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推荐第1篇：电子教案

课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：16 课题：胆系疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2一、教学目标（知识目标、能力目标、思想目标）

1、掌握胆囊结石疾病

2、能正确分析声像图并对常见疾病作出诊断

3、培养科学严谨、关心病人的工作作风

二、教学重点、难点

1、重点：胆囊、胆管疾病的声像图表现

2、难点：非典型胆囊结石的声像图表现

三、教学准备（教材、教具、教学参考书）

超声诊断仪：彩色多普勒超声诊断仪一台、黑白B超机五台 教材：超声诊断学（人民卫生出版社） 教具：超声图片、解剖模型

教学参考书：超声医学（科学文献技术出版社）、超声诊断技术（高等教育出版社）、临床超声诊断学（人民军医出版社）、功能诊断学（人民卫生出版社）

四、教法与学法 教法：教学做一体

学法：思考---讨论---总结---巩固---提高

五、教学内容与步骤

（一）、检查复习

1、胆系扫查方法

2、胆系正常声像图

（二）、导入新课

由胆囊正常声像图表现导入胆囊、胆管疾病的声像图表现。 课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：16 课题：胆系疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2（三）、讲授新课

1.胆囊结石

胆囊结石(Cholelithiasis)是临床常见疾病。引起结石的原因多见于感染、胆汁成分比例失调及胆汁淤滞，肥胖、妊娠、胆道结构异常也为胆结石的易发因素。胆结石种类按结石的主要化学成分不同可分为胆固醇结石、胆色素结石及混合性结石。

（1）胆囊结石的主要诊断依据：（图2-11A、2-11B） 1）胆囊内出现点状或团块状强回声； 2）伴有声影；

3）上述异常回声随体位变化而移动。

胆囊内结石回声的形状、大小、数目因人而异。此外，尚可伴有胆砂、胆泥或泥沙样结石（图2-11C）

图2-11A 胆囊单发结石

胆囊内弧形强回声团，伴有声影，随体位改变移动

图2-11B 胆囊多发小结石

胆囊内多数粒状强回声，伴有声影 课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：16 课题：胆系疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2图2-11C 胆囊泥沙样结石

胆囊腔内堆积成层的低回声团，其内有多个点状强回声并伴有声影，随体位改变移动

（2）充满型胆囊结石：胆囊内充满结石而缺少胆汁时，正常胆囊无回声区消失，胆囊区见一条弧型或半月型的强回声带，其后伴有较宽的声影，致使胆囊后半部和后壁轮廓不能显示。胆囊充满型结石合并慢性胆囊炎时，胆囊壁明显增厚，表现为中等回声的胆囊壁包绕着结石强回声，后方伴有声影，简称为“囊壁、结石、声影三合征”，即“WES”征

（3）胆囊颈部结石：在胆汁的对比下，颈部结石一般表现典型，不难发现，此时胆囊颈部横切面上可呈现“靶环征”。结石嵌顿多发生于胆囊颈部的哈特曼氏囊，此时结石周围的液性暗区消失，由于声学对比条件消失，强回声团变得不明显，且体位变化时结石的移动性消失，故极易漏诊。所以对胆囊肿大的患者应仔细观察，寻找胆囊颈部声影有助于明确诊断。

（4）胆总管结石的主要诊断依据： 1）常伴有结石以上部位胆管扩张；

2）合并慢性炎症者胆管壁常增厚而且不太光滑； 3）肝内胆管结石可产生局部肝内胆管扩张； 4）结石呈粗大点状或团块状强回声伴有声影。

5）脂餐试验对于无症状和部分阻塞的胆总管结石诊断有帮助（管径增加）。 2.急性胆囊炎 通常可有以下表现： （1）胆囊增大；

（2）胆囊壁增厚（＞3mm）并分成两层，其间为一窄的弱回声带（代表炎性水肿）。严重者，胆囊壁高度增厚（＞5mm）回声不均，粘膜层中断或脱落； 课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：16 课题：胆系疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2（3）胆囊腔内可因脓性渗出物产生弥漫性低水平回声或沉积物产生的水平面； （4）胆囊区压痛，亦称超声Murphy氏征阳性；

（5）胆囊周围出现无回声带，提示液体积聚或局部积脓甚至穿孔。

图2-12 急性胆囊炎合并胆囊结石和胆泥

胆囊壁不规则增厚，有双边征,壁内回声不均匀，胆囊颈部可见结石征象,伴有大量沉积的胆泥呈中等水平回声

3.慢性胆囊炎

典型者有以下表现：

（1）囊壁增厚，呈双边表现。多数比较规则， （图2-13A）也可不规则； （2）胆囊小甚至看不到胆囊腔，提示胆囊萎缩 （图2-13B）；

（3）胆囊内结石征象。囊壁---结石回声---声影三联征，亦称WES征 （图2-13C），对于诊断慢性胆囊炎合并结石有较高特异性；

（4）脂餐试验可见胆囊测值在脂餐前后改变不大，提示收缩功能减退甚至无收缩功能。

图2-13A 慢性胆囊炎

胆囊壁均匀性增厚，粘膜回声增强。 课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：16 课题：胆系疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：2

图2-13B 慢性胆囊炎

胆囊萎缩，囊壁轻度增厚。胆囊腔内被许多点状强回声充满，代表多数小结石。

图2-13C 慢性胆囊炎

胆囊萎缩，壁增厚，呈细的低回声带，胆囊腔被结石强回声充填，伴有声影，形成“壁－强回声－声影三联征” 即WES征。

4.胆囊癌

超声有助于胆囊癌的术前诊断。声像图有以下类型：

（1)小结节型：肿物似小结节或呈息肉样，直径0.4～2.5cm，基底宽或有蒂，（图2-14A）常位于胆囊颈部；

（2）蕈块型：肿块回声似 蕈块状突入胆囊腔内； （3）厚壁型：常超过0.5cm而且不规则； （4）混合型：介于蕈块型与厚壁型之间；

（5）实块型：是胆囊癌的常见型，系晚期表现，胆囊腔可消失。有的实块在其中心部可出现合并结石产生的强回声及声影； （图2-14B）

彩色多普勒检查：以上各型，往往可见肿物内和胆囊动脉血流信号增多， （图2-14C）课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：16 课题：胆系疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：2

阻力增高。

胆囊癌的其它伴随征象尚有：

（1）肿瘤向外侵犯，肝与胆囊间境界模糊不清； （2）胆囊颈、肝门部淋巴结肿大； （3）肝内转移癌征象。 5.胆囊息肉样病变

常见的息肉样肿物（假性息肉）有：

（1）限局性胆固醇沉着症。表现为：胆囊壁上附着回声很强的微小结节，长约3～5cm，可带蒂，无声影及移动性。小结节的数目一至数个不等，呈良性经过；（图2-15A）

（2）胆囊良性肿瘤，如乳头状腺瘤等，可带蒂。直径大于1cm的肿物多为增生性赘生物，宜考虑手术治疗；（图2-15B）

（3）其它：炎性息肉、早期腺癌等。（图2-14A）等。后者，息肉样病变的基底较宽，CDI常显示起内有血流信号。

图2-15A 多发性胆固醇性息肉样病变

胆囊粘膜附着多个3～5mm的高回声结节，有蒂，无声影 课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：16 课题：胆系疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2图2-15B 胆囊息肉样病变（腺瘤）

胆囊壁见一个约8x11mm的低回声结节，基底窄，表面光滑

（四）教学小结

1、胆囊疾病的声像图表现

2、胆管疾病的声像图表现

（五）、评价与反馈

1.一女，50岁，反复右上腹痛2年，B超显示胆囊内可见3.1cm*1.2cm的强光团伴声影，可随体位改变而移动，诊断为。

A.胆囊息肉

B.胆囊癌

C.胆囊结石

D.胆囊内血凝块 2.胆囊结石声像图不可能表现为

A.弱回声团块

B.不随体位移动

C.伴淡声影

D.呈泥沙状 3.胆囊结石易嵌顿于

A.底部

B.体部

C.颈部

D.漏斗部 A.胆囊癌

B.慢性胆囊炎

C.胆囊腺肌症

D.胆固醇息肉 4.胆囊结石声像图不可能表现为

A.弱回声团块

B.不随体位移动

C.伴淡声影

D.呈泥沙状 5.胆囊结石易嵌顿于

A.底部

B.体部

C.颈部

D.漏斗部

（六）、布置作业

1、胆囊疾病的声像图表现

2、胆管疾病的声像图表现

推荐第2篇：电子教案

第一章 职业道德

1、职业道德的概念p1 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业之间的关系。简而言之，职业道德就是从事某种职业劳动的人们，在劳动过程中形成的，依靠其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。

2、职业道德的主要内容p2 职业道德的基本规范内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。

3、职业道德的特点p3 特殊性 强制性 多样性 稳定性

4、职业道德的重要作用p3 职业道德有助于促进社会生产力的发展，提高劳动生产率。

职业道德是社会主义精神文明的重要组成部分，有利于社会稳定。 职业道德有助于调节人们在职业活动中的各种关系。 职业道德有助于提高个人道德修养。

5、快递业务员职业守则的内容p3 遵纪守法，诚实守信；爱岗敬业，勤奋务实；团结协作，准确快速；保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌；热情服务，奉献社会。

6、“遵纪守法、诚实守信”的具体要求p4 “遵纪守法”就是要求快递业务员严格遵守国家的各项法律法规和企业内部的规章制度。

“诚实守信”就是要求快递服务人员重信誉、守信用。

7、“团结协作、准确快速”的具体要求p4 “团结协作”是快递业务工作地特性决定的。快递业务是由一整套的业务流程，由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的。

“准确快速”是因为快递服务最根本的致胜点就反映在一个“快”字上。快递业务员在工作过程中对时限的承诺，一定要树立高度的责任意识，承诺客户什么时间送达，就要保证按时送达。同时，各个快递环节都应保证准确无误。

8、“保守秘密、确保安全”的具体要求p5 “保守秘密”是由快递服务的特殊属性决定的。要求快递业务员不论是对客户所寄递快件的相关信息还是对客户的个人信息，都要保守秘密，绝对不准对外界透漏，否则，将侵害客户的权益，严重的还会受到法律的制裁。

“确保安全”要求快递业务员在工作过程中，必须保证快件的安全，将快件完好无损地送到客户手中。另外，也要注意保护好生产工具，如运送快件的车辆的安全，还要 1 保护好自身的人身安全。

9、“衣着整洁、文明礼貌”的具体要求p5 “衣着整洁，文明礼貌”，是对服务行业从业者的基本要求。作为快递业务员，尤其是需要直接面对客户的收寄和派送的外勤人员，其外表和精神面貌直接代表了企业的形象和素质。因此，快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。“文明礼貌”强调快递业务员在向客户提供服务时，要主动、热情、耐心，首先要做到语言文明，使用规范、礼貌的语言，耐心向客户介绍情况，回答问题；其次要举止文明，摈弃粗俗不雅的动作，通过得体的衣着。大方的举止，反映快递业务员的精神面貌及所属企业的形象。在服务过程中，要主动、热情、耐心，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，对老弱孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。

10、快递业务员职业守则的特点p5 体现了职业道德的普遍性

体现了快递服务职业道德的特殊性

2 第二章 快递服务概述

1、快递服务的概念p6 快递服务是快速收寄、分发、运输、投递（派送）单独封装具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需要储存的物品，按照承诺时限递送到收件人或指定地点，并获得签收的寄递服务。

