推荐第1篇：工作总结、工作计划
组织办关于2011年度的工作总结
值此年终岁尾,按照乡党委要求,我们组织办认真地将一年来的工作情况进行总结如下:
一、发展党员工作
为壮大党员队伍，今年一年来，我们共发展新党员13名，吸纳新入党积极分子35名。我们严格把好入党程序的每一环节，积极参加各村的发展党员会议，确保发展的每一名党员、入党积极分子都符合党的要求。并且我们还按照组织部的要求，认真组织入党积极分子55名参加市委组织部举办的培训班，使入党积极分子深受党的教育，培训结束后颁发合格证书。
二、远程教育工作
按照市委组织部要求，我们每周二认真组织全乡27个党支部收看远程教育电视，并对各支部的收看情况进行督导检查，及时对电教设备、出现网络问题的支部进行登统上报给联通公司及时解决，对设备损坏的支部我们积极地帮助向市委组织部电教科进行更换购买。确保党员干部能够正常的通过远程教育电视节目增强党性意识，使群众能够通过远程教育节目获得自己所需的各种农业致富技能。
三、创先争优工作
为做好创先争优工作，我们认真组织全乡27个支部和
全乡800多个有活动能力的党员开展了“创先争优公开承诺”活动，并在全体机关干部和各村党员干部中开展“党徽在岗位闪光”活动，并制作党员岗位示范牌，实行党员干部亮牌上岗制度，以便更好地服务群众。此外，还在全乡党支部和全乡党员中开展了“对标赶超”活动来激励各支部和全乡党员在创先争优活动中的积极性。
四、党支部正规化建设
为不断加强党支部正规化建设，我们在去年完成的五道洞、定小、西沟、大汤河四个村的基础上，今年又对复兴、学田、六
一、新立等4个村的党支部两室和档案按照正规化建设制度，进行了规范整理，完成了这4个村的党支部正规化建设。
五、党报、党刊、党费收缴工作
按照上级文件要求，我们及时对全乡各支部进行党报、党刊、党费的征收工作，而且在全市前五名完成了党报党刊款收缴工作。
六、党员库年统更新工作
按照上级要求，我们在规定时限内对一年来全乡党员情况进行统计汇总，及时对党员库系统信息进行了更新上报，此项工作我乡在全市各乡镇中第二名完成，走在了全市的前列。
七、劳资工作
我们组织办认真做好全乡在岗职工及离退休老干部的劳资工作。对新调动领导、公务员、大学生村官及离退休干部的劳资情况进行及时调整变更，并对技术工人的职称考试进行及时通知并做详细介绍。
八、村干部考核工作
按照市委组织部文件要求，我们认真组织全乡27个村的村干部进行上、下半年两次考核工作，对各村的考核结果及时汇总登统，并对每名村干部的工资情况进行认真测算，经乡党委批准后，上报市委组织部。
九、困难党员、离职老干部生活补贴发放工作
按照市委组织部通知要求，我们分上、下半年两次对全乡困难党员和离职老干部生活情况进行走访调查，并及时按照市委组织部压球，及时将困难党员、离职老干部生活补贴逐人全额发放到他们手中。
十、贫困户帮扶工作
我们组织办，按市委组织部通知要求，认真组织全乡机关干部开展与贫困户结对帮扶活动，在活动中我们采取领导干部一助
一、一般干部多助一的形式，分春节、春耕和中秋三次对贫困户进行帮扶，每次帮扶款物不少于200元，并对帮扶干部实行台账式管理。
十一、大学生村官管理工作
我们以座谈会的形式对大学生村官的思想情况、工作情
况进行了解掌握，随时对因工作而产生畏难情绪的大学生村官进行谈话教育，积极引导他们投入到工作中，并按上级要求做好大学生村官的考核工作，及时向他们传达好的就业分流信息，使他们对自己的前途充满信心。
十二、其他工作
我们组织办在做好以上工作的同时，我们还及时完成领导交办的各项临时性工作和应急性工作。
以上是我们组织办一年来的工作情况，敬请领导批评指正。
东陵乡组织员办公室
2011年12月20日
组织办关于2012年的工作计划
玉兔辞旧岁，飞龙贺新春。值此辞旧迎新之际，按照乡党委政府的安排，我们回顾过去的一年工作，虽取得了一定的成绩，但那只是代表2011年的工作。在2012年为取得更好的工作成绩，我们特制定工作计划如下：
一、农村两委干部换届工作
按照市委、市政府的安排，我们将在新年伊始，着力组织好我乡的农村两委换届工作圆满完成，力争选出一批素质高、能力强、威信望的优秀两委干部。
二、发展党员工作
在新的一年里，我们将继续按照市委组织部的指标要
求，保质量抓好党员发展工作，并准备吸纳100名思想积极上进的青年为入党积极分子。
三、村干部管理工作
为做好村干部管理工作，我们将对换届选举产生的新一届农村两委干部进行定期的集中培训，使之尽快的掌握农村管理工作的要领。并对他们实行目标管理考核制度，年初制定任职承诺，在半年和年终实行综合考评，根据考评结果确定两委干部工资。
四、党支部正规化建设工作
在已完成正规化建设8个村的基础上，我们准备在明年
继续将剩余的19个村的党支部正规化建设工作圆满完成。
五、创先争优工作
以“对标赶超”活动为载体，在全乡深入开展创先争优活动，深入挖掘农村中的典型党员标杆，以此激发广大党员的积极性，从而使创先争优活动再创佳绩。
六、党员塑型教育工作
基于我乡是“林果之乡、旅游胜地”的称号，我们准备在2012年举办“红富士苹果管理技术党员塑型教育培训班”一期、“旅游服务农家院管理技能党员塑型教育培训班”一期，以此来满足我乡农村党员的致富技能需求。
我们在做好以上工作的同时，我们还要及时做好乡党
委、政府安排的其他临时性工作和应急性工作。我们组织办全体成员将共同努力为打造“生态家园、林果之乡、旅游胜地、和谐东陵”做出应有的贡献！
以上是我们组织办关于2012年的工作计划，敬请领导
批评指正。
东陵乡组织员办公室
2011年12月20日
推荐第2篇：工作总结工作计划
擦亮铜山第一窗口 打造舒心政务超市 ——行政服务中心2010年工作总结和2011年工作计划
一、2010年工作总结
2010年中心在区委、区政府的正确领导下，在社会各界的广泛关注和支持下，在各进驻部门的配合和中心全体工作人员的共同努力下，不断完善服务功能，延伸服务链条，拓展服务范围，扎实推进作风建设和效能建设，围绕行政审批、便民服务、建设工程招投标、政府采购、土地交易打造“五位一体”的综合性服务中心，全力塑造铜山“第一窗口”形象，打造“舒心政务超市”品牌。
本年度中心共收办件50045件，其中即办件16835件，即办率32.6%，承诺件提前办结率81%，承诺期办结率94%，各窗口累计收缴各项费用1016.5万元。公共资源交易中心自6月7日揭牌成立运行至12月31日，在中心交易平台实现交易830宗，交易总额129006.3441万元。具体工作总结如下：
（一）创新业务管理模式，实行统一入口管理
为了使行政行为更加规范、权力运行更加透明、群众监督更加有效，中心与上海卓繁软件公司联合研发了新版“一网式”审批系统，“一网式”审批系统的启用实现网上政务公开、网上表格下载、网上监察，将来还将实现网上申报、网上审批。新增的统一入口登记功能，通过将所有办件起点设在总台统一入口处，由总台人员进行登记和引导，确保每一件申请事项都能进入中心的审批监察系统，实现全程监督。同时，申报信息通过网上内部流程图和并联审批流程图在部门内部科室及各窗口间流转，实现了对每一事项在部门内部及部门间各环节审批情况的有效业务督查，便于中心管理人员及时了解申报事项在各环节的办理情况，出现问题及时督办，加强了中心对窗口办件业务的监管力度，提高了办事效率。
（二）优化审批流程，提高审批效率
中心围绕企业注册、项目立项、工程开工建设三条主线优化窗口布局，加快审批速度；围绕窗口单位权限、环节、时限和程序等审批要素，进行项目清理，材料瘦身，环节精简，流程再造，
进一步细化流程节点，缩短办事时限；为市重点工程项目实施“绿色通道”办事流程，实行“专人陪同、全程跟踪、主动协调、加强督办”机制和“优先受理、优先审查、优先踏勘、优先会办、优先上报”的快速办理机制。通过一系列的举措，办件流程不断简化，承诺件办件时限不断缩短，窗口直接办件率和承诺件提前办结率得到有效提升。
（三）加强文化建设，形成独具特色的中心文化品牌
为了进一步推进中心文化建设，提升中心服务效能，展示中心职工风采，提高全员综合素质，中心组织开展文体竞赛、佳节送祝福、文艺联欢和外出参观学习等活动，争创“省级精神文明先进单位”，以及捐购爱心包裹、扩大志愿者队伍等公益活动。中心内网网站开设“行政服务论坛专栏”，让大家展开讨论、建言献策；积极开展“我为中心添光彩”主题征文比赛活动；组织开展“模拟媒体记者采访”活动和“行政审批大讲堂”活动，统一录像制作成宣传短片在内网循环放映，供大厅工作人员借鉴、吸收，全面提高中心人员综合素质。这一系列的活动更好地促进了中心文化建设，形成了独具中心特色的文化品牌，使中心成为一个人心齐、热情高、干劲足的素质团队。今年来，中心获得省级“五一巾帼标兵岗”、市级“徐州市文明单位”、区级“优秀基层妇联组织”、“重大项目优秀服务单位 ”、“三八国际劳动妇女节健美操比赛”最佳编排奖、“法治创建工作先进单位”等荣誉称号。
（四）加强内部管理，完善规章制度
按照加强机关效能建设的要求，中心在原有规章制度的基础上，结合窗口工作实际，推行刚性纪律和人性化管理相结合的准军事化管理模式。中心将原有的指纹考勤机更换成为新一代“人脸识别”考勤机，助推内部管理，除每天四次考勤外，由分管主任带队每天四次巡查，对违纪行为现场扣分并于次日公示，使监督机制切实运行；按照文明单位创建的相关要求，修改完善中心的《窗口人员行为规范》，统一服装和标志卡，达到准军事化的要求；举办新进人员培训班，进行业务操作培训、加强文明礼仪学习、倡导廉政作风；通过开展“破五难、创四零”、“六做到、六杜绝”、“两多两少”、“四个带头”等活动，各窗口在首问负责制、一次性告知、
统一入口等制度的执行方面都有了较大的进步，在服务态度及方法上也有较大的提高。
（五）组建公共资源交易中心，拓展服务范围
为规范公共资源交易市场秩序，从源头上预防和治理公共资源交易领域腐败行为，中心按区委区政府的要求，通过牵头组织相关部门人员外出考察调研、拟定可行性组建方案、建设交易场所、采购相关设备、培训进驻人员等一系列工作，积极筹备，于今年6月7日，在中心广场顺利举行铜山区公共资源交易中心揭牌仪式。区政府将建设工程招投标、政府采购、土地（矿产）产权交易等公共资源交易活动，集中到区公共资源交易中心进行公开交易。区公共资源交易中心实行招标信息、投标报价、开标过程、评标定标办法、中标结果、操作程序“六公开”，促进权力公开高效运行，开辟了我区公共资源交易管理的新模式。凡是在中心进行的各类交易项目，都做到由交易中心统一公开发布交易信息。交易中心通过对外网站、场内大型电子屏及公示公告栏进行定时发布招标信息公告、中标单位公示、交易结果公告等，确保每项交易活动的每一个环节信息公开、透明、充分、完整。同时利用中心电子监控系统实行全方位覆盖，对评标、开标活动全程录音、录像、现场实时监控。通过各部门的协调配合，保证了各项报名、开标、评标活动正常有序的开展，受到了投标企业的好评。
二、工作中存在的问题
虽然中心各项工作与去年相比有较大突破，但是与广东、浙江等经济发达地区相比仍然存在一些问题。
（一）业务管理方面
1、总台登记统一入口管理工作还需加强。设立总台登记是保证办理时限和办件过程规范的先决条件，也是对大厅工作人员进行有效监督的良好措施。但是由于部分工作人员怕麻烦或逃避监管，同时部分办事群众不理解、不配合，导致尚有少数收件未经过总台登记统一进入审批系统，出现管理上的漏洞。
2、一次性告知不到位。个别窗口工作人员因怕麻烦而不通过系统打印补正通知书，而是由工作人员口头说明，造成告知不清楚、不全面或前后不一致，引起办事群众抱怨的现象时有发生。
（二）公共资源交易中心
1.工程建设服务中心：一是其招标管理机构仍在行使具体业务操作职能，监管与执行还没有很好地分离，既当运动员又当裁判员的现象仍然没有彻底解决；二是进入中心统一交易平台的业务范围尚需进一步扩大；三是目前建设工程服务中心使用的专家库实际可用资源偏少，专业不配套，选择面较窄，有待于进一步充实。
2.政府采购中心：一是评标方式比较滞后，目前政府采购中心仍采用书面方式进行专家评标，没有建立使用电脑评标系统；二是政府采购信息发布渠道有待于进一步扩大。
3.土地交易中心：业务流程有待于进一步规范。
三、2011年工作计划
2011年，面对铜山区划调整的新机遇、新要求，中心使命在肩、责任重大，必须进一步完善服务功能、拓展服务范围，切实加强自身建设，研究探索新的管理方法，切实提高服务质量，重点抓好以下五个方面的工作：
（一）完善服务功能，增设“九里便民服务分中心”
针对铜山县改区后，从原九里区划进来的4个街道办事处距离铜山行政区较远，群众办事不方便的现状，根据《中共铜山县委 铜山区人民政府关于支持拾屯街道办事处经济社会发展的意见》（铜发„2010‟75号）文件精神，根据场地情况设计“九里便民服务分中心”组建方案，上报区委区政府，一旦方案和经费获得批准后，积极组织实施，尽快建成投入使用，为拾屯街道办事处的群众提供方便、快捷的便民服务。
（二）坚持不断创新，探索行政服务的新方法
继续开展“联合审批”、“联合现场踏勘”、“联合审图”、“联合竣工验收”、“联合年审”及跟踪服务、预约服务等特色服务，逐步建立规范的办事流程和工作机制，对重大招商引资项目实行“保姆式”服务，积极同项目方及项目落户镇联系，不断提高项目的联审会办效率。加快构建四级便民服务网络，全面推行服务承诺、首问负责、限时办结等制度。建立科学合理的绩效评估机制，强化行政问责，认真受理行政效能投诉，切实提高政
府执行力。
（三）加大管理力度，改善窗口服务形象
加强对各窗口业务办件效率的管理，定期进行服务方法、服务技巧及文明用语的培训；继续规范各项办事程序，坚持不懈的做好一次性告知和总台登记统一入口工作；用好新版行政审批软件，充分发挥其监督管理优势，提升服务水平；加强组织性纪律性，有效监督窗口工作人员依法行政、热情服务，不断提高办事效率，树立良好服务形象。
（四）加强文化建设，深入开展各项创牌活动
围绕全区建设“美好铜山”、“幸福铜山”的两大主题活动，以人性化管理为重点，组织开展以提升素质、调整心态、规范服务、提高效率为主要目标的学习教育活动。积极参加“创先争优”活动，争创省级“文明单位”、国家级“青年文明号”和国家级“巾帼文明示范岗”，并以各种创建活动为契机，不断提升中心的社会影响力和美誉度。
（五）完善相关措施，规范公共资源交易中心管理
进一步规范中心各项交易活动的流程管理，研究制定相关配套措施，努力实现区委区政府要求的“六统一”确保区公共资源交易工作的公开、公平、公正。
通过不断创新，不断完善，中心会紧跟形势而上，为百姓搭建“规范、便民、廉洁、高效”的服务新平台，擦亮铜山第一窗口，打造舒心政务超市，为全县经济社会又好又快发展贡献一份力量！
铜山区人民政府行政服务中心二〇一〇年十二月三十日
推荐第3篇：工作总结工作计划
关于“崇文中学教师俱乐部”群“2010年工作总结”和“2011年工作计划”：
2010年即将过去了,崭新的2011年即将到来,借着“杜郎口”的东风,现在把本群的工作情况,向各群友做如下工作报告:
总结2010
存在问题：好吃饭、好泡妞、好抽烟、好喝酒。
分析原因：饭好吃、妞好泡、烟好抽、酒好喝。
总结经验：吃饭好、泡妞好、抽烟好、喝酒好。
整改措施：饭吃好、妞泡好、烟抽好、酒喝好。
努力方向：吃好饭、泡好妞、抽好烟、喝好酒。
展望2011
