、具体活动日程安排
公关活动策划是一个详细、周密的过程，每个活动项目都应有具体
的时间安排。活动日程安排是公关活动得以顺利实施的必要保证。因此， 14 在策划书中必须含有每个活动项目详尽的时间进度表，明确表示何时作 什么，由任何部门人负责，有什么具体要求。这样，可使整个策划活动 具有较强的可操作性，也便于以该活动进度为标准全程检查个活动项目 的实施情况。
七、公关费用预算
公关预算是从经济上保证公关活动的正常开展，严格监督和控管公 关活动按预定时间，以一定的费用来完成公关任务和目标。 编制公关预算的方法大致有如下两种：（1）“按销售额或总产值抽 成法”，即从企业的总销售额或总产值中，抽取一定的百分比作为公关 预算。 （2）“目标作业法”，即按照制定的公关目标和方案，把计划所需要的 各种费用项目详细列支，核定各单项活动和全年活动的预算。 公关活动的主要费用项目包括：
1、劳务工时报酬.大量公共关系工作靠人去进行,其成本自然以公 关人员的工资,有关劳务报酬为主;
3、专业器材费用.制作各种宣传品,纪念品,摄影设备和材料,工艺 美术器材,视听器材,展览设施和展品,交通及通讯设备;
4、公关广告费及各项宣传费用;
5、实际活动费用.座谈会,招待会,宴会,参观,大型纪念活动或庆 典活动及其他接待应酬的开支;为公众免费提供的各种教育,培训和服 务项目;调查研究费用以及公关人员的日常旅游费,交际费等;
6、赞助费.赞助社会文化,教育,体育和各种福利事业或慈善事业.公关活动是一种预测性、灵活性较强的工作，因此公关预算应该保 持一定的弹性。编制良好的公关预算,是公关活动得以顺利进行和发展 的重要保证.
第13篇：公关
帮中国企业拿回定价权
帮中国企业拿回定价权
网络营销广告前的准备：做好公关
针对广告在网络世界的效果，有一个观点值得关注：“无论公司大小，纯粹的网络广告能产生的效益都非常有限。在网络世界，企业更加要先做公关，再做广告。”
策略一：创造实体与虚拟的多赢策略
哈雷摩托车，摩托车中的BMW，全美共有650家哈雷的经销商。对他们来说，真正的“金矿”，就是高利润的机车零配件及周边用品。电子商务部经理奥斯特曼想出了一个“三赢”的主意：哈雷先建立周边用品网络专卖店，做得漂漂亮亮的，吸引哈雷迷搜寻各式各样的哈雷酷行头；但是当网友要下单时，网络专卖店会要求选择一家经销商，网友在网站上完成订货程序，哈雷再把信息转给经销商，让哈雷迷最后可以就近到经销商那里取货。这部分的营收利益，由哈雷公司和经销商按比例分账。这个主意听来不错，但哈雷得先说服经销商。于是，他们找来全美十多位资深经销商一起开会讨论，他们对网站设计提出许多建议。例如，增加各店特别设计的Ｔ恤等做对象销售；哈雷公司则要求，经销商线上订单至少必须两天处理一次，而且要立即向哈雷确定订单，哈雷则负责监控送货的时间及处理疑难杂症，并持续更新网站内容。成效如何呢？目前，每个月约有100万网友浏览哈雷的网站，让哈雷不但业绩直线上升，经销商跟着有赚头，也让更多哈雷迷对哈雷公司的观感从“满意”跳到“非常满意”。
策略二：强调品牌经验，而不仅是品牌认知
维珍集团三个月内开卖1.7万种维珍集团产品，经营项目一直是多元化，从交通、财务、饮料、唱片、手机到出版都有。但最近一次维珍线上酒类行销，则是从大众化产品中切出市场，为顾客创造个人化、有特色的商品。网络这种个人化媒体，正是完美的新工具。在2000年初，英国已有30家酒商在线上卖酒，维珍线上酒类专卖店，除了拥有一个品牌，并没有太大胜算。而且，它的动作要快，因为还有其他人想吃这块饼。结果，维珍线上酒类专卖店，三个月内就完成上线工作，从设网站、建立自动化仓储、处理物流、到设立客服中心，都全部张罗好了。这个线上酒类专卖店上，有许多非常友善的设计。例如一个取名为“酒仙”的软件，可以纪录、追踪客户的需求，并在客户下次上网时，提供更个人化的酒类信息，与亚马逊网络书店的智能型“建议书单”功能很像。
维珍线上酒类专卖店，虽是新创公司，也保留了维珍一向的传统：不盲目地砸钱做广告行销。这就得靠创意了──他们主打“病毒式行销”战，发出3万封电子邮件给维珍旗下所有的客户。结果，维珍线上酒类专卖店果真证明是“虎父无犬子”，从2000年6月正式开站以来，3个星期内就有80万人次浏览，现在每天都能卖出几百箱酒。有了这次成功经验，维珍似乎可以挟品牌的力量，在网站上再攻下几城。
策略三：创意结合现代与传统策略
用21世纪的科技，过13世纪的美丽生活。位于意大利西北方的小山村卡拉特，外观保留了中古世纪意大利的特色，可以远眺阿尔卑斯山，是个宁静的世外桃源。1991年，开发者 中文实施部 内部培训资料
帮中国企业拿回定价权
帮中国企业拿回定价权
潘比洛和他的同事，在寻常的假日登山活动中，发现了这个不寻常的山村。美丽的景色，令他们的脑筋动得特别快，决定以200万美元买下整个山村，再说服意大利电信导入现代通信设备。他们同时找来建筑专家重整山村，外观保留中古世纪意大利的风貌，内部则配备最先进的科技。这个结合人文与科技的计划，前后共花了10年时间改造卡拉特：全村宽频连网；又整理出60多栋别墅，每栋都配有网络、卫星电视、电话、有线电视及ISDN，甚至可以进行视讯会议、看互动电视。每栋别墅的售价从14万～33万美元不等，新住民当然都是“有点钱”的人物，包括企业家、建筑师、医生、教授、作家等。他们有的是看到了媒体信息，有的则是朋友口耳相传，但都做了同样的选择：买下别墅做度假及短期工作之用。来自英国的奥丹诺夫妇在1999年就买下一栋卡拉特科技别墅，决定从这里“遥控管理”他们位于英国的土地开发及税务公司。
行销偏僻的卡拉特不成问题，国际多家媒体都大篇幅报道这个先进的数字村，包括英国《卫报》，卡拉特名声迅速传开。
策略四：引爆话题与注意力
LEE牛仔裤2002年初开播了一系列引起很多争议的广告。其中：4个人光着屁股从酒吧跑出来，开着汽车寻找他们的LEE牛仔裤，一路上经过了重重险阻，最后终于寻获牛仔裤。
虽然是在电视上开播，但经过网络病毒式的大量传播，这个广告已红遍美国年轻人的世界。“让大家主动谈论你的广告是很重要的。”负责为LEE做广告的费隆广告公司经理麦特科尼坦承，这个广告的尺度的确有点大胆，但却是市场研究以后采取的做法。LEE在全面播出广告前，先行购买了一份17～22岁年轻人的电子邮件名单，将联结LEE网站的方式以电子邮件传送给这些人。在公司本身的网站上，LEE也放了弹出式广告。结果，电视广告3月正式播出后，立即在美国掀起一阵旋风，其他网站纷纷自动建立与LEE的广告连结，4月的 中文实施部 内部培训资料
帮中国企业拿回定价权
帮中国企业拿回定价权
虽然在线上购物营收方面无法和泰斯科等大厂竞争，但由于它的产品有特定的品牌形象，又可以送货到97%的英国家庭之中，冰岛一步步建立自己的市场。
策略六：使每位顾客与你的关系都不同
对于许多把逛街当运动的女性而言，上网购物最大的缺憾就是少了东挑西摸、实地挖宝的乐趣。美国服饰销售网点LANDS＇END，大胆运用科技工具把逛街情境在网上“虚拟实境”化。这个创举，不但让它获选为《富比士》杂志“2002年最佳服饰网站”之一，网上销售业绩还在两年内成长了约1.6亿美元。为了让网上消费者减少不能实地试穿衣物的疑虑，LANDS＇END网站于两年前利用3D科技推出虚拟“试衣”服务。网友只要上网登录自己的各项信息??包括身材、尺寸、脸形、发色，甚至眼珠颜色，LANDS＇END网站就会根据这些信息，帮客户在网上建构一个巨细无遗的“3D试衣模特儿”。往后只要到访这个网站，客户都可以利用这个模特儿试穿在网上逛街时看中的衣服。结果，网友利用这个网上软件制作的3D模特儿，两年来至今竟超过200万个。尽管这些产品可能比其他同类型服饰贵20美元，由于服务贴心，自2002年8月推出后就有不少人上网选购。因此，LANDS＇END再接再厉，准备推出泳装、西装、衬衫等服饰网上订做服务。经过两年的努力，LANDS＇END的网上销售业绩，从2000年的1.38亿美元成长到2002年的2.99亿美元。看来，LANDS＇END将逛街情境在网上推到极致，果然成功地让更多“逛街族”将采购行动从真正的街头转战到网络。
