管
理
制
度
汇
编
2017年1月1日
甘肃盛春能源科技有限公司
编 写 说 明
1、本汇编所包含的任何条文和条款，由公司办公室负责解释。
2、本制度汇编批准下发，即为公司最高行动准则，公司所属员工必须严格遵守执行。
3、本制度汇编在执行中，由于部门工作内容、职责的变化需要修订增删汇编中相关条款的，须先通知办公室，由办公室报公司领导批准后统一进行修正。
4、本制度汇编作为内部文件，其所有者为甘肃盛春能源科技有限公司，任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。
第一章
总则
一 领导致辞 尊敬的各位员工:
欢迎加入甘肃盛春能源科技有限公司。为了让您更好地了解公司，我们根据国家有关法规，结合公司章程和企业文化，编制了这本《企业管理制度》。手册介绍了公司管理方面的各项规章制度，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料，是你在公司应遵守的工作行为规范。
公司是一家重视人才的企业，坚信公司的成功取决于人力资源的效率。公司将员 工的发展目标同公司的发展目标相结合，相信只有最优秀的员工才能创造出最辉煌的企 业，希望您能成为公司最优秀的员工，并期待您为公司的发展做出卓越的贡献。
谢 谢!
总经理:
二 公司简介
甘肃盛春能源科技有限公司是一个依法纳税、独立核算、自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的新型民营企业，公司成立于
年
月，注册资金500万元，公司的宗旨是:求实创新、品质卓越、持续发展、尊重员工、造福社会。公司自成立以来，致力于建筑钢材的销售贸易经营，主要产品有:彩涂、镀锌、耐指纹、冷轧、热轧、酸洗、电工钢等产品，同时经营相关钢铁企业的多类产品，与国内多家客户都建立有合作关系。年 销售钢材
万吨，常备现货
万吨，公司拥有一流的营销服务体系，强大的仓储和运输能力及配套供应、剪切配送能力，并逐步将其建设成为营销的重要渠道。公司产品畅销新疆各个地区，深受客户青睐，是多家建设工程企业的优秀供应商。公司将以开拓创新为先导，促进企业持续发展，追求产品的卓越品质和良好行价，逐步占领市场，致力于把公司发展为本地行业中的领先企业，促进本地经济的发展。本着力争做好用户的选料及信息服务，做到客我两赢，欢迎厂商客户及各位同仁来人来电联系及查询资源和报价公司。公司本着\"诚信 务实 团结 创新\"的宗旨，我公司全体同仁携手并肩，愿为广大客户提供优质的产品，合理的价格，满意的服务。欢迎新老客户光临惠顾，共谋发展。
公司将秉承“创新务实、开拓进取”的理念，按照现代企业管理制度来治理新型的民营企业公司，积极投身于产业报国事业之中，以求实、创优、高效、一流的企业形象迎接辉煌的明天，并再创佳绩。
三 公司组织机构
总经理
四 员工守则
一、遵法制
学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民、好市民、好职员。
二、爱集体
和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，学习工作专业技能知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团结求实、忠诚拼搏、开拓创新、追求卓越”的企业精神。
三、听指挥
服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则，坚决支持、热情帮助领导开展工作。
四、严纪律
不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不酗酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做与工作无关的事，不做有损团结之事。
五、重仪表
保持衣冠、头发整洁。男职员不准留长发、留胡须，女职员要淡妆上岗，打扮适度。
六、讲礼貌
使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语，不以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇，要主动相让；与客人同行时，应礼让客人先行；同乘电梯时，让客人 后上、先下。
公司员工同级之称打招呼就直呼姓名，如看到领导，要主动和领导打招呼，应在姓后加上职务，如:王总、张经理，并主动向领导问好。
七、讲卫生
常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。工作前不得饮酒，吃蒜、韭菜等异常食品，保持口腔卫生。
八、重组织
要有组织观念，团结互助、齐心协力，发扬集体风格及团队精神。利用组织优势，充分发挥集思广益、群策群力的集体效应。全力服务于规划目标的实现。
九、敬客户
1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正、讲究礼貌、用心聆听，不抢话插话、争辩、讲话声音适度，有分寸，语气温和、文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。
2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“ 不”、“不知道”、“不会”、“不管“、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬，冷淡的态度待客。
3、尊重客人风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩，不收受、礼品。电话铃响立即接转，铃响不得超过三声。
4、接转电话时，要先说“您好XX商贸公司，然后细心聆听，声调要温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。