新的一年里，我们要紧密扎根在群里，高举\"有空必来，有来必言，有言必留，有留必看\"理论的伟大旗帜，认真贯彻落实\"雁过留声，人过留言\"的要求，坚持\"知无不言、言无不尽\"的思想路线，弘扬\"一不怕手酸，二不怕手麻\"的大无畏精神，把\"保持联系，经常骚扰\"作为振兴群的第一要务！要从根本上改变\"几天来一趟，想到才来上，来了不说话，逛逛就走人\"的方式！留言要有新思想，灌水要有新思路，吹牛要有新突破，抬杠要有新局面！坚持\"四有\"：即有组织，有预谋，有把握，有成绩。相互促进，共同发展，从而使咱群走上可持续发展的道路。
请群内各群代表做好审议工作，为了使咱们群走上可持续发展的道路建言献策。
推荐第4篇：{}工作总结工作计划
2013年工作总结和2014年工作计划
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，新的一年开始了。对于我来说虽然只在公司度过了短短的5个月时间，但这期间的经历和所遇到的所有领导、同事都在我的人生中刻下简单而又深刻的痕迹。
2013年8月7日 ，我成为公司综合办的一分子，开始了我的西力生涯。从第一天开始，我就把自己融入到我们的这个大家庭当中，试用期在忙碌而充实的岁月里不知不觉过去了，现将自工作以来的工作情况总结如下：
一、宣传工作
1、排编书写完成了8月、9月、10月、11月、12月的公司板报，公司板报各板块内容从开始的生涩到现在的慢慢成熟，我想只要通过不断的摸索、学习和付出，公司月报将会越做越好。
2、除搬迁期间、设备故障及特殊工作需要外，基本每日进行1-2次广播，并从2013年25日起增加午间音乐播放环节。
3、完成《西力形象包装计划》、《新西力、新发展、新跨越-2014年新春团拜会》两个方案的起草、拟定。
4、配合领导完成公司第一阶段形象包装的实施落实工作，并对广告公司的第一阶段工程进行监督。公司第二阶段形象包装工作正在进行中，本人将会总结
第一阶段的工作情况更好的配合领导完成后几阶段的工作。
5、公司大屏的宣传工作从12月1日开始正式进行，前期主要对公司大厅显示屏进行管理、宣传和控制，后期同时对食堂、车间大屏进行管理、宣传和控制。目前大屏宣传内容主要有：日期、天气情况、温馨提示、节假日祝贺、生日祝贺、来宾欢迎及《历史的今天》这几块板块
6、邮箱：完成8-12月的每月邮箱更新工作
7、公司网站：定期对网站进行更新和维护，此项工作在我接手后2013年8起没
有较系统的进行管理。
8、完成9-12月的生日贺卡发放及礼券的制作。
二、行政工作
1、公司部分通知的起草、拟定。
2、参与完成公司《会议室管理制度》的起草。
3、根据综合办每日现场检查排班表，每周二次对公司6s情况进行检查记录。
4、参与完成个别公司会议纪要中工作情况的跟踪。
三、会议室管理工作
2014年1月起根据公司新制订的《会议室管理制度》中的各项规定和安排，对会议室使用进行管理监督，并保管各会议室钥匙，截止1月8日起使用情况，卫生、设备等情况均良好。
四、更衣柜、鞋柜管理工作
监督维修人员完成了300把左右鞋柜的换锁工作，并完成了共540（包括鞋柜、衣柜）的钥匙编号、柜子编号及分发工作，建立了较完善的鞋柜更衣柜明细、维修记录表、钥匙领取使用登记表、钥匙借用登记表和钥匙配用的相关记录。
五、其他
1、完成12月周报表的收取及初步核对工作。
2、完成8-12月的过程质量考核报表的审核、统计工作。
3、在郭主任的安排下，参与帮助陈建完成宿舍安排等部门事。
4、公司搬迁期间，在领导安排下参与新厂房招聘接待工作。
5、在杨总安排下，参与完成本部门和清泰街总部的搬迁工作。
6、参与完成个别公司会议纪要中工作情况的跟踪。
2014年公司宣传工作受到公司的高度重视，本人需对此引起重视。
各项信息的宣传：公司环境也是发展企业文化的一种必有的重要因素，目前公司公司环境优异，运用好这一优势，为做好公司的社会形象、与外界的联系两方面有了基础。计划在参与完成公司形象包装后、合理的运用各项资源、运用好各部门宣传员这个人力资源，主动安排任务到各部门宣传员、搜集书写各项信息，及时发布至公司网站、大屏、宣传栏等地，进行全面、有效、及时的宣传，并通过广播加大力度对可观信息进行宣传。
公司内外人员对公司价值观的宣传：除生日发贺卡、给生日礼物外，尽可能的给与员工以宣传上的关心，提高员工心目中对公司的映像，提高公司内部人员对公司的价值观。
英雄人物的宣传：英雄任务是企业文化的核心人物也是企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给公司中其他员工提供可供仿效的榜样，可对企业文化的形成和强化起到有效作用，计划加入每期公司板报进行宣传，并将公司理念以广播、宣传信息张贴、发布的形式散播至公司内部，甚至外部。
文化仪式宣传：公司内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把公司中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现我公司的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵。
文化网络宣传：针对公司网络，作为信息传递的渠道，计划主要做好信息及时上网工作。建议更换公司网站、重新设计。
宣传工作并非一朝一夕能完成，2014年会让它更加完善，尽我所能尽量达到公司目标。
关于其他工作，前车之鉴，后事之师，我会总结2013，展望2014。依照2013年所走过的痕迹，回顾2013年的工作，认真反思总结，以期对2014年工作有所裨益。通过对本年度个人工作的反思总结，加强学习，提高自身综合素质，更好地为公司贡献自己的力量。
推荐第5篇：工作总结工作计划
周科„2011‟8号
科技局2011工作总结2012年工作计划
今年以来，我县科技工作在县委、县政府的正确领导下，在上级科技主管部门的指导和支持下，牢固树立科学发展观，加强自主创新，发展高新技术，推动产学研合作，培育自主知识产权，扎实有效推进各项工作的开展，取得较好的工作成效。
一、加大科技法律法规和科普知识宣传
积极采取多种形式加大对科技法律法规和科普知识的宣传力度，不断提高有关部门和各级领导对科技创新、科技推广应用重要性认识以及广大公民对科普知识的认识，努力营造全社会重视科技创新的良好氛围。三月下旬，我县春耕生产陆续展开，在这农业生产最关键的时候，我局联合农办、农业局、林业局、茶叶局、农机等单位，连续4天辗转深入
1 狮城镇、浦源、李墩、玛坑等4个乡镇，组织开展科技咨询、农机演示、种肥推广等活动，在周宁城乡掀起了“推广五新技术促春耕”活动高潮。此次活动共组织科技工作人员下乡148人次，通过巡回展览、宣传、示范等方式，接受咨询2800多人次，发放《农村地震安全手册》、《防灾减灾、健康安全》小册子、《地震应急知识》、《安全生产》小图片等各类材料3600份。
5月16日上午，宁德市科技〃人才活动周启动仪式在周宁县浦源镇隆重举行。我局联合市科技局、知识产权局、地震局等部门进行宣传活动，开展了科技〃人才活动周主题挂图展、医疗卫生专家下乡义诊、农业科技咨询、培训、大蓬车科普宣传、科技图书赠送及展销、发放地震、知识产权、保护生态环境、计生等科普材料，以及科技电影下乡放映等活动。此次活动共发放科普材料5000多份。赠送科技图书200多册4000多元、医疗药品60多种3000多元、大蓬车科普宣传及科技电影下乡2场。
7月28日是唐山大地震35周年纪念日，为广泛普及全民防震减灾知识，提高民众的防震减灾意识，组织工作人员深入长安社区进行防灾减灾科普宣传活动。此次活动共发放《地震常识》小册子200份、《地震应急避险要诀》100份、《农村地震安全手册》200本、《机关企事业单位（社区）防震减灾手册》200本、印有防震减灾标语的购物袋100个、
2 标语1条。帮助民众掌握防震、避震、自救、互救的知识和技能，增强全民的防震减灾意识。
二、加强植树造林工作
今年以来，我局城乡绿化一体化“四绿”工作坚持以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕推进社会主义新农村建设的总体要求，贯彻落实《周宁县城乡绿化一体化“四绿”工程建设目标责任书》和《周宁县城市绿化一体化“四绿”工程实施方案（2010－2012）》的要求，大力推进“四绿”工程建设。
1、加大宣传力度。利用科技宣传周开展形式多样的绿化宣传活动，营造全社会爱绿、植绿、护绿、兴绿的浓厚氛围，掀起“全社会办林业，全民搞绿化”新高潮。
2、深入纯池镇底源村指导植树造林工作。结合实际，有计划地安排工作人员下乡，组织技术人员深入山头地块做好技术指导工作。同时，还拨款支持底源村购买苗木，督促造林进度。
3、森林防火工作会议后，我局领导高度重视，做到早发动，早部署，早安排。坚持把宣传教育作为森林防火工作的第一道防线，采取“点、线、面”相结合，发动工作人员深入底源村宣传森林防火基本常识和应急避险知识等。
三、加强完善“科技特派员”制度
3 深入开展科技特派员工作。全县科技特派员针对驻点村的产业特色、产业规模、产业发展方向及科技需求，一注重农业技术的引进与推广，而且注重技术、信息、人才、资金等各种要素的有机结合，最大程度发挥科技特派员的作用；二是积极引导、鼓励科技人员以资金入股、技术参股、技术承包、有偿服务等形式，与农民群众、尤其是专业大户、龙头企业等结成经济利益共同体，形成科技特派员与农民、用人单位的利益互动机制，以增强科技特派员工作的内在动力，促进科技特派员工作的长效发展。
四、实施科技项目引领带动工作 （1）着力实施项目带动
我们紧紧抓支持加快建设海峡西岸经济区建设的良好机遇，加快滨海高山生态旅游县建设步伐，加强项目的筛选、申报和实施力度，上半年，我局深入调查研究，寻找项目亮点，按省、市申报要求，组织企业申报2011年自主创新产品项目。争取省级项目2个，一是创新资金项目《利用废弃钢铁下角料生产高强度耐腐蚀合成铸铁缸套》，该项目通过应用具有自主知识产权的新技术进行加工制造，利用废弃的钢铁下脚料、铁屑等经过特殊工艺及配方生产项目产品，实现了废弃物质的综合回收利用，节约了能源。二是 《高山蔬菜害虫绿色防控技术示范》，根据高山生态气候条件和蔬菜品种布
4 局情况，明确蔬菜害虫的发生种类与动态规律，建立一套以农业措施、生态调控、物理防治技术为重点，结合高效、低毒、低残留农药应用的蔬菜害虫绿色防治技术体系，并进行示范推广，有效减少蔬菜中的农药残留，提升蔬菜品质，减轻农药对农业生态环境和人类生活环境的污染，并使自然天敌得到保护，产生良好的经济效益、社会效益和生态效益。争取市级科技项目3个，分别是：由浦源镇承担的《茶园综合改造及标准化建设示范》、生产力促进中心承担的《周宁特色优质绿茶官思茶生产加工技术研究示范》、同欣农业专业合作社承担的《生姜新品种种植技术示范推广》。
（2）认真实施2010年申报的省区域重大专项 认真实施省区域科技重大专项：“无患子生物能源林高产优质栽培关键技术研究及应用”及“低咖啡因茶浓缩液和茶粉系列中间体制备技术集成与产业化”。共投入研发资金120万元，作为宁德市“五大战役”重点建设项目。由瑞春农业科技开发有限承担的 “无患子生物能源林高产优质栽培关键技术研究及应用”项目，按照合同进度，今年完成1300亩推广示范林建设；仙洋洋食品科技有限公司承担的“低咖啡因茶浓缩液和茶粉系列中间体制备技术集成与产业化”项目，按照合同进度今年完成情况：
1、继续完善工艺方案，提高产品质量，完成批量生产的各项工艺和技术参数，为批量生
5 产做好前期准备工作；
2、初步研究制定低咖啡因茶浓缩液、速溶茶粉企业加工工艺流程和质量控制技术规范；
3、初步研究制定低咖啡因茶浓缩液、速溶茶粉产品质量标准；
4、低咖啡因茶浓缩液、速溶茶粉产品中试。
（3）做好项目储备工作。
结合当地特色产业，全力为企业谋划创新项目，做好项目申报的前期储备工作。目前储备项目有：一是2012年国家星火计划备选项目——周宁县华篁竹木制品有限公司的竹制品加工研发项目；二是国家农业成果转化项目——宁德市瑞春农业科技开发有限公司的无患子生物能源林高产优质栽培及加工技术研究项目；三是由周宁县弘旺种植专业合作社负责的红花油茶苗的繁育项目，该项目具有良好的经济效益、生态效益和社会效益；四是绿立茶叶开发有限公司的高山生态绿茶安全生产技术体系研究与推广应用；五是周宁县同欣农业专业合作社的科特派员创业基地示范推广项目。
（4）大力推进知识产权宣传
在深入企业调研的同时，注重开展科技创新相关政策宣传，着力宣传《福建省人民政府关于扶持企业科技创新与成果转化的若干规定》（征求意见稿），同时还印发了有关扶持企业创新的政策材料，推动宣传工作落到实处。对专利申请做到跟踪服务，对符合县情实际、市场前景好、带动能力
6 强、能持续利用、节能环保的专利，在专利申请费用和专利保护费用方面给予补贴。今年1-10月份专利授权量是发明2项，实用新型6项，外观设计2项，共10项，比增30.57%。
五、强化防震减灾工作
（1）制定《周宁县地震应急避难场所建设实施方案》 为扎实推进我县地震应急避难场所建设工作，进一步提高全县应急保障水平和城市综合防灾能力，经县政府同意，制定了《周宁县地震应急避难场所建设实施方案》。
（2）建设防灾减灾科普示范学校
为加强对学生防震减灾知识的普及教育，拓宽其知识面，掌握一定的防震减灾自我防护知识与技能，确保师生生命及学校财产的安全，经研究决定，确定周宁县实验小学为科普示范学校
（3）应急基础数据库建设
应急基础数据库建设是收集整理防震减灾数据的基础,今年来，我们多次深入全县中、小学、幼儿园、医院等人口流动密集的单位和大型水库、加油站、液化气公司等易引发次生灾害地，了解人员流动具体数据、单位地址、联系方式和各乡镇机构代码，对地震应急基础数据资料的完整并及时更新。
（4）“三网一员”队伍建设
7 全面落实防震减灾实行预防为主防御与救助相结合的方针，发挥地震群测群防在防震减灾中的重要作用。我们深入各乡镇重新落实“三网一员”人员名单。认真做好全县地震宏观测报和灾情速报的管理，在来仙庵和龙潭设立宏观测报点，宏观观测和记录异常情况，进一步健全了我县防震减灾群测群防工作。
六、搞好机关自身建设，提高科技管理水平
1、开展理论学习，深入学习贯彻党的十七届五中、六中全会精神。组织全体干部学习李林森的先进事迹，并展开讨论。学习贯彻省第九次党代会精神，切实把思想和行动统一到县委、县政府的决策部署上来，增强科技促进科学发展跨越发展的使命感、责任感和紧迫感。狠抓年内任务落实，精心谋划明年工作。
2、抓好党风廉政建设和党建工作，落实党风廉政建设责任制。分析研究职责范围内的党风廉政状况，对在责任范围内不履行或者不正确履行党风廉政建设责任规定的严格追究当事人的责任。规范机关办事程序，转变工作职能，杜绝形式主义和官僚主义，提高科技服务意识，认真执行《廉政准则》有关规定，不参与赌博，不借婚丧嫁娶之机收钱敛财，不做任何违反党纪、政纪规定的事情。要始终坚持把预防腐败工作做为党建中心工作来抓，进一步明确班子成员党风廉
8 政建设的工作职责，要以高度负责的态度找出落实责任中存在差距，形成主要领导亲自抓，班子成员具体抓的工作合力。重新制定了科技局工作制度、考勤制度、会议制度、学习制度、小车管理制度、财务管理制度和岗位职责，促进机关职能转变，推动各项工作的深入开展。
3、做好县国防动员委员会科技动员办公室各项工作，完善科技动员快速反应应急机制和队伍建设。组织了一个科技支前装备保障中队22人，人员主要来自各部门的专业技术人员，对原来的科技支前装备保障队伍进行调整，同时对重点的抢修装备进一步核实，基本摸清了辖区内装备保障动员潜力情况。
4、进一步加强社会治安综合治理和平安单位建设。根据周综治委[2011]3号文件精神，切实加强对综治工作的领导，把综治工作摆上局工作的重要议事日程，作为年度工作计划的重要内容，主要领导为社会治安综合治理责任人，亲自计划部署，抓好检查督促，经常深入挂点村－浦源镇进登村指导帮促综治信访维稳工作。还拨款8000元支持帮助该村抓计生、综治等工作，维护该村安定、稳定。