2、快递服务的特点p6 快递服务的本质反映在一个“快”字上，快速是快递服务的灵魂。 快递服务时“门到门”、“桌到桌”的便捷服务。

快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点 快递服务能够提供业务全程监控和实时查询。

快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式。

3、快递服务的业务种类p7 快递服务按照网络规模划分：国际快递、国内异地快递和同城快递；按照所有制形式划分：国有、民营、外资；按照运输方式划分：航空、公路、铁路。

4、现代快递的发展p10 20世纪70年代末至90年代初：起步阶段 20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段 21世纪初至今：快速发展阶段

5、快递流程的概念p14 快递流程是指快件传递过程中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节。按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

6、快递流程基本要求p15 有序流畅 优质高效 成本节约 安全便捷

7、快递网络的构成p16 快递服务是通过网络实现的，快递网络可分为快件传递网络和信息传输网络。

8、快件传递网络的概念p16 快件传递网络是由快递呼叫中心、收派处理点或营业网点、处理中心和运输路线，按照一定的原则和方式组织起来并在调度运营中心的指挥下，按照一定的运行规则传递快件的网络系统。

9、大区或省际网的概念p18 大区或省际网主要承担省际间的快件传递任务。它连接各大区或省际处理中心（包括国际快件处理中心），通过陆路和航空运输组成一个复合型的高效快递运输干线网络。

10、区域或省内网的概念p18 3 区域或省内网以区域或省内处理中心为依托，通过以汽车、火车运输为主的运输线路与和其有直接关系的上级、同级及下级处理中心相连接构成。

11、同城或市内网的概念p19 同城或市内网是由同城或市内处理中心与若干个收派处理小组组成的，除负责快件的收取和派送外，还负责快件的分拣、封发等工作。

12、快递信息网络的概念p19 在快件传递的过程中，始终伴随着快递相关信息的传输，这些信息包括单个快件运单的信息、快件总包的信息、总包路由的信息，以及快件传递过程中每个节点产生的信息等。传输这些信息的网络就叫信息传输网络。

13、快件传递网络的组成要素p16 呼叫中心

收派处理点或营业网点 处理中心 运输路线

14、快递信息网的作用p19 实现了对快件、总包的信息等的实时传递；

实现了企业快递信息资源最大限度地综合利用与共享；

便于企业运营管理，提高工作效率，规范操作程序，减少人为差错； 便于企业为客户提供更优质的服务，包括为客户提供快件查询； 有利于增强企业竞争能力，促进企业可持续发展。

4 第三章 快递业务基础知识

1、快件的概念p21 快件是快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称。

2、快件内件分类p21 信件类快件 包裹类快件

3、快件时限分类p22 标准服务快件 承诺服务时限快件 当日达快件 次日达快件 隔日达快件

特殊要求时限快件

4、快件的赔偿责任分类p22 保价快件 保险快件 普通快件

5、快件的业务方式分类p23 基本业务：快递企业的基本业务，是收寄、分拣、封发和运输单独封装的、由名址的信件、包裹和不需要储存的其他物品，并按照承诺时限将其送达收件人的门对门服务。

增值业务：增值业务是指快递企业利用自身优势在提供基础业务的同时为满足客户特殊需要而提供的延伸业务。代收货款业务是目前较多快递企业推出的一项增值业务。

6、全程时限的概念p22 全程时限是指快件由收寄到完成派送全过程所花费的最大时间限度。

7、快递企业报关义务p25 及时向海关呈交快件通过所需的单证、资料，并如实申报所承运的快件；

通知收、发件人交纳或代理收、发件人交纳快件的进出口税款，并按规定对进出境快件交纳税费、监管手续费等。

除非海关准许，快递企业应当将监管时限内的快件存放于专门设立的海关监管仓库内，并妥善保管。未经海关许可，不得将监管时限内的快件进行装卸、开拆、重新包装、提取、派送、发运或进行其他作业。对于进境快件，监管时限是指自运输工具向海关申报起至办结海关手续止；对于出境快件，监管时限是指自向海关申报起至运输工具离镜止。

海关查验快件前，快递企业有关业务员应对快件进行分类。海关查验快件时，快递企业应当派工作人员到场，并负责快件的搬移、开拆、重封包装等。

发现快件中含有禁止出境的物品，不得擅自处理，应当立即通知海关并协助其进行处理。

5 第四章 快递服务礼仪

1、礼仪的概念p27 礼仪,是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所尊敬，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从内容上讲，礼仪由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境四个要素构成。

2、服务礼仪的基本要求p29 服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。 语言修养。 非语言修养：（1）衣着要得体；（2）仪表要大方；（3）举止要文明；（4）心境要良好。

3、快递人员的着装和配饰p35 着装： 快递服务人员应着公司统一工装。工装，一般泛指人们在工作场合的着装，对快递服务人员来说，工装就意味着在其工作之时，按照有关规定应当穿着与本人所扮演的服务角色相称的统一制作的正式服装。上岗时着工装，不仅减少了快递服务人员在服饰搭配上的精力消耗，保证全体员工着装的整齐划一，而且还可以同时增强其归属感、向心力和凝聚力。快递服务人员身着的工装要熨烫整齐，不得有污损；衣服袖口须扣上，衣领要摆好，上衣下摆须束在裤内；系深色皮带，鞋带要系好，保持鞋面干净，穿深色袜子，不得穿着拖鞋或高跟鞋上班。

配饰：按公司的不同规定，若有需要，工牌应时刻佩戴于胸前。可以不佩戴任何饰物；但是如果佩戴了饰物，则一定要合乎身份，不得佩戴装饰性很强的装饰物、标记和吉祥物。手腕除了手表外最好不再戴有其它装饰物。

第五章 安全知识

1、快递企业及从业人员维护国家安全的义务p43 教育和防范、制止的义务 提供便利条件和协助的义务 及时报告的义务

如实提供情况和协助的义务 保守秘密的义务

不得非法持有属于国家秘密文件、资料和其他物品的义务 不得非法持有，使用窃听、窃照等专用间谍器材的义务

2、快件信息安全基本要求p44 快件在处理过程中，除指定有关工作人员外，不准任何人翻阅信息。

快递从业人员不得私自抄录或向他人泄露收、寄人名址、电话等快件信息。 处理快件的工作场所，除有关工作人员外，其他人员不得擅自进入。 严禁将快件私自带回与工作无关的任何场所。

严禁隐匿、毁弃或非法开拆快件，发现此类现象时应立即制止，并及时向主管部门报告。

申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必须严格审阅有关证件，在未确认寄件人和办妥手续前不得将快件交申请人阅看。

发现包装破损并有可能暴露内件信息时，应立即报告主管人员。

3、工伤事故预防措施p45 工伤事故预防措施可分为工程技术措施、教育措施、管理措施和经济措施等。

4、工伤保险的基本内容p46 工伤保险也称职业伤害保险，是指劳动者在生产劳动和其他工作过程中遭受意外伤害或者长期接触有毒有害因素引起职业病伤害后，由国家或社会为负伤、致残者和死亡者生前供养亲属提供必要的物质保障制度。这种补偿既包括受到伤害的职工医疗、康复的费用，也包括生活保障所需的物质帮助。工伤保险是社会保险制度的重要组成部分，是国家的一项基本的劳动保障制度。工伤保险遵循无过失责任原则，即只要发生事故，不论劳动者是否存在过错，只要责任事故不是受害者本人故意行为所致，都应该按照规定标准得到伤害赔偿 。

《工伤保险条例》第十条规定：用人单位应当按时缴纳工伤保险费。职工个人不缴纳工伤保险费。用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费费率之积。

《工伤保险条例》第四条第三款规定，职工发生工伤时，用人单位应当采取措施使工伤职工得到及时救治。对受伤较轻的，可以到本单位的内部医疗机构进行简单处理；但对伤害严重的，应当将伤者尽快送到四周有相应处理能力的医疗机构进行抢救。一方面，用人单位的抢救要抢时间，以满足紧急救治工伤职工的需要；另一方面，用人单位在运送伤员时，要运用科学的卫生防护手段和技术，使伤情得以控制，而不加重病情。此外，根据1991年国务院制定的《企业职工伤亡事故报告和处理规定》，用人单位要及 7 时地向有关部门报告，否则要受相应的处罚 。

5、常见劳动防护用品p46 护腰或护腰背心 口罩 防护鞋 防护手套

6、职业病的预防措施p44 建立劳动卫生职业病防治网 建立空气中毒物浓度测定制度 建立工作前体检，定期体检制度

合理使用劳动防护用品，尽量减少快递企业常见职业伤害 技术革新、工艺改造

增加通风排气设备，将有毒气体及时排出；对少数高毒物质，必须采取严格密闭，隔离式操作，以避免或减少直接接触。

7、非机动车收派保证快件安全应注意事项p47 快件不交由他人捎转带，不乱扔乱放，不让他人翻阅

进入单位或居民区内，车辆及快件应尽量放在视线可及或有人看管的相对安全的地方，做到快件不离身。

收派快件时，不出入与工作无关的场所。

雨雪天气准备好防水防冻物品，防止快件被淋湿

派送时将快件捆扎牢固，在路上随时注意，避免快件掉落

8、机动车收派保证快件安全应注意事项p47 派送快件用的机动车后箱玻璃应安装防护网，摩托车装快件的容器应加锁具。 机动车递送快件时要将车辆放在适当的位置（视线可及或有人看管的较为安全的地方）驾驶员下车时须将车钥匙取下并锁好车辆，以确保快件和车辆的安全。

除此之外，快递业务员需要加强安全防范意识，克服麻痹思想，确保人身安全和快件安全。如发生快件、车辆被盗抢的情况，快递业务员应立即报警，并及时向领导汇报，妥善处理好被盗快件的善后工作。

9、自行车驮载快件要求p48 自行车驮载快件，长宽高不准超过规定限度：高度自地面起不宜超过1.5米，宽度左右不宜超出车把0.15米，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身0.3米。

自行车行车安全p48 收派途中自行车应当在非机动车道内行驶。

在没有区分机动车道与非机动车道的道路上，应当靠车行道的右侧行驶，并注意观察瞭望，避让机动车辆。

转弯前，减速慢行。向后瞭望并伸手示意，确认安全后方可转弯。

不牵引其它车辆，也不被其它车辆牵引；不攀扶其它车辆；双手不离车把。 通过陡坡或交通情况复杂地段时，下车推行通过。

超越其它车辆时不能影响被超车辆和其它车辆正常行驶。

10、摩托车行车安全p48 摩托车载物，高度从地面起不得超过1.5米，长度不得超出车身0.2米。两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把0.15米；三轮摩托车载物宽度不得超出车身。

按规定线路行驶。在道路同方向画有两条以上机动车道的，左侧为快速车道，右侧为慢速车道。在快速车道行驶的机动车应当按照快速车道规定的速度行驶，未达到快速规定的行驶速度的，应当在慢速车道行驶。摩托车应当在最右侧车道行驶。

驾驶摩托车，双手不得离开车把。 不许在车把上悬挂物品。

行车途中不准挂拨或接听电话。 不准下陡坡时熄火或者空挡滑行。

11、处理场地消防注意事项p49 场地内要保持环境清洁，各种物料码放整齐并远离热源，注意室内通风。 保证场地内防火通道的畅通，出口通道处严禁摆放任何物品。

场地内不得私接乱拉电源、电线，如确实需要，需报相关部门批准和办理。 使用各种设备必须严格遵守操作规程，严禁违章作业。 电器设备运行期间，要加强巡视，发现异常及时处理。