5、会见客人时，不主动握手。必须握手时，应面带笑容、姿势端正、用力适度，不能用左手。握手时，左手不得插兜。
十、守机密
不向客户或外部人员谈论本公司的一切事务。不议论客户短长。一切内部文件、资料、报表、总结等，应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。
十一、保廉洁
不以拉关系图私利。馈赠物品要如数交公不得私留。不贪污、不受贿，不挪用公款，不以权谋私。勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。
十二、勤节约
克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水和无人空调；节约使用办公耗材，从节约每一个一次性纸杯做起，爱惜各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做贡献。
五 员工职业道德规范
一、本规范适用于公司全体员工。
二、公司全体员工必须遵守的职业道德规范:
（一）认同公司精神及宗旨，践行公司核心经营管理理念。公司员工要发扬“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，贯彻“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念，热爱本职工作，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率，保护公司的合法权益。
（二）禁止参与可能导致与公司利益冲突的活动，主要包括以下方面:
1、公司员工不得私自占用应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
2、公司员工不得在与公司有竞争关系、利益冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不得从事与公司有竞争的活动。
3、公司员工不得接受可能影响商务决定和有损独立判断的有价馈赠。公司员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。
4、公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用与公司相关的保密信息。
5、公司员工个人不得以公司名义对其他公司做贷款担保。
（三）公司员工要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
（四）公司员工要弘扬良好的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人，严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良作风。
（五）公司员工在经营活动中，要公平对待公司客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理范围内所有的员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损公司公平廉洁声誉。
（六）公司员工在业务运作中，要严格按照有关规章制度和条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严禁在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
（七）公司员工在一切经营活动中，应当树立保护公司财产并使公司财产用于合法目的的业务意识，依法保护公司财产，确保有效使用。
（八）公司员工有权利和义务向公司领导报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。
第三节 员工管理
根据所担任职务的重要程度、责任大小及职责繁简，将员工分为三个层级:高层管理人员、中层管理人员、基层人员。
高层人员工作内容：
（一）参与公司重大决策，贯彻和制定公司的目标任务和方针政策；
（二）制定分管各部门工作目标和主要措施；
（三）协调研究处理所管部门人事、财务、经营等方面的重大事项；
（四）监督检查所分管部门工作任务、执行制度和命令情况；
（五）做好所分管部门负责人的思想、教育、培训工作。
中层人员工作内容：
（一）执行上级领导的命令、指示和交办任务；
（二）制定本部门工作目标任务和具体措施与计划；
（三）组织安排本部门员工完成各项工作任务，总结本部门工作；
（四）检查、考核本部门员工任务完成情况和遵章守纪情况；
（五）作好本部门员工的思想、教育、培训等项工作；
（六）协调沟通本部门与其他部门的配合协作关系。
基层人员工作内容：
（一）按照岗位职责，完成本职工作；
（二）贯彻执行部门领导交办的各项任务；
（三）按规定处理本职范围内的日常事务
（四）遵守公司各项管理制度。
办公室职责
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对和项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
3、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
4、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传 递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
8、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