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第14篇：公关
一、新闻发布会和记者招待会的区别
程序：新闻发布会一般由发言人自己主持，先发布新闻、记者提问、回答提问。记者招待会一般设主持人。记者招待会一般会往往不先发布新闻，而立足与回答记者提问
适用范围：新闻发布会由公关负责人执行即可，规格较低，而记者招待会一般由更高层次官员出席，适用于中央领导、部长或部门领导人。
时间：新闻发布会比较短，半小时至一小时左右，记者招待会较长，一小时以上或更长。
权威性：记者招待会权威性更高，更受媒体和公众重视，记者人数较多，影响也更大。因对方位尊权重，记者一般很收敛，不会发生在新闻发布会上常见的唇枪舌战。
新闻发布会特点：
1.正规隆重:形式正规，档次较高，地点精心安排，邀请记者、新闻界(媒体)负责人、行业部门主管、各协作
2.沟通活跃:双向互动，先发布新闻，后请记者提问回答。
3.方式优越:新闻传播面广、报刊、电视、广播、网站，集中发布(时间集中，人员集中，媒体集中)，迅速扩散到公众。
二、危机公关
处理公共危机，国家提出了4R模式来解决：
1、缩减：就是减少危机情景的攻击力和影响力，在这个环节强调进行风险评估，注意破坏性因素的整合，力图排除危机发生。
2、预备：就是做好处理危机情况的准备，比如说，N次方公司会在检测到潜在危机后第一时间制定一系列的公关策略。（培养危机意识、建立预警系统、构建媒体关系、定时危机演习、及时关注政策、了解文化差异）
3、反应：就是尽力应对已发生的危机，涉及的工作主要有进行影响分析（包括潜在影响的分析和机会性影响的分析）、制定处理计划、开展技能培训（即通过必要培训提高相关工作人员的沟通技能、媒体协调技能、与具有进攻性的人打交道的技能）和审计，其中制定处理计划包括撤离计划、反应管理计划、处理心理创伤与压力计划三个方面。
4、恢复：具体工作包括影响分析、制定恢复计划、进行形象的再造和重塑。公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。
应对方法：快速反应，表面态度，积极面对公众、尊重公众权益、勇担社会责任、发挥高层作用、寻求权威认同、统一信息口径、查找危机根源、坚持实事求是、尊重媒体报道、避免调整媒体、收集舆论动态、及时调整策略
三、组织形象塑造 1．制造新闻
所谓制造新闻，是指在坚持真实性的前提下，举办具有新闻价值的活动，吸引新闻界和社会公众的注意，争取被报道的机会。吸引新闻媒体和社会公众的注意，以扩大企业的社会影响，提高企业的知名度。公共关系专题活动一般都有明确的主题，独特设计的活动内容，因而会成为新闻媒体和社会公众关注的“热点”。当然也可以主动与新闻媒体联系，使新闻媒体的参与成为整个活动的组成内容之一。 2．为促销服务通过公共关系专题活动使社会公众从感情上接受一种新
产品、新服务，制造有利的营销气氛，从而为进一步的销售活动开拓道路。 3．增强好感
利用社会传统的重大节日或企业自身富有意义的纪念日，举办公关专题活动，可以表达企业对社会公众的善意，改变企业的社会舆论和关系环境，改善企业内部的人际关系。
4．联络感情
通过策划和举办公关专题活动，与社会各界广泛联络交往，为企业广结善缘。 5．挽回影响
当企业形象受到损害时，需要运用多种手段加以纠正，通过巧妙的设计和有效的工作，改善公众原有的印象，使受到损害的企业形象得以恢复。一般情况下，人们提到的广告大都指商业广告，即广告主为了扩大销售、获取赢利，以商业的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务的经济活动
四、大学毕业酒会晚会策划书
一、活动背景
光阴流转，又是一届同学到了告别大学生活的时候，大学生活的时间也许不算长久，但在一个青年的学生时代却显得格外珍贵。在这段特殊时光即将结束的时候，我们举办这个特别的盛宴，来共同怀念我们的过去，并为自己即将走向的未来壮行。这既是我们纪念的方式，也是我们延续的传统。谨以此献给在大学中度过了快乐和忧伤的即将离开母校的年轻人
二、活动目的
为1204班全体同学在毕业之际创造一次相聚的机会，通过回顾在嘉大四年的时光
三、活动主题：“放心去飞，勇敢去追”
四、活动时间：2011年5月28日晚上19：:00-1:00
五、活动对象：20071113班全体同学、班主任、助理班主任及各辅导员老师
六、活动地点：金沙湾大酒店
七、活动流程
（一）主持人邀请院系领导和教师入场，放进场音乐（匆匆那年）
（二）主持人开场白，切入下一主题
（三）老师致辞
（四）时光剪影
将大学四年时光中拍摄下来的各种照片录制成一段时长大致为15分钟的视频
五、毕业生代表发言（离别寄语） 六主持人结束语，并宣布酒会开始
注意点：
1、请柬：酒店提供或
2、现场布置
3、【酒会具体人员安排】 4活动特别注意事项
1、事前一定要有人负责跟各班的协调工作。
2、要让主持人熟悉整个晚会的流程，每部分的内容如何操作。
3、注意时间的把握
4、安全事项，特别要注意酒会前后人身财产方面和交通的安全。
5、各班班委必须负责班级成员的安全和酒会前后人数清点。
五、大学校庆策划方案
一背景和目的
回顾办学历史，展示办学成就,丰富办学理念，创造发展契机；扩大影响，提高知名度，树立良好社会形象，争取社会各界更大支持，进一步优化外部办学环境，拓展办学空间，为新一轮发展奠定坚实基础；加强与校友联系，加深了解，增进情感；增强学校的凝聚力，向心力和号召力，努力实现建院升本的奋斗目标。 二活动主题
坚持理念，凝聚人心，促进发展，展望未来
三、目标公众
党委、政府官员、教职工、学生、家长、往届校友、用人单位、媒体记者、社会名流、附近居民等。 四，公关活动项目
庆典内容
1、庆典大会
庆典大会定于XX年9月下旬举行，并同时举行校史展览室揭幕仪式，参观校史展。
2、校庆宣传
校庆公告于XX年5月30日前在省内有关媒体上刊出;校庆网站于XX年6月开通；6月成立第一届校友会，6月—9月开展“校友寻访”活动；9月召开校庆新闻发布会；8月出版反映学校风貌的画册和反映前进中高专的专题片。
3、文化艺术活动
举办大型文艺晚会，晚会活动以学校升本晚会的节目为主要内容，争取以较少的经费办出既有学校特色，又能展示学校风采的高水平的文化艺术活动。
校庆期间还将举办学生艺术节，“教职工书画、摄影作品大赛”、校庆征文等活动。
4、校史展览室建设
按照升本要求建成校史展览室，通过举办校史展，弘扬优秀传统，展示办学成果，丰富办学理念，提高学校地位。
六、成立校友会和校友基金会
（一）启动阶段（XX年2月——4月）
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构
2、研究确定校庆日和校庆规范名称
3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定
5、在校内外营造迎校庆氛围
6、启动校庆活动经费筹集工作
7、研究确定规划项目和校园景观项目