避免各种电气设备、线路受潮和过载，防止发生短路，酿成事故。

场地内禁止使用明火，如确实需要须征得安保部同意，在采取有效安全措施后，方可使用。使用期间须由专人负责，使用后保证处理妥当无隐患。

负责消防安全人员按时对本部门各部位检查，出现问题及时报告。

场地内，消防灭火器等消防器材及设施必须由专人负责，定点放置。定期检查自动报警系统、喷淋设备能否正常使用。

当日工作结束前，应检查场地内所有阀门、开关、电源是否断开，确认安全无误后方可离开。

发现火灾险情要积极扑救，并立即报警。

12、常见灭火器种类与性能p49 二氧化碳系列灭火器：适用于扑灭油类、易燃液体、电器和机械设备的初期火灾。具有结构简单、容量大、移动灵活、操作方便的特点。使用时，它喷出的二氧化碳灭火剂能使燃烧物的温度迅速降低，并隔绝空气，使燃烧停止，灭火后不留污渍。

泡沫灭火器：适用于扑灭A类（木材、棉麻等固体物质）和B类（石油、油脂等自然液体）的初期火灾，是目前国内外油类火灾基本扑救方式。泡沫与保护膜起到双重灭火作用，具有操作方便、灭火效率高、有效期长、抗复燃等优点。适用于油田、炼油厂、原油化工企业、车库、飞机库、港口和油库等场所。

干粉灭火剂：适用扑灭可燃固体（如木材、棉麻等）、可燃液体（如石油、油脂等）、可燃气体（如液化气、天然气）以及带电设备的初期火灾。在一般场所作为机动灵活的消防设备。

13、灭火基本方法p50 冷却法：如用水扑灭一般固体物质的火灾，通过水吸收大量热量，使燃烧物的温度迅速降低，最后使燃烧终止。

9 窒息法：如用二氧化碳、氮气、水蒸气等降低氧气浓度，使燃烧不能持续。

隔离法：如用泡沫灭火剂灭火，泡沫覆盖燃烧体表面，在冷却的同时让火焰和空气隔离开来，达到灭火的目的。

化学抑制法：如用干粉灭火剂通过化学作用，破坏燃烧的链式反应，使燃烧终止。

10 第六章 地理与百家姓知识

1、中国的地理概况p51 中国位于赤道以北，亚洲东部，太平洋西岸，它的版图被形象地比作一只头朝东尾朝西的金鸡。

中国陆地总面积约960万平方公里，在世界各国中，仅次于俄罗斯和加拿大，居第三位，差不多同整个欧洲面积相等，是亚洲面积最大的国家。中国领土东西距离约5200公里，南北距离约5500公里，最东端在黑龙江的黑龙江和乌苏里江主航道中心线的相交处，最西端在新疆帕米尔高原，最南端在南海南沙群岛的曾母暗沙，最北端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上。

中国的大陆海岸线全长18000多公里，北起中朝边界的鸭绿江口，南到中越边界的北仑河口，沿海有许多优良港湾。我国所濒临的海洋，从北到南依次为渤海，黄海，东海和南海。

与中国陆地相邻的国家有14个，东邻朝鲜，西邻阿富汗、巴基斯坦，南邻缅甸、老挝、越南，北邻俄罗斯、蒙古，西北邻哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、塔吉克斯坦，西南邻印度、不丹、尼泊尔。同中国隔海相望的国家有6个，东面是韩国、日本，南面是马来西亚、文莱、印度尼西亚，东南面是菲律宾。

2、中国现行的行政区域划分p51 目前中国有34个省级行政区，即23个省、4个直辖市、5个自治区和2个特别行政区。

3、中国东北、华北地区难认地名p53

4、中国华东、中南地区难认地名p53

5、中国西南、西北地区难认地名p54

6、公路交通概况p58 我国的公路按照技术指标要求可分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路和等外级公路六级；按照在公路网上的地位和作用可分为国道、省道、县道、乡道和村道五级，其中国道是全国公路网的骨干道路，起到联系其他各级道路的重要作用；按照公路路面类型可分为铺装路面、简易铺装路面和未铺装路面。

国道“五纵七横”主干线：

五纵：同江--三亚；北京--福州；北京--珠海；二连浩特-河口 ；重庆--湛江 七横：绥芬河--满洲里；丹东--拉萨；青岛--银川；连云港--霍尔果斯；上海--成都；上海--瑞丽；衡阳--昆明

我国国家公路干线的编号是以

1、

2、3为字头的，1字头表示是以北京为起点的放射线状干线公路，2字头是南北纵向干线公路，3字头是东西横向干线公路。我国1字头的干线公路共有12条，如G101指的是京沈线，由北京发出，路经承德，到达沈阳。2字头的干线公路共有28条，如G212是兰渝线，由兰州发出，路经广元最后达到重庆。3字头的干线公路共有30条，如G308是青石线，从青岛出发，路经潍坊、济南最后到达石家庄。

7、铁路交通概况p58 11 目前我国铁路已基本形成以北京为中心，以四纵、三横、三网和关内外三线为骨架，可通达全国的省市区的铁路网。这里的四纵是指京广线、京九线、京沪线、北同蒲--太焦--焦柳线;三横是指京秦--京包--包兰--兰青--青藏线、陇海--兰新线、沪杭--浙赣--湘黔--贵昆线;三网指的是东北铁路网、西南铁路网和台湾铁路网;关内外三线是京沈线、京通线和京承--锦承线。

8、航空公司名称及代码p55

9、世界地理概貌p63 地球表面总面积约5.1亿平方公里，其中陆地面积约1.49亿平方公里，占地表总面积的29.2%，海洋面积约3.61亿平方公里，占总面积的70.8%。

四大洋，按面积大小依次为：太平洋、大西洋、印度洋、北冰洋。

七大洲，按面积大小依次为:亚洲、非洲、北美洲、南美洲、南极洲、欧洲和大洋洲。

10、主要国家所属大洲p63 亚洲主要有中国、日本、韩国、印度、柬埔寨、伊朗、哈萨克斯坦等48个国家和地区。

非洲主要有埃及、肯尼亚、南非尼日利亚等56个国家和地区。 北美洲主要有加拿大、美国、墨西哥、巴拿马等37个国家和地区。

欧洲主要有俄罗斯、英国、法国、荷兰、意大利、德国、芬兰、西班牙、瑞典等45个国家和地区。

南美洲主要有巴西、阿根廷、智利、乌拉圭等12个国家和地区。 大洋洲主要有新西兰、澳大利亚等14个国家和地区。

11、百家姓单姓的读音p64

12、百家姓复姓的读音p64 12 第七章 计算机与条码知识

1、计算机硬件构成和软件分类p69 p70 从功能的角度而言，主要包括五大部件：控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备。

计算机软件分为系统软件和应用软件。

2、计算机病毒的特点p71 传染性 人为性 潜伏性 可触发性 破坏性

3、计算机网络的概念p72 计算机网络，是指把多个分布在不同地点上，具有独立自主功能的计算机通过通信方式连接起来以便进行信息交换，资源共享或协助工作的系统 。按照网络覆盖范围的大小，可以将计算机网络分为局域网、区域网、广域网。

4、计算机的日常维护p75 计算机系统的日常保护 显示器的日常保养 键盘鼠标的日常保养 打印机的日常保养

5、条形码技术的特点p78 输入速度快 准确度高 成本低 可靠性强 灵活实用

6、快递行业普通使用的条形码类别p79 目前国内快递服务使用的条码多为一维39码和128码，也逐渐使用二维PDF417码。

13 第八章 相关法律、法规和标准的规定

1、快递企业市场准入要求p82 备案制度，规定从事快递经营活动应当办理备案手续，以加强市场监管的有效性。 统计调查制度，规定快递企业应当按照《国家统计法》的有关规定履行企业的统计上报义务。

服务质量公告制度，快递企业服务质量到底如何，要通过第三方进行调查研究并予以公告，让群众、用户和消费者了解企业的实际情况。具体规定由邮政管理部门定期评估，测试快递服务水平，并向社会进行公告，充分发挥社会监督的作用。

行业自律制度，快递企业在自愿的前提下，组建行业协会，制定自律性的规定制度，对市场经营活动做出规范。

信息报送制度，快递企业应当按相关规定，向邮政管理机构报送与监管事项有关的文件资料。

2、员工资质要求p82 在员工资质方面，要求快递业务人员必须具备相应的教育背景和职业资格条件，取得相应的国家职业资格证书，才能持证上岗。

3、市场管理办法对市场管理方式的规定p82 《快递服务》在法人资质、人员资质、企业最低人数和安全作业等方面做出了规定。比如，在企业资质方面，规定快递服务组织及其分支机构必须到国家行政主管部门登记、备案，并具备一定的资金、场地和设备，以及最低雇佣15名合格的员工，才准予开业；在员工资质方面，要求快递业务人员必须具备相应的教育背景和职业资格条件，取得相应的国家职业资格证书，才能持证上岗。

4、快递运单的实物保存期限p83 快递运单的实物保存期限不少于6个月，快递电子运单文档保存期限不少于于1年。

5、民事权利的分类p83 民事权利是民事主体实现自己某种利益的可能性。公民和法人的民事权利受到法律保护，在受到侵害时有权得到国家的司法救济。公民和法人的民事权利主要包括财产所有权、债权、知识产权和人身权。

6、民事责任的规定p84 《民法通则》第106条规定“公民、法人违反合同或者不履行其它义务的，应当承担民事责任”。承担民事责任的方式主要指停止侵害，排除妨碍，消除危险，返还财产，恢复原状，修理、重作、更换、赔偿损失，支付违约金，消除影响，恢复名誉，赔礼道歉。以上承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。在快递合同无效情况下则适用民法通则。

快递企业有背书条款的义务，因为快递企业的原因，造成快件丢失，要承担法律责任。

对于快递服务合同，没有履行背书的告知义务，用户没有予以确认，导致合同无效，快递客户索赔将适用《民法通则》的相关规定。

7、合同订立的一般规定p85 14 合同内容：合同内容包括合同当事人、标的、数量、质量、价款或酬金、履行期限、地点和方式、违约责任和争议的解决。

合同形式：合同形式包括书面形式、口头形式和其它形式。要约： 要约是希望和他人订立合同的意思表示。

要约：

承诺： 承诺是受要约人同意接受要约条件的意思表示。 合同成立：

（1）成立时间：承诺生效时间 （2）成立地点：承诺生效的地点

（3）合同成立与生效的关系：依法成立的合同，自合同成立时生效。行政法规规定应当办理批准、登记手续的依照其规定。合同生效可以附生效条件和生效期限。当事人对合同的效力可以约定附条件。附生效条件的合同，自条件成立时生效；附解除条件的合同，自条件成立时失效。当事人对合同的效力也可以约定附期限。附生效期限的合同，自期限届至时生效。附终止期限的合同，自期限届满时失效。

格式条款： 格式条款是当事人为重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。快递运单所附合同条款即属格式合同条款。

8、违约责任的形式p86 违约责任的形式分为：不履行合同义务和履行合同义务不符合约定两种。不履行合同义务是指合同当事人不能履行或拒绝履行合同义务。不能履行是指债务人由于某种情形，事实上已经不可能再履行债务。拒绝履行是指义务人能够履行而据不履行，这种情形下义务人必然要承担违约责任。履行合同义务不符合约定的含义很广，包括不履行以外的一切违反合同义务的情况。包括履行迟延和不完全履行。承担违约责任的方式包括继续履行合同、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、定金等。