9、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。
10、协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。
11、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安 全门卫、宿舍管理工作。
12、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。
13、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
14、完成总经理交办的其他任务。
第八章
考勤制度
一、员工正常工作时间: 夏季8:30-12:00
14:30-18:30 冬季9:00-12:00
14:30-18:30 公休 每周日休息
二、上班时间迟到早退10分钟内者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按事假论处。
三、公司员工上班脱岗、早退、迟到、旷工等，按如下规定扣罚处理；
迟到
10元/次
早退
10元/次
旷工
日工资×6天
四、公司员工一律实行上、下班录入指纹签到的方式，忘记录入指纹的，按迟到计算考
勤。
五、员工必须先到公司考勤签到后方可外出办事，办理外出业务时，必须在前台签《外
出登记表》，由部门经理签字后，方可外出办事，否则按外出办私事处理。
六、上班时间外出办私事者，一经发现，按旷工论处。
七、公司员工无故旷工达5天以上者，公司视为自动离职。
八、一个月内连续迟到10次以上，公司予以辞退。
九、员工因公出差，必须在出差前先填写《出差登记表》，由公司总经理批准后交至行
政部备案。
十、3天内省内出差员工应事先经过由部门经理批准，超过3天省内出差员工应经 分
管总经理批准，员工省外出差、部门经理及副总经理出差应经公司总经理批准。
十一、《员工出差申请表》一式两份。其中一份交于办公室考勤员作为考勤备案，另 一
份在出差报销时与报销单据同时提交财务部作为报销差旅费和出差补贴的依据。
十
二、年休假、婚假、产假、丧假不论天数应由部门经理和分管领导批准，报公司行政
部备案。
十三、每月5日前由考勤人员负责完成考勤统计工作，办公室负责人在每月10 日前完
成审核，后上报总公司分管行政副总和总经理、董事长签字，经批准后作为财务部
发放工资的依据。
第九章
请休假制度
一、公休假:公司实行六天工作制，星期日属公休假日。
二、法定节假日:指元旦、春节、劳动节、国庆节等法律规定的假日。
三、公司员工因故请假，应填写请假单，报部门经理或总经理签字，其规定如下:
1、病假:因病必须治疗或休养者可请病假，病假需提供正规医院的医疗证明，2
日内病假不扣发工资，两日以上的，从第三日开始，扣除日工资的100%。
2、事假:应提前一天办理请假手续，事假扣除日工资的100%。
3、请假2天含2天以内，报请所属部门经理签字批准。
4、请假2天以上，报请所属部门经理转总经理签字批准。
5、部门经理的请假，报请总经理签字批准。
四、员工请假分为以下六种情况，按下列规定办理:
1、病假
员工请病假两天由内部经理给予准假，超过两天由总经理批准给予准假。
病假须持县级以上医院的病假证明，若无医院的诊断说明按事假处理。
凡因病需长期请假者，请假最长不得超过20天，特殊情况呈报总经理，方可批准。
医疗结束后，仍不能坚持工作或公司无法调配者，予以解聘。
凡因病请假，每次不得超过3天，每月累计不得超过10天，否则超出假期按事假
处理。
2、事假
凡因私事请假，应按程序办理请假手续后方可请假，不允许电话请假，他人代替请
假，特殊情况除外。
事假期间不计发任何工资。
一般员工请假两天以内，由部门负责人审批，超过两天由总经理审批。
凡事请假者每次不得超过2天，每月累计不得超过5天，否则超出假期扣除全天工资
3、婚假
凡符合国家婚龄规定，成为公司的正式员工，并领取结婚证后，即有申请婚假的资
格。
员工请假必须提前一个星期向所在部门领导审批，以便安排好工作。
双方都在当地结婚者，原则上婚假8天，如一方在外地前往结婚者，婚假15天，
到晚婚年龄者可享受带薪婚假15天，婚假期间公休日、法定假日均不计算在内。
4、产假
女性员工分娩，可请分娩假，假期按照国家有关规定执行。
男员工配偶分娩，可休假一天。
在本公司工作资历超过一年者，产假期间享有基本工资，不足一年工资减半。
5、丧假
直系亲属去世，丧假3天(直系亲属指父母、祖父母子女)员工请丧假按请假程序办
理。
员工异地请丧假，不报销来往车费，假期工资照计。
6、工伤假
员工因工受伤，可请工伤假，假期依实际情况需要决定。
7、关于换休
员工因公出差或加班产生的换休，须在计划换休前一天填写《换休申请单》，部门
以上人员签字同意后方可进行换休，《换休申请单》报办公室备案。
同一部门同一时间段内换休人数不得超过2人。
换休期间的工作由本部门主管以上的人员统一安排。
五、请假未满1小时者，以1小时计算。
六、如因突发事件或急病来不及先行请假者，应利用电话迅速向所属部门经理报告，并
于当日由部门主管依规定代为办理请假手续，否则视为旷工。
七、请假理由不充分或有妨碍工作时，各部门主管依规定可酌情不予准假，或缩短假期
或延期休假。
八、公司员工确因工作需要加班，经部门经理同意、总经理批准后，可按换休及工资计
算两种方式给予补偿。 附：请假申请单
第十四章
行政管理制度
第四节
日常行政工作管理
一、每年定期进行公司资质、营业执照、税务登记证、组织机构代码证等与公司经营活动有关的证照申报、变更、年检及登记使用工作。
二、定期对公司工作资料、信息的管理与汇总，积极配合各部门工作，并做好部门、员工间的协调和信息交流与沟通工作。
三、负责安排主管领导的工作日程、计划及出差行程，并准备相关事项；
四、组织安排领导办公会议和公司各种例会，并做好会议资料准备、通知及记录工作；对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
