以一流的服务，解决妇女儿童“三最”问题
“双创”活动心得体会
服务大局、服务妇女、服务基层，是妇联的工作宗旨，因此，做好服务文章，是妇联工作的重要抓手。妇联组织要在“实施三大战略、推进跨越发展”的目标进程中有所作为，就必须把思想统一到市委市政府的要求上来，扎实开展“双创”活动和“三万”活动，提升服务能力，创新服务载体，以一流的服务推动解决妇女儿童最直接、最关心、最现实的利益问题，把妇联组织建设成为党开展妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖和热爱的温暖之家。
一、创新学习方式，提升服务能力
市妇联以建立学习型党组织、“创先争优”活动为重点，把学习与工作创新、工作推进紧紧联系在一起，强化学习、创新思路，全面提升妇联干部服务能力，取得了明显的效果。
1、在强化责任中提升服务能力。一是建立考核机制。印发了《2011年度市妇联机关考评方案》，就重点工作项目层层签订了责任书，进一步强化机关干部的责任意识。要求领导班子一要内行二要带头，中层干部一压担子二抓激励，一般干部一靠制度二靠自觉。二是建立学习制度。做到“两个一”：一周一小结，每周一上午汇报上周主要工作和本周工作要点；一周一学习，每四下午为机关干部集中学习时间，学习政策文件，学习专业理论，交流工作经验，通报有关情
况。三是建立激励机制。将上报调研文章和工作信息工作纳入年终考核目标，并实行奖励措施，进一步激发机关干部的学习热情，提高锻炼机关干部的思考能力、写作能力。今年以来，共上报稿件35件，其中被中国妇女网采用2件，被《中国妇运》杂志刊登2篇，被湖北省妇女网采用31件，居直管市前列，超过个别地市州。
2、在“一线”工作中提升服务能力。 围绕“干部在一线锻炼，作风在一线转变，力量往一线倾斜，问题在一线解决”的工作方针，结合全市正在开展的乡镇环境综合整治、“三万”等重点工程活动，通过压担子、给平台等举措，让广大妇女干部在“一线”工作中提升服务能力。为了使妇联年轻干部尽快成长起来，我们采取“压担子”的方法，重大活动要她们组织，重要事情要她们参与，给她们提供实践的平台、锻炼的机会、成长的条件。今年的“三万”活动，我们派出了两名80后的年轻同志倪凡、黄英下乡实践，黄英还担任了小组长，让她们在一线锻炼才干，积累经验，提升能力。我们的宗旨是：使妇联的机关干部干一件事，能力就有一次提高，完成一件任务，本领就有一次增长。
3、在推进融合中提升服务能力。市委开展的“双创”活动，明确提出了“四项建设、一项治理”工作任务，市妇联主动把妇女工作融入市委市政府中心工作大局，在全市开展了“巾帼文明示范岗”创建活动，通过创建活动，使每位岗位成员在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业
绩，树立文明的岗位形象，建立一支爱岗敬业、诚实守法、办事公道、无私奉献的巾帼队伍，树立一批业务娴熟、技能超群、敢于创新、业绩突出的巾帼标兵，打造一批团结拼搏、勤奋务实、文明服务、奉献社会的巾帼窗口，为经济社会发展营造优良的服务环境。
二、深化“四大”行动，解决“三最”问题
1、深化“妇女创业就业促进行动”，帮助妇女增收致富。一是大力推进妇女小额担保贷款扩大规模。帮助妇女发展适合当地实际、能够增收致富的项目，推动妇女小额贷款工作可持续发展。二是大力推进妇女创业就业培训。推动把妇女教育培训纳入政府的教育培训规划，组织农村妇女参加现代远程教育，组织农产品经纪人和有创业意向的农村妇女参加由省市举办的各类培训，提高农村留守妇女增收致富能力和综合素质。三是大力提供有效服务。实施女大学生创业就业促进行动，深化“巾帼建功新农村”活动，完善女性创业就业综合信息服务平台，提高城乡妇女的就业率和创业成功率。