9、刑法对故意延误投递邮件的规定p86 《刑法》第304条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处二年以下有期徒刑或者拘役。

刑法对私自开拆、隐匿、毁弃邮件电报的规定p86 《刑法》第253条规定了私自开拆、隐匿、毁弃邮件电报罪。私自开拆、隐匿和毁弃邮件电报罪，是指邮政、快递行业工作人员利用职务上的便利私自开拆、隐匿和毁弃邮件和快件的行为。《刑法》第253条规定，对犯有本罪的，处2年以下有期徒刑或拘役；对犯有本罪并窃取财物的，依《刑法》第264条（盗窃罪）定罪并从重处罚。

10、刑法对盗窃和职务侵占的规定p87 盗窃罪，是指以非法占有为目的，秘密窃取公共财物数额较大或多次盗窃公私财物的行为。

职务侵占罪，是指公司、企业或者其它单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有的行为。

11、消费者的权利p88 保障安全权 知悉真情权

15 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 维护尊严权 监督批评权

12、争议解决的途径p89 双方当事者自行协商 请求消费者协会调解 向有关行政部门提出申诉 提请仲裁机构进行仲裁 向人民法院提起诉讼

13、道路交通事故处理要点p90 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门；因抢救受伤人员变动现场的，应当立即标明位置；乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

14、危害国家安全的法律责任p93 危害国家安全罪是指为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买，非法提供国家秘密或情报的行为。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，对犯有该罪的，处5年以上10年以下有期徒刑；情节特别严重的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑；情节较轻的，处5年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。《中华人民共和国刑法》第56条和第113条还规定，犯有本罪的，应当附加剥夺政治权利，可以并处没收财产；对国家和人民危害特别严重，情节特别恶劣的，可以判处死刑。

故意泄露国家秘密罪是指国家机关工作人员或者非国家机关工作人员违反保守国家秘密法，故意使国家秘密被不应知悉者知悉，或者故意使国家秘密超出了限定的接触范围，情节严重的行为。对犯有该罪的，处3年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑。

非法获取国家秘密罪是指以窃取、刺探、收买方法，非法获取国家秘密的行为。对犯有本罪的，处3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑。

15、万国邮政联盟公约对快递函件的规定p93 在其邮政办理快递业务的各国，如寄件人提出要求，函件应在到达投递局后，尽快地派专人投送。至于保价信函，寄达邮政可以根据规章用快递方法寄回保价信函到达与否通知单。

称为“快递”的函件，除应照付邮费外，还应按照第24条第1项（9）规定，另付快递费，并应预先付足。

如快递函件的投送给寄达邮政带来有关收件人地址或函件到达寄达局的时间方面的特殊负担时，函件的投送和附加费的收取，应按各寄达国邮政对同类国内函件的规定办理。

16 未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，应按第30条的规定，补收资费。

各邮政对于快递函件，可以只按快递试投一次，如果未能投出，可按平常函件处理。 如果寄达国国内规章许可，收件人可要求投递局把寄给他的函件，在到达后立即按快递投送。在这种情况下，寄达邮政在投递的时候，可以按其国内规定收取资费。

第九章 快件收寄

1、收寄流程的概念p95 收寄流程，是指业务人员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、运单填写和款项交接等环节。收寄可分为上门揽收及网点收寄两种方式。

2、收寄的方式p95 上门揽收 网点收寄

3、服务范围的概念p98 服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的地理区域范围，也就是快件的收派范围。

4、地理区域范围的标识种类p98 行政区划标识：该标识用文字表示，通过地址来识别。 电话区号标识：

邮政编码标识：邮政编码是代表投送邮件的邮局（所）的一种专用代号，也是这个局投送范围内的居民与单位的通信代号。邮政编码由6位阿拉伯数字组成：前两位数字表示省（自治区、直辖市）；第

三、四位数字表示市（地、市、州）；最后两位数字代表邮件投递局。通过邮政编码，可以实现快件的机器分拣，提高速度和准确性。国有快递企业和国际快递企业多采用邮政编码作为地理区域范围的标识。

5、省会的电话区号p98

6、省会的邮政编码p98

7、主要城市的电话区号p98

8、主要城市的邮政编码p98

9、快件的计费方法p101 以重量为基础，实施“取大”的方法。计费重量选择实际重量和体积重量两者之中较高者。所谓体积重量，就是将快件的体积按照一定公式折合成为重量。计算体积重量，主要是针对那些体积非常大。实际重量很轻的快件，即轻泡快件，目的是为了较为合理地核实快件资费。

以时效为依据，体现“快速高价”方法。在一定的重量基础上，对于不同时效的产品可以采取不同的价格。

首重加续重方法。通常快件资费分为首重资费和续重资费。快递企业规定的最低计费重量为首重，首重所对应的资费为首重资费；快件重量超出最低计费重量的部分称为续重，续重所对应的资费为续重资费。

10、快件的标准时限p102 《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，同城快递最长不超过24个小时，国内异地快递不超过72小时。

11、航空运输的特点p102 航空运输具有破损率低，安全性好的优点。航空运输的地面操作流程各环节比较严格，管理制度比较完善，保证了快件破损率、遗失率较低。

航空运输在长距离递送快件速度方面优势明显。

18 航空运输具有投资大、运量小、费用高、易受天气影响等局限性。

12、公路运输的特点p102 公路运输具有机动灵活，简捷方便的优点。 公路运输在短途快件集散运送上具有优越性。

公路运输能够实现“门到门”的交接，其它各种方式都要依赖公路运输来完成两端的运输任务。

公路运输具有载重量小、长途运输成本高且时效慢、在运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性。

13、运输方式的选择因素p102 快递企业对运输方式的选择是根据企业实际已经获取的运力资源，综合考虑快件时效和运输成本两个主要因素后决定的。

14、快递运单的概念p105 快递运单，又称快件详情单，是快递企业为寄件人准备的，由寄件人或其代理人签发的重要的运输单据。快递运单是快递企业与寄件人之间的寄递合同，其内容对双方均具有约束力。当寄件人以物品所有人或代理人的名义填写并签署快件运单后，即表示接受和遵守运单的背书条款，并受法律保护。

快递运单

运单是一种格式合同，由正面寄递信息和背书条款两部分组成。

运单正面内容是对快件涉及信息的详细描述。主要包括寄件人信息、收件人信息、寄递物品性质、重量、资费、数量、寄件人签名、收件人签名、寄件日期、付款方式、业务员名或工号等内容。每一份运单正面都有一个条形码（各快递企业使用条形码编码规则不尽相同），通过条形码将运单内容进行捆绑，便于快件运输途中的查询和操作。

运单背书条款是确定快递企业与客户之间权利、义务的主要内容。背书条款由快递企业和寄件人共同承认、遵守，具有法律效力，自签字之日起确认生效。收寄快件时，业务员有义务在寄件当时提醒寄件人阅读背书内容。背书条款主要包括以下内容：

查询方式与期限。

客户和快递企业双方的权利与责任。 客户和快递企业产生争议后的解决途径。 赔偿的有关规定。

15、快递运单的作用p106 寄件人与快递企业之间的寄递合同。运单是寄件人与快递企业之间缔结的快件寄递合同，在双方共同签名后产生法律效力，在快件到达目的地并交付给运单上所记载的收件人后，合同履行完毕。

快递企业签发的已接收快件的证明。快递运单也是快件收据，在寄件人将快件交寄后，快递企业就会将其中一联交给寄件人（寄件人存根），作为已经接收快件的证明，除非另外注明，它是快递企业收到快件并在良好条件下装运的证明。

付费方式和快递企业据以核收费用的账单。快递运单记载着快递服务所需支付的费用，并详细列明了费用的种类、金额，因此可作为付费方的费用账单。其中存根联也是快递企业的记帐凭证。

19 快递运单是出口的报关单证之一。在快件到达目的地机场进行进口报关时，快递运单通常也是海关查验放行的基本单证。

快递运单是快递企业安排内部业务的依据。快递运单随快件同行，证明了快件的身份。运单上载有有关该票快件收取、转运、派送的事项，快递企业会据此对快件的运输做出相应安排。

16、快递运单的填写要求p107 文字要求：运单填写必须使用规范的汉字，不得使用不规范的简化字，更不得使用自造字、异写字。如果使用少数民族文字，应当加注汉字。用外文或汉语拼音写的，也应当加注汉字名址。

书写要求：须在运单的正确位置填写各项内容。书写应使用黑色或蓝色笔，或打字机、针式打印机填写，确保各联所填写的内容一致，且从第一联到最后一联的字迹都能清晰辨认。禁止使用铅笔或红色笔书写。字迹要求工整、刚劲有力，数字栏填写不能过大，不能压底线或超出运单方框的范围。

17、运单的粘贴要求p146 粘贴牢固是运单粘贴最基本的要求，在粘贴牢固的前提下，还要整齐、美观。

运单粘贴位置：根据快件表面美观、大方的要求，以及从左到右的操作和阅读习惯，运单应粘贴在快件外包装上面适当位置，运单与快件边缘留出5cm的距离为好。把表面的四个角落位置留出来，以备标识、随带单证的粘贴。

18、运单的粘贴要求p146 运单粘贴方法：各快递企业根据自身运单的特殊性采取不同的粘贴方式，不干胶运单直接粘贴和运单袋封装是其中最常见的两种方式。

（1）不干胶运单直接粘贴：

a:把运单背面的不干胶布面撕掉。注意：从打孔边撕贴纸比较容易，因为只有打孔边没有粘胶。

b:把运单的左边打孔先贴到运单粘贴的位置，然后往右边平摸运单，使运单平整的粘贴在快件表面上。

（2）运单袋封装 第一种：不带不干胶

a：把运单平整装进运单袋内，并把运单袋口封好。注意运单袋封口时，须赶出袋内的空气，以袋子与运单能贴在一起为准。

ｂ：把装有运单的运单袋放在快件表面粘贴运单的位置。

ｃ：用透明胶纸把运单粘牢在快件表面。注意为保证运单粘贴的牢固，透明胶纸粘贴呈Ｈ型。

第二种：不干胶透明运单袋

ａ：把运单平整装进运单袋内，并把运单袋口封好。注意运单袋封口时，须赶出袋内的空气，以运单袋与运单能贴在一起为准。

ｂ：把运单袋背面的不干胶布面撕掉。注意：从袋口处撕，因为袋口处没有粘胶 ｃ：把运单袋左边先贴到运单粘贴的位置，然后往右边平摸运单袋，使运单平整的粘贴在快件表面上。

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19、标识的粘贴要求p151 正面粘贴：与处理直接相关的标识，为便于分拣操作，宜将其与运单粘贴在同一表面。例如国际件贴纸、自取件贴纸。

侧面粘贴：快件放置的方向，防辐射等标签应粘贴在快件侧面，便于搬运、码放时很容易地识别。例如向上标识贴纸、防辐射贴纸。

三角粘贴：需要多面见到的贴纸，可以贴在包装箱的角上，包住快件外角的三个方向。例如易碎件贴纸，斜贴在快件粘贴运单的正面角落，另外两个角粘贴在其它两个侧面。

沿骑缝线粘贴：封箱操作时，每件快件至少粘贴2张有密封作用的贴纸，要求每个可拆封的骑缝线都要粘贴。例如保价粘贴，应粘贴在每个表面的骑缝线上，起到封条的作用，提醒在运输过程中不允许拆开包装。 20、快件保价的概念p103 快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值，快递企业与客户之间协商，约定由寄件人承担基础资费之外的保价费用，快递企业以快件声明价值为限，承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任。