8、完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
（二）筹备阶段（XX年5月——校庆日前2个月）
1、建立各地校友联络站，编辑《校友通讯录》。设立校友网站
2、编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘（专题片），设计确定校庆纪念品
3、布置校史陈列馆
4、组织校园环境美化，校舍整修
5、组织文艺活动排练和师生活动布展
6、制订学术交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛
7、组织实施规划项目和校园景观项目
8、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金
9、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单
10、制订校庆活动具体实施方案
11、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
（三）庆典阶段（校庆日前2个月——校庆日）
1、邀请领导、来宾、校友
2、编印（出版）校史、校友录、学术报告集
3、起草校庆文稿，印制文字资料
4、召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度
5、登记接收礼品和钱物并进行展示
6、举行庆祝大会
7、组织各类校庆相关活动。
梅州“世界客都”城市形象营销案
梅州市位于广东省东北部，与闽、赣两省交界，人口500多万，面积158万平方公里，是一个“八山一水一分田”的典型山区市。梅州是世界上客家人最集中的聚居地，有“客都”之称，旅外客属华侨和港澳台同胞300多万人，是著名的侨乡。梅州历史悠久，秦汉时期属南海郡，南齐设置程乡县。北宋开宝四年〔公元974年)改敬州为梅州，清明雍正十一年〔公元1733午)成立直求嘉应州，民国初年废州改称梅县1988年由梅县专区改为梅州市。（黄宏, 曾炬.梅州旅游业现状分析及发展前景[J].经济师 , 2005,(03)）近年来，梅州实施“开发梅州、工业梅州、生态梅州、文化梅州”四大发展战略，给全市经济社会发展带来了新的发展活力。梅州一河源、梅州一厦门高速公路的全线通车，梅州与广州、厦门等周边主要城市的行车距离进一步缩短。作为山区城市的最大制约因素已基本消除，今后城市的发展，对外宣传梅州，推销梅州应该是作为山区城市进一发展的主要途径。
1．梅州城市发展优劣分析 1．1资源优势
梅州自然资源丰富，除了71%的覆盖率的森林资源，还有煤炭、铁矿、石灰石、稀土、铜等54种储量丰富的矿产资源，其中煤炭储量居全省第二位。形成了梅州火电工业发展迅速，铜冶炼工业初步形成规模的发展势头。水资源方面，梅州饮用水源水质达标率100%。农业资源方面，以山地综合开发为主的“三高”农业蓬勃发展，被国家农业部授予“中国金柚之乡”和“中国单丛茶之乡”称号。 1．2交通优势
梅州作为沟通粤闽赣三省的交通枢纽，距厦门港、深圳港、汕头港等仅有百里之遥，是华中、华南内陆地区沟通沿海发达地区的重要纽带。高速公路有梅州至广州、梅州至厦门。20
5、206国道贯穿市区，广梅汕铁路、梅坎铁路贯通全国铁路网。梅县机场已开通至广州、香港的航线。全市内河通航里程494公里，水运运输量达12亿吨公里。初步形成了公路、铁路、航空、水运相结合的立体交通网。
1．3侨乡优势
改革开放以来，梅州客属侨胞、港澳台同胞累计为梅州捐资20多亿元人民币，投资13亿美元。“三资”企业年产值约占全市工业总产值1／3。近年来，梅州市委、市政府加大招商引资力度，出台优惠措施，大办工业园区，积极规划招商项目，举办“恳亲”、“品柚”等多种形式的招商活动。 1．4崇文重教的传统
梅州民风淳朴，有着崇文重教的优良传统，人口素质普遍较高。全市劳动力总人数有262万人，接受过职业技能教育的有78．6万人。梅州是广东社会治安最好的地级市之一，群众满意率连续10年超过90%。
梅州目前存在的最大问题是经济总量不大，特别是与珠三角城市比较更是有相当大的差距，工业化仍处于初始阶段。工业比重低、规模小、竞争力不强。山区经济资源型、2．城市营销内涵 伴随着全球化进程，城市发展越来越面临来自全球层面的机遇和挑战。全球资本的流动性不断增强，导致城市之间的竞争日趋激烈。为了吸引更多的外部发展资源(如投资者、旅游者和居住者)，越来越多的地方政府将城市营销作为城市竟争战略的重要工具。所谓城市营销就是利用市场营销理念和方法管理城市。即借鉴企业的管理经验管理城市和城市政府，把投资者、旅游者和居住者当作顾客和消费者，把城市软硬环境当作“城市产品”，按照企业市场营销管理的策略和方法，改进“城市产品”的生产和服务，了解、满足顾客需求，吸引顾客消费更多的“城市产品”。
城市营销的核心内容就是为城市树立强大而有吸引力的地位和形象；为现有和潜在的商品、服务的购买者和使用者提供有吸引力的刺激；以有效、可行的方法分发配己送城市的产品和服务；推广城市吸引点和利益，让潜在使用者完全了解该地区独特的长处。城市营销的最终目标：使城市更多地获取有益的跨国、跨区域资源，创造和维护一个有效率的市场，营造一个良好的、对各类有益资源史具有吸引力的公共环境。增加城市创造价值的能力，提高城市的综合竞争力。尽管为应对环境变化，国内外城市营销形式在不断发展变化，但提升竞争力，创造更多的城市价值始终是最根木的目标。 3．梅州城市营销
工业发展需要一定的资本作为基本条件，这是工业化的一个重要问题。加快工业发展，首先必须解决资金投入问题，这是基本条件，是不可或缺的。梅州必须把握我国加入WTO,国际资本看好中国市场、珠三角产业转移、广州对口扶贫梅州等千载难逢的机遇，全方位、高层次、宽领域地促进对外开放，加大招商引资力度，大力推行城市营销。 梅州的城市营销要有个整体策划，首先明确城市营销的对象，再进行梅州城市形象的定位，在城市形象定位的基础上开展城市形象的设计，最后谋划梅州城市形象的推广和宣传措施和途径。 3．1城市营销对象
城市营销对象即顾客可以划分为旅游者、投资者和居民三大类。而这三大类城市顾客消费的城市产品分别为城市旅游产品、城市投资产品和城市居住产品。对梅州来说目前城市营销的对象主要是城市的投资者和城市的旅游者，吸引了这二类顾客，城市才能获得工业发展所需要的资金，从而带动城市的发展。 3．2城市形象定位 每个城市都有自然、历史和人文方面的特质，城市形象定位就是对于城市特质的既有状态和未来愿景的提炼和概括。如同产品和服务的品牌一样，城市形象定位就是城市品牌塑造，是提升城市的知名度和美誉度的重要策略。无论是国家和区域还是城市，都在积极地进行地域品牌的营销中。梅州的城市形象定位就是要突出世界客都的特色。客家文化是指客家人南迁后.长期生产和生话所积祟的物质与精神则富。如以围龙屋为代表的客家传统民居.以叶剑英、黄遵宪、邱逢甲等为代表的客家名人.纯朴崇文的民风.色香味俱全讲究“肥、咸、烧”的客家菜.深情燎亮的客家山歌等是客家文化典型的体现。一个城市形象定位，就是要找出这个城市最具特色的、最具影响力的东西。梅州有山区城市的特点、有较好的自然生态环境，这些都是梅州的优势，但这些优势不是梅州独有的，一些山区城市一般都具有这些特点，而梅州作为客家人的中心这是其它城市所没有的，因此，梅州城市的品牌就是要选其它城市所没的的特色作为自已城市的品牌。 3．3城市形象设计