5、加强计生工作。我局挂浦源进登村帮助抓计生工作，局领导高度重视，
六、七两个月内，派专人张宗松同志每周蹲点两天，深入了解育龄妇女，外出人口，二女结扎对象，
9 和村干部密切配合，努力完成进登村的计生、综治工作。还通过挂横幅、发小册子等形式，做好计划生育、优生优育、避孕节育、生殖健康科普知识的宣传普及，引领群众树立科学、文明、进步的婚育观念。积极搞文明片区、妇女儿童、政务公开、保密等方面工作，积极履行政府部门成员单位的职责和有关单位报表工作，积极订阅党报党刊，促进机关建设上新台阶。
2012年工作思路
1、加强科普宣传工作，结合科技人才活动周，大力开展防震减灾、计生、综治、防火等宣传，提高全民意识。
2、加强对“三网一员”人员的培训工作。
3、抓好防灾减灾避难场所建设工作。
4、抓好省区域重大项目的检查验收。
5、大力培育高新技术企业，充分发挥科技对新兴产业的推动作用，提高企业科技水平。
6、加强项目的申报力度。
周宁县科技局 二○一一年十二月十九日
推荐第6篇：工作总结工作计划
回首2017，展望2018
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2018年1月12日
2017年6月1日，带着激动兴奋，踌躇满志的心情，我加入了***这个大家庭，来到了鹤壁******项目，担任项目人事行政专员。半年的工作，在领导的包容和指导下，在同事们的帮助下，我对***有了深刻的了解，在此我向公司全面汇报我这半年的重点工作和下一年度的工作计划，请领导指正：
一、人事管理
1、办理项目新员工入职离职和转正手续，自入职以来，我共办理新入职13人，合同续签3人，员工转正57人，办理离职5人，追回社保3人。
2、考勤管理方面，每月对手签到人员进行审核，汇总考勤异常情况，严格执行公司的考勤规定，如实报送相关数据。
3、培训方面，除了公司集体组织的新员工培训，综合业务培训以及各部门自行组织的专业培训，2017年9月，我还联系相关单位，组织了消防安全培训，为各部门一线同事讲解消防安全知识和应急处理措施。
4、人事月统计工作。每月对项目各部门人数及岗位等各项情况进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
二、行政管理
1、贯彻执行领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好项目各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
根据领导指示，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿，加强办公文件、档案管理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
2、宿舍管理方面，自入职以来，我租赁员工宿舍7套，续租2套，保障了项目员工的住宿需求，同时，为了推行公司有关宿舍标准化的相关规定，9月下旬我对各个宿舍均进行了3次严格检查，对于整改不到位的及时进行通报，并督促重新整改，有力的改善了宿舍环境。
另外，严格贯彻住宿退宿制度，及时提醒每一个新入职或是调入员工提交住宿申请，调离或是离职的提交退宿申请。
3、资产管理方面，这是一个极为细致琐碎的工作，要对每一个部门，仓库进行细致的盘点，按照公司要求修改有关资产的所属部门，放置位置和使用人等信息，配合集团和中原公司的年中和年末资产管理检查，保障公司资产的完整，对于报废或是损坏的资产及时登记上报，进行处理。
新申购的各项资产及时入库，各部门领取物品或是办公设备，都进行了详实的登记，保障有据可查。
4、工商管理方面，除了每月核对工商信息，关注工商行政处罚动态之外，为了配合公司上市工作，还开具了两次工商合规证明和企业基本信息查询单。
5、工会及团建活动方面，完成了***工会建立的各项工作，与安阳合作举办了秋季趣味运动会，取得了非常好的成效，获得了广大员工的一致认可。
6、监督、管理、检查方面：每周不定时对各部门办公室和宿舍环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理，屡教不改的，进行发文处罚。
7、网络，办公电脑、打印机及电话管理，随时监控，维修维护办公设备和网络，保证网络，电话通畅，保障各部门办公顺利进行，同时做好各项费用的把控，节省开支。
8、组织鹤壁项目公司年中总结会，鹤壁安阳项目交流会，***企业文化学习会和十九大精神学习会等会议。
9、做好鹤壁项目开盘的后勤保障工作，预定酒店，准备开盘所需的烟酒，联系网络公司，耗材公司等做好开盘现场布置和网络保障工作。
10、组织“我要上年会”初选活动，鹤壁项目共有17人参加活动初选，经过领导和各部门负责人的选拔，有9人参加了中原公司复赛。
11、员工体检工作组织，由于鹤壁还没有与***合作的体检机构，因此今年的员工体检，是由行政部自行进行询价，三方比价，综合考虑之后，选择了鹤壁市京立医院，顺利组织项目公司员工进行了年度体检。
三、工作体会和不足，对2018的展望
（一）工作体会和不足
1、策划能力还有待提高，依然存在因为临时性工作太多而影响到正常工作开展的情况，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成；
2、秘书工作是一项极为考验耐心和细心的工作，许多事情要想在领导的前面，要举一反三，充分了解领导的工作习惯和生活习惯，这是我目前非常欠缺的方面，需要加强这方面的能力的锻炼；
3、写作能力有待提高，撰写会议纪要，公司文件等文件依然达不到领导的要求，需要加强学习，认真总结提高；
4、在工作过程中，服务意识太过，造成其他部门的心理依赖，并易于妥协，使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行；
5、各项费用的把控方面做的不到位，造成了一些资源浪费的情况，今后还需要改进工作方法，遇事多请教，收集各方面的资源，综合对比后再进行下一步工作。
（二）展望2018 2017年12月，我从鹤壁调到了新郑***项目，新郑项目刚刚落地，一切都刚刚开始，为开盘做准备，因此2018年，我的主要任务就是做好项目开盘的各项准备工作，下面对我2018年的工作大致规划进行汇报：
1、及时和各部门沟通，了解各部门需求，保障各部门日常办公的正常进行；
2、加强和总部的沟通，获取充足的资源渠道，全面保障项目各方面工作的顺利进行的同时，做好开源节流工作，最大限度的控制相关费用开支；
3、再租赁5套员工宿舍，保障各部门员工的住宿需求，同时，在项目人员基本到齐之后，进行2-3次的全面检查，贯彻公司有关宿舍标准化的各项要求，改善员工住宿环境；
4、新郑协议酒店洽谈方面，目前已经谈妥新郑皇宫大酒店一家，后续将会再寻找2-3家协议酒店；
5、工会方面，目前已经开始着手准备相关资料，争取在4月份之前完成新郑项目工会的建立工作；
6、资产管理方面，随着项目的开展，新郑的各项资产会越来越多，对于各部门的资产申购和入库，我将会严格监督，严格管理；
7、网络、电话、电脑和打印机等设备的管理方面，除了我公司采购的之外，还需租赁一部分设备，对于这部分设备需要严格把控，保证设备的完好的同时，也要深入了解各部门需求，按需配备，避免资源浪费；
8、全面了解新郑上档次的饭店酒店，为开盘及其他公司活动提供后勤支持；
9、烟酒和业务招待费方面的控制，严格执行公司有关规定，审核各部门业务招待呈批，做好烟酒及其他物资的使用台账，随时汇报领导；
10、做好项目公司的团建工作，计划2018年至少举办2次项目团建活动。 2018年新郑项目的工作将是紧张忙碌的，行政人事担负着整个项目的后勤保障工作，责任重大，但我将始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成各项工作。
推荐第7篇：工作计划工作总结
2012年工作计划
一、注重护士科研意识及能力的培养
1、举办科研学习班：举办短期培训班，聘请院内外临床护理科研、医学统计学等专家进行讲授，提高临床护士论文撰写和科研能力。
2、鼓励并指导临床护士申报院级护理科研项目，召开一次全院护理论文报告会，并对报告论文的护士给予以一定的奖励，鼓励护士加强自身科研能力的培养。
3、对于2011年中标的护理科研立项进行中期考核和末期评定。
4、定期召开2012年护理科研立项的招标活动。
5、组织编撰2011-2012年护理科研论文汇编。
二、推动专科护士培训，发挥专科护士学术作用
1、专科护士应承担 1-2项不同级别的专科知识讲座。
2、举办吉林省糖尿病专科护士培训班。
3、举办吉林省首届妇产科专科护士培训班。
4、举办吉林省重症监护专科护士培训班。
三、开展临床护理查房，促进护理人员综合业务能力
1、每月定期召开护理查房例会。
2、规范化护理查房，建立护理查房观摩示范病房。
3、年终举办护理查房大赛。
四、成立压疮指导小组
1、编写压疮质控资料，制定压床监控流程，开展压疮会诊制度。
2、组织压疮管理培训班，邀请专家进行授课。
五、落实专业岗位护理人员培训
1、参加科室专业岗位护理人员的现场实地培训。
2、组织专业岗位护理人员的终期考核。
2011年工作总结
一、大力培养专科护理人才
医院一直秉持“打造品牌服务，培育护理专家”的宗旨，大力发展专科护理，培养专家型护理人才。2011年我院派出重症监护室2名护士参加中华护理学会举办的重症监护专科护士培训班，并顺利取得了ICU专科护士资质。同时，我院本着“学以致用”的用人原则，充分发挥专科护士专业知识丰富，技术操作过硬的优势，为其提供施展才华的平台。我院专科护士在危重症患者的护理、全院专科会诊、专业知识传播普及等方面均起到举足轻重的作用，真正成为一支实干的护理骨干队伍。
二、开展护理科研工作
1、本着科研让病人真正受益的原则，大力开展临床发明创新和科研工作，鼓励护理人员参加科研和教学工作，同时我们还鼓励护理人员发明创新活动，开展护理科研，不断提高专业水平。在院领导的大力支持下，我院建立了护理科研项目基金。2011年共扶持科内科研项目项。
2、2011年1月1日-2011年12月30日共发表论文篇，其中篇，省级期刊篇，论文集篇。
三、初步构建专科护士培训工作雏形
2011年，我院顺利通过吉林省卫生厅的考核评定，有计划、有步骤地在ICU、急诊、手术室、妇产科、透析室等专科领域开展专科护士培训工作。各专科培训基地都已制定了规范化的培训方案。并且会有步骤的陆续开展各个专科的实地培训工作。通过专科护士的培训旨在培养一批具有较高业务水平和专长，具备熏蒸研究和专业发汗的能力，能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作，具备良好的职业道德，热爱护理事业，全心全意为患者服务的高层次专科护理人才。
四、院外相关人员急救知识的培训
于2011.7.22日对长春市德尔塔公司的9名员工进行了现场紧急救护知识的培训。我们在培训中着重进行三大内容的施教（即逃生技能，心肺复苏，四大救护技术——止血、包扎、骨折固定、伤员搬运），联系实际生活、影像资料，由浅而深、通俗易懂的教学，使培训对象愿意听、听得懂、记得住，达到了培训的预期效果。
五、规范专业岗位护理人员培训制度
护理部与各专科岗位共同协商制定了监护室护士培训制度、急诊护士培训制度、手术室护士培训制度和血液透析科护士培训制度。
推荐第8篇：工作总结、工作计划
2016年工作总结
时光总是等不及我们去回望，一转头他便已悄然离去。寒来暑往细细数来，自己已经跟着公司共同成长了四年半的时光。走过2016，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，16年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整是贯穿整个16年的。压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在领导的支持下，在所有同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，还算合格地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下。
16年的主要工作历：
一、上半年度主要是完成14至15年度营口和大石桥地区的结转工程、收尾工程。在整个东北三省经济发展速度缓慢的大环境下，16年确实是继新千年2次经济危机之后，经济形势最糟糕的一年。领导未雨绸缪，每天不停地跑业务，就是让我们在经济形势如此不好情况，有活干有工资拿。并且取得了16年营口市唯一开工的大面积居民小区-国润明珠的检测业务。
二、年度中期，公司上下积极响应领导号召，积极拓展公司新业务，针对民居的室内环境检测。并且在下半年取得了社会上和客户的一致认同和好评。从我个人看来这不再单纯是一项检测业务，也是一项功德无量的善举，它可以给予新装家庭已指导性意见，帮助人们积极认识到室内环境污染物的危害。其中重点检定了盖州双兴国际幼儿园项目，得到了客户回馈的良好口碑。而且在这一期间，公司全体同仁共同努力，在16年省检工作中我们规避了以往的不足，做足了2余月的充分准备，3次以上多人同步逐项排查，终于功夫不负有心人，再一次获得了省领导的一致认可和好评。
三、年度后期，在总部的统一安排下，公司又一次重新规划了办公格局，不断升级公司办公硬件，由于天气转冷等原因，部分部门的硬件升级暂未全部完成，来年伊始此项工作会列入首要任务去完成。年末收官期间公司又迎来一次检测业务大的波峰，这是广达检测这5年来在领导的带领下打造出来的口碑，得到的是客户的认可。短短数字真的无法详尽说清一年的点点滴滴，有成绩的同时，还有很多不足有待改善和提高。
一、自己也有工作方式和工作语言不当的地方，无论和领导还是同事们都造成了很多不少的小误会、小不解。希望大家通过这些年的交往和工作能切身了解我个人的为人品性，无论何时何地，我都怀揣感恩之心，去用心回报公司、领导和同事。
二、思想意识还有很多不足之处，无论是领务公司指令意图，还是公司的安全防患意识，都是我工作没做到细致。在17年我要积极改进这些方面，不光自己要加强安全防患意识，更要时刻督促和带动身边的同事们共同营造一个紧张并快乐，忙碌且充实的工作环境，向领导和同事都交一份满意的答卷。
三、车辆工作方面还需提高自己的开车技能和驾驶心态，并且总结2015年自己对于道路信号灯和指示信息的认识不足。特别是今年冬天雨雪天气的增多，也让自己认识到在驾驶方面自己还是一个新手，特别是冰雪路面的驾驶经验严重不足，还需要不断加强。
2017年1月1日
沈波
2017年工作计划
一、开春复工继续积极开展公司余下的硬件升级工作，恢复收样室、会议室等原貌，并积极影响领导指示，进一步对收样室进行装潢升级，让公司以一个新门面开展2017年对客户的服务工作；
二、恢复所有检测试验室的硬件运行，该加水、该通电运行的大型设备全部运行起来，做到早有问题早发现，以免耽误检测工作全面开启后的进程；
三、调配所有公司所有业务车辆，进行清洗和保养，统计好2017年各个车辆的运行里程、保险日期、检定日期，避免公司车辆过检、过保；
四、将16年省专家提出的指导意见加入到17年的省检检定筹备清单，从年初就开始积极筹备17年的省检工作；