快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺，如果发生问题，由快递企业承担理赔责任。部分快递企业为转移赔偿风险，通过向保险公司购买快件保险，由保险公司承担遗失、损坏、短少等的赔偿责任。

21、快件保价与保险的区别p103 相同点：

形式：客户均在基础资费以外额外支付了费用，或是保价费用，或是保险费用。 过程：客户的物品均发生了灭失、损坏或短少。 效果：客户均因物品损坏获得了赔偿。

金额：客户物品的声明价值不得超过物品的实际价值。 不同点：

制度设计目的不同：

保险---风险从个人和快递企业转移到保险公司的一种风险防范机制。 保价---风险由个人转移到快递企业的一种风险防范机制。 涉及当事人不同：

保险----客户、快递企业、保险公司、第三方评估机构。 保价-----客户、快递企业。 风险范围不同：

保险----快递企业责任。第三方侵权行为。不可抗力等。

保价----快递企业责任。非快递企业过失，如不可抗力，第三方侵权导致的快件损失免责。

所“保”范围不同：

保险----承保的损失必须是可确定和可计量的。

保价----对于不易确定和计量实际价值的快件允许办理保价运输，但一般设置最高限额。

21 费用性质不同：

保险---保险条件下支付的是“保险费”，不属于快递公司营业款。

保价---保价运输条件下支付的是“保价附加服务费”属于快递公司营业款。 风险承担者不同： 保险---保险公司 保价---快递企业 索赔程序：

保险---要求提供相关单证，程序相对繁琐。 保价---要求提供单证较少，理赔程序较为简便。 其它：

保险---快递企业可集中大量客户争取优惠的保险费率。

保价---所有理赔自行消化，投入量大，价值界定难度大，容易导致多赔、不赔或少赔等情况，甚至引发官司。

22、保价服务的注意事项p104 声明价值

保价快件的标识 快件称重 保价运单 赔偿上限

23、快件的赔偿原则p113 快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则。

24、快件的赔偿条件p114 法定赔偿原则：指快递企业对快件的损失赔偿，仅限于《快递服务》标准所规定的范围，即索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。并非一切快件损失都给予赔偿。

限额赔偿原则：指快递企业对快件的损失赔偿，不是“损失多少赔多少”而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任。

快件延误：延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。由于延误导致内件直接价值丧失，如内件含有时间限制的票据（火车票、演出票等）因时间的延误导致直接价值丧失的，应按照快件丢失或损毁的标准进行赔偿。

快件丢失：是指快递服务组织在彻底延误时限到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外。快件丢失赔偿应主要包括：快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；购买保价（保险）的快件，快递服务组织（保险公司）按照被保价（保险）金额进行赔偿；对于没有购买报价（保险）的快件，按照《邮政法》、《邮政法实施细则》及相关规定办理。

25、快件的赔偿条件p114 法定赔偿原则：指快递企业对快件的损失赔偿，仅限于《快递服务》标准所规定的范围，即索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。并非一切快件损失都给予赔偿。

22 限额赔偿原则：指快递企业对快件的损失赔偿，不是“损失多少赔多少”而是按照《邮政法》及相关规定的限额赔偿标准承担赔偿责任。

快件延误：延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。由于延误导致内件直接价值丧失，如内件含有时间限制的票据（火车票、演出票等）因时间的延误导致直接价值丧失的，应按照快件丢失或损毁的标准进行赔偿。

快件丢失：是指快递服务组织在彻底延误时限到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外。快件丢失赔偿应主要包括：快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；购买保价（保险）的快件，快递服务组织（保险公司）按照被保价（保险）金额进行赔偿；对于没有购买报价（保险）的快件，按照《邮政法》、《邮政法实施细则》及相关规定办理。

26、快件的赔偿标准p114 具体标准按照国家邮政局在《关于发布快递服务邮政行业标准的通知》中的赔偿限额：信件类继续执行按照本次服务费用的2倍进行赔偿的规定；包裹类按照实际损失的价值进行赔偿，但最高不超过本次费用的5倍。

27、快件的查询方法p112 快件查询，是快递企业向寄件人反馈快件传递状态的一种服务方式，客户可通过运单号码查询跟踪相应快件的传递状态。根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道。

查询渠道：主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式。

网站查询：客户根据快递运单上的网址，登录快递企业的查询网站，凭快递运单号码即可查询快件信息。

电话查询：客户根据快递运单上的服务电话，致电快递企业的客户服务部门，凭快递运单号码，根据电话提示进行系统查询或人工查询。

网点查询；客户到快递企业的营业网点，凭寄件人存根联运单办理查询手续。

28、快件的查询答复时限p113 客户电话查询时，快递企业应在30分钟内告知客户。

29、快件的更址与撤回渠道p113 快递企业一般都设立专门的客户部门或人员处理快件更址或撤回事项，客户可联系这些部门和人员，或者向业务员提出对快件进行更址或撤回的要求。 30、快件更址的条件p113 同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处。

国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址。有些自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，也可更址。

31、快件的撤回条件p113 同城和国内异地快递服务：快件尚未首次派送；如已经首次派送但尚未派送成功，则可撤回，快件撤回须收取相应的撤回费用。

国际及港澳台快递服务:快件尚未出口验关。

32、快件重量规定p115 重量限度是指对单件快件所规定的最高重量限制。《快递服务》邮政行业标准对快件 23 重量的规定为：国内单件快件重量不宜超过50公斤。

33、快件规格规定p115 根据《快递服务》邮政行业标准的规定：快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过150cm，长宽高三边长度之和不宜超过300cm。

34、寄递物品的验视内容p116 寄递物品验视：确保客户交寄的物品符合国家法律法规规定的寄递要求，且确认客户在运单上申报的物品数量和物品名称准确。

a:寄递物品性质，检查寄递物品是否属于禁限寄品。如发现禁限寄疑似品应请客户提供物品性质的相关证明，客户无法提供相关证明或者相关证明无法证实物品性质为非禁限寄物品，则 可委婉地谢拒客户，表示此件不能收取。

b:检查寄递物品的实际数量，确保实际数量与运单上注明的数量保持一致。如运单上没有写快件的数量，则与客户当面确认快件数量。

c:识别寄递物品的名称，运单上的寄递物品名称与实际寄递物品物品名称保持一致。 寄递物品内包装验视

a:寄递物品是否有内包装，如有内包装是否完好。

b:内包装是否适合运输，如果不适合运输，需对快件进行外包装，保证快件在运输途中的安全，以及不被污损。

35、禁递物品14种类p117

36、危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的物品种类p117

37、各类麻醉药物p117

38、危害公共卫生的物品种类p117

39、限制出境物品种类p119 金银等贵重金属及制品

国家货币、外币及有价证券 无线电收发信机、通讯保密机

贵重中药材及其制成药（麝香不准寄递出境）

一般文物（指1795年以后，可在文物商店出售的文物） 海关限制出境的其它物品 40、我国限寄规定的概念p119 国家为适应控制某些物品流通和保护某些物品特许经营权的需要，对一些物品的寄递限定在一定范围内，这就是限寄。

限寄规定是本着既照顾和方便顾客的合法需要和正常往来，又限制投机倒把和走私违法行为而制定的。限定的范围包括价值上的限制和数量上的限制，也就是通常所说的限值和限量。限值和限量的规定会根据海关或国家临时情况变化而有所变更，具体内容以海关当时公布的限值和限量要求为准。

41、我国海关常见限制规定p119 限量：根据限量有关规定，在国内范围内互相寄递的物品，如烟卷、雪茄烟每件以二条（400支）为限，两种合寄时也限制在400支以内。寄递烟丝、烟叶每次约各以5kg为限，两种合寄时不得超过10kg。每人每次限寄一件，不准一次多件或多次交寄。

24 限值：对于寄往港澳台地区及国外的物品，除需遵守限量规定外，还应遵守海关限值的有关规定。

寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品，每次价值以不超过人民币800元为限，其中400元以内部分免税，超出400元的部分需征税；中药材、中成药以及人民币100元为限。中成药是指注册商标上有“省（市）卫准字”的中成药，商标上标有“省（市）卫健字”的保健中成药不属本限制范围。

寄往国外的个人物品，每次价值以不超过人民币1000元为限，其中人民币500元以内部分免税，超出500元的部分需征税；中药材、中成药以人民币200元为限。

外国人、华侨和港澳台同胞寄递的出境物品，如果是外汇购买的，只要不超过合理数量，原则上不受出口限制。

如果寄达国（或地区）对某些寄递物品有限量、限值的规定，应按照寄达国（或地区)的规定办理。

42、国际航空组织易爆物品标识p120

43、国际航空组织核放射品及电离辐射品标识p125

44、国际航空组织毒气标识p121

45、国际航空组织腐蚀品标识p126

46、快件包装的作用p127

47、快件包装的原则p128 适合运输原则。快件包装应坚固、完好，能够防止在运输过程中发生包装破裂、内物漏出、散失；能够防止因摆放、摩擦、震荡或因气压、气温变化而引起快件的损坏或变质；能够防止伤害操作人员或污染运输设备、地面设备及其他物品。

便于装卸原则。包装材料应适合快件的性质、状态和重量外，还要整洁、干燥、没有异味和油渍；包装外表面不能有突出的钉、钩、刺等，要便于搬运、装卸和摆放。

适度包装原则。根据快件尺寸、重量和运输特性选择合适的外包装及填充物，不足包装和过度包装都不可取。不足包装容易造成快件损坏，过度包装造成包装材料浪费。

48、包装材料的选择p130

49、胶纸封箱的操作方法p131 对于外形规则类纸箱包装的快件，要求使用胶纸对纸箱上下表面进行H形包装操作，包装步骤：

（1）首先使用透明胶纸沿着纸箱的中缝进行封粘，同时胶纸两端应延纸箱两侧面放宽5--10cm,以便将纸箱的中缝两端开口处覆盖；同时做到压紧胶纸两端，使得胶纸和箱体充分粘合。

（2）再使用透明胶纸分别对纸箱的两侧封口进行封粘，封粘要求先对纸箱一侧的侧缝开口进行封粘，同样胶纸应延长放宽5--10cm；同时做到压紧胶纸两端和胶纸中间部位，使得胶纸和箱体充分粘合。

（3）在完成纸箱以表面的H形包装后，还需对另一表面进行封粘，具体要求同步骤（1）和（2）。

50、快件包装的注意事项p132 禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装，如报纸，海报、书刊、杂志等，严禁 25 使用各种有色垃圾袋和容易破损、较薄的类似垃圾袋的包装物。

对于价值较高的快件，建议客户使用保险或保价服务，同时建议客户采用包装箱进行包装，包装时应使用缓冲材料。业务员在收件时应与客户当面清点并封箱。

关于捆扎件包装操作时，一票多件的进出口快件由于海关限制，严禁寄递物品多件捆扎寄递，必须按照一票多件操作规范进行操作。国内互寄的一票多件快件，单票重量不超1kg且每件快件外包装形状相同。体积最大的快件一侧面积小于运单的，可以多件捆扎寄递，同时必须在连体快件上批注运单号码，并将连体快件捆扎牢固。凡两件或两件以上的快件合装，必须要用打包带加固。

对于重复利用的旧包装材料，均必须清除原有运单及其它特殊的快件标记后方可使用，以避免因旧包装内容而影响快件的流转。

用透明胶带加固时，须用裁纸刀或剪刀等工具裁断透明胶带，不应用牙咬断胶带。

51、快件包装的检查方法p132 看：各交接环节对于拿到手的快件，应检查外包装是否有明显破损或撕裂，若有明显破损或撕裂，应按规定进行检查，不可以让其继续流向下一环节。如果经检查只是外包装破损，必须进行重新包装。