自秦开五岭及至明清的2000多年间，梅州成为南下的中原文化和当地的土著文化的重要的交汇点，形成了成熟的客家文化。客家文化是以客家方言为主要特征的具有鲜明文化特色的文化共同体。梅州有大量的保存完好的客家围龙屋，客家围龙屋是五大民居建筑之一。梅州走出了众多的客家杰出人物，有共和国的元勋叶剑英.，清代才子宋湘，清末爱国诗人黄遵宪、丘逢甲，中国近代经营之神葡萄酒业开创者张弼士，爱国侨领姚得胜，清末洋务运动的实干家和政治家丁日昌，抗日将领谢晋元，亚洲球王李惠堂，全国人大常委曾宪梓，大慈善家田家炳，著名学者罗香林，国际知名女作家韩素音，建国以来梅州还出了22位两院院士。梅州保存着丰富的客家民俗民艺。因此，梅州在城市形象设计中，应在城市建筑、道路、广场、绿化、景点和色彩等方方面面围绕客家文化这一主题展开。
要严格保护现有的历史文化资源。保护包括三个层次，即保护现有的历史文化遗迹，包括历史古迹如古城墙、千佛塔、灵光寺等，客家民居如南华又庐、桥溪村古民居建筑群、联芳楼、花曹楼、泰安楼等，名人故居如叶剑英故居、黄遵宪故居、丘逢甲故居、张弼士故居等；保护历史街区如凌风路骑楼建筑群；保护历史名城即嘉应古城，要强化名城轴线，突出标志性景观，强化以金山顶一孔庙一接官亭沿线为历史风貌观光纵轴，以大觉寺一凌风路一孔庙一人境庐一千佛塔沿线为横轴。同时还要开发文化资源。梅州的特色文化是集大成的客家文化，因此梅州要建造大规模的文化景观，集中展现客家形成历程、客家建筑、客家民俗、客家饮食、客家名人，不仅让人游览客家文化，还要让人体验客家文化。 4．城市形象传播和推广
梅州作为城市有其独特的优势和发展潜力，但在外知名度并不是非常高，在对外宣传上，梅州应该采取更多的方法，利用更多的机会“走出去”、“请进来”。同时，要扩大宣传面，不仅要向客属乡亲宣传今天的梅州，还要欢迎更多各界港澳同胞多来梅州。要充分利用媒体广告。以某种特定的媒介为载体，创造并传达一种在某个特定的社会领域可供目标对象感知的城市形象。
为进一步提升“世界客都”——梅州在海内外的知名度，吸引更多海内外人士来梅投资置业和观光旅游，促进梅州经济社会又好又快发展，日前，市委办、市府办联合发文，要求梅州市各地、各有关单位，要采取各种形式，加大对“世界客都”标徽的宣传。
第15篇：文案
和谐
奥运
互动
双赢
自治区第一监狱
“迎奥运，向十七大献礼”大型主题活动
总体策划方案
一、活动组织：
活动主旨：弘扬奥运精神，创建和谐狱园，提高改造质量，向十七大献礼！
宣传口号：迎接奥运洗礼，绘就狱园新貌，加速改造步伐，扬起新生风帆！
活动特点：高定位、延伸、互动、双赢 活动组委会： 主 任：李卫国
副主任：拜海提牙尔〃白克力
成 员：邱越、吕新和、巴音木拉提、王树新、宣化、
王德勇
组委会下设执委会： 主 任：王树新
副主任：王祖齐、欧波、杜奔、孟刚、车辉、艾尼瓦尔
执行委员：杜奔、孟刚
成 员：胡涛、李曙光、田卫东、余科、贾新军、
胡国庆、姜南、顾翔、杨慧萍
和谐
奥运
互动
双赢
活动邀请单位：自治区团委、中国青年志愿者协会、自治区青年联合会、乌鲁木齐市政府、新疆电视台、新疆日报、新疆人民广播电台、新疆法制报、自治区新华书店、新疆大学、新疆财经学院、乌鲁木齐市邮政局、武警总队、司法厅、监狱局、武警一支队、新疆新生报 活动时间：2007年5月10日-----10月30日 主办单位：自治区第一监狱
协办单位：自治区新华书店、乌鲁木齐市邮政局等
二、活动内容
1、向新疆青年志愿者协会发出邀请函，请他们派代表参加第一监狱“迎奥运倒计时牌”揭幕仪式。揭幕仪式结束后，首批10名志愿者与服刑人员签订一对一帮教协议，并举行座谈。
2、邀请新疆青年志愿者协会派志愿者进入监狱开展实用技术培训，结合监狱的生产技术特点和社会需求，借用社会资源，建立“社会＋监狱”的技术培训机制，构筑第一监狱自身的技术人才“生产线”，形成长期、稳定、高效的生产技术队伍。为监狱培养后备技术力量，为社会培养自食其力的新人。
3、通过新闻媒体宣传第一监狱和谐狱园的整体形象、改造罪犯的成就，利用社会资源，搭建新的经济平台。
编写印制介绍一监生产加工的宣传资料，组织参观团，借助新闻媒体，宣传一监生产加工的规模和优势，开拓一监的联
和谐
奥运
互动
双赢
营加工渠道，以此吸引更多的社会企业，达到互动、双赢的目的。2007年将开展第一监狱优秀合作企业评选活动。
三、迎奥运倒计时牌揭幕仪式
通过揭幕仪式，在大力弘扬奥运精神的同时，树立监狱的执法形象，扩大监狱的影响力，加强警民关系，共建和谐社会。
8月1日起，在全监发起主题为：“爱我中华，情系奥运，弃旧图新，展望未来”的签名活动，以起到烘托揭牌仪式，提高活动品位的气氛。
8月8日上午11:00揭幕仪式开始 地点：第一监狱教学楼前。
仪式：礼兵16名：4名女警，12名男警，分列监狱大门至教学楼
第一监狱拜海提牙尔〃白克力政委主持。 来宾领导宣布。
第一监狱李卫国监狱长致辞。 邀请单位代表致贺词。
来宾领导、第一监狱李卫国监狱长揭幕。 威风锣鼓队表演。第一监狱文艺队表演。 监狱民警代表发言。服刑人员代表表决心。 整个揭幕活动计划40分钟。
第一监狱教育科
2007年4月27日
第16篇：文案
汇景新城“空中花园”海报文案
整体格调：引人向往的，极具诱惑力、煽动性的，
平面整体感觉：清新、美感
正面主标：你还在犹豫不决，还在徘徊不定？看看下面的文字吧：
内文：以前，总是习惯了一切平常的事物，习惯了在地上欣赏花园的美景，于是所有的花园也变得平凡起来，人也同时变得平庸起来
有没有想过让地上的花园变到空中去呢？
这是一个多么令人兴奋的想法！
可是，除了孙悟空的“七十二变”，还有什么方法能让这个令人兴奋的想法变成事实呢？
巴比伦传说中的“空中花园”到底是什么样的？传说中的“空中花园”，它的真实面目依旧隐身于历史的迷雾之中，但是世人都相信，她一定是美艳惊人的！
没有孙悟空、没有真实的巴比伦“空中花园”，但是，有“汇景新城”、有“汇景新城”的“空中花园”！
当年到巴比伦城朝拜、经商或旅游的人们老远就可以看到空中城楼上的金色屋顶在阳光下熠熠生辉！
今天，到平和城朝拜、经商、或旅游的人们一样可以在老远的地方就看到“汇景新城”的“空中花园”在阳光下熣璨动人、！
不是每个人都能做“空中花园”的主人，她只为少数人准备，优秀的你为什么不做这个引人注目、美艳绝伦的“空中花园”的主人呢？为什么要拒绝一个让能让自己受到万人瞩目的、高人一等的速径呢？还犹豫吗？好东个西不会一直等你，你应该知道“过了这个村就没有那店”，不要等到别人向你炫耀他的身份与地位时，你才发现自己已处于弱势，才开始后悔当初的犹豫与徘徊！现在就决定做她的主人，还来得及！
附文：巴比伦空中花园，素有世界七大奇迹之一的称号，空中花园上栽满了奇花异草，并有完整的供水系统。“空中花园”每层内都有坚固的砖砌弯拱，上面铺着用沥青浇铸起来的石板，再铺两层熟砖，熟砖上又覆盖一层铅板，这样是为了防止水分渗漏。在这样的底衬上，铺着一列列芦草，上面是一层很厚的土，足以使大树扎根生长。
反面：
主标：让别人来仰视你的生活，你去俯视别人的生活！
————————生活在“空中花园”，做万人瞩目之星
副标：竞争的时代，！事事都要先人一步，高人一筹，占据最优点！
高人一筹的视野，决定你的眼界比别人更宽阔，让你更近一步接近成功！
内文：
南区
4、5#楼单元一：上下层平面：
既有高人一等的视野
又能享受别墅的生活空间所带来的快乐
温磬空中别墅
流露都市繁华蕴含自然气息
户户南北通透
明厅、明厨、明卫
从心感受大自然无处不在的贴近与沟通
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让你在高朋满座的时候面子十足