五、做好16年年底的收尾工作，由于16年冬季公司又迎来一波检测业务的高峰，很多收尾工作还未及时完成，17年开春重点将收尾工作进行妥善，已饱满的姿态准备开展17年的全面检测工作；
六、做好调配和协调公司各个部门协调工作，每周踏实认真的贯彻公司的例会制度。公司有指导精神落实到人头和纸面去传达，同事间有嫌隙直言不讳去指正。也许短时间会得到同事的不解和反感，但是当回过头再看来时路，同事们会看到我对大家的批评和指导都是引导大家走上正确的职场之路。
2017年1月1日
沈波
推荐第9篇：工作总结 工作计划
2012年工作总结 2013年工作计划
一眨眼，新的一年开始了。在过去的一年里，我由一个小小的文员，晋升为酒店的管理人员，工作能力得到了认可，也得到更宽的平台展现自己，感谢领导的信任和栽培。
2012年是我成长的一年，从办公文员转为管理人员，管理经验不足，许多事情都是从头学起，无法完成职能的转变，感觉不到自身的责任，做事还是以个人为中心，不顾及对酒店，对员工的影响，造成了一些负面的影响，也给自己的工作带来了一定的困难。工作经验不足 ，无法充分了解作为酒店质检的工作职能，在工作上也有一定的压力。现在新的一年开始了，为了更好的服务于酒店，完善自己的工作，做出如下计划：
1.提高自身工作能力，学习工作流程。将执行力放在首要位置，对于酒店各项规章制度以及下达的指令落实到位，并监督各部门执行到位
2.多与员工 沟通交流，及时了解员工思想动态，增进员工关系，力所能及的解决员工工作生活中的困难
3.学习熟知服务流程，严格把好服务关，为进一步提升服务质量做出努力
4.熟练掌握原材料进料质量检验，把好菜品出品质量，在源头上杜绝菜品质量异常问题的出现
5.人事工作，人员招聘，人才储备，完善人员档案管理，做好人员保险 办理工作
6.脚踏实地将每日工作计划完成，并将每天发生的问题点及时反馈给相关部门管理人员，及时有效的进行改善
7 .积极响应酒店节能降耗的良好政策，从我做起，从点滴做起，为酒店节省每一分钱
推荐第10篇：工作总结工作计划
2012年工作总结2013年工作计划
2012年公司以安全生产和创新管理模式持续发展；以遵章守纪为保障；以培养自律型员工为核心；实施5S管理基础，紧紧围绕三维公司的安全生产目标，在2011年安全生产工作取得较好成绩的基础上，再接再励，特别是今年的九月份我们紧密团结在以老板的指导思想，朱叶为厂代表的领导核心下，我们通过了ISO9001质量管理体系的认证，使公司管理更上一层。
一、5S培训和新进员工岗前教育培训，安全生产
1、对员工进行5S培训和新进员工岗前教育培训，以达到以下效果：
1．改善和提高企业形象,
2．促成效率的提高
3．改善零件在库周转率
4．减少直至消除故障，保障品质
5．保障企业安全生产
6．降低生产成本
7．改善员工精神面貌，使组织活力化
8．缩短作业周期，确保交货期
从而给员工提供一个舒适的工作环境和安全的工作场所；提高员工的工作情绪和现场的生产效率；稳定产品的质量，增加设备的使用寿命；塑造了公司良的好形象，以创造一个能让亲友参观的厂房。对新进员工进行岗前教育培训，使其更加清晰的认识到5S
和安全生产的重要性，并对其进行理论考试，不合格者并给与再次教育培训。
2、安全生产
1．目的：是保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常
的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。
2．主要活动：就是要求在工作中严格执行操作规程，严禁违
章作业。时刻注意安全 , 时刻注重安全。
3．实施要点：清除隐患，排除险情，预防事故的发生。
二、重点工作
1、本年度因质量问题导致：小松重品两个；折弯批量报废一次；焊接虚焊、漏焊；油漆漏喷、橘皮、漏青；由于生产安排不当导致3月份造成严重欠品。
1．PC360门支架焊缝开裂，采取对策将拼接焊缝由原来的0.5mm
增加至现在的1.5mm；WA380-
6、WA380Z-6铰链没按照图纸生产和焊缝开裂，采取对策严格按照图纸生产，采用卷圆铰链。 2.折弯批量报废一次，由于我们操作工没有严格真正的理解图
纸视图操作，导致00D4488 产品160件批量折反报废，对该员工进行罚款并对其培训教育，以防此类事件再次发生。
3.焊接虚焊、漏焊；造成我们的产品多次上邮箱“展示”，
对此，我们多次对焊接员工进行培训考试，以使其的焊接技能提高，以解决我们的实际生产存在的焊接问题。
4.油漆漏喷、橘皮、漏青、颗粒物造成1到3月份每天到小松
返工360门板补漆，增加了预喷涂作业、油漆线重新改造以达到质量的提高。
5.由于生产安排不当导致3月份造成严重欠品,交货率只达到
了84%，是公司建厂以来交货率最低的一次。
2、本年度增加油漆流水线一套、抛丸机一台、大型货架三处、柴油烘房：
1.增加油漆流水线一套，以解决油漆流水线产能不足。
2.增加抛丸机一台，提高了4mm以上产品的喷砂效率，并且
缩短了去焊渣时间。
3.增加大型货架三处，合理地决定物品的保管方法和布局 彻底实施定点、定位存放管理。
4.增加柴油烘房，解决了烘箱温度不够和夏季电量不够用的
难题。
3、本年度车间整改重组、分配；
1.为了便于统一管理，焊接车间搬至老厂；原先焊接车间现整
改为装配车间和成品仓库。减少流转产品或找寻物品的时间，创造整齐、整洁的环境，消除积压物品（如产品内部件的库存、设备的备用品等）。
2.通过5S培训和执行，实施区分必需和非必需品，现场不放
臵非必需品，使工作场所一目了然，合理安排物品放臵的位臵和方法，并进行必要的标识，能在 30 秒内找到要找的东西。
4、技能培训
1.焊接技能培训：我们用理论与实践相结合的方式进行培训
（效果不理想）。
2.油漆技能培训：我们用理论与现场生产情况相结合进行培训
（效果不理想）。
2012年由于行业发展形势是公司投产以来最困难的一年，但我们坚持产品质量为上的信念，保持良好的工作态度和正确心态，加倍的努力，紧紧围绕在以老板的指导实线和以朱叶为厂代表的领导核心，坚决执行好每一单生产计划和每一个领导指令。
为激励员工学习新技术、掌握新本领、苦练基本功，激发员工钻研工作技能的热情，不断提升技能，公司组织了焊接技能的评比活动，虽然效果不是太明显，但巩固了员工的专业理论知识又考查了他们在本工种工艺的技术操作熟练程度，2013年我们将继续组织和调动员工学习钻研的主动性和积极性，牢固树立崇尚学习、尊重技能思想观念，立足岗位、苦练内功，不断提高专业技术水平和岗位适应能力，从而增强公司核心竞争力；进一步加强技能培训，注重人才培养，为公司稳步发展打好坚实的基础。
我们有信心、有决心在新的一年里把工作做得更好。
2013年安全工作计划 2013年生产工作继续贯彻“持续改进、专业制造、以高品质的产品和服务、满足客户要求”的方针，按照“安全第一，预防为主，以
人为本，培训先行”的原则，消除各类安全隐患，切实抓好安全生产管理工作，确保生产形势持续良好发展。为做好2013年生产工作，特制订2013年安全生产工作计划：
一、安全管理目标及控制指标
1.杜绝重大工伤事故，杜绝机械、电器设备事故、火灾事故。 2.特殊工种人员100%经培训合格厂部认定后上岗，员工安全
教育培训率100%。
二、2013年生产重点工作
1.继续抓好危险源点的现场5S管理工作。定期进行5S检查、
排查。
2.定期开展技术教育、安全教育。每月集中对员工进行一次
安全、教育培训。重点是学技术、学规程、学制度，提高员工的安全意识和生产技能。
3.制订5S和技能考核标准，每月对各工序员工进行安全考核、
技能考核、5S管理考核作为绩效工资的一项内容。
4.继续加强作业现场的文明生产管理和标准化作业，加强和
完善各项基础管理工作。
5.全面执行作业票制度，每日产量单、工序流程单的填写检
查。
6.作业场所按规定开展职业病危害检验检测；为接触有毒有
害作业人员建立健康监护档案、体检记录。
7.增加仓库的出入库管理制度，实行以票领料（必须有车间
主任签字），如果配套发料后再次申领必须经由总经理签字方能发料。
8.充分利用和发挥各生产部门的职能，调动各班组长的工作
积极性，以便杜绝2012年的重大事故。
9.加大检查力度，严格执行进料检、首检、巡检、入库检、
出库检的检验流程，以提高公司产品的质量，达到客户需求的理想效果。
2012年12月13日
第11篇：工作总结工作计划
河北省汽车工程学会2012年工作总结
及2013年工作计划
2012年，在省科协的领导下，河北省汽车工程学会坚持科协发展观，以创新的工作思路转变工作作风，更新思想观念，贯彻落实党的十八大精神，积极组织开展学术交流活动，顺利的完成了本年度的各项工作，在河北省汽车行业的技术进步和汽车人才的培养方面做了大量的工作。2012年河北省汽车工程学会做了如下工作：
1.学会与河北省汽车工业协会共同发行了河北省汽车行业的权威信息刊物《河北汽车信息》。《河北汽车信息》为季刊刊物内容囊括汽车产业政策、汽车行业新闻资讯及汽车技术创新等内容，是宣传河北汽车行业的重要窗口，为河北汽车行业的技术水平提升和技术创新活动提供了有利平台。
2.组织召开汽车工程学会理事会。2012年3月理事会单位代表30余人，在石家庄召开了第二届第五次理事会。大会总结了2011年度学会及秘书处的工作情况，提出了2012年的工作重点及工作安排。
3.在汽车技术培训方面，2012年10月在石家庄上海大酒店举办了面向省内汽车企业技术管理人员的产品公告和交通部油耗训班。为企业更好的了解汽车公告管理方面的讯息，提供了交流和学习机会。
在学会领导和秘书处全体工作人员的共同努力下，学会圆满完成了2012年初制定的工作计划。当然学会还有很多不足之处，在今后的工作中我们一定会加倍努力，争取做到为会员企业提供一流的服务，成为全省汽车技术工作者学习和进步的“加油站”。
2013年学会将继续坚定拥护省科协的领导，完成学会2013年度的基本工作，开拓思路，谋划发展，切实的为汽车企业和汽车科技工作者服务。做到从小处着眼，从大局突破。踏踏实实的规划学会各项工作。学会明年的工作计划：
1.明年学会重点工作是召开学会第三次会员代表大会，进行换届。学会建会至今，经历了二十年的发展。明年学会将总结过去，展望未来，举行第三次会员代表大会。目前会员代表大会正在筹备中。
2．开展学术研究工作。2013年汽车工程学会将完成题目为《河北省新能源汽车产业发展研究》的学术课题。课题目前已经完成调研、论述，正在进行整理。本课题从电动汽车的分类说起，调研国内外电动汽车发展历程。将完整的阐述我省新能源汽车产业的优势和不足。为我省新能源汽车的发展提供有力的材料支持。
在新的一年里，学会将继续坚定不移的在省科协正确领导下，积极组织开展各项科技活动，创新思路，开拓思维。努力将河北省汽车工程学会的各项工作顺利完成，推动河北省汽车科技水平的进步！
河北省汽车工程学会二○一○年十二月六日
第12篇：工作总结工作计划
2012年工作总结2013年工作计划
2013-1-23 营运部宋然
2012年工作总结
2012年已经向我们挥手，新的一年不期而遇。我是宋然于2012年5月份正式任命为营运部经理，至今已有10个多月的时间，在谷总的带领下，前厅营运部具体开展了很多前台各项细微化的服务和管理工作。在实施和执行过程中，由于管理经验不足，很多细节方面出现了一些问题和偏差，使工作没有达到预想的目标和效果。下面是对2012年工作不到位的地方做以下总结，共有几点：
一、自我管理能力和执行力：
所谓“己所不欲，勿施于人”。在管理别人的同时，自己应该先做到。要求下属做的工作自己要先做好或是提前完成，要严于律己，工作中不能做与工作无关的事情，每时每刻都要重视前台的一切服务工作，自己重视了，下属自然也会认真负责的做好工作。所以努力管理好自己的思想，管理好自己的行为，管理好自己的习惯，才能更好的管理好下属的思想、行为和习惯。有一句话是这样说的:“人类最大的敌人就是自己”。自我管理就是一个人积极的自己和消极的自己不断的碰撞。执行力和自我管理有着密不可分的关系。在工作中领导交代的事情，自我惰性较强，工作有拖拉的现象。总是自己为自己找着各种完不成工作的借口。我对此也有了很深的认知，执行力是一个成功的管理人员最重要的因素。
二、培养下属的工作能力：
银杏这个良好的工作环境和和谐的工作氛围，也给我们的员工提供很多发展的机会和学习的平台，公司领导很注重内部人才的培养， 大部分的管理人员都是内部提拔，所以培养下属的管理能力很重要，再以往的工作中，都是安排工作较多，没有给下属讲解一些更好的做事方法，导致完成工作效率不高效果不好，再安排工作时应针对不同的管理人员的性格特点，细心的为下属讲解做这件事情的方式方法。例如：找员工谈话的方式方法，怎样解决客人抱怨，怎么处理好平级之间工作配合出现的问题，从而快速的提高下属的管理水平。
三、前台服务部的细节工作：
为每一位顾客提供细腻优质的服务，一直是我们工作的标准， 但在服务过程中，各别员工在为客人提供服务时有偷减和遗落服务流程，主动服务意识不强，不勤快，观察力不强，不能及时观察出客人的潜在需求，细节工作不到位，降低了整体的服务感觉和服务质量。培训工作就应针对细节工作有一个细致和严格的培训，提高的细节服务。管理人员更应在餐前、餐中、餐尾、不断巡视和检查、辅助、纠正员工的各项服务工作，更好的提高银杏的服务品质。
四、营销工作：
这一年由于管理人员的离职和岗位人员的变动，在交接和维护客户的工作中出现了一些问题。直接面客的营销人员提出离职，关于客户的交接没有规定的程序和标准，导致一些客户交接不到位，维护不到位，会让客人感觉到没人管，没人问，突然间会有不被重视的失落感。虽然后期会努力的做一些弥补性工作，但是重新建立客户对我们的信任是很难的一件事。所以客户的交接和维护是我们工作中的重中之重。也将列为新一年工作计划的一项。
五、全体员工的菜品知识：
前厅属于是一个直接面对客人的销售部门，那么对于菜品的了解是尤为重要的一件事，培训部也会定期组织一些菜品培训课程，但是培训的效果不好，在推销菜品的时候会出现，客人问到的一些问题不能很专业的解答，原因有两个：
（一）培训人（前厅的管理人员）对菜品不够深度了解，培训也只能是表面的一些简单问题。
（二）培训的方式方法不够灵活，只是让员工记笔记，没有很生动的讲解，员工会感到培训疲劳，排斥的心里。所以必须改变菜品的培训方法，鼓励全员学习菜品知识，增加员工对菜品了解的专业水平。
六、管理工作没有做到、有布置、有检查、有反馈
日常基础工作的常抓不懈是每一个管理人员每天必须要做得工作，但是在管理工作中，经常出现有布置，没有检查，过于相信员工。工作中没有反馈，管理工作脱节。管理人员在安排工作时，应该详细说明要求和标准，并要有规定的时间去检查工作，不符合要求应及时整改。如果管理只有布置工作没有检查，那么管理也将流于形式。在领导交代的工作执行过程中，会遇到这样或是那样困难，或是会有不同于预想效果的现象出现，这时需要管理人员及时汇报和反馈，及时处理。完整的管理工作链必须有布置、有检查、有反馈、凡是以目标结果为导向，追求一个好的结果。从而提高个人的管理水平。
以上是我对2012年工作的总结，2012是一个机遇和挑战并存的一年，首先感谢公司领导对我的提拔、信任、和培养。其实我真的很想说，我是幸运的，幸运的是我有机会来了这个让我为之骄傲的企业，幸运的是我遇到了一位无私奉献、不觉得我笨、肯耐心带我的领导。这一年工作里我迷茫过、不坚定过、气馁过、但总是在我每每觉得很力不从心的时候，我看到我身后那一双双坚定和支持我的眼神，正因为有你们的支持才有今天的成长和收获。突然在这一刻，觉得自己成熟了很多，对于未来、对于工作、对于自己都有了明确的目标。如果感恩不能用语言来表达，那么只能努力的学习更多的管理知识积累更多的管理经验，努力的工作不辜负领导和同事的期望。