听：用手摇晃快件，听是否有声音。如果有异常已破损的声音等，则需打开包装检查，不可放任不管而可能致使尖锐物在包装内窜动划伤快件。

感：用手晃动快件，感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞。如有，则需要打开包装进行充实缓冲。

搬：搬动一下快件，看是否有重心严重偏向一边或一角的现象，如有，则需要打开包装重新定位寄递物品在包装内的位置。

52、快件打包的方法p140 十字形打包：适用于快件体积相对较小，且长宽高三边长相差不大的快件，可以是正方体、长方体、底面直径与高的长度相近的圆筒或形状不规则的偏圆的快件。在两个底面看到十字结构，其它四个面是1字结构。

卄字形打包：适用于体积相对较大，且长度较长的快件。可以是长方体、粗长条、长圆筒形状的快件。快件的上下两底面呈卄字形，两个侧面为1字形，两个侧面为11字形，如快件特别长且特别粗，可在长方向上多次打包。

井字形打包：适用于体积很大的矩形快件。为了便于搬运和装卸，对快件做井字形状的打包。上下两底面呈井字形，四个侧面的打包带成两条平行线状。如快件需要特别保护，可沿侧面再做井字形打包。

53、包装标准图示标志p132

54、度量衡工具的使用方法p136 便携式电子手提称：

需定期检查各部位螺丝及插栓有无松动或掉落，确认无误后再使用。 使用时，吊钩和被测物应钩于吊称上、下吊钩的中央部位。

为确保安全，在改变所吊重物的方向或位置时，应直接推动重物，不要直接推动吊秤；

加载勿超过安全负荷，避免长时间起吊，确保传感器使用寿命。

26 在户外使用如遇雷电，应关机暂停使用。

吊称本体禁止受到激烈撞击，不使用时悬挂存放于通风干燥阴凉处。 电子计重称：

电子计重称应置于稳定平整的平面上。调整四个底脚螺母使称处于水平位置，然后开启电源（如果需要则应先放上专用称盘）

开机笔画显示结束后进入计重模式，“零位”标志和“公斤“指示标志出现，可按“模式”键循环选择计重、计数、百分比三种功能模式。

电子计重称不能长期在去皮状态下使用，否则零位自动跟踪功能消失，零位会产生漂移。

卷尺：

读数办法：直接读数法；间接读数法；

卷尺测量误差：温度变化的误差；拉力误差；钢尺未水平放置的误差。

55、快件信息录入的要求p158 真实性 完整性 及时性

56、快件体积重量的概念p142 指利用快件的最大长宽高，通过规定的公式计算出来的重量。当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工具（飞机、火车、汽车等）承载能力及能装载物品体积所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法作为计算资费的重量。

57、轻泡快件的概念p142 体积重量大于实际重量的快件，取体积重量作为计费重量。

58、快件体积重量的计算方法p142 航空运输的快件的体积重量计算方法：

规则物品；长宽高(cm)/6000=体积重量（kg）

不规则物品：最长最宽最高(cm)/6000=体积重量（kg） 陆路运输的快件的体积重量计算方法：

规则物品：长宽高(cm)12000=体积重量（kg）

不规则物品：最长最宽最高(cm)12000=体积重量（kg）

59、快件营业款的组成p144 营业款，是指客户在享受快递服务时所需要支付给快递公司的费用总和，包括资费、附加服务费、保价费等。此外，一些公司在收取资费时，还同时收取燃油附加费。 60、首重续重的计算方法p114 资费=首重资费+续重续重价格 6

1、单位计价的计算方法p145 单位计价是指按照平均每公斤价格来计算资费。单位计价不区分首重和续重，明确平均每公斤的价格，由价格乘以重量即可。 6

2、客户运单的签署要求p146 手工签字：业务员应该礼貌的请客户在寄件人签署栏用正楷写上寄件人的全名和寄 27 件日期。如客户的签名无法清晰辨认，则业务员应该再次询问寄件人的全名，并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名。

盖章签署：如寄件人选择用盖章替代签字，则请寄件人在运单的寄件人签署栏盖上代表寄件人身份的印章，同时在日期栏写上具体的寄件日期。此时需要注意：

（1）每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章，且是同一个章，即确保每一联运单的盖章保持一致。如盖章内容不清晰，业务员应该询问寄件人的全名，并用正楷字在盖章旁边注上寄件人的全名。

（2）如果客户的印章带有日期，可以不填写日期；如果印章不带有日期，则需要请客户填写日期。

63、业务员注意事项p146 任何时候业务员不得代替客户签字，只能在寄件人签字或盖章不清晰时，在寄件人签名或盖章旁边注上清晰的寄件人姓名。

不得涂改寄件人的签名或 盖章，旁注寄件人姓名时，只能在寄件人签字、盖章内容的旁边写，不得覆盖或涂改寄件人原有的签字或盖章内容。

时间填写须详细到分钟，填写格式为：xx月xx日xx时xx分 。 6

4、营业款的结算方式p152 业务员收取快件时，须与客户共同确认营业款的支付方，并在运单上明确标注是寄付、到付，还是第三方付，作为收取营业款的依据。由于营业款的支付方可以是寄方、到方或第三方，支付方式可以分为现结和记帐两种，因此营业款的结算方式具体可包括寄付现结、到付现结、寄付记帐、到付记帐、第三方记帐五种。 6

5、第三方付款的概念p153 指寄件人和收件人之外的第三人（个人或企业）与快递企业达成协议，快递企业赋予其一个记帐帐号，第三人在约定的付款周期内支付营业款。第三方支付营业款的情况比较复杂，须由寄件人或收件人与第三方客户达成协议，第三方客户同意代寄方和收方支付该费用。由于第三方支付营业款采取记帐方式，业务员在收取此类快件时，须注意核对第三方的付款信息。

66、人民币的基本识别方法p153 识别假币的直观法： 眼看。 手摸。 耳听。

识别假币的比较法： 纸张识别。 水印识别。 凹印技术识别。 荧光识别。 安全线识别。

使用便携式验钞工具识别：紫光+红外验钞器 6

7、支票的分类和特点p154 28 自2007年6月25日起支票实现了全国通用，其无金额起点的限制，可支取现金或用于转账。有效期为10天，可以挂失。

支票的分类：支票按支付票款的方式分为现金支票、转账支票和普通支票三种。 特点：简便；灵活；迅速；可靠。 6

8、收取支票的注意事项p155 支票正面不能有涂改或折叠的痕迹，否则本支票作废。 受票人如果发现支票填写不全，可以补记，但不能涂改。

支票的有效期为10天，从签发之日起计算，到期日为节假日时顺延。 支票见票即付。（丢了支票尤其是现金支票可能就是票面金额数目的钱丢了，银行不承担责任。现金支票一般要素填写齐全，假如支票未被冒领，可在开户银行挂失；转账支票假如支票要素填写齐全，在开户银行挂失，假如要素填写不齐，到票据交换中心挂失。

出票单位现金支票背面有印章盖模糊了，可把模糊印章打叉，重新再盖一次。 收款单位转账支票背面印章盖模糊了（此时按《票据法》规定是不能以重新盖章方法来补救的），收款单位可带转账支票及银行进账单到出票单位的开户银行去办理收款手续（不用付手续费）俗称“倒打”，这样就用不着到出票单位重新开支票。 6

9、发票的基本种类p157 从税目上主要划分：增值税专用发票和营业发票 从形式上划分：手写发票、机打发票和定额发票 70、交接复核的要点p158 检查快件外包装是否牢固。

检查快件上的运单粘贴是否牢固。 核对数量。

检查运单是否都已经填写完整。 7

1、收寄快件交接的原则p159 当面交接。 交接签字。

运单与快件一起交接。 7

2、营业款移交注意事项p159 业务员与收款员之间的营业款交接都是小金额交接，须当日结清，业务员须在规定的结算时间之前将当日的营业款移交给收款员。营业款移交不得延误，不得留在业务员处过夜。

73、信息录入要求p158 真实性 完整性 及时性

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第十章 快件派送

1、派送流程的概念p161 派送流程，是指业务员将快件交给客户，并在规定的时间内，完成后续处理的过程，快件派送分按址派送和网点自取两种方式 。

2、派送流程描述p161

3、派前自行车检查要点p164 刹车 辐条 脚踏 车把 气门 车头碗组

刹车及变速车把 车身及各部件清洁

4、派前电动车检查要点p164 检查轮胎气压，气压不足及时充气。

检查车把转向是否可靠，前台刹车是否灵敏，整车螺丝是否松动，链条、飞轮是否需要加油，以确保行车安全。

检查电池盒的插座、充电器的插头是否松动，电池盒是否锁好，电量是否充足。 检查配套工具及附件是否备齐。

5、派前汽车检查要点p165 车辆外观。有无明显破损，有无有碍安全的漏洞，四门能否关牢、锁死。 车辆内部。车厢内是否清洁，防止污染快件。

行车安全。查看轮胎的胎面是否有鼓包、裂纹、切口、刺穿、过分磨损等情况；检查制动距离是否正常；发动机运转是否良好、火花塞点火是否正常；机油、刹车油、冷却剂是否足量，刹车油、助理转向液、齿轮油、电解液、玻璃清洁液也是必须带上的。

检查车中的各种胶接零件有无松动，车子的照明灯、信号。喇叭、门锁、玻璃升降器手柄是否还能正常使用。

配套工具。简单修理工具，备用轮胎。

6、派送常用手推车类型p166

7、手推车检查要点p167 扶手是否完好。

平板部分是否完好，承载能力是否满足所有装运的快件的总重量要求。 脚轮是否可灵活移动，刹车是否能正常使用。

表面是否清洁，若有污物，需清洁其表面，避免污染快件。

8、移动扫描设备检查要点p167 电量是否充足，如果电量不足，一般会自动提示。 是否打开条码识别功能。

30 是否能正常读取条码信息。 按键是否灵敏、正确。

显示屏是否正常显示扫描信息。 采集器通信接口是否清洁、有杂物。 运行程序和速度是否正常。

对于实时上传的采集器是否实时上传。 历史数据是否上传且删除。

9、派前快件交接原则p169 当面交接原则 签字确定原则

10、快件交接数量核对要点p169 核对总件数

核对一票多件快件的件数 核对代收货款快件的件数 核对保价快件的件数

11、派前交接的概念p169 快件由上一环节到达派送处理点之后，快件处理工作人员负责对快件进行分拣。分拣完毕后，处理人员根据收件人名址、重量、快件类型等将快件交接给相应的业务员 。

12、交接单制作的基本方式p171 手工登记 电脑系统打印

13、交接单制作的基本要求p171 信息完整 信息准确 字迹工整

14、派送段的概念p171 派送段也称派送区域，快递企业根据业务量及业务员人数，将每个派送处理点的服务范围划分成多个服务段，每一个段叫做派送段。

15、快件排序的概念p171 快件排序是指业务员为安全、高效、准确的完成快件派送，结合快件派送路线及快件时效要求，将本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列。对快件进行合理、得当的排序，是整理快件的重点，也是快件实现高效率派送的基础。

