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店长职责

发布时间:2020-03-02 19:21:04 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

店长职责

一、人事工作

1、招聘:负责在招聘平台上登记招聘信息,并对应试者进行面试和考核;

2、签约:按照岗位要求,择优录取,并与新员工签订试用期合约、正式合约和保密协议;

3、绩效评估:每周一对上周员工工作进行评价,每月做好绩效评定;

4、工作士气激励:负责组织员工出游、聚餐等活动。

二、教学工作

1、组织教师进行集体备课、试讲等教学活动,监督并保证每节课教学质量;

2、定期给员工进行使命感与责任心的教育;

3、制定课表及寒暑假课程安排;

4、负责安排试听课,并有序完成试听课整个流程。

三、管理工作

1、负责中心文档、表格制作;

2、负责制定中心各项制度和常规工作流程,并交由董事会决议;

3、制定员工具体工作内容,划分职责范围,并督促检查完成工作情况;

4、安排中心各项员工培训(前期、培训中、培训后)工作;

5、教案管理

6、组织每周、月员工会议(非常态性工作、课程状况交流、工作总结、工作分配协调);

7、每周统计一次周业绩和周耗课数,告知董事会各股东;

8、负责中心每间教室及操作间的管理,制定设备操作须知;

9、负责中心安全工作,店长为安全第一责任人;

10、负责中心库存管理工作。

四、市场活动

1、负责在周边商圈开展至少每周两次的品牌宣传营销活动,每次完成50个有效名单,提高中心影响力;

2、每周完成至少三次幼儿园及小区宣传,带领员工到社区居委会、小区、幼儿园等定点摆摊宣传,每次完成30个有效名单;

3、利用各类平台进行宣传,如异业合作、生日会、艺术互动、大型画展等;

4、负责每月组织一次朋友圈宣传推广活动;

5、负责每月组织至少两次会员户外活动和一次室内活动,增加耗课数;

6、负责定期组织家长日活动,提升家长对品牌的认识。

五、客户维护

1、做好家长的沟通和维护;

2、做好总部及合作单位对接人员的沟通与维护。

六、中心物料采购

1、负责中心物料采购,保证1.5–2个月物料用量;

2、严格遵守中心物流采购流程。

七、公众号

1、负责每周至少三次的公众号内容编辑、排版及推送工作;

2、每周一完成对上周课程的分析总结,并发公众号。

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