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不错过任何与阳光亲密接触的机会
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南区
11、12#楼单元二：D9（跃）：户型下层平面图：-
双景观极品楼中楼
背靠潺潺牛头溪
水岸观景,享受自然
面对超大园林中庭
终年美景簇拥
通透户型
舒适的溪风穿堂而过
全明住宅
让阳光就在这里安家
敞阔大客厅、豪华大主卧
除了感受空间的自由感
更能体验贵族生活
赠送40平方米超大阳光露台
直接与蓝天碧水对话
拥揽远山近水的同时
更拥有自己的私家花园
真正的贵族生活以此为榜
【禹洲项目】
禹洲环东国际——禹洲地产上市元年感恩力作，雄踞环东海域高增值领地，再续禹洲大学城一期经典，就建筑高标准、园林、泛会所配套、智能化以及物业服务等进行全方位升级50万平大美社区，创造“梦想一步到位”的理想家园。主打69-110平超值“1+X” 户户高赠送，绝版专利户型；80平以上即带三红印户口，让你梦想一步到位，轻松做城市主人。
项目地处同集路中段，雄踞环东海域高增值领地。集美大学城、环东海域、美人山……优质山海景观和浓郁人文，为挑剔的生活家围合出一方理想生活版图，更有福建最大交通枢纽中心厦门西客站和沈海高速路，直达省内外，生活触角随心延伸。区域内一站式教育体系，让您轻松预约下代无忧前程。内有完善泛会所、风情商业街、丰美新中式园林，外联未来嘉庚体育馆国贸商城、美人山原生态山体森林，自由穿越都市繁华与心灵版图，丰盛生活一步到位。
项目规划7栋高层、小高层精工住宅，主打69-110平超值“1+X”绝版专利户型，户户赠送面积；80平以上即带三红印户口，让新厦门人轻轻松松做厦门大当家。
项目名称：禹洲环东国际
物业类型：高层、小高层商住楼
开 发 商：厦门市金国际地产发展有限公司(禹洲地产)
位置：厦门市同集路中段
售楼地址：岛内接待中心思北路口华侨海景城/禹洲环东国际接待中心(豪享来旁)
第17篇：公关语言学
公关语言对大学生自身素质提高的重要性
彭贝贝
(河北工程大学科信学院，工商管理，河北，邯郸，056038)
摘要：随着我国改革开放的深化，公关关系越来越得到社会的重视。公关活动已经在各种社会组织中得到非常广泛的应用。这一新的形势对人才的培养也提出了新的要求。俗话说“机会只垂青于有准备的人”，“言多必失，言精尤胜”，时常把话说好是一门艺术，同时也是对前程的一种投资。倘若真正把说话看重或者把语言当艺术，就会觉得它是一种演绎，包括声音的演绎，情感的演绎，神态的演绎，肢体的演绎，语言的演绎，这综合的语言表现往往成为一次机会。 关键词:当代大学生；公关沟通技巧；素质的提高
在高等学校开设公共关系学这门课程，是有现实意义的，因为这门课程可以使大学生获得实用知识，以便毕业后顺利进入社会、融入社会。
通过短暂的公关语言课程的学习，我们了解到了许多常常涉及的语言，如打招呼、名片礼仪、握手、电话礼仪、服饰、介绍„„,对我们这些即将步入社会的大学生来说，懂得了这些就等于掌握了开启成功之门的钥匙，做起事来我们定会事半功倍。我认为，公关语言的学习对于提高大学生自身素质的提高具有重要作用。“大学生”这个名词与青春、美好和幸福紧密联系，又与勤奋、探索和智慧依依相伴，由此,在人们眼里组成了大学生特有的形象。但是,当代大学生的形象也并不全都那么完美,许多大学生都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话，事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随，我们的命运会否因此改变？如何使自己的气质更高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动! 通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会！
首先,我觉得谈话在公关方面很重要。谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用
手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与
一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不讥笑、讽刺他人。男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见、好吗？等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗？”“你到哪里去？”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”“最近如何？”“一切都顺利吗？”“好久不见了，你好吗？”“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”“最近休假去了吗？”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗？”“到我国来多久了？”“这是你在国外第一次任职吗？”“你喜欢这里的气候吗？”“你喜欢我们的城市吗？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快！”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好！”等。在社交场合，还可谈论涉及
天气、新闻、工作、业务等事情。在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。
一、学习和掌握公关语言有利于提高大学生自身素质。
公共关系对于提高大学生的素质具有重要意义。在大学期间，大学生所在的校园环境是安全舒适的，没有尔虞我诈、相互猜疑，所以大学生都很单纯。但是在大学毕业后，我们就会进入社会，社会上的环境是非常复杂的，人与人的关系是非常隐蔽的，对于刚进入社会的大学生来说，其心理素质的成熟度还不足以应付这种复杂的关系。而公共关系的学习和掌握能提高大学生的心理素质，其对于大学生的心理健康、精神气质和应对、处理社会关系技能方面素质的提高具有特别的作用。它可以使大学生正确认识事物的复杂性，透过事物的现象看本质，形成包容、宽容和从容应对复杂情况的健康心理；并提高在精神气质和形象方面的素质，赢得他人的好感并感染他人、影响他人，有利于社会环境和社会关系的良性化。
二、学习和掌握公关语言有利于大学生的就业。
学习公共关系，可以使大学生提前掌握应聘时应该注意的各种细节、所应准备的面试材料和心理状态等。公共关系中的接待礼仪、握手的方式、汽车座位的安排，应聘时的着装，应该表现出的礼貌、热情、心理素质等都可以作为我们大学生就业时的参考。学习和掌握公共关系，可以使大学生在应聘时表现出良好的心理素质，能从容地应对公司安排的各种考验，自如地回答主考官的问题，表现出与众不同的自信，从而赢得主考官良好的印象。
三、公关语言的学习有助于大学生应变能力的提高。
大学生在未来的工作和学习中会遇到各式各样的问题。但通过学习和掌握公共关系，大学生可以提高自身的硬应变能力，有效地解决各种问题。在顺境的情况下，公共关系的学习可以使大学生避免陶醉于顺境，促使他们抓住有利条件，争取有利资源，实现自我发展。在问题重重的时候，由于学习了公共关系，大学生也能够避免自暴自弃、悲观失望的情绪，他们可以利用所学知识，把主观能动性和客观实际正确结合起来，扬长避短，变不利为有利，甚至创造出奇迹。