16、快件排序的方法p172 根据优先快件或按特殊业务排序。 根据快件时效排序。 根据由近而远地址排序。 根据快件大小排序。

17、派送路线的概念p172 派送路线，是指将业务员在派送快件时所经过的地点或路段，按照先后顺序连接起 31 来所形成的路线。

18、派送路线的设计原则p172 保证派送时限。 优先派送优先快件。 现重后轻，先大后小。 减少空白里程。 考虑道路情况。

19、影响派送时限的主要因素p172 当班次派送件量过大。

在同一班次内，因客户不在而进行二次派送。 天气、交通堵塞、交通管制等不可控因素。 20、优先派送快件主要类型p172 时限要求高的快件。

客户明确要求在规定时间内派送的快件。 二次派送的快件 。

21、常用捆扎材料的特点和适用范围p173 为了防止快件在装运过程中散落、遗失，业务员须将一件或多件快件用捆扎材料扎紧，固定为一个集装单元，或者固定捆绑在运输工具上。在捆扎快件时，应根据快件的数量、重量及体积大小，结合装运快件的工具合理确定捆扎方法。

22、常用绳结的特点及适用范围p175 系绳结是人们日常生活中常见的活动，在快件处理及收派的整个过程中更是一项经常性工作，捆绑快件、固定一件快件、提起一件快件等都要用到绳结。打绳结即要求牢固、易于解脱，又要迅速、美观。

23、不同规格快件的捆扎方法p173 平结 反手结 8字型结 单编结 带结 丁香结 索针结 小锚结 圆材结 渔人结 攀踏结 套索

24、较大、较重快件的捆扎方法p179 快件较少时，可以直接将快件捆扎在车辆尾架上。

件数较多时，须使用面积较大的板以拓宽自行车尾架的面积，便于捆扎快件。

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25、快件捆扎的注意事项p180 捆扎前，检查快件的重心是否偏移，如重心偏移，须重新摆放快件再进行捆扎。 注意捆扎力度，捆扎须确保快件捆扎牢固，同时力度也不要太大，避免勒坏快件包装。

雨雪雾天气，捆扎快件时，注意在快件上加盖防雨用具，如雨衣、雨衣、塑料薄膜等。

不规则快件，注意捆扎方式，如快件较长，注意车辆长度平行捆扎，不能横着捆扎，阻碍路人或车辆行走。

对于特别大，特别重的超出业务员运载能力的快件，应有专门的派送车辆和人员负责。

表面有突出钉、钩、刺的快件，需单独携带，不得与其他快件捆扎。

26、快件安全保管的原则p185 小件不离身的原则。

零散快件集装携带的原则。 大件不离视线的原则。

不能将快件单独放置在无人看管的地方。

使用汽车派送时，业务员应锁好汽车门窗，并在离开汽车前用手再次拉动车门把手或推动窗户，确保门窗全部锁好。

27、搬起重物时人身安全要点p181 搬运重物之前，应采取防护措施，戴防护手套、穿防护鞋、护腰等。 搬运重物之前，检查物体上是否有钉、尖片等物，以免造成损伤。 应用手掌紧握物体，不可只用手指抓住物品，以免脱落。

靠近物体将身体蹲下，用伸直双腿的力量，不要用背脊的力量，缓慢平稳地将物品搬起，不要突然猛举或扭转躯干。

当传送重物时，应移动双脚而不是扭曲腰部。当需要同时提起和传送重物时，应先将脚指向欲搬往方向，然后搬运。

不要一下子将重物提至腰以上的高度，而应先将重物放于半腰高的工作台或适当的地方，纠正好手掌的位置，然后再搬起。

28、传送重物时的人身安全要点p182 当传送重物时，应移动双脚而不是扭转腰部。当需要同时提起和传递重物时，应先将脚指向欲搬往方向，然后再搬运。

29、快件轻拿轻放的要点p183 装卸的时候要轻拿轻放，普通快件离地面30cm方可脱手，易碎快件须离地面10cm方可脱手。要轻放快件，不能直接放手任凭快件掉下，避免震坏内件。 30、非汽车派送，快件卸车注意要点p183 自行车、电动车、摩托车等交通工具派件卸车时，注意检查卸下快件后，剩下快件的重心是否偏移，如果偏移，需调整剩下快件的位置，重新捆扎。

31、汽车派送时的装车原则p184 装车时遵循“大不压小，重不压轻，先出后进，易碎件单独摆放”的原则，快件装 33 车时，须先装载大货和重货，先装后派送的快件，后装先派送的快件，易碎件须单独摆放，避免其他快件挤压易碎快件。

32、派送快件安全注意事项p185 小件不离身的原则。

零散快件集装携带的原则。 大件不离视线的原则。

不能将快件单独放置在无人看管的地方。

使用汽车派送时，业务员应锁好汽车门窗，并在离开汽车前用手再次拉动车门把手或推动窗户，确保门窗全部锁好。

33、常用有效证件的类型p186 居民身份证 香港居民身份证 户口薄 护照 驾驶证

34、收件人不在时快件派送处置方法p185 若业务员未能与收方客户取得联系，需要留下派送通知单，告知客户快件曾经派送。派送通知单应包括业务员名称、联系电话、本次派送时间、下次派送时间、快件单号等内容。

35、到付款的概念p188 到付，是指快件寄件人与收件人达成共识，由收件人支付快递服务费用的一种付款方式。

36、到收款形式p188 到付现结 到付记账

到付转第三方付

37、代收款的概念p189 代收款是指快递企业与寄件人签订协议，寄件人通过快件企业发货时，由快递企业代寄件人收取的款项，通常有货款、税款、海关签贴费、商检费等。

38、代收货款注意事项p190 提前电话核实客户信息 注意财务风险控制 核实收件人身份 提醒收件人查验快件

39、客户签收快件的方法p190 手工签字 盖章签署 电子签收

40无法派送快件的移交要求p192 34 无法派送的快件，是指由于收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口等各种原因，快件业务员最终无法派送到客户的快件。

35 第十一章 客户服务

1、业务推介的概念p194 业务推介，是指业务员在收派快件过程中主动向客户介绍快递产品的行为。进一步地说，业务推介是指业务员在与客户交流的过程中，根据客户反映出来的需求点，结合本快递企业产品所能给客户带来的利益，以利益要点连接客户需求，向客户详细介绍某个快递产品如何满足客户需求，如何给客户带来利益的沟通过程。

2、业务推介的方式p196 发放宣传资料 主动询问客户需求

利用客户向客户进行推介

3、业务推介的注意事项p197 “三做到” ： 保持积极的心态；

保持工作中的良好行为； 展现专业的服务水平。 “两不做”： 夸大产品功能； 损毁竞争对手

4、客户维护的概念p197 客户维护，是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系。

5、客户维护的作用p197 留住老客户可使企业的竞争优势长久； 留住老客户还会使成本大幅度降低；

留住老客户，还会大大有利于发展新客户。

6、客户维护的方法p198 客户维护主要就是做好与客户的感情联络，常用的方法有以下几种：

客户拜访，拜访的主要目的是让客户感觉到被关心，同时向客户表明快递企业对产品负责。拜访时要把握两个原则：第一，尽可能使拜访行为更自然一些，防止热情过度而使客户觉得业务员只是有意讨好；第二，不要干扰客户的正常工作和生活。

书信电话联络。

妥善处理客户异议，业务员经常会碰到“客户抱怨”一旦处理不当，会引致不满和纠纷。其实从另一个角度来看。客户抱怨不但表明客户仍愿意和快递企业继续合作，而且对业务员来说也是最好的产品情报，所以不仅没有理由逃避，而且应该满怀感激之情欣然前往处理。

处理客户投诉时，业务员不仅需要站在客户角度找出症结所在，并以最快的速度弥补客户的需要，而且应该尽力恢复客户对产品服务的信赖。

8、客户信息采集的原则p198 36 真实性原则； 及时性原则； 完整性原则。

9、客户基本信息的采集方法p199 客户信息采集的主要途径 新增客户信息的采集 客户名址变更信息的采集

10、客户名址变更信息的采集p200 予以密切跟踪关注，并及时结清快递费用。

11、个性化收派需求信息的采集p200 了解客户选用快递企业标准的主导因素，如价格、时效性、安全性。 了解客户的业务量、所寄快件的重量范围、每月的快递费用。 了解客户的习惯发件时间、包装要求、发件的主要目的地。

37

技能考核知识点

一、运单规范填写p106 考核要求：

1、填写总体要求：文字要求与书写要求（文字书写不清 楚、不准确或有错别字；运单有一联字迹不清楚）

2、规范填写运单：数字填写要求（漏填、错填数字） 举例：

1、根据给定的信息填写运单

2、找出运单中填写不规范的地方

3、写出运单规范填写的注意事项

二、识别快件重量、规格p115 考核要求：

1、快件的重量限度

2、快件的规格限度 举例：

1、写出快件的重量限度、规格限度

2、有一票快件重量为40kg，长、宽、高分别为120cm，110 cm，80cm，请问是否符合快件的重量、规格限度。

三、查验快件并核实禁寄物品p116 考核要求：

1、寄递物品验视

2、寄递物品内包装的验视 举例：

1、下列物品中请把属于禁寄物品中各类麻醉药物的物品选出来。

2、在收取寄递物品时，如何验视物品内件

四、快件包装及运单、标识的粘贴 p1

27、p1

46、p151 考核要求:

1、选择包装箱

2、选择填充物

3、选择打包方法

4、粘贴运单

5、粘贴标识 举例：

易碎、不规则物体、重物的包装及粘贴运单、标识。

五、称量快件并收取快件资费p142 考核要求：

1、计算快件重量

38

2、计算快件资费 举例：

一票快件从深圳寄往广州的快件（航空运输），使用纸箱包装，指向的长宽高分别为60 cm、40 cm、30 cm，快件实重24.1kg，请计算这票快件的资费

六、快件交接操作p169 考核要求：

1、交接原则

2、核对交接快件数量

3、检查交接快件

4、交接签字 举例：

1、如何核对交接快件数量

2、如何检查交接快件

七、按照派送段设计派送路线p171 考核要求：

1、派送路线设计的原则

2、设计派送路线 举例：

根据下述情况设计派送路线：C客户要求优先派送；B客户有大量派送件

八、捆扎、装运快件p173 考核要求：

1、快件捆扎的方法

2、捆扎的注意事项 举例：

1、不同规格的快件捆扎注意事项

2、捆扎绳结的识别

九、签收快件p190

39 考核要求：

1、客户签收快件 举例：

1、简述客户盖章签署的注意事项 2 、电子签收的注意事项

十、推介快递服务产品p194 考核要求：

1、业务推介的方法

2、有效的推介业务 举例：

1、向客户推荐一种你公司的新业务（比如：代收货款、次晨达、回单等）

40 快递业务员（初级）快件收派理论模拟题

一、单项选择题

1.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（ A ）。

A、行为准则 B、言语规范 C、礼貌准则 D、工作规范 2.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（ C ）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 A、良好态度 B、严明纪律 C、诚实守信 D、高尚荣誉 3.快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（ D ）。 A、航空 B、公路 C、铁路 D、水路 4.中国现代快递服务的发展历程不包括（ A ） A、20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段 B、20世纪70年代末至90年代初：起步阶段 C、20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段 D、21世纪初至今：快速发展阶段 5.按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（ A ）四大环节。

A、快件派送 B、快件捆扎 C、快件包装 D、快件分拣 6.快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（ A ） A、安全便捷 B、礼貌运送 C、微笑服务 D、追求卓越

7.根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定，快递业务员的职业守则不包括（ D ）。 A.遵纪守法，诚实守信 B.爱岗敬业，勤奋务实 C.衣着整洁，文明礼貌 D.及时派送，迅速准确 8.下列不属于快件信息录入要求的是（ C ）。

