瑞安分公司四届三次职工、工会代表大会会议材料之十
大力强化维权机制建设 健全协调劳动关系制度体系
瑞安分公司四届三次职代会工会工作报告
董国平
二○○八年九月十八日
各位代表、同志们：
2008年，在上级工会和市公司党委的领导下，认真落实省、市电信工会的工作要求。全方位地围绕企业中心工作，充分发挥工会组织的优势和特点，为努力完成今年各项预算目标而努力工作。瑞安分公司四届三次职代会，是奥运会在我国胜利举办后的一次盛会，也是电信全业务发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。这次大会的主要任务是：认真总结瑞安电信四届二次职代会以来的工作，确定下阶段的工会工作任务，审议并通过有关决议。
现在，我受瑞安分公司第四届工会委员会的委托，向大会作工会工作报告，请各位代表予以审议。 上 阶 段 工 作
一、积极为国家分忧，全力投入支援受害灾区，做好抗震 (冰)救灾活动。
1月25日，我国南方发生冰雪灾害后，根据省、市公司的要求，工会进行了充分的组织发动，瑞安电信员工共为湖南重灾区人民捐款37315元。5月12日，四川汶川发生震惊中外的8级大地震。为支援 灾区重建，根据公司党委的统一安排，工会向广大员工发出捐款倡议，全市电信员工群情踊跃 慷慨解囊，洋溢着爱心大涌动，共捐得61600 1
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元。其中万松支局工会小组 7040元、安阳支局工会小组3700元、莘塍支局工会小组7000元、塘下支局工会小组4000元、场桥支局工会小组1800元、飞云支局工会小组2110 元、马屿支局工会小组4170元、陶山支局工会小组1970元，综维部工会小组13680元、市场部工会小组5875元、政企客户部工会小组2680元、管控工会小组7275元、离退休人员300元。 创下瑞安市电信历次爱心捐款新高记录。6月5日，来自四川重灾区的伤员到达瑞安。为了让他们能及时与家人保持联系，安心在瑞安接受治疗，董国平副总经理、工会副主席潘永华带着400多名电信员工的浓浓爱意，前往指定医院亲切慰问伤员，将20余部爱心小灵通和电话卡送到伤员手中，供伤员免费使用。2008年8月，瑞安市红十字会发文表彰汶川地震救灾捐赠活动的先进单位，瑞安工会榜上有名。表彰中指出：瑞安电信工会在救灾捐赠活动中，大力弘扬“一方有难、八方支援”的优良传统，积极响应上级的号召。组织动员广大员工向灾区捐款，先后发动了个人捐款、会费捐款和其他捐款，为我市支援灾区救灾捐款活动做出了突出贡献。
二、大力开展劳动竞赛、技术创新活动，努力为企业打造高素质的优秀团队。
调动各种有利因素，组织发动广大员工积极参加劳动竞赛和技术创新活动，促进全面完成生产经营任务。工会工作始终围绕着生产经营的中心任务。在继承学习工会工作优良传统的基础上，注重调动发挥员工们的内在因素，把他们的潜力最大限度地挖掘出来，组成高素质的优秀团队。
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08年，为了进一步激发营业员的积极性，提高营业整体水平，通过以赛代训的方式加强营业人员的业务处理能力和主动营销能力，提升营业厅整体形象，6月份举办营业知识PK赛，比赛共设计了必答、抢答、猜词、营销场景模拟、观众答题以及风险题等环节，经过2轮预赛，现已产生出万松支局，安阳支局，飞云支局，飞云支局。马屿支局，塘下支局等6支队伍，并将在11月份举办决赛；7月份，为加强政企客户销售服务能力，迎接全业务的到来，全面推进大客户签约、商务领航两版套餐营销、千网万纤等专项营销工作，组织开展了政企客户“挑战杯”劳动竞赛；协助运维部门开展同工种劳动竞赛，并分别在3月份、8月份组织2次检查，上半年塘下片区、陶山片区、马屿片区分获前三名。
三、加强企业民主管理，提升企务公开工作的力度。
一月份，公司工会召开了四届二次职代会，动员职工积极参与企业管理。通过表彰了先进，树立了典型，鼓舞了士气，把职工的积极性引导到企业发展上来。同时，通过对职工代表所提意见、建议的落实情况的反馈和对各部门负责人进行的民主考评，充分履行了职代会的监督职能。二月，瑞安电信分公司工会组织39名工会干部到寨潦溪举办工会干部培训班暨08年工会工作座谈会。着重学习了《工会法》、《劳动合同法》。4月，公司召开第一季度企务公开通报会。6月，通过基层推荐，并经代表组组长充分酝酿表决产生12名列席总经理办公会议代表，进一步健全员工代表列席总经理办公会议制度，进一步扩大员工的知情权、参与权。继续做好员工热线和信箱工作，
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及时做好公司上下之间的沟通，更快、更广泛地了解员工的呼声。上半年共受到员工建议28条，其中涉及企业管理、生产发展、民主生活、职工福利有各种见解、疑问以及各种合理化建议。均以不同方式给予了答复。
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四、庆祝奥运会在我国胜利举行，积极作好迎奥运活动，开展好群众性的文体活动。