2、深化“妇女儿童权益维护行动”，维护妇女儿童合法权益。一是进一步推动妇女参政议政。今年是换届年，市、镇、村三级都将要换届，为确保各级领导班子按规定配备女干部，促进各级人大代表、政协委员中女性比例的提高，市妇联深入调查，摸清底数，提前介入，积极向党委和组织部门反映女干部配备情况，推荐优秀妇女人才。二是建立健全
维权服务网络。通过“三进三联”模式，建立妇女儿童维权服务站。即在组织上实行“三进”：妇女儿童维权服务站建设进入综治维稳工作总体规划，妇女儿童维权服务站进入社会矛盾调处中心，妇女儿童维权服务站主任由妇代会主任兼任，进入同级综治领导小组和社会矛盾调处中心；在工作上实行“三联”：群众来访联接、矛盾纠纷联调、突出事件联动，提升服务功能，增强服务实效。
3、深化“关爱行动”，解决贫困妇女儿童实际困难。一是开展农村留守妇女儿童关爱行动。开展邻里守望互助活动。本着就近就便、自愿互助的原则，以相对集中的农户为单位，联片开展邻里互助。推选热心、能干、有威信的成员担任片长，制定邻里文明互助公约，签订互助承诺书，开展经常性的沟通交流活动，做到生产上互相帮助、生活上互相照顾、安全上互相关照、精神上互相支持，及时化解邻里矛盾纠纷，增进邻里感情，有效解决留守妇女儿童生产生活难题。开展牵手结对帮扶活动。组织巾帼示范岗与农村妇代会结对，城镇爱心家庭与农村留守家庭结对，妇代会主任、成员及妇女代表等与农村留守妇女结对，继续深入开展“爱心妈妈”与农村留守儿童结对，一对
一、手牵手地帮助农村留守妇女儿童解决实际困难。开展志愿服务活动。大力培育发展家庭教育、维权服务、心理咨询、家政服务等志愿服务队伍，广泛调动各类女性社团组织、热心妇女儿童服务的社团组织及爱心人士的积极性，充分发挥他们的作用，为农村留
守妇女儿童提供志愿服务。办好留守儿童家长学校。发挥农村家长学校指导、服务农村家庭教育的主阵地作用，定期举办留守儿童监护人、托管人、代理家长培训班，广泛普及科学的家庭观念、知识和方法，提高他们的管理教育能力。二是开展健康行动，关注妇女儿童身心健康。实施好农村妇女“两癌”免费检查项目，扩大受益面，提高农村留守妇女的保健水平。大力培育发展农村妇女文体健身团队、合作社，引导农村留守妇女积极参加文明、健康、向上的方体活动，丰富农村留守妇女的精神文化生活。利用农闲时节或“三八”妇女节等，组织开展多种形式的文化活动，丰富留守妇女的精神生活，提高生活质量。三是继续实施“春蕾计划”，为家庭贫困女童提供学习生活上的帮助。
4、深化“文明创建行动”，营造和谐生活环境。以“平安天门”建设为载体，以评选“平安家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”、“好妯娌”、“好邻里”、“守法公民”、“五好文明家庭”等为抓手，大力弘扬尊老爱幼、夫妻和睦、邻里团结的家庭美德，以家庭文明和谐促进社区文明和谐，推动社会和谐。
三、加强组织建设，巩固服务阵地
一是以“三个共建”为抓手，积极争取政府为社区妇联购买公益岗位和增加专项经费，着力推动解决基层妇联“有人干事、有阵地做事、有钱办事”的问题。二是指导村、社区建设“妇女之家”，多开展基层妇女需要的活动，多办妇女群众欢迎的实事，促进基层妇女工作更加活跃。抢抓全省
党建工作统一考评的机遇，全面推进妇联基层组织建设。三是加强团体会员建设，促进妇女干部联谊会工作上新台阶。指导妇女干部联谊会围绕市委中心，动员会员立足本职建功立业、奉献爱心服务社会；围绕建党90周年开展“颂党恩、跟党走、巾帼建功话改革”庆祝活动；围绕广大妇女需求，举办女性健康、礼仪知识讲座，开展健身活动；围绕社会需要，开展关爱贫困女孩、编织毛衣送温暖活动等，通过这些活动，把联谊会打造成精英团队，楷模团队和极品团队。
2011年4月28日