四、公关语言的学习有助于培养大学生团结协作的观念。
大学生团结协作的观念团队协作精神是新时代对人才素质的要求，而现在大学生的团队意识很弱，特别是受计划生育的影响，同龄人之间交往的机会和能力逐渐减少，大学生形成了以自我为中心的思想，个人主义思想比较严重，不懂得如何与他人协作，不懂得如何与他人分享自己的思想、困惑或快乐，从而制约着他们的发展。然而随着现代社会科学技术的飞速发展和社会分工的不断深化, 团结协作变得更加重要。公共关系语言的学习和掌握能够使大学生掌握与人和睦相处的方法、正确地处理人际关系的方法，合理处理和化解矛盾的方法，可以使大学生学会合作, 通过合作来完善自我, 发展自我。大学生不管是在学习中，还是在生活中，都应该与同学和睦相处，相互帮助，学会尊重人、理解人、宽容人, 善于处理好人际关系, 用理智与和平的方式处理那些不可避免的矛盾和冲突。
人无完人，金无足赤。我不是说我们每个人只要努力 就可以做圣人。但拥有一个良好的个人形象几乎是我们每个人梦寐以求的事吧！既然，我们都有这个美好愿望，那么我们就应当为之而努力，由其是想要成为一名各方面都优秀的大学生。 从走近教室看到老师您的那一刻起，我就知道没有白选这门选修课。看到为人师表的老师的一个充满外在形象和内在气质双重美的面孔，是一个任何人看见都为之精神振奋的形象，这时我感受到了真正的“大学生”形象的重要性，由其是做为一名新世纪的大学生，更要注重仪表的重要性。经过这么长时间的礼仪的学习与掌握，让我更加能够成熟的对待社交，更加娴熟的处理各种事情，更加合理的处理各种关系，更加的自信去参加各种活动。从我和我身边的同学的比较就可以知道，形象塑造有多么的重要。经过长期的观察，我发现很多的同学走路都是低着头，有的甚者显得有气无力，跟本没有意识到昂首挺胸对于一个人外在形象有多么的重要，而一个走路昂首挺胸的人，给人的感觉就是有气质，给别人一种焕然一新的感觉，让人不自觉的多看他几眼。还有一点就是说话的时候，很多的人都是用嘴说话，而不是用气说话，用嘴说话的人声音一般比较小，而用气的说话的人，声音一般都比较洪亮，让别人一听就感到这个人有气质。除此之外我还认为要注意一些要点：
第一：外在美
1.衣着：穿着要大方合体、干净整洁，要穿的看起来像一个大学生，要让别人从我们身上看到朝气蓬勃的影子，看到文化修养的氛围。
2.头发要干净，发型要合适，指甲要经常剪，男生要剔胡须，保持面部的干净整洁。
3.走路要挺胸，说话要有力，做事要勤快，学习要努力，工作要加油，作风要纯洁。
第二、内在美
1.要有强烈的社会责任感和社会荣誉感，从本质上改造我们的作风问题
2.要有一个积极向上的态度，不管对待什么都要勇往直前，毫不畏惧。
3.要有一个健康的心理素质，微笑面对人生，轻松面对生活。
4.有要一个积极的学习态度，努力奋斗，艰苦创业。
5.要经常的锻炼身体，以一个健康的体魄去迎接各种挑战。
6.要有一个自信的心，永远记着“我们是最强的”。在礼仪方面，这点的重要性，我想无庸置疑，中国素来礼仪之邦，在社会各个领域都有一定的要求，特别是在职场方面更贴近我们的生活，要想做到良好的礼仪，我想最基本上要我们自己去学习各种礼仪的课程，从基础上把握礼仪的基本点。要想从跟本上掌握礼仪的要点，我想这就需要我们去参加各种活动，从实践中感受礼仪。 总而言之，良好的个人形象是通过成功的人际交往来逐渐树立起来的。而我们要做到成功的人际交往，就必须做到使被交往的对象感到舒服，愿意和你交往，并且认为和你交往是一件很快乐的事。有梦勇敢追，爱拼才会嬴。只要你为之努力，你终究会能体会到良好个人形象所带来的无穷魅力。
面对我们所处的时代，我们年轻人要获得美好的生存权利，要在激烈的竞争中取得成功，就必须树立五大意识，即市场意识、人才意识、公关意识、信息意识、竞争意识。其中公关意识对于我们大学生尤为重要。公共关系是一门设计、塑造并实施社会组织形象的科学；是一门内求团结，外求发展的管理科学和艺术。它是通过各种传播媒介，促进组织与公众之间的双向信息交流，从而达到在公众中树立起良好的组织形象的目的，从而使其进入事业成功的大门。竞争意味着求实、求新、活力、发展、突破和创造。这一切都需要战胜自我。战胜自我的胆怯；自我的懦弱；自我的平庸和堕落；自我的虚荣和傲慢。还要战胜自我的面对人生、面对艰难、面对失败和胜利。要面对现实、人生、艰难、失败和胜利就必须要有良好的心理素质、行为素质，高尚的道德素质，积极的意识形态，而公共关系正
是树立这些意识、锤炼自我的最好的利器。
我们大学生马上就要进入社会，社会上机遇与挑战并存，我们必须学好各方面知识，特别是公共关系理论，以提高我们的心理素质、团队协作能力、独立观察能力、逻辑思维能力、统筹兼顾能力等，避免进入社会后茫然不知所措，被问题和矛盾所打倒。我们必须认真对待，主动学习，把公共关系的知识与理论灵活地运用到生活和工作中去。 参考文献：
吴波 《公关语言学》浙江大学出版社 2005
贺阳《公关语言学》中国人民大学2000
梁实秋《谈话的艺术》 当代世界出版社 2002 张云《公关心理学》复旦大学出版社 2010 The importance of public relations to improve the quality of language to the students themselves
Peng beibei
(hebei institute of engineering major discipline letter, busine administration, hebei province, handan, 056038)
Abstract: with the deepening of reform and opening up in China, public relations is getting more and more get the attention of the society.Public relations activities in the various social organizations have got very extensive application.This new situation also puts forward new requirements for the cultivation of the talent.As the saying goes, \"chance favors only the prepared person\", \"the tongue cuts the throat, fine YouSheng\", but it often put words is an art, is also an investment for future.If the real value or speak when art language, you will think it is a kind of deduction, including voice of interpretation, the deduction of emotions, expreion of deduction, the deduction of the body, the deduction of the language, the comprehensive language tend to be a second chance.