新的一年、新的起点。新的一年努力将前台的管理工作推向一个新的台阶，使管理更加完善、更加合理。总结过去、展望未来，在新历开篇之际，将继续发扬管理优点、改正不足，提升前厅的管理水平，为打造一个学习型、优秀的餐饮团队而努力！
2013-1-25 宋然
2013年工作计划
2013年是坚持、发展、和创新的一年。根据新的一年餐饮行业的竞争形式，要夯实管理基础，为酒店升级做好充分的准备。进一步提高服务品质，优化服务流程，制造服务的亮点，树立良好的餐饮品牌的形象。做好销售工作，进一步提高经济效益、创收创利。前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合前厅部的工作特点制定本年度的工作计划如下：
一、培训工作：
管理的一半是培训，建立一个良好的培训系统，是提高整体工作标准的重要因素。员工能过通过培训迅速的了解和掌握工作的要求和要领： （1） 培训部将总结上一年的培训工作，完善培训资料，将服务流程更加细节化，除了感动服务外，还有很多细节服务应编排到服务流程中，培训员工应该什么时间该做什么样的细节服务，提高培训的标准。所有的资料更新在2月末完成。
（2） 打破常规的培训方法，以往的培训都是让员工记笔记为主，培训方法过于枯燥，员工记忆效果不好，所以改变培训方法是新一年培训工作中最重要的一项。
（3） 培训部人员的工作要求，部长级以上的管理人员，再为员工培训之前要做严格的业务知识的考核，针对培训人员的特长，拟定详细的培训计划，每个月都设有培训重点。并且是循环式培训，更好的巩固员工的业务知识。
（4） 月末的考核制度严格要求，根据每月的培训内容和重点考核，考核成绩直接决定于员工的A、B级，激励员工学习业务知识，更重视培训工作。
二、感动服务：
感动服务在全员的努力下已经实施了两年，取得了较好的成绩，达到了初步的效果。也成为了银杏服务上的一个特色。但是在感动服务上缺乏创新，不够深入的了解和观察客户内在需求，为了能使感动服务更上一个台阶特制定以下计划：
（1）每月20号开服务总结会，各楼层统计和总结当月好的感动服务案例，形成感动服务案例分析教材，给员工培训，并以楼层为单位统计创新的感动服务，加入培训教材内。（员工每创新一条感动服务有相应的奖励）
（2）每月评选感动服务集体，楼层员工做感动服务的总件数，除于楼层当月接待客人的总桌数，就是平均每桌客人感动服务的件数，哪一个楼层最多，当月评选为感动服务集体，楼层的集体照片张贴在员工天地大板上。（并且申请感动服务集体奖金300元，作为当月部门聚餐的经费。）
（3）感动服务升级，重新制定感动服务细则，原有的感动服务细则中经常做的或是要求员工必须做的细节服务应排列在服务流程中。挖掘更多的感动服务项目。
三、对客的营销工作： 根据2012年年末统计客户的用餐频率，政府职能部门的客户流失率在50%，老客户的流失率在20%，忠诚客户的流失率在10%，现在每天新客户的定位情况占每天总定位的40%。从这些数据可以看出挖掘新的客户群体，把新客户的变成我们的忠诚客户是我们当前最重要的工作之一。而且流失最严重的政府职能部门占总客户的群体的60%。为了增加更多的新客户，维护好老客户，应做到以下几点：
1、新客户的开发：@
每天所有定位单上，没有管理人员代订
的房间，必须要求管理人员做营销工作，派发名片，并且初步了解客人的姓名单位和职务。定位单上如果没有新的客人，也要求每一个管理人员每天认识一个新的客户。
@
每天管理会议上，每一个管理人员都要
上报每天的营销工作，认识了几个客户，做详细汇报。
2、制定新的营销任务：主任一个月40桌
部长一个月30桌
领班一个月15桌
营业部一个月10桌
以上营销人员（除了营业部除外）每个月超额完成营销业绩，申请每一桌待客订座6奖励。激励管理人员做营销工作，同时也提升了管理人员的对客沟通的能力。
3、定期组织召开营销和销售的总结会议，一段时间内管理人员对营销工作的总结，还有销售的技能技巧。当月新增客户的名单，对这些新增客户的喜好了解和收集。老客户的用餐频率是否有下调等等。收银台也要统计当月的会员总计。初步时间定在每月月初5号。
4、每月6号，将定为老客户回访日。电话回访，对近期用餐频率较少的客人。收集准确信息。次日会议上报。
四、减少流失率：
管理以人为本，企业的竞争就是企业人才的竞争。由于餐饮行业人员的缺失，各别企业再不断的调整工资来吸引同行业的人才，也给我们的工作带来了很大的压力。所以留住每位员工，是我们新的一年面临的非常严峻的问题，针对这一项工作实施了几点要求：
1、
管理应加强对员工的关心，例如：员工生病了要关心员工，坚持安排病号饭，比如天气气温突变提醒员工多添加衣物，预防感冒，比如最近员工的工作状态不是特别的好，应该及时的找到员工谈话，再比如员工的每个月的工资的花销，没有很好的规划等。导致月光族的现象。管理人员要和员工做朋友，帮助员工。了解思想动态。安慰员工，让员工觉得在这里工作很温馨，从而做到爱店如爱家。
2、
对于部门的管理人员严格要求，部门的员工当月离职员工两名或是超过两名，部门的最高管理人员（部长及以上管理人员），当月工资降到B级。（未确定）
3、每个月定期（每个月的第一个星期二）组织“我的心里话”活动，参加人员全体员工，参加形式，大例会的形式，有一个固定的投放箱，员工每个人写一件事情，事情内容不限，可以是一句话，员工不记名投放。次日开会针对员工说的所有的事情研究解决。
4、改变楼层班前例会的形式，要求会议内容要积极向上，多表扬少批评，楼层例会要有节目、故事、脑筋急转弯等等的形式出现。多给员工创造一个轻松愉快的工作环境。具体例会的流程下发到管理人员处。
5、多多组织员工活动例如：员工演讲比赛、员工唱歌活动、体育活动等等。
四、关于前厅降低成本和节能方案：
2012年实施的节能节源大会战活动，前厅初步取得了一些成绩，但是在很多方面还是要加强细节管理和检查监督工作。
1、每日例会管理人员都要讲一些关于节能的一些小事，或是宣传节能节约的一些故事，新闻广告等等。例如：现在倡导的光盘行动。提醒着我们每一个人。长期给员工灌输节能节约的一些思想。让员工知道节能节约是我们长期坚持不懈的一项工作之一。
2、关于部门有节能节约意识很强，并且监督带动其他员工一起做节能节约的工作，再此项工作中表现尤为突出的，部门管理人员将其工作事例整理。将有机会评选为当月部门感动人物。感动事例将在大例会上宣读，供所有员工学习。
3、根据前厅部门的营运情况，严格控制岗位编制人员。提高岗位工作人员的工作效率。
4、加强传菜部的管理，在收台时要严格按照标准进行撤收脏餐，不允许插盘子。养成良好的工作习惯，减少大件餐具的赔偿。前厅各个部门员工之间相互监督，可以不记名举报，有打餐具不自觉赔偿者，以一罚十，举报者奖励50。
五、管理人员的建设和学习：
1、要求前厅管理人员定期有自己的阅读计划，并且每月最后一天开管理人员阅读分享会，要和大家分享阅读这本书的收获和心得。新的一年要求管理人员必须要阅读的书籍数量：经理10本，主任8本，部长5本，领班3本，书籍种类可以自己选，大家一起努力营造一个良好的学习氛围。
2、制定管理人员的培训计划，定期培训一些在管理中好的案例，提高管理人员的管理水平，制定红酒培训计划，并且定期考核，提高管理人员的业务知识，让管理人员带动和感染员工一起学习。
随着信息时代的快速发展，同行业的激烈竞争，客户的选择性也在提高，只有简单的服务好已经满足不了客户的期望值，更多的是最求精神领域的一种享受。新的一年更要努力提高服务质量，才能满足客户的需求。新的一年更相信在谷总的主导思想下，在全体员工努力下，银杏酒楼将蒸蒸日上。
2013-1-23
第13篇：工作总结工作计划
XXX卫生院
2011年工作总结及2012年工作计划
今年，我院在卫生局的正确领导下坚持以发展求生存的基本方针，围绕“医疗质量、管理效益”这个主题，以公共卫生为工作重点，做好医改的前期准备工作，较好的完成了既定的发展目标和各项任务，现将主要工作总结如下：
一、业务开展情况
在院长的正确领导及全院职工的共同努力下，我院1-12月份共收治住院病人XXX人，接诊门诊患者XXX人，实现业务收入XXX万元，其中医疗收入XXX万元，药品收入XXX万元，其他收入XXX万元。支出XXX万元，实现结余XXX万元。为职工足额缴纳医疗、养老和工伤保险，缴纳了住房公积金，不断提高了职工的福利待遇。
二、公共卫生开展情况
公共卫生科在2011年工作中着重对辖区的XXXX居民进行健康体检，体检率99.55%。在
6、7月份着重对高血压、糖尿病、高血脂等重点人群进行免费体检，其中高血压XXX人，已体检XXX人，糖尿病XXX人，已体检XXX人，高血脂XXX人，已体检XXX人，三高人群体检完成率达到96.4%，在
9、10月份完成老年人和重性精神病档案整理工作，纸质档案完成率98%。
三、医改推进情况
今年上半年，我院按照区政府、区卫生局的要求，做好医改前期
准备工作，在6月1日实现了药品零差价，让利于广大患者，并安装了电子屏幕，公开药价，接受群众的监督。实行药品网上采购，使用国家基本用药目录内的药品，积极引进新药品，保证临床的需要及患者就医需求。
四、党风行风建设情况
今年，我院继续开展党员创先争优活动，在庆祝建党90周年之际，院创先争优活动领导小组积极组织全体党员学习，有计划的开展党课教育，每个党员根据自己的实际写出一篇党性分析，召开民主生活会，开展批评与自我批评。全体党员通过学习，写出学习心得，并展示在宣传栏上。建立党员台账，全体党员挂牌上岗，设立共产党员示范岗，公开举报电话，接受群众的监督检查。
今年，我院按照市委、市政府关于开展“创建文明城活动”，结合我院实际，进一步规范了创建工作细则，对医院周边墙体小广告进行清理，院内广植花草树木，美化环境。开展“展示窗口形象、创建文明城市”为主题的活动，对病房楼墙体进行粉刷，大厅内悬挂宣传标语，公开投诉电话，营造浓郁讲文明、树新风的良好氛围。设置导医，门诊提供轮椅、饮水机等便民措施，尽量缩短患者排队等待时间，医务人员着装整洁，使用文明用语，最大限度为患者提供优质方便快捷的就医环境。
四、信访工作与安全生产工作情况
由于信访工作的广泛性、复杂性、和深入性，以及信访工作所处的地位，都要求信访工作人员具备德能方面的能力。为进一步加强基
层信访工作，我院设信访办公室，明确由院长担任信访办公室主任，配备了专（兼）职信访员，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来放反映的问题，使信访信息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。
高度重视、认真落实安全生产和安全医疗，加强医疗质量管理，医疗工作事关人民群众的身体健康和生命安全，关系到人民群众的切身利益，医疗质量和医疗安全是医疗工作的核心和根本。建立健全各种医疗核心制度和医务人员的岗位责任制，狠抓医疗服务过程中的重点科室，减少医疗隐患，保障医疗安全。落实科室负责制，做好安全保卫工作，杜绝一切安全隐患。
五、新农合工作情况
我院不断加强对新农合定点医疗架构管理，保障参合农民的利益，管理站人员熟知新农合的政策法规，及时反馈基层百姓的意见和建议，及时与各科室沟通，医师农合政策知晓率100%，做到因病施治，合理检查、合理用药。日常票据管理做到数字准确、日清月结、账目清楚。2011年我院共报销住院人次XXX人，总金额XXX元。
六、新项目、新技术开展和引进情况
根据我院的实际情况及发展需要，拓展外科及妇产科，引进高水平的学科带头人，引进先进的医疗技术和项目，做强做大这两个临床科室。经过深入调研，年初引进CR机一台，既提高诊断水平，又提高经济效益。
七、传染病防控工作
2011年我院积极做好儿童预防接种工作，基础免疫接种率达100%。儿童建卡建证XXX人，建证率100%。接种麻腮风疫苗儿童XXX名，接种B嗜流感疫苗儿童XXX人。积极配合区防疫站做好手足口病的宣传防控工作，结合自身实际，制定了防控方案，对重点村进行消毒，发放84液。医院设预检分诊点，配备体温计、压舌板等常用设备，负责对接诊病人进行初步筛选和分诊，落实首诊负责制，严格门诊登记制度，使疾病得到很好的防控。
2011年已过去，我们虽然取得了一点成绩，但是还有很多不足。希望我们继续努力，在局领导的指导下，将我们的医院做强些，做大些，让当地百姓满意，让领导放心。现结合我院基本情况制定出明年工作计划：
一、加速人才培养。做为一个医院，人才是最可宝贵的财富，是医疗市场竞争最关键的条件，根据医院的发展状况和需求，在现有医院人才紧缺的基础上，本着以内部培养为主，外部引进招聘为辅的原则，有计划地培养和招聘专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。
二、加强医院全方位管理，使医院整体上台阶上水平。
1、整章建制，制定奖惩办法，确保各项制度和措施的落实，特别是要严格执行医疗核心制度，这项工作非常重要，是搞好医院工作的基础，必须认真抓好。动员全院同志学习掌握，进行考核考试，真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化。
2、继续深入开展医院改革，推行绩效工资制，对口腔科、化验室、放射科实行目标责任管理责任制，最大限度地提高职工工作积极性。
3、加强医院宣传。在提高自身素质的同时，注重加强医院宣传的力度，利用各种形式宣传医院新开展的诊疗项目和坐诊专家，不断提高医院知名度。
4、积极组织创收，提高职工福利待遇。实行医院成本核算，降低运行成本，控制医院资产负债率。
5、高度重视、认真落实安全生产和安全医疗，加强医疗质量管理，医疗工作事关人民群众的身体健康和生命安全，关系到人民群众的切身利益，医疗质量和医疗安全是医疗工作的核心和根本。建立健全各种医疗核心制度和医务人员的岗位责任制，狠抓医疗服务过程中的重点科室，减少医疗隐患，保障医疗安全。落实科室负责制，做好安全保卫工作，杜绝一切安全隐患。
6、以“健康唐山，幸福人民”活动为依托，做好公共卫生工作，建立居民档案，全面掌握城乡居民健康状况，为幸福人民保驾护航。
7、继续加强传染病防控工作，切实落实各项消毒制度，做好手足口病防治工作，为人民群众安全保驾护航。
以上是我院2012年工作计划，我相信在全院职工的齐心合力下，医院工作定会圆满完成。
第14篇：工作总结工作计划
迁安市司法局
2011年工作总结和2012年工作计划
一、2011年工作总结
（一）人民调解工作
1、按照“六有”、“四规范”、“六上墙”标准，在抓好全市20个乡镇（街道）548个村（居）人民调解委员会建设的基础上，重点抓好学校、企业、市场等93个新型人民调解组织建设工作。
2、加强了调解员档案管理。对全市20个乡镇（街道）调委会，548个村（居）调委会，1986名人民调解员进行了登记造册，层层建立了调解组织档案。
3、为进一步做好矛盾纠纷排查化解工作。紧紧围绕维护全国“两会”期间社会稳定和省厅、唐山市司法局统一部署的“人民调解专项攻坚活动”，在全市集中组织开展了矛盾纠纷排查调处活动。全市共排查出各类民间纠纷907起，调解成功873起，调解成功率为96%，有效劝阻群体上访19起，没有因调解不当、不及时而引发的民转刑案件，为维护全市社会稳定做出了应有贡献。
4、认真做好人民调解员培训工作。今年我们以乡镇为单位对全市500多名调解员村（居）调解员进行了业务知识、法律知识的集中培训，为做好全市人民调解工作奠定了良好的基础。