五、负责上传各部门的呈报文件；下达公司总经理审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进；对公司日常运作信息的进行收集和整理，并向相关领导汇报；保证上情下达和下情上报。
六、负责起草公司的工作计划、总结、报告、决议、决定等综合性文件。
七、负责公司对外形像宣传、公共关系和公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力和向心力。
八、代表公司与相关部门、上下及单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系。
九、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订，传真件的收发工作。
十、负责公司报刊、杂志的订阅工作及公文、信件、邮件、报刊函件整理保管和分送
十、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
十二、负责公司办公用品物资采购的计划、申报、比价和库存物资的管理。由专人管 理
十四、接待工作
1.接待前准备工作
接待前向相关负责人确认接待人数，为布臵会议室、宾馆及订餐做准备订餐:向负责人确认是否订餐住宿，如需订餐应确认就餐人数后，电话联系餐厅预定房间；
2.接待中服务工作
为开会人员添加茶水； 按照领导要求提供会议支持；
3.接待后完善工作
接待后清理工作，将剩余茶水及茶杯清理干净，保持会议室卫生清洁；
如是会议，需将会议使用的相关器材归库，放回原处；
十五、6S管理
6S就是指:清理、清洁、整理、整顿、安全、素养；
要求保安保洁人员遵守6S卫生管理；
每天两次6S检查，区域包括前台、通道；灯、空调；会议室；办公区；办公室； 储物间；车间；休息区；洗手间
十六.保证办公设备的正常使用，包括:网络设备、打印机、传真机、复印机等，若机 器出现故障，及时联系维护人员解决问题；
十七.负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期 检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；
十九.定期统计领导及各部门所需名片，进行名片的申请与制作；
二十一、协助部门组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务 的联系、通知、协调事宜。
二十三、做好全公司的后勤管理及保障工作，创造整洁、和谐、有序的办公环境，保证 全公司的工作良好有序的开展。
第十节
保密管理制度
一、为保守公司秘密，维护公司发展和利益，制定本制度。
二、公司秘密是关系公司的发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的 事项。全体员工都有保守公司秘密的义务。
三、公司员工对外交往和合作中，须特别注意不泄漏公司秘密，更不准出卖公司的 秘密。
四、公司秘密包括下列事项
1、公司经营发展决策中的秘密事项；
2、公司人员编制、员工福利待遇资料及人事决策中的秘密事项；
3、公司法人代表的印章、营业执照、财务印章和合同协议；
4、招标项目的标的、合作条件、贸易条件；
5、公司开发设计资料、技术资料、策划方案及与同行竞争对手的策略计划；
6、其他总经理董事长确定应当保守的公司秘密事项。
五、秘密文件的管理
1、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准不得复印及摘抄。
2、接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不 准打听、刺探公司秘密。
3、员工调职或离职时，必须将自己保管的秘密文件如数交至公司。
六、责任与处罚
1、出现下列情况之一者，给予警告，并扣发100-500元罚款: 1泄露公司秘密尚未造成严重后果或经济损失的；
2已泄露公司秘密，但采取补救措施；
3违反本制度的秘密内容。
2、出现下列情况之一的，予以辞退并赔偿损失:
1故意或过失泄露公司秘密，造成严惩后果或经济损失的；
2违反本保密制度，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密文件的；
- 117住宿费
1、差旅费的报销实行一事一报，报销票据中有飞机票或单次出差费用超过1000元的， 经总经理审批后批准报销。
2、出差住在亲友家无票据的，按以上标准的50%住宿费发放给个人。
3、业务接待活动或特殊情况须提高住宿费标准的，必须事先经总经理签字批准方可报 销。
4、公司租有宿舍来回办事人员住宿补贴取消。
5、以上补贴含出差地市内交通费:一般地区10 元/天、省会和特区20 元/天，出差地 市内的交通费不再凭据报销。公司派车出差的，不发交通补贴，仅发伙
食补贴。司机带车出差，不发交通补贴，仅发伙食补贴。
6、参加会议和培训时，会议费和培训费中已含伙食费的，不另发伙食补贴，仅发交通 补贴费。副总经理、总监以上领导参加会议的的士费实报实销。 七.其他
1、工作人员在工作出差之便，事先经总经理批准，就近回家探亲的，多开支的车船费
由个人负责，期间不发伙食、交通补贴和住宿费。回家期间计为探亲假。
2、出差人员回公司10个工作日内完成报销。
3 、出差人员报销差旅费，必须提供完整、真实的正规发票，不慎遗失的应写明原因， 并由证明人签字。票据在报销单上粘贴工整。
4 、制度规定外的开支、非正式发票等部分应经总经理签字同意后方可报销。
5 、差旅费报销时，财务部应和出差借款并先审核后报销，报销应首先冲销出差借款。
6、差旅费借款应经授权范围的领导签字批准，上次出差借款未抵消的，财务不得支付 下次出差借款。