Key words: contemporary college students; Public relations and communication skills; The improvement of quality
第18篇：公关主管
任职条件（根据具体情况，可适当放宽）
1.学历背景
传播、公共关系学、中文、广告、新闻、行政管理相关专业本科以上学历。
2.培训及资历
接受过管理学、公共关系、写作、人力资源管理、财务管理等方面的培训。
3.工作经验
（1）有3年以上相关工作经验。
（2）有独立开展公关工作的经验。
4.基本技能和素质
（1）较优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力。
（2）写作能力强，能亲自撰写报告及演示材料。
（3）知识素养高，知识面广，知识结构合理。
（4）具备较强的交往能力。
（5）具备较强的时间管理能力。
（6）计划、控制能力强，工作效率高，能够有效控制工作进度。
（7）较强的说服能力和洞察力。
（8）较强的分析、解决问题的能力。
（9）思路清晰，考虑问题全面细致。
（10）具备一定的英语听、说、读、写、译能力。
（11）品格高尚，道德素养好。
（12）能够熟练使用办公软件、设备。
5.个性特征
（1）性格外向。
（2）富有激情。
（3）有耐心。
（4）主动积极。
（5）豁达乐观。
（6）乐于助人。
（7）忠诚守信。
（8）工作严谨、敬业。
（9）责任心强。
（10）具有团队合作精神。
工作内容
（1）全面负责公司公关日常事务。
（2）编制年度公关计划，并经批准后实施。
（3）组织公司各类重要公关活动。
（4）公关年度总结。
（5）处理与新闻媒体的沟通。
（6）公司内部沟通渠道管理。
（7）危机预防与处理。
（8）公司报、刊、网站等宣传窗口维护与管理。
（9）公司新闻报道。
（10）其他相关工作。
权责范围
1.权力
（1）涉及公关方面的建议权。
（2）要求相关人员配合工作的权力。
（3）行政部经理授予的其他权力。
2.责任
（1）对本职工作质量负责。
（2）如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
工作关系
（1）向谁报告工作：行政部经理。
（2）监督：公关职员。
（3）指导：公关职员。
（4）合作者：行政部内部职员。
（5）外部关系：协助行政部经理处理各种公共关系。
工作环境
（1）办公室为主。
（2）工作环境舒适。
（3）无职业病危害。
体质条件
（1）身体健康。
（2）能承受高强度工作。
第19篇：公关策略
一、广告策略
⑴广告的目标：提高哇哈哈蓝莓冰红茶的知名度；提高市场占有率
⑵目标市场策略：目标人群：18——28岁之间的青年女性；
⑶产品定位策略：
⑷广告诉求策略：以年轻女性为主，诉求健康美丽的形象。
⑸广告表现策略：主题彰显年轻人的青春活力。广告创意以办公室白领女性爱美的心理为背
景；表现风格：清新，有活力。
⑹广告媒介策略：采用电视广告和网页广告。电视广告：在各大热播电视台的黄金时段播出，
例如：湖南卫视（《天天向上》《快乐大本营》的中间广告时段）、东方卫
视（《中国达人秀》等热播节目）、浙江卫视（《爱情连连看》《我爱记歌词》）、
江苏卫视（《非诚勿扰》《职来职往》）；网页广告：新浪微博、淘宝、百度。
二、广告实施计划
广告开始播放时间：2012年一月份；广告结束时间：2012年二月份；广告持续时间：前期：前俩个星期播出时间为30秒；期：播出时间15秒；
广告的媒介计划：
⑴广告媒介的排期：①二江苏卫视《职来职往》、周四江苏卫视《职来职往》、周五湖南卫视《天天向上》、周六湖南卫视《快乐大本营》、江苏卫视《职来职往》晚间档播出、江苏卫视《非诚勿扰》②新浪微博首页登录、百度首页展示、淘宝登录首页展示。
⑵告活动与企业其他营销传播活动间的配合：
① 促销活动的计划：活动主题“蓝莓之吻”
活动时间：情人节当天
活动地点：家乐福、丹尼斯、百货大楼、华联、沃尔玛各大商场广场 ②公关活动的计划：
第20篇：危机公关
1.事件概况
据媒体消息，从海南文昌有关部门了解到，2014年4月10日上午10点半左右，一辆载有海南澄迈县一所小学学生前往文昌旅游的客车发生交通事故，造成8名小学生当场死亡，32人受伤，4人重伤，28人轻伤。目前，伤员状态稳定，其中住院的16人已全部转去海口地区4家三甲医院，在门诊留院观察的16人已全部出院。
事故车辆没有超载，但春游活动未在教育局备案报批。受轻伤的肇事司机赵某与澄迈欣才学校的校长均被警方控制。事故原因初步查明，是故意走小路躲避交管部门的检查，也因雨天路滑，司机操作不当导致这起事故。
事发经过
据一名7岁的小姑娘称，车辆是在拐弯的时候发生侧翻，她本人被甩出车外。事故原因初步判断为右转弯时车速过快，车辆冲出路面，侧翻在路边约3米高、45度角的斜坡下。受伤人员
事故发生后，轻伤人员被送往附近医院救治，主要为骨折、挫裂伤、出血等情况，重伤人员已转往海口人民医院救治。校方从社会租赁了14辆大巴，原定搭载500多名师生前往文昌市铜鼓岭景区春游。
保险理赔
从海南省保监局获悉，针对2014年4月10日上午海南文昌发生学生春游翻车事故，海南省保监局立即启动应急响应机制，目前保险理赔工作已经启动。
据了解，4月10日上午，海南澄迈县老城经济开发区欣才学校租用海航休闲车队大巴组织学生春游，约11时许，其中一辆车牌号为琼A20161的客车在文昌市东阁镇宝芳路段侧翻,经初步核实，当场造成8名小学生死亡、32人受伤，其中4名重伤。得知消息后，海南保监局立即启动应急响应机制，要求各保险公司迅速排查事故车辆及相关学校、学生投保情况，并做好配合施救和相关预赔工作。经过全省各保险公司理赔部门逐一核实，国寿财险海南分公司承保了事故学生“学生平安保险”，其中死亡伤残赔付每人2万元，医疗为每人1.5万元。而事故大巴被保险人海南航空休闲租赁有限公司在平安财险海南分公司投保了交强险、商业第三者责任保险，由于车辆损失及车上人员伤亡对应的险种为车辆损失险、车上人员责任险及客运承运险，伤亡人员可能无法获得赔偿。