5、充分利用国债资金不断加强司法所规范建设。2004年以来，利用国债资金110万元乡镇政府配套资金100多万元建设了20个高标准的乡镇司法所。
（二）社区矫正工作
社区矫正工作于2010年1月启动以来，取得了一定的成效。截至目前，我市累计接收社区服刑人员76人，已有12人解除矫正，现有接受社区矫正人员64人，其中缓刑的16人、暂予监外执行的7人、假释的36人、剥夺政治权利5人。签订《社区矫正帮教协议书》76份。各项管理工作规范运行，实施矫正后，均有明显改善，社区服刑人员均无重新违法犯罪。
一是领导重视，精心组织，社区矫正框架已经形成。为加强对社区矫正工作的领导，成立了由市委常委、政法委书记任组长，市委常委、常务副市长、市政法委常务副书记、市司法局局长任副组长，各相关单位参加的市社区矫正工作领导小组，下设办公室，由市司法局副局长兼任办公室主任。依托市司法局基层科设立了社区矫正工作科。各乡（镇）也成立了社区矫正工作领导小组，依托司法所成立了社区矫正工作站，每个工作站工作人员都在2—3名以上。各村（居）针对每个社区服刑人员成立了“二帮一”的帮教小组，建立了以司法所、村（居）委会为主体的矫正网络，为社区矫正工作的顺利开展提供了组织保证。二是开拓进取，不等不靠，社区矫正工作稳步推进。为了做好社区矫正工作，我们首先积极学习借鉴外地的经验和做法，先后到承德、保定等地参观学习，并学以致用，结合我市实际，我局先后制定了社区矫正工作制度，并下发到各乡镇社区矫正工作站，促进了这项工作的开展。其次，加强对社区服刑人员的日常监管工作。一是注重第一次谈话。从接收社区服刑人员当日就进行第一次谈话，掌握社区服刑人员的基本情况、思想动态，讲清司法局在社区矫正工作中的地位、任务和职责，并要求社区服刑人员做出接受社区矫正的书面保证，从而使社区服刑人员自觉自愿、心悦诚服的接受社区矫正，为这项工作的开展提供了前提。二是做好日常管理工作。各社区矫正工作站按照市局下发的各项工作制度，不等不靠，创造性的开展工作，重点加强了与社区服刑人员的沟通，严格执行周电话、月汇报、季评议、谈话教育、集中学习、公益劳动、每月思想分析、半年监护人反馈等项规定，并按相关规定落实考核奖惩制度。期满后在规定时限内予以鉴定，并将鉴定结果及时上报市社区矫正工作科。三是组织开展公益活动和劳动。如利用春节组织慰问敬老院老人，为南方大旱和玉树地震，组织“慈善一日捐”等公益活动，通过直观的感受，深化教育效果。同时每月定期组织社区服刑人员进行公益劳动，主要以为孤寡老人打扫卫生、义务植树、维护村居环境卫生等为劳动内容。通过公益活动的广泛开展，增强了社区服刑人员的责任感、价值感和社会归属感，使他们得到了社会的肯定和认同，树立了生活的信心和回归社会的勇气。三是协调联动，攻坚克难，社区矫正工作收到明显成效。与法院、检察院、公安局经过充分研究共同制定了迁安市人民法院、迁安市人民检察院、迁安市公安局、迁安市司法局 《关于在全市试行社区矫正工作的实施意见》，以迁司字[2009]17号文件下发至各乡镇及相关单位。2010年1月4日召开了全市社区矫正工作会议，对全市社区矫正工作进行了全面动员部署，明确了工作流程和工作制度，市乡领导小组成员单位按照《意见》的要求，认真履行职责，司法行政、法院、检察院、公安等相关部门密切沟通与联系，以乡（镇）为单位，对全市社区服刑人员进行了排查摸底，做到了底数清、情况明，并按照“见人建档、一人一档”的要求，各乡（镇）社区矫正工作站普遍建立了社区服刑人员个人档案和相关台账。市司法局社区矫正工作科与司法所社区矫正工作站克服人员少、任务重、车辆不足、经费缺乏等各种困难，及时接收社区服刑人员，实现无缝对接，对每一名暂予监外执行、假释人员都由市、乡镇、村三级社区矫正组织共同到执法机关将其接回，确保其如期纳入社区矫正，未使一名社区矫正对象脱管漏管。通过我们创造性的工作，灵活性的措施，保证了每个社区服刑人员遵纪守法，无一人重新犯罪。大多数社区服刑人员都受到了社区的好评，基本融入了社会。
（三）安臵帮教工作
我市刑释解教安臵帮教工作，在各乡镇领导的大力支持下，通过司法干警的共同努力，全市共建立帮教组织548个，成员1986人，建帮教基地3个（迁安市晓鹏钢窗厂、金牛淀粉厂、天波铁选有限公司）。2006年以来回归释解人员869人(今年接收130人)，全部得到了妥善安臵。各司法所都能够了解掌握辖区释解人员的家庭状况及现实表现，并建立和完善了乡、村、组三级帮教体系，使释解人员都能有人帮扶，有人管理，有效地避免了释解人员重新违法犯罪现象的发生。
（四）普法依法治市工作
一是精心组织，认真筹备“六五”普法启动工作。今年是“六五”普法启动之年，认真筹备我市“五五”普法工作总结表彰暨“六五”普法启动工作，为“六五”普法工作开好局，起好步。
1.加强领导，健全组织。及时起草《关于调整迁安市普法依法治理领导小组的通知》，调整了我市普法依法治理领导小组组织机构，确保对我市普法依法治理工作的组织领导。
2.集思广益，制订计划。根据省、市工作的部署，深入各乡镇和市直机关单位进行调研，听取不同的意见和建议，结合本市实际，制定出台了2011年度普法依法治理工作要点，对我市今年普法工作作了全面谋划，并发至各乡镇、市直各部门单位贯彻执行。
3.精心策划，奠定基础。为我市“五五”普法工作总结、表彰和“六五”普法启动工作开好局。
按照上级有关文件精神，认真研究我市“六五”普法规划；做好省、市 “五五”普法工作评优评先工作。申报唐山市级先进单位3个、个人4人、先进工作者1人；拟定了了《关于做好“五五”普法先进集体和先进个人评选表彰的通知》，以上工作的有序进行，为我市顺利召开“五五”普法工作总结表彰暨“六五”普法动员大会奠定了良好的基础。
二是上下联动，营造法制宣传良好氛围
全市各镇乡、市直各单位结合本地、本单位的实际情况，均已制定出台了2011年普法依法治理工作要点，采取不同的宣传形式，加强上下联动，营造法治宣传氛围，有力地推进法治工作深入开展。整合资源，积极开展专业法的宣传活动。以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保护日、“4.26”世界知识产权日、“6.5”世界环境日、“6.25”土地宣传日和“6.26”国际禁毒日为契机，积极配合市文明办、妇联、工商局、国土局等单位开展法律宣传，举办法律咨询18次，法制讲座24次，图片展览19次，印发宣传资料共计1.8万份（册），取得了良好的社会效果。 三是加大力度，进一步推进“法律八进”活动，不断推进重点对象的法制宣传教育工作。
1.加大“法律进机关、进单位”力度。为了不断推进领导干部和公务员学法用法。一是继续依托市委理论中心组，开展领导干部学法用法活动，健全依法决策机制，努力提升领导干部依法执政能力。二是把干部学法用法列入2011年领导干部学习会学习重要内容，进一步推进了领导干部学法用法深入开展。
2.加大“法律进企业”工作力度。我们以构建和谐劳动关系，推进依法诚信经营为重点，开展对企业经营管理人员和务工人员的法制宣传教育。组织律师深入企业讲解如何保护民工切身利益的法律知识。
3.加大“法律进学校”工作力度。坚持发挥课堂主渠道作用，做到“计划、教材、课时、师资”四落实，全市各学校做到法制教育列入课程制，并认真落实好法制副校长和辅导员的聘任，充分发挥他们在学校法制宣传教育中的骨干作用。7月初，在学生放暑假之前，组织了市普法讲师团到各学校进行巡回法制讲座，宣传《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，提高广大青少年学生法制意识，促进他们的健康成长。
4.加大“法律进农村、进社区”工作力度。以满足农民需求为着力点，以“民主法治村（社区）”建设为主要载体，结合农村实际，稳步推进法律进农村、进社区活动。充分发挥新闻媒体作用的同时，利用宣传车、宣传栏、标语、普法宣传挂图、法律图阅览室、法制讲座等方式宣传法律知识。组织普法宣讲团深入村居，不定期开展法律咨询、组织法律培训，宣传《村民委员会组织法》、《土地管理法》、《农村土地承包法》、《计划生育法》等与农村生产生活密切相关的法律法规，促进了农村和谐稳定。
5.继续组织“妇代会干部上讲堂”活动，促进和谐家庭建设，维护社会稳定。
6.组织工商、消协、各镇乡普法办等部门深入到全市各个集贸市场，重点开展《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》的宣传。
（五）律师及基层法律服务工作
首先，做好律师、公证及基层法律服务执业人员及单位的年检注册工作。4-5月完成公证员、公证处、35名律师、三个律师所，20名基层法律工作者及九个基层法律服务所的年检注册工作，经唐山市司法局和省厅认定全部合格通过年检。其次，抓好法律服务人员的业务培训工作。组织全市20名基层法律工作者参加唐山市司法局组织的业务培训，进一步提高业务素质和政治素质。同时，积极做好诉讼和非诉讼法律事务。今年以来律师共办理各类诉讼事务、非诉讼事务419件，为企业索回欠款258万元，解答咨询6670多人次，代写法律文书336份，业务收入108万元；全市九个基层法律服务所今年共办理各类诉讼事务、非诉讼事务305件，为企业索回欠款48万元，解答咨询4670多人次，代写法律文书186份，业务收入53万元。积极做好法律顾问工作，三个律师所担任法律顾问336家，九个基层法律服务所共受聘担任常年法律顾问68家，为顾问单位依法决策、依法办事发挥了保驾护航的作用。
（六）公证工作
组织全体工作人员认真学习新出台的各项法律法规，提高依法执业水平。确保法律正确实施，努力为当事人提供优质高效的法律服务。半年以来未出现一个假证、错证。在狠抓公证质量的同时，进一步健全制度，强化管理，加强了对公证员的职业纪律和职业道德培训。今年共办理各类公证事务607件，业务收入26.8万元。
（七）司法鉴定工作
加强培训，提高鉴定人员素质，保证了鉴定质量。狠抓制度建设，健全完善工作制度。先后制定并实施了回避制度、集体讨论制度、假错鉴责任追究制度、学习讨论制度和档案管理制度，并落实了司法鉴定诚信执业管理办法，建立了鉴定人诚信执业档案，进一步规范了司法鉴定执业行为，增强了依法执业、诚信服务意识。今年以来共作出司法医学鉴定书75份。
（八）法律援助工作
一是加大法律援助的社会宣传，进一步增强群众的法律援助意识。针对以往宣传方面的薄弱环节，通过援助中心工作人员和乡镇法律援助工作站在我市社区及村居流动人口较多的场所开展宣传；通过两节集中宣传活动的开展，使人们在和亲人团聚的同时又学到了法律知识，既增强了外出打工人员依法维权的意识，又使更多的贫困群众真正地共享了法律援助。
二是管理好12348法律援助服务热线，打造“148”法律服务平台。“148”专线法律咨询平台化，有力推进了我市法律咨询活动的深入开展。
三是继续开展法律援助机构的规范化、制度化建设。实行公示制度。将“法律援助工作服务承诺”、“法律援助操作流程”和“公民申请法律援助须知”上墙公示以方便群众。实行首问责任制。一次性告知制度，保证困难群众申请援助及时便捷。实行接待登记制度。对来信来访的困难群众，做到热情服务，有问必答、有信必复，做到事事有回音，件件有着落。积极采取网上办案制，从2010年开始，我们每受理一件法律援助案件都在司法部法律援助信息网进行规范性登记，从受援人基本信息到案件的处理结果都一目了然，增加了法律援助的公开性和透明度。使用司法部统一的新格式文书，使援助工作更加规范。实行案件受理、审查、指派规则，档案管理制度，以及案件质量监督管理制度等，从而来保证法律援助中心健康有序地运行。
四是加强法律援助机构网络化建设，不断扩大援助的覆盖面。本着“方便群众、扩大影响”的原则，努力构建覆盖全市的法律援助工作网络，在市妇联、残联、工会及全市所有乡镇设立法律援助工作站的基础上，继续将法律援助的触角延伸到最基层，今年分别在1个社区居委会及19个村建立了法律援助联系点，以进一步方便弱势群众申请法律援助的需要，维护好贫弱群众的合法权益。
五是积极开展深化“百名律师办百案，服务民生促和谐“专项活动。集中办理了一批涉及维护贫弱群体合法权益的重大典型案件，对与农民工、残疾人、老年人、下岗失业人员、城乡低保人群，刑事受害人，经济困难的信访人给予有侧重、有指向、多层多样化的法律援助，到目前已办结2起重大交通事故案件，其中4件民事案件正在办理之中，为化解基层矛盾、促进社会和谐稳保障经济平稳较快发展发挥了积极作用。进一步强化法律援助网络体系建设，加大宣传的力度，巩固办案的成果，全面提升我市法律援助工作整体水平。今年截止7月底，共接待法律咨询256人次，办理法律援助案19件件，其中刑事案件9件，（其中未成年人案件9起），民事案件10起，（其中交通肇事6起，赡养1起，其他3起）。
二、2012年工作计划
1、扎实抓好基层法律服务工作，保障和维护公民合法权益。加强公证、律师和基层法律服务队伍教育和执业执法纪律教育，适时组织对他们开展法律法规和理论业务学习，规范执业执法行为。发现问题及时解决，对违反执业纪律和职业道德的人和事要严肃处理；抓好规范化建设，提升自身形象。2012把规范化建设作为工作重点抓紧抓好使各所规范化建设达到新水平。
2、强化法制宣传教育，提升群众法制化水平：一是全面启动“六五”普法各项工作；二是进一步深化法制宣传进乡村入农户、进单位入社区、进学校入课堂等为主要载体的“送法八进”活动；三是法制宣传教育和人民调解相结合，大力加强农村法制宣传中心户建设，组织村民开展学法用法活动，减少矛盾纠纷发生；四是采取多种形式开展全民普法教育，与相关部门密切配合，抓好专业法部门法的宣传普及。
3、法律援助工作：继续开展法律援助工作，切实担当起维护弱势群体合法权益的重任；全面落实援助机构人员编制，进一步加强中心工作人员的业务素质；健全法律援助工作模式，拓宽法律援助服务领域；在加强法律援助队伍法律法规学习和业务素质提高的基础上，注重与劳动保障、民政、残联、工青妇等维护弱势群体相关部门的密切沟通与联系，积极为老、弱、病、残、贫和农民工等弱势群体提供法律方面的帮助，保障和维护好弱势群体的合法权益不受侵害。
4、认真抓好刑释解教人员安臵帮教和社区矫正工作。在安臵帮教工作中，加强对乡（镇）村帮教组织的业务指导和帮助，建立和落实对刑释解教人员“一对一”“多对一”帮教制度，落实走访、反馈和面对面思想，随时了解掌握他们的思想状况和生活情况，积极主动与相关部门协调解决他们生产生活和方面的问题，严防刑释解教人员思想滑坡，行为走样，出现脱逃、脱管和重新犯罪的情况，同时抓好痕迹管理，对刑释解教人员的情况做到底子清、情况明，思想状况、活动情况和生活情况有记录登记，各类台账、表册规范管理。在社区矫正工作中，抓好队伍法律法规和相关理论业务的培训学习，注重加强与法院、检察院等相关部门的密切沟通与联系，多部门联合互动，集中组织矫正对象进行法律法规学习和教育，对重点对象进行结对帮助矫正，重点从思想上、心态上开展面对面结对帮助矫正，最大限度把问题消除在初始阶段，遏制在萌芽状态，从源头上预防重新犯罪。
2011年10月31日
第15篇：工作总结工作计划
2011年球童部工作总结和2012年工作计划
时间过的真快一年就这样毫无声息走了过去，回首这一年球童部发生了太多值得回忆和总结的事。
2011年球童管理工作主要分为新老球童日常工作的管理和生活上的管理。
新球童日常生活的管理：新球童岗前培训工作，和正式分班后工作的管理。新球童岗前培训历时两个月，但还是不尽如人意，尤其是新球童分班后适应工作环境的能力差，学到的东西不能完全，灵活的运用到真正的工作上去，导致一批新球童分班后几个月还会犯一些低级错误：成绩记不清，球包牌勾画不规范，送错包等。还有一些球童不能适应工作环境或种种原因离开了公司，其原因：
