姓名:尚玉洁专业班级:11中医二班学号:031411216
论医患关系
如今，随着经济的发展、科技的进步，人民的生活水平也在不断提高。然而，在社会各项制度不断走向完善之时，医患关系却越发紧张，颇有一触即发之势。据卫生部门统计，2001年全国医疗索赔额高达4亿多，见诸报端的恶性事件，医务人员被殴打致伤、致残、甚至死亡的就不下于20起，哈医大王浩事件、北大人民医院邢志敏事件、湖南衡阳女医生办公室被杀事件„„每一件都深深触碰了人们脆弱的心。一次又一次伤医、弑医案件爆发，让人们在震惊的同时，也陷入了无尽的思索之中： 为什么本该和睦共处的医患竟会有如此深重的仇怨？医患之间复杂的矛盾如何才能真正化解？
造成如今医患关系紧张的原因是多方面的。这不仅与病人及病人家属的过激行为有关，也与医生对待病患的态度密切相连。除此之外，社会上的诸多因素，例如国家有关医疗卫生方面的政策，大众传媒对医疗机构的虚假报道以及对医患纠纷过度夸大的宣传，人们对医生职业道德的怀疑等诸多因素相互联系和冲突，导致医患关系日趋崩溃。
近几年来，随着我国社会主义市场经济体制的完善，我国医疗卫生体制也发生了巨大变革。由于“以药养医”制度的确立，医院已定为服务行业，许多医院运转的大部分经费需自行从给病人提供的服务中收取，这使愈来愈多的病患对医院救死扶伤的职责产生怀疑，医生与患者之间的信任度急剧下降。医疗改革的和医药卫生制度改革的目的是使群众充分享受到医疗的实惠。然而，由于改革的过程是艰辛又漫长的，因此，人们对医疗期望值不断增高，但却又不接受医疗体制的改革，成为医患关系愈演愈烈的重要原因。
对于病人来说，医生是他们得以康复，甚至生还的希望，大多数病人在心理上是处于弱势地位的，他们需要的不仅是医生给予及时的救治方法，更是心理上的安慰与鼓舞，是一种活下去，能与病魔顽强斗争下去的勇气与希望。因此，医生在救治过程中的态度对于病患的治疗和心情有着极其重要的作用，同时，这也将直接影响医患关系。然而，对于救人无数的医生而言，他们早已看惯生死，职业的特殊性决定他们必须理智地看待每一位病人，因为在身后还有许许多多病人等待着他们的救护，他们并不能照顾到每一位病患的心情。由于医生只重视医疗程序服务而忽视患者心理感受，这是导致医患关系紧张的另一个原因。
同时，一些不明真相的媒体对于医院和医生的虚假报道也加深了社会对医疗机构的误解。由于大众媒体的夸大宣传，医患之间的信任度不断降低，人与人之间连最基本的信任都不存在，何谈将生命托付给对方？
除此之外，科学技术的有限性决定了疾病并不随着科学技术和物质资源的大量投入而被消灭。同时，科学技术越发展，医疗费用越昂贵，加剧了看病难问题，从而激化医患矛盾。
为了患者的健康和医院的发展，营造和谐的社会关系显得分外重要。因此 ，医院要坚持医疗卫生机构的改革，兼顾医患双方的利益；提高医务人员的业务素质和人文素质，从而更好地履行救死扶伤的职责；完善医疗机制，加强医德医风的建设。患者也要设身处地地为医生考虑，学会换位思考，体谅医生的劳苦。另外，新闻媒体也要充分认识到自己在处理医疗纠纷中扮演的角色和权限，客观公正，伸张正义，成为沟通医护人员和患者的桥梁。