紧急救援经初步了解，发生事故的学校为澄迈欣才学校，2006年被批准为民办学校。2014年4月10日，该校未上报任何主管部门，擅自租用14辆大巴车组织586名学生到文昌春游。上午11时许，其中一辆大巴车行经文昌市东阁镇宝芳路段时发生侧翻。
事故发生后，文昌市和澄迈县立即启动应急预案，组织市公安、消防、安监、交通、卫生等部门500多名官兵和干部进行现场抢救（如上图）。经过近一个小时的紧张抢救，已及时将受伤的32名伤者(其中28名学生、3名教师、1名司机)送到文昌市人民医院进行抢救。事故现场已处置完毕。两市县已向死者家庭先行垫付每位10万元的抚恤慰问金。澄迈县已对事故相关责任人进行控制。
据国务院办公厅政府信息公开办公室微博消息，得知海南小学春游大巴侧翻事故后，正在海南出席博鳌亚洲论坛年会的李克强总理立即指示海南省，尽全力救治受伤学生，细致做好学生心理抚慰和相关善后工作。针对春夏季校外活动较多的情况，他要求教育部门会同有关方面加强管理，确保学生的生命安全，严防发生意外。
接到文昌市报告后，中共海南省委书记罗保铭、省长蒋定之等省领导分别作出批示。副省长王路赶赴文昌指导抢救工作，并率省卫生厅、省委宣传部、省政府办公厅、公安厅、教育厅、安监局、交警总队等部门协助文昌市展开抢救工作，第一时间组织301医院、省人民医院、海口市人民医院、海南医学院附属医院、西京医院等数十名专家赴文昌，对受伤人员进行抢救以及相关善后处理工作。
海南省政府倪健副秘书长带领省教育厅、公安厅、卫生厅、安监局等有关部门负责人，文昌市委书记裴成敏、市政府市长刘春梅带领文昌市有关部门负责人，澄迈县委书记杨思涛带领有关部门负责人赶赴事故现场、收治伤者的医院进行抢救及善后工作。文昌市、澄迈县
已启动应急机制，成立应急抢救小组和善后处置小组，全力救治伤员，做好安抚死者家属和善后赔偿工作。
目前，澄迈县已经成立两个小组，一个是由县委书记任组长的现场抢救处置小组，另一个是由县委副书记、县长为组长的学校安抚稳定工作小组。现在，澄迈已清点回校学生名单并通知家长领回，减少人员聚集造成混乱场面；与文昌方面积极对接，力争尽快准确掌握死伤人员身份、家庭情况，全力做好善后工作；澄迈县还安排老城镇干部挨家挨户上门慰问学生及家长。
4月11日下午，在文昌市人民医院会议室召开的新闻发布会披露，事故车辆车牌号为琼A20161，肇事司机赵某受轻伤，已被文昌警方控制。事故发生时，车队行驶道路正在施工，不是能正常使用的道路。记者了解到，目前32名伤员伤势稳定。其中，住院的16人已全部转到海南省人民医院、海口市人民医院、海医附院、农垦医院4家3甲医院。在门诊留院观察的16人已全部出院回家。
事故内幕人民网海南视窗记者在深入采访后发现，这起看似意外的交通事故背后，却着实属于原本或许可以避免的“人祸”。
“诡异”的行车路线
4月10日当天，澄迈县老城镇欣才学校组织586名学生，乘坐租赁的14辆大巴车前往文昌市龙楼镇航天城春游，当车队行驶至文昌市公坡镇水北墟往东阁镇宝芳墟1公里路段处的时候，其中1辆大巴车冲出路面侧翻，导致8死32伤的惨剧。
然而，稍微熟悉文昌市行车路线的司机都知道，从文昌市区前往龙楼镇有两条路线不仅路况很好，而且还节省时间：
线路一：海文高速—文昌大道—文清大道—清澜大桥—东郊镇—龙楼镇
线路二：海文高速—文城镇—203省道经东阁镇—文教镇—龙楼镇
然而记者却发现，事发地点位于文昌市宝芳水库附近，属于一条小路，距离这两条常用的道路数十公里。
原本惨剧或许不该发生
文昌市交警部门相关负责人告诉记者，在清澜大桥开通后，线路一一直是人们从文城镇到龙楼镇的首选道路，因为这条路不仅路况最好，而且也相对节省时间；而线路二则是在清澜大桥开通前人们去龙楼镇最常走的道路。
那么，586名学生乘坐的海航休闲车队大巴车为什么要放弃平坦、宽阔且节省时间的大路，反而去走一条路况差、又绕路且尚未施工完毕的小路呢？
文昌警方给出的答案是：车队之所以选择走小路是为了躲避交管部门的检查。
文昌警方的调查结果显示，根据车队相关责任人的供述，因为该车队的车辆原本只能在海口市区营运，并没有跨区域营运的资质，所以在出海口市区域以后，为了躲避相关部门的检查，才选择走小路。
“一开始我们还以为他们走错路迷路了，经过调查后才发现他们是故意走小路。”文昌警方人士告诉记者，目前，车队所属的海航休闲汽车租赁有限公司相关负责人已被警方控制。此前，肇事司机赵某因涉嫌交通肇事罪被刑事拘留，澄迈县老城镇欣才学校相关负责人喻某、潘某、王某因涉嫌重大责任事故罪亦被刑事拘留。
根据交警部门的初步认定，事故原因初步判断为雨天路滑，车辆经过弯道时超过安全车速。
然而，也有说法认为，弃大路走小道或许更应成为惨剧发生的深层次原因。“如果当时车队选择走大路，这起惨剧是不是就不会发生了？”
校长被刑拘
2014年4月12日，文昌市公安部门对老城欣才学校校长潘某、学校投资人喻某及其丈夫王某、海航休闲汽车租赁有限公司车队一名有关人员，及大巴驾驶员赵某刑事拘留。
责任认定
据新华社电针对海南“4·10”小学生春游交通事故，海南省文昌市公安局交警大队于17日将事故责任认定书送达给8位死者家属。根据责任认定书，肇事司机赵才森对本次交通事故承担全部责任。
据文昌市公安局交警大队通报，赵才森于10日下午已被拘留。经过海南省有资质的检验部门对车辆检验发现，肇事车辆琼A20161大巴车制动系统不合格。赵才森雨天路滑，通过弯道时未降低行驶速度，是造成本交通事故的直接原因。