1． 新球童工作基础打的不够牢固。
2． 工作环境对新球童心理造成一定影响，导致不能把工作能
力发挥出来。
3． 自身不懂得学习，容易被大的工作环境影响。
今年和前几年相比，今年的新球童流失小的成功点在：
1．“快乐高尔夫”的培训理念。
2.日常生活的关心和照顾
3.工作上人性化的管理和特殊待遇。
4.后期的思想教育和引导。
新球童分到班后，对新的工作环境多少有点不适应。老球童
的一些举止和行为会使一部分球童心理产生畏惧感，还有一些“潜规则”无形当中产生一种不安全感。导致新球童不能更好的发挥自己的工作能力。针对这一现象曾多次开会，教育球童要爱护新球童，新球童要尊重老球童。球童班长要多关心班里的新球童的工作状况和生活状况，以及思想动态，多教育多引导。
随着新球童慢慢的熟悉了自己的工作环境，对这份工作越来越喜欢的时候，我们会把规章制度一点点的附加在他们身上，对他们进行约束。为了提高球童队伍人员的稳定性采用了可行的办法来对制度进行完善，比如：对于新球童（主要是实习生）的流失问题我们经过和学校的积极沟通最后决定，在本公司工作一年以上者才有毕业证，如果没有达到要求要交三个月的培训费。事实证明这样做是对的。到目前的统计，2010年新球童的到场情况达到了100%。同比往年的50%到70%，说明新球童喜欢这份工作，喜欢大运河高尔夫俱乐部。管理人性化，制度规范化，是取胜的关键。
老球童的日常管理：球童的级别考试日常和管理。老球童的工作能力毋庸置疑，基本能达到公司要求和部门的要求。但个别还是会出现一些小问题。不能带好新球童，不服从班长的管理，传闲话，不能把主要精力放在工作上从而导致工作失误，下场实操都合格但理论成绩相对较差等。原因有以下几点：
1.工作态度不端正。
2.自我约束能力差。
3.自我素质有待提高。
4.不注重日常的学习，没有学习氛围。（这条很关键）
长期的这中工作环境可能造就了他们的这种习惯，要级别考
试了才知道学习，考完后什么都忘了。这样球童的整体素质提高不了，还会把新球童带“坏”。针对这些现象，我们采取以下措施：
1.做好球童的引导工作。让他们产生危机感。
2.提供大量的书籍给他们看。
3.考完笔试，把正确答案讲解给他们听。
4.把级别考试的形式透明化。
5.提高日常管理的公平，公正度。
老球童对这份工作还是有一定的依赖感。所以相对比较容易管理。加大对他们的思想教育，认清现在的工作形式，使其有压迫感和危机感。更加有动力把工作做好。管理的力度和管理的圆滑是取胜关键。
2010年工作计划主要是新球童的培训和日常管理，球童的日常工作管理。
1．新球童的培训在往年的培训经验基础之上，加大对新球童思想教育和正确引导。今年的培训理念是“快乐高尔夫”，从今年的球童到场情况这点上看还是比较成功的。所以2010年的新球童培训工作的宗旨是不变的，要让新球童在一个轻松快乐的环境里学习技能，争取用最短的时间内达到培训要求，能够单独出场，为公司
做出贡献。事实证明新球童在两个月的时间内基本达到培训要求是有可能的。
但是新球童在速成的培训制度下，有一部分人还是在以后的工作中表现的不尽人意，感觉工作很吃力，基础打得不够牢固，细节和培训死角没有培训到位或者没有加以强调，球童会经常犯一些低级错误。所以根据这一情况，2010年的新球童的培训在大的方向不变的基础之上，要在细节上加大力度。同时培训人员要做好详细的培训计划，循序渐进的把培训工作做好。管理者要对培训的新球童做好监督和把关工作。
2.2010年新球童工作的管理，基本和往年的管理一样。在公司的规章制度和部门管理规章制度的前提下，吸取往年管理上的经验，加大细节上的管理，来完善工作管理所需。
2010年球童日常的管理计划：
1.大的方向是把球童整体素质提高到一定高度。这是一项非常复杂的一个过程。如果真能做到，需要一个详细的工作计划。包括球童日常学习的计划，定时考核的计划，根据考核来重新订级的计划，用什么样的方式方法来刺激球童学习起来的计划，创造学习氛围和竞争环境的计划等等。说到这些，又有涉及到改革。改革好改，实施很难，最主要的，也是最关键的是领导的支持。改革需要时间，需要过程，循序渐进。一年，两年，或者更长时间。（个人想法，可能不成熟）
2.球童级别的考核要加大考核力度做好把关，做到公平公正。
3.球童日常管理要从细节入手，关注球童工作。
4.加大球童班长的管理，做好沟通，一起把球童管理工作做好。
5.认真听取客人的的反馈意见，完善管理，做好和客人的沟通。
6.处理好场上突发情况。
2009年的工作即将结束，所取得工作成果离不开领导的支持和信任，以及各部门的支持和配合，在此表示感谢！
球童部
2009年11月13日
第16篇：工作总结工作计划
乔子梁修护工区2017年工作总结2018年工作计划
自2017年5月份我工区进入乔子梁煤矿以来，我工区认真贯彻落实皖煤矿业公司及乔子梁煤矿下发的各项方针政策，始终坚持“安全第
一、预防为主”的方针和“管理、装备、培训三并重”的原则，以强化现场管理为重点，以加强职工教育为突破口，狠抓生产标准化工作，强化现场监督检查，落实工区内部各级管理人员安全生产责任制，营造安全氛围，实现了2017年修护工区的安全生产。
2017年，我工区主要负责乔子梁煤矿井下巷道修护工作，进入乔子梁煤矿前该矿已经停止生产2年，井下巷道年久失修，加之该矿井下地质条件差，顶板完整性较差，严重影响修护工作的安全生产，面对困难我们工区全体人员没有退缩，而是继续发扬皖煤人特别能吃苦、特别能战斗的精神克服了一个又一个难题，实现了2017年的安全生产。
回顾2017年5月份以来，我们主要做了以下几方面的具体工作。
一、克服了井下巷道年久失修、地质条件复杂多变，修护工作环境恶劣，搬家频繁等不利因素，在确保安全的前提下顺利完成乔子梁煤矿下达的各项修护任务。
2107年5月份以来，59轨道巷290m巷道修护期间，老巷道年久失修，局部巷道因原施工期间冒顶造成巷道超高，修护时需搭设脚手架登高作业，无形中加大了巷道维护工作的难度。加之巷道帮部来压后岩石及煤体松软，施工锚杆、锚索孔成孔率差。面对以上诸多困难我们工区全体干部职工齐心协力客服种种困难用两个半月完成了
1 59轨道巷290m的修护任务。2017年累计完成巷道修护700m。
二、多措并举抢抓工程质量管理。
虽然在省外作业，但是我工区在施工过程中始终按照矿务局各项管理制度严格要求，把皖煤人良好的井下作业习惯及工程质量把关制度带到陕西带进铜川带入乔子梁煤矿。
我工区在工程施工中，严格按照新版《煤矿安全生产标准化基本要求及评分办法》组织施工，比对掘进工作面质量验收标准认真执行，通过小班自检、班组互检、区队日检三级验收严格把好工程质量验收关，确保修护后的巷道优良率达到80％以上。
三、加强各类规程措施的贯彻和学习、切实抓好职工的安全教育。5月份进入乔子梁煤矿作业以来，我工区的工作场所交替变换较多，对职工来说，变更频繁，对工作区域的地质条件和工作环境适应得慢，给安全生产带来了较大隐患，但我们每施工一个工程，不论大小，施工前，保证措施到位，切合实际，指导现场，保证干部职工应知应会；施工前，工区召开班组长以上干部碰头分析会，根据矿上的设计、施工现场的实际条件状况，制定施工方案、劳动组织安排和人员搭配；根据每个职工的技术水平、操作能力、现场施工经验合理搭配，充分让每个职工发挥自己应有的水平，提高每个班组的劳动生产率和工作效率。
四、把安全生产和文明生产管理常态化。
在安全生产和文明生产管理上，工区时时刻刻了解每个职工的思想动态和行为，对特殊人员、特殊施工地点采取不同的特殊方法，让
2 每个职工全身心的投入到安全生产中去，确保施工现场及时排除安全隐患，把各类事故消灭在萌芽状态;做到本人无违章，身边无安全隐患;技术上相互渗透，规范操作上相互监督，工区严格执行互保联保责任制，每个职工的安全状况同他们的经济利益挂钩，促使每位职工安全生产、文明生产在思想上重视，行为上规范。
2017年我工区通过不懈的努力，在安全生产上面杜绝轻伤及以上人身事故和二级以上非伤亡事故，实现安全生产年。
2018年工作打算
2017年，我工区尽管取得了一些成绩，但在安全生产和文明生产中，也存在着一些问题和不足，在管理上仍然存在着不到位的现象，职工违章违纪现象时有发生，这就要求我们以后的工作，要更加细化，更加有针对性。
一、在安全管理方面，重点抓好各项安全措施的落实与兑现，首先，每天下午召开副班长以上工区管理人员日兑现会议，传达矿上的有关精神，讨论解决目前存在问题和困难，分解任务，部署下一步的工作。其次，加强班组建设，细化分工明确责任，以个人保班组，班组保全区，通过层层联保来实现修护任务顺利完成。第三，利用周五的安全学习会对职工进行安全培训学习，通过组织观看有关矿山事故案例录像，教育职工，感染职工增强防灾抗灾能力，充分认清按章作业的重要性，杜绝三违，提高职工队伍素质，增强职工的主人精神和强烈的责任感。第四，继续实行副班长以上管理人员抓内部违章制度。第五，加强特殊地点的管理，特殊地点施工必须设立安全负责人，班
3 长必须紧盯现场。第六，加强工区管理人员现场跟班，严禁出现空岗，及时协调现场工作，盯住生产薄弱环节。
2018年在安全方面我工区确保杜绝轻伤及以上人身事故和二级以上非伤亡事故，实现2018安全生产年。
二、在质量标准化方面，生产标准化动态达标。严格按照质量标准化标准和矿务局以及乔子梁煤矿的有关规定要求施工，不断推进质量标准化进程，执行三级工程质量验收制度和班前、班中、班末隐患自查自纠制度。杜绝不合格工程，及时排查安全事故隐患，把事故隐患消灭在萌芽状态，严格执行不安全不生产的原则。
三、在材料管理方面，我们既要做好材料计划的上报，又要做好材料的领用发放；材料消耗控制在矿规定的指标范围内。深入开展修废利旧工作，严控材料在现场的使用，大力推行材料 “以旧换新”制度，最大限度控制成本支出，规范材料管理，对修旧利废做出贡献的班组和个人要给予奖励，并严惩材料浪费、丢失现象。
四、在工资分配方面，严格执行多劳多得的分配制度。按照矿拟订的工资系数比例，充分体现安全生产就是经济效益，就是家庭幸福，就是生命健康的最有力保证。做好2017年度工区优秀员工及安全先进个人的评比及表彰，大力表彰安全生产先进个人，加大对安全生产先进个人的奖励力度的同时，利用工区会议室的宣传阵地将年度先进个人的照片张贴上墙，充分调动职工的积极性，营造出“后进赶先进，人人争当先进”的良好氛围，彻底扭转职工思想“要我安全”到“我要安全”的转变，夯实安全生产的基础。
4
2018年我们将继续紧紧围绕矿上下达的各项任务，确保完成矿下达的月度生产任务，力争完成矿下达的年度生产任务。
第17篇：工作总结工作计划
2012年工作总结 2013年工作计划
单位：设备维护部
总结人：李洪伟
日期：2012-11-1
22012年工作总结
及2013年工作计划
2012年，我们不断吸取以往检修工作的经验和教训，始终坚持“质量第一”的思想，切实贯彻“安全第一”的方针，保证了公司机组的安全、稳定、经济运行。现将2012年检修工作总结如下：
一、加强学习，努力提高思想和业务水平。
1、全体员工认真学习公司规章制度和上级部门文件，在思想上与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为发电任务、供暖任务服务的思想，努力做到无私奉献。
3、根据上级部门的培训要求，本部门按时、按计划成立了培训领导小组，及时指导班组的技术培训工作。除日常进行技术培训和考问讲解外，结合检修工作实际分别制定了2012年培训工作计划。并建立了个人培训台账。培训重点是《检修规程》、《电业安全工作规程》、设备构造及性能、设备调试方法、运行基础知识、提高设备诊断技术水平及增强维护设备的能力、工业微机操作基础知识、班组管理方法等各方面的培训。
4、先后派出学习10多人次。参加了华电系统组织的电气、热工有关专业的培训学习。 通过以上的学习培训，使员工的思想稳定、业务技术能力不断提高。保证了机组的安全稳定运行。
二、建立健全规章制度，强化设备维护管理。
设备维护部一方面加强培训学习，另一方面加强管理工作，强化各项管理制度，各级人员的岗位职责，各级人员所负责专业的设备巡视、检查制度。及时处理，避免缺陷扩大造成损失。
1、我们制定了各种有利于检修的规定、标准。提高检修人员的质量意识和责任心。我们把设备管理指标层层分解，落实到人，使人人头上有指标，并每项指标都有相应的考核实施细则。这样每个人都明确了自己的具体责任。检修人员通过学习先进管理办法，提高了质量意识及责任心，现在检修人员一上班都主动到生产现场检查自己所辖设备，了解设备运行状况，及时发现和处理设备缺陷，使设备经常保持良好的技术状态。
2、加强制度落实情况的检查督促，要求严格按照制度执行，做到有奖有罚，确保制度落实到位。今年处罚、奖励30多人次，有力的保障了生产的稳定、安全进行。加强消缺管理，提高机组的健康水平。
3、加强设备的缺陷管理是提高机组健康水平的有效措施之一。我们严格执行《设备消缺管理制度》，对发现重大缺陷的人员在奖金、小指标分配上进行重奖，对不负责任、不及时消缺、不按时巡视的人员给予重罚。通过这一系列措施，及大地调动了检修人员发现缺陷、消除缺陷的积极性。
4、完善了设备台账。设备检修后都有检修记录和检修台帐，对经常发生故障的设备进行检查，分析设备故障的主要原因，若是操作问题要求现场操作人员及时整改，对工艺要求上不适用的设备，与工艺人员、设备专工讨论后进行改进试验，使其故障率大大降低。不但降低了设备维修的费用，还减低了工人的劳动强度，状态良好。
5、制定了征集合理化建议、宣传稿件方案，征集到合理化建议及宣传稿件100多件，一些合理化建议进行了内部落实。虽然宣传稿件的质量还不高，但大家能积极的去写、去发现工作当中的亮点，加以宣传。积极参加上级部门组织的文化理念、合理化建议的征集工作，成为在区域公司今年的合理化建议征集中获奖人数最多的部门。
6、制定了维护保养制度，编制定期、四保持、给油脂工作标准，并认真执行。强化了
设备维护的基础。
三、尽职尽责，扎实做好设备维护工作。
作为设备维护部，维护、检修好设备是自身工作职责与应尽义务。设备维护部严格认真，切实按照公司的要求，做好设备维护工作，确保各种设备正常、安全、稳定运行。截止到目前主、辅设备共发生6863项缺陷，基本处理完毕，使设备始终处于完好状态。
（一）汽机专业：
1、两台机组每次出现停机抢修时，汽机专业统筹兼顾，合理调配人员，在全力以赴地投入到抢修工作中的同时，坚持派专人负责各层平台的消缺工作，保证了机组的安全运行。抢修期间，汽机专业从提高检修人员技术水平入手，强化设备检修能力，并建立起机组详细的设备技术记录，为今后工作的开展打下了坚实的基础。参加抢修工作人员更是表现出不怕苦、不怕累的工作态度，时常加班加点，汗流浃背，没有一个发出牢骚和埋怨，而是坚决地、保质保量地完成了工作任务。并且没有出现任何安全事故。保质保量地完成了2#机组的大修工作。
2、完成1#、2#机凝结水泵泵前滤网清扫工作，确保6台凝结水泵达到正常出力。
3、完成了热网首站的大修工作，确保了城市供暖的顺利进行。
4、2#、3#循环水泵振动大，就此我们对这两台泵进行检修，更换了导向轴承，2#泵基础底座进行重新研磨调整并重新浇注水泥。两台泵基本达到了正常振动值，可以正常运行。
5、完成1#机组真空泵的抢修工作。
6、定期对汽机所有的电动阀门、电机及转动设备检查、注油，增加设备的有效使用年限。
7、2台机组的EH油站冷却水原设计为闭式水，由于闭式水温度比较高致使EH油温高时调整量小，借抢修和大修期间，我们油站冷却水进行的改造，现在已经能随时控制油温。