3月份，女工委组织了“
三、八”妇女节游园活动；4月份工会又举办了迎“
五、一”登山比赛，共有700多名员工参加了活动；6月，公司乒乓球协会举办乒乓球比赛。并先后同瑞安邮政局、苍南电信分公司等兄弟单位举办友谊赛；8月份组织举办了员工钓鱼比赛。
积极响应上级工会参加各项活动，6月组队参加温州电信棋类比赛，公司员工分获围棋第一名、象棋第二名；7月公司员工代表温州市公司参加全省棋牌比赛获第三名；同月，公司员工郑雷磊代表温州电信参加全省迎奥运演讲比赛获得二等奖，8月，许鸿斌参加瑞安市乒乓球比赛，获个人第一名。
五、继续开展创建家园式支局活动，做好员工生活福利保障。 家园式支局创建是瑞安电信工会的重点工作之一。在创建过程中，我们认真贯彻 “以人为本，关爱员工”工作要求，把职工之家建设与和谐企业创建融合一起，建设适应转型要求，具有更新理念的 “职工之家”，积极发挥广大员工的集体智慧和力量，形成了“企业是我家，创建靠大家”上下联动，共同创建的浓厚氛围，创建工作迈上了一个新的台阶。目前我公司7个支局已经全部达标（安阳支局由
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于位置关系不单独创建）今年公司工会提出将创建家园式支局工作拓宽到支局所，5月份，公司已经在莘塍支局汀田开展创建活动。为做好家园式支局持续创建，公司并把创建家园式支局列入每年2次的创建文明大检查工作中。6月份，公司工会被温州市总工会授予百家示范工会。
4月份，根据上级领导“关于对基层食堂进行调研”的工作要求，带着公司领导的关怀，由工会、综合办等相关部门，对市公司、支局食堂总体情况作了调研。目前各支局均有食堂，用餐以中餐为主兼顾早餐。员工对食堂的服务满意度较好，不足之处，工会将进一步督促整改；继续做好 “送温暖”活动，深入调查了解困难职工情况，建立健全困难职工档案，确定4户重点对象帮扶慰问对象；倡导健康身体、健康生活理念，7—8月，为员工做好身体健康检查，并建立健全员工健康档案；释放职工工作压力，促进职工身心健康，贯彻落实上级电信工会关于“组织好电信员工年休假\"的工作精神，开展职工疗休工作，今年安排了7批员工疗休养，共有80名员工参加；高温期间，工会牵头组织人员慰问奋斗在一线的员工；根据上级工会精神制定《公司相关慰问制度》，进一步落实职工生日、生病和重大节日的慰问工作安排。
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下阶段工会工作计划安排
l、按照上级关于“支援灾区人民抗震救灾”的指示精神，继续关注灾区抗震救灾工作的动态，组织广大员工作好救灾支撑的准备活动，同时切实作好自身工作，尤其是总结好在“抗冰雪”、“抗震救灾”活动中涌现出的好人好事，使爱心精神在中国电信得到发扬光大。
2、继续以创建家园式支局活动为契机，关爱服务一线员工。 下阶段，在全面开展创建家园式支局的基础上，在上级电信工会和 公司领导的关心和大力支持下，已经作过专项调查活动，本着统筹兼顾适当倾斜的原则，对场地和配套设备的改造。使一线员工有活动阵地，进一步改变支局（所）生活条件和精神风貌。
3、深入部分 (支)局所，进行创建工作后续如何有效开展上一个新台阶的专题调研。主题是根据省、市电信工会的工作要求，制定出下阶段创建工作计划，继续作好创建工作。
4、进一步完善劳动竞赛委员会的运作机制，运用工会牵头负责劳动竞赛工作上的优势条件，组织开展各项劳动竞赛活动和群众性“合理化建议”活动。并配合前、后端专业部门具体实施。
5、发挥好行政和员工之间的桥梁作用，主动营造劳动关系和谐的氛围，积极作好“送温暖”和帮困工作，关心劳模和特困员工；建立完善重病和特困职工档案；继续做好退休员工的服务管理，做好重阳节慰问离退休老同志工作；继续发展省爱心会员工作；按有关规定落实好员工的带薪休假；建设和争创先进劳动和谐企业。
6、安排好下半年各项文体活动，积极营造热烈和谐氛围。组织
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员工进行体育锻炼。支持鼓励员工文体协会，自行组织员工开展群众性文体活动。
7、把“创建学习型组织，争做知识型员工”纳入重要工作，积极配合和协助企业开展“创争”活动，计划扩大书架子工程，增加书籍，改进企业和谐文化环境。
8、扩大企务公开工作的联系渠道和方式。健全员工热线平台；加大民主评议领导干部活动；进一步完善职工代表大会的五项工作制度。重点是抓好职代会代表巡视制度和职代会代表列席总经理办公会议制度。积极配合温州市公司进行以“员工职业行为管理”为主题的职代会代表巡视活动。
各位代表、同志们，瑞安电信第四届三次职工代表大会是一次重要的大会。它必将有力地推动瑞安电信生产经营的发展，并能够在上级领导下，以发展企业维护员工权益为已任，以提高企业经济效益为目的，组织发动广大电信员工积极工作。让我们立足本职、爱业敬业，以稳定为基础，以发展为要务，继续为促进企业安定、健康、和谐发展而多作贡献！ 谢谢大家！