2）、由于开式水水质不好，我们借2#机组大修期间对主机润滑油板式换热器及给水泵润滑油、工作油的板式换热器的冷却水进行改造，彻底解决了因开式水经常堵板片冷却效果不好问题。
8、二号机组大修中低压缸解体后发现低压次末级上部隔板径向汽封体固定螺栓断裂2根，断裂后的螺栓将转子末级叶片边缘击成3-15毫米的豁口28处，次末级46处。隔板静叶3处。在大修期间更换低压次末级上、下部隔板径向汽封体；更换高材质螺栓；次末级上部隔板径向汽封体螺栓紧固后径向汽封体与隔板之间每隔600毫米进行焊接。隔板静叶3处豁口由哈汽专业人员进行补焊打磨；转子末级28处、次末级46处带有豁口的叶片返厂后全部更换。二号机组大修中发现低压内缸拉筋焊口开裂，对低压内缸拉筋开裂焊口重新进行打磨后补焊。
（二）、锅炉专业：
在2012年完成的主要检修任务：2#炉大修(工期45天)进行的项目有：完成锅炉设备标准检修项目169项，技改检修项目2项，非标项目13项，处理修前缺陷36个，发现处理重大缺陷（不符合项）9个。主要进行的检修项目：
(1)燃烧室前墙前移根据锅炉厂提供方案进行加固。(2)省煤器管排检查、防磨瓦修复更换，管排磨损轻微，更换防磨瓦83个，修复136个。(3)汽包汽水分离器解体清扫无结垢，固定销脱落8个，重新进行加固并对汽包内部纵、横向焊口进行金属监督。(4)炉膛内
一、二级屏式过热器、水冷屏、水冷壁重点进行检查，
一、二级屏式过热器、水冷屏在浇注料施工运料中，在水冷壁上焊接吊装架没有处理，造成水冷壁磨损共45个点，进行补焊打磨处理，水冷壁检修密相区水冷壁厚度基本在7.3mm左右，安排喷涂密相区浇注料往上800mm喷涂，炉左标高37.2米卢后第3-21厚度4.8mm左右全部更换，炉右标高37.2米卢后第3-26厚度
4.9mm左右全部更换，炉左后墙标高37.2米厚度5.7mm喷涂，炉左后墙标高37.2米长度6
米厚度5.7mm喷涂，炉右后墙标高37.2米长度6米厚度5.8mm喷涂。（5）包墙过热器、低温过热器、高温再热器、低温再热器管排检查、防磨瓦修复更换，包墙过热器管排磨损轻微，两个侧墙及后墙共有6根管出现鼓包现象，割管送电科院检测，材质没有发生变化是母材原有鼓包，更换防磨瓦38个，修复48个。低温过热器排磨损轻微，更换防磨瓦13个，修复56个。高温再热器管排磨损轻微，更换防磨瓦38个，修复48个。低温再热器管排磨损轻微，更换防磨瓦28个，修复76个。（6）燃烧设备、分离器检修，燃烧设备8个油枪解体清扫，更换2个油枪喷嘴，更换4个雾化片。分离器检修，分离器东、西2个中心筒完好，磨损轻微。2个椎体磨损较严重，部分部位出现较大裂纹（椎体是用耐火砖砌筑不是用耐火浇注料浇筑的），在非金属补偿器东、西两侧共4个部位大面积脱落，重新浇筑，水平烟道东、西两个侧墙倒塌（原有砖砌），用浇注料重新浇筑。（7）汽水阀门及管道，共研修40台阀门，原因为系统不干净，杂质较多，造成结合面不严漏泄。过热器生火排气门2台更换，更换后进行热处理。（8）给煤机检修，4台给煤机共更换托辊轴承257套，更换尾部滚筒轴承4套，更换刮煤板轴承3套，每台给煤机加装6个清煤孔，2#给煤机主动滚筒更换。（9）冷渣器、下渣管，6台冷渣器尾部解体，进入内部检查倒渣板部分焊补，内部水管防护板18块修复，更换入口闸板阀门杆5个，尾部下渣管螺丝全部更换。（10）链斗检修，更换305轴承232套，更换销轴125个，其它连杆全部加装M24平垫，轱辘、压板、牙轮加油,2#链斗头部牙轮更换。（11）电袋除尘器检修，布袋一区更换21条布袋，布袋二区更换16条布袋，布袋三区更换14条布袋，极板修复8组，其它极板进行测量数据全部在标准之内，保温箱彻底清灰，喷吹系统垫片全部更换，升压全部合格，灰斗3个清灰。（12）烟风道系统检修，烟风道所有挡板门全部进行校验，一次、二次风道大面积加固，风门法兰漏风处全部进行重新密封，一次、二次风机出口加装4台隔绝门，引风机A、B叶轮补焊，A引风机耦合器返厂检修。（13）吹灰器检修，48台吹灰器轴承清洗加油，跑车油更换，安全阀更换2台。（14）金属监督结合此次A级检修锅炉进行内检。
1#炉进行二次消缺进行的项目有：“四管检查”，省煤器管母材原因漏泄进行换管，水冷壁风室后下联箱管座裂纹处理，过热器反冲洗管座裂纹重新焊接、高温再热器疏水管座裂纹重新焊接、
一、二次风机风道修补加固、落煤管补偿器更换5个、预热器进行清灰。
其它进行四次停炉检修：
1、2#锅炉省煤器入口联箱管座焊口砂眼处理2次。
2、2#锅炉高温再热器出口、入口联箱、低温再热器出口、入口联箱、低温过热器器出口、入口联箱、焊口全部处理。
3、1#锅炉省煤器管母材原因漏泄进行换管。
4、1#锅炉水冷壁风室后下联箱管座裂纹处理、。
压缩空气系统：5台空压机进行日常维护，主要空气过滤器滤芯，滤水器清扫，水流指示器检查液面清扫。5台干燥器进行日常维护，主要A、B罐气动切换阀检查，滤水器滤网清扫，电子排水器清扫，前置过滤器滤芯清扫，后置过滤器滤芯清扫，消音器清扫及更换，1台干燥器1200公斤超强吸附剂更换。5个储气罐及管路、阀门检查维护，5个储气罐安全门更换。以上设备及部件全部进行认真维护和保养，达到设备最佳状态。
气力输送系统：1#、2#电袋除尘器日常维护，32个灰斗及32台进料阀，32台手动检修门，10台出料阀及10台手动检修门，32个仓泵，4台气化风机。以上设备及部件全部进行认真维护和保养，达到设备最佳状态。
灰库及库顶设备系统：4台灰库气化风机日常维护，清扫空滤，油更换。4台给料机，4台双轴搅拌机，8个下灰口，4台布袋除尘器，2台增压水泵。库顶设备主要是库顶切换阀和4台大布袋除尘器。以上设备及部件全部进行认真维护和保养，达到设备最佳状态。
石灰石系统：石灰石仓切换阀4台，4个仓泵，2台石灰石风机以及附属及配套设备。确保石灰石系统稳定投入运行。
（三)、电气专业：
1、配合东电二公司对#2机组的大修工作，完成大修项目17大项。148小项，较好完成机组大修工作。对#1机组进行两次消缺性检修，及时处理缺陷57项。确保供暖前两台机组无缺陷运行。
2、共完成技改工作15项，这其中包括对全厂380V零序保护设计不合理的改造。#
1、#2机组凝泵变频的改造。#
6、#7空压机的安装。#2炉链斗控制箱的改造。外网10KV线路保护开关的改造等。
（四）、化学专业：
夏季完成了所有设备的大修及维护保养工作：
1、13台深井泵检修工作；
2、2次三台超滤滤芯工作；
3、次氯酸罐的更换工作；
4、化学水泵、电机的检修工作；
等等。
（五）、燃料专业：
1、将4台滚筒给煤机的拆除，利用与其他兄弟电厂在一起开会、电话联系的机会，已经初步在头脑中形成的这个方案，通过逐台拆除来验证改造的必要性，通过实践证明效果良好。按照每台每天运行10小时计算，每年可以节约厂用电94900KW，为企业节约资金47450元。
2、4月份进行的翻车机空车调车机钩头改造，提高了翻车机系统的操作连续性，避免的钩头与机车碰撞造成的设备损害，保证了设备的安全运行，提高了卸煤的稳定性。
3、针对5台环式给煤机卸煤车圆盘漏煤粉的设备隐患，我们采取将圆盘密封端面间隙减小但还不能影响运转的方式进行改造，每一台都经过仔细测量，保证间隙的合理性，取得了理想的效果，从改造之前的每班平均清理煤粉约0.5T，一年下来就是1642T，降低的运行人员的劳动强度，杜绝了煤粉自燃的发生，节约资金大概15万。
（六）、热工专业：
1、完成了2#机组大修监督工作。
2、为加强燃煤管理，保证入炉煤计量的准确，定期检定了皮带秤，保证了皮带秤的准确，为公司进行经济分析提供了依据。
3、全年热工共处理缺陷1392项，消缺率100%，故障处理及时率100%，仪表准确率达到98%，保护投入率100%，自动投入率85%。以上
（七）、外网专业:
设备维护部负责外网蒸汽一次网及19个换热站的机务、电气、热工的检修任务。面对工作量较大，困难很多，坚持以人为本的管理思想，积极倡导“弹簧式”管理理念，在推行科学管理方面进行了有益的探索，得到了外网班组的理解和认同，员工的工作积极性和主动性得到了全面的提高，增强了企业凝聚力和向心力。
四、强化安全检修工作，确保检修工作安安全全。
1、截止到2012年11月8日，设备维护部未发生人身轻伤及以上事故，未发生火灾、交通等事故，本年度内实现安全生产325天，部门完成了三个百日安全无事故。全年部门共办理热机工作票3703份,合格率99.75％，动火工作票165份合格率100％，（各专业共完成17个百份工作票无差错奖励），全年累计发生设备一类2次，二类障碍3次，同比指标上升了20％，全年累计异常3次，计划临检2次，同比指标下降45%，特别是在三季度公司安全生产形势比较严峻情况下，我们设备维护部在公司党、政领导正确的指导和全体人员共同努力拼搏，严把设备检修维护安全质量关、狠抓设备及时消缺工作，使部门各项指标得到了明显好转，主要原因；一是领导思想重视，增强了执行力度使各项规章制度得以认真贯彻落实。
二是加强责任心使各级管理人员安全工作思路明确。三是加大设备缺陷处理及隐患整改力度，四是强化基层班组安全管理，严肃事故责任追究和考核纪律。
2、2012年3月25日，设备维护部依据中国华电集团公司颁布实施的《火力发电企业安全性综合评价标准》《集团公司创建星级电力企业》和电力企业双达标管理文件精神为指导，部门分别成立了以主任为组长的“安评”工作领导小组、创星级企业和双达标工作领导小组，编制了本部门各项查评计划和标准，查阅和分析了反事故安全、技术措施、检修各项规程，进一步完善了部门安全生产管理制度等资料，检查和测试了各类安全工器具、起重机械和消防设备；并对特种作业人员进行了复审考试。针对所辖机组设备的特点，各专业班组在自查过程中，查阅了大量的设计、安装资料和施工原始记录，查阅了对设计、安装、调试过程中遗留的问题一并提出，并得到最佳的整改方案。
五、存在的不足和改进的措施。
1、2#机组大修后运行省煤器管漏泄，暴露了我们检修工作还没有脚踏实地的进行，对设备熟悉程度及大修管理工作还有很多方面需要加强，这也是2013年乃至今后检修工作的重中之重。
2、继续整改完善安评、进星等工作检查出问题。保证设备、人身安全。
六、2012年的工作计划。
1、坚定信心，全面完成2013年设备维护工作。
2、加强技术培训工作，提高员工技术素质。
3、抓好检修现场的安全、文明管理工作。
4、做好对外委工程项目检修的全过程监督和管理。
5、继续加强设备的定修、四保持、给油脂管理。
6、继续加强设备状态分析，排出设备治理优先顺序，制定合理的检修计划，形成良性管理。
7、大节能降耗工作，内部挖潜，为生产指标的提高做出贡献。
8、把2013年定为设备维护部基础管理工作年。针对两年来的管理工作进行系统的、全面的梳理、规范。为今后的检修工作打下坚实的基础。
设备维护部
2012年11月12日
第18篇：工作总结工作计划
工作分享
时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，对于我来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，经历了很多坎坷，也学到了很多东西。总结过去，展望未来， 2011年工作简要总结如下：
一． 个人目标的实现
从2010年底加入康骏 ，我就为自己定下了一个目标，要在2011年里成为门店前台主管。经过了在天山店半年的学习和努力，终于在五月份调任定西店，并任前台主管，实现了我的个人目标。
二． 工作目标的完成
调任定西店后利用一个月的时间全面了解门店运营，其中包括熟悉老客户，了解门店员工等等方面。经过了一段时间的磨合，成功融入门店团队，努力学习和成长，在店长比较繁忙的时候，可以独立承担起一份责任，使门店正常的运营。
在前台人员培养目标上，主要培养一名前台主管和一名主前台，主前台已经培养成功，但是前台主管还需要继续努力，所以在人员梯队建设上还需要加把劲。
作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致团队偶尔的不和谐。
通过了一年的成长与磨炼，在2012年中我将以饱满的工作精神，积极的面对工作和生活中出现的各种各样的问题。
一．工作细致化。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
二． 树立正确的管理心态，严格要求。
作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争。如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。
三．营造良好的团队工作气氛。
在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育.在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。
下面是我具体的2012年的工作目标和实施的方法策略：
第19篇：工作总结 工作计划
2013年度工作总结
在书记院长的正确领导下，协助主管教学、科研、学生工作的领导做了以下工作：
1、为了提高广大师生的社会活动实践能力，走产学研结合发展的道路，协助院长承
接了商丘市睢阳区宋集镇和包公庙乡的城镇总体规划和详细规划。既锻炼了师生的实际工作能力，也取得了良好的经济效益和社会效益。
2、经过认真筹备，精心组织，我院成功申报为河南省科学普及基地，多次为广大师
生和社会群众宣传科学知识，提高公民科学素养。
3、通过和社会广泛联系，为我院贫困生筹集资助款三万余元，为贫困生解决了燃眉
之急。
4、及时完成了本院的考勤、安全、卫生、环境改造等日常工作。
2014年度工作计划
1、继续努力，为我院的产学研工作争取承接地方政府部门的测量规划项目3~5项，锻
炼师生，为我院教工增加福利。
2、争取把“城市与区域发展研究中心”升级为校级科研平台，加强和地方政府部门各
职能部门的联系，争取承接地方政府部门的横向科研项目，为地方经济社会发展做出贡献。
3、本年度再争取为贫困生筹集社会资助2~3万元。
4、搞好科普基地宣传和管理工作，力争二年内申请国家科普基地。
5、继续协助书记院长抓好本院的日常行政管理工作。
第20篇：工作总结、工作计划
同志们：
大家好！
自2011年8月以来，大家已经共同“战斗”了5个多月，虽历经艰辛，却也充实愉快！在新的一年即将到来之际，我们要总结过去、计划未来。请各位于(下周五)13号前完成个人的工作总结并上传至宾德QQ群共享文件中。
宾德年度总结会初步定于1月
14、15号召开，总结会内容包括：分享大家的工作总结计划、评选2011年宾德优秀员工、讨论2012年公司的工作重点及发展方向、年度聚餐联欢。
工作总结内容主要分为以下几部分：
1．基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括岗位职责、工作内容等。
2．成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，必要时需要提供事实和数据。
3．经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4．今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，如何配合公司将来长远的发展。
5．其他
个人发展规划、相关资源需求、各种意见建议等自由发挥内容
总结，是为了吸取教训；计划，是为了走得更远。
计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结