A.真实性 B.及时性 C.有效性 D.完整性 9.自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身( C )米。 A．0.1 B.0.2 C.0.3 D.0.5 10.在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是（ A ）。 A、俄罗斯、加拿大、中国 B、美国、俄罗斯、加拿大 C、俄罗斯、中国、加拿大 D、加拿大、美国、印度

11.我国国家公路干线的编号是以

1、

2、3为字头的，1字头表示是（ D ）。 A、以上海为起点的放射线状干线公路 B、东西横向干线公路

C、南北纵向干线公路 D、以北京为起点的放射线状干线公路 12.英国、瑞典在（ B ）

A、南美洲 B、欧洲 C、大洋洲 D、亚洲 13.可以防止计算机产生静电的是（ C ）

A、温度高 B、灰尘多 C、远离强磁场 D、保持环境湿度 14．《刑法》规定，邮政工作人员利用职务上的便利（ B ）邮件和电报的行为，处二年以下有期徒刑或者拘留。

A、私自开拆 B、私自开拆、隐匿、毁弃

41 C、私自开拆、盗窃 D、盗窃

15.上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是（ B ）。 A、资费不同 B、接收快件地点不同 C、接收快件流程不同 D、包装方式不同 16.021是（ B ）的电话区号。

A、广州 B、上海 C、天津 D、北京

17.《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过( C )个小时.A、24 B、48 C、72 D、96 18.( D )不属于航空运输的局限性.A、投资大 B、运量小 C、容易受天气影响 D、装卸麻烦 19.快递运单是（ B ）与快递企业之间的寄递合同。 A、收件人 B、寄件人 C、承运人 D、业务员 20.粘贴快递运单，下面说法正确的是（ C ） A、粘贴不干胶运单要补粘贴透明胶纸 B、不干胶运单粘贴在底面

C、将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上

D、如果是国内快件相关的报关单据与运单装进运单袋内

21.快件保险是指客户在寄递物品之前直接对物品向（ A ）购买保险。 A、保险公司 B、快递公司 C、客户 Ｄ、业务员 22.（ B ）情况下,快递企业应当给客户赔偿。 A、经业务员指导后，客户填写运单错误导致误送延时 B、因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达 C、快件出境时被海关查验没收

D、自快件交寄之日已过一年，客户提出赔偿

23．客户可联系（ C ）提出快件撤回的要求。

①.业务员 ②.客服部门 ③.统计部门 ④.营销部门

A、①②③④

Ｂ、①②③ Ｃ、①② Ｄ、①④

24.按照国家法律法规的规定，以下（ C ）种物品可能传播淫秽内容。

A、皮鞋 B、衬衫 C胶卷 D、牙膏 25.从十九世纪起，（ A ）进入中国，极大地危害了中国民众。 A、鸦片 B、可卡因 C、吗啡 D、大麻 26.下列不属于限制出境物品的是( C ) A、人民币 B、无线电收发信机 C、过期的公司债券 D、贵重中药 27.根据我国海关相关规定，（ B ）限制出口。 A、纺织品 B、钒 C、汽车 D、皮鞋

28.用胶纸封箱，下列做法正确的是（ D ）

42 A、将箱缝部分粘合以节省胶纸

B、无论物品重量如何都严格按照“X”型的封箱方法进行操作 C、只粘贴纸箱的表面粘合即可

D、胶纸沿缝口粘贴后再压紧，使得胶纸和箱体充分粘合 29.派件时客户未签字，业务员回到营业网点后，（ D ）代替客户签字。 Ａ、肯定可以 B、一般可以 C、有时可以 D、不可以 30.体积重量是根据快件的（ B ）按一定公式计算出。

A、总长度 B、体积 C、表面积 D、重量 31.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是( B ) A、从事收派工作时,出入与工作无关的场所 B、雨雪天气准备好防水防冻物品

C、进入单位或居民区内,车辆及快件交由他人暂时看管 D、快件交由他人捎转代

32.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪( B ) A、工装要熨烫整齐,不得有污损 B、天气热时可以适当将衣服敞开 C、衣服袖口须扣上,衣领要摆好 D、不得穿着拖鞋或高跟鞋上班 33.营业款的结算方式有（ B ）。1寄付现结2寄付记账3到付现结4到付记账5第三方现结6第三方记账

A、123456 B、12346 C、12356 D、1234 34.制作电脑打印清单，不做（ C ）的要求。1① 信息完整 2信息准确 3书写工整

A、①②③ B、①② C、③ D、①③

35.业务员小李的派送段是济南市历下区经十路段，则他不负责（ D ）的快件收派。 A、派送段内的写字楼 B、派送段内的住宅小区 C、派送段内的事业单位 D、天桥区区段 36.下面关于派送路线描述正确的是（ A ）。 A、派送路线是业务员派件所走的路径

B、业务员只需考虑快件正确送达，无需考虑路线选择 C、派送路线实际上是各个派送目的地的总和 D、派送路线与业务员的快件排序无关 37.下列快件捆扎做法正确的是（ B ）。

A、体积大和体积小的快件，用同一个集装袋捆扎

B、将派送到同一地址或相近地址的快件，使用布带等将其捆绑在一起 C、重量大的快件放在重量小的快件之上 D、捆扎之前不考虑快件排序

38.快件安全保管，下列做法错误的是（ D ）。

A、体积较大不能装入背包或拷包的快件，要保证快件不离开视线4米范围内 B、使用汽车派送时，业务员应锁好汽车门窗

C、将小件快随身携带在背包或拷包内，确保小件不离身

43 D、不能装入包内也不便于捆扎的快件，可放在自行车旁 39.包裹类快件不包括( D ) A、各类馈赠品 B、商业货样 C、日用品 D、商务文件 40.在推介业务过程中，要（ D ）

A、夸大产品功能；赞美竞争对手 B、夸大产品功能；诋毁竞争对手 C、持有消极心态；赞美竞争对手 D、保持积极心态；行为举止得体 41.客户信息采集的途径较多，通过日常的客户拜访、签收的运单、（ C ）、电话调查等都可以获取客户信息。

A、关心客户 B、感谢客户 C、收派件时对客户的观察 D、宴请客户 42.根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定，快递业务员的职业守则不包括（ D ）。 A、遵纪守法，诚实守信 B、爱岗敬业，勤奋务实 C、衣着整洁，文明礼貌 D、及时派送，迅速准确

43.职业道德的主要内容包括（ A ）诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 A、爱岗敬业 B、尽职尽责 C、表里如一 D、任劳任怨 44.职业道德的特点包括特殊性、多样性、（ D ）。 A、约束性、不稳定性 B、约束性 稳定性 C、强制性 不稳定性 D、强制性 稳定性 45.（ C ）是职业道德规范的最高要求。

A、爱岗敬业，勤奋务实 B、团结协作，准确快速 C、热情服务，奉献社会 D、遵纪守法，诚实守信 46.（ C ）是由快递服务的特殊属性决定的。 A、爱岗敬业 B、团结协作 C、保守秘密 D、诚实守信；

47.（ A ）是快递业务工作的特性决定的。 A、团结协作 B、准确快速 C、保守秘密 D、遵纪守法

48.快递服务是（ A ）的便捷服务。 A、门到门，桌到桌 B、门到门，户到户 C、桌到桌，人到人 D、人到人，户到户

49.快递服务按网络规模划分，可分为（ A ）三大业务种类。 A、国际快递、国内异地快递和同城快递 B、区内快递 、省内快递、同城快递 C、全国快递、省内快递、同城快递 D、国际快递、国内快递、省内快递

50.快件处理包括（ A ）两个主要环节。

A、快件分拣，快件封发 B、快件验视，快件包装 C、快件包装，快件计费称重 D、快件包装，快件交件交单

51.（ C ）是快件传递网络的节点，主要负责快件的分拣、封发、中转任务。

44 A、营业网点 B、集散中心 C、快件处理中心 D、中转中心

52.（ A ）是指区域或省内处理中心与其所辖的同城或市内中心形成点对点的关系，各同城或市内中心的快件直接与区域或省内中心进行交换。 A、辐射型 B、混合型 C、直线型 D、环线型

53.（ D ）表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后回到区域或省内中心。

A、辐射型 B、混合型 C、直线型 D、环线型

54.（ C ）表示快递运输工具从区域或省内处理中心出发，由近及远依次经过各同城或市内中心，并卸载到站快件，然后原车按原线路返回，由远及近依次装载发送快件后回到区域或省内中心。

A、辐射型 B、混合型 C、直线型 D、环线型

55.依据《邮政法》及其实施细则的规定，对于没有保价的普通包裹类邮件按照实际损失的价值进行赔偿，但最高赔偿额不超过本次邮寄费的（ B ）倍。 A、3 B、5 C、6 D、8 56.按《快递服务》标准规定，快递企业应对快件提供至少（ A ）次免费投递。 A、2 B、3 C、4 D、5 57.下列物品那些是限制出入境物品（ B ）。

A、枪支 B、香烟 C、毒品 D、国家重要文物

58.（ D ）通常制约着礼仪的实施，不仅实施何种礼仪由其所决定，而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。

A、礼仪的主体 B、礼仪的客体 Ｃ、礼仪的媒介

Ｄ、礼仪的环境 59.礼仪的功能概括说来，包括（ A ）三个方面。 A、提高自身修养、协调人际关系和维护社会安定 B、提高自身能力、协调人关系和维护社会安定 C、提高自身修养、协调人际关系和维护社会秩序 D、提高自身能力、协调人关系和维护社会秩序 60.非语言修养内容主要包括以下方面：（ A ）

A、衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心境要良好。 B、衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心态要良好。 C、衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心境要良好。 D、衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心态要良好。 61.下列物品中哪个不是禁寄物品（ C ）。

A、国家货币、外币 B、珍贵文物 C、中成药 D、仿真武器 62.下列物品中（ D ）项不属于快递业务员常用的劳动防护用品 A、护腰带或护腰背心 B、口罩 C、防护手套 D、雨靴 63.（ A ）是最基本的预防措施。

A、工程技术措施 B、教育措施 C、管理措施 D、经济措施

64.( C )摩托车载物，高度从地面起不得超过__m，长度不得超出车身__m。两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把___m

45 A、1.5 0.15 0.3 B、1.8 0.2 0.25 C、1.5 0.2 0.15 D、1.8 0.15 0.3 65.（ A ）灭火器适用于扑灭油类、易燃液体、可燃气体、电器和机械设备等的初起火灾，具有结构简单、容量大、移动灵活、操作方便的特点。

A、二氧化碳系列灭火器 B、泡沫灭火器 C、干粉灭火剂 D、细沙

66.（ B ）灭火器适用于扑灭A类（木材、棉麻等固体物质）和B类（石油、油脂等自然液体）的初起火灾，是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。

A、二氧化碳系列灭火器 B、泡沫灭火器 C、干粉灭火剂 D、细沙 67.（ C ）灭火器适用于扑灭可燃固体（如木材、棉麻等）、可燃液体（如石油、油脂等）、可燃气体（如液化气、天然气等）以及带电设备的初起火灾。

A、二氧化碳系列灭火器 B、泡沫灭火器 C、干粉灭火剂 D、细沙

68.用水扑灭一般固体物质的火灾，通过水吸收大量热量，使燃烧物的温度迅速降低，最后使燃烧终止，这种方法属于（ A ）。

A、冷却法 B、窒息法 C、隔离法 D、化学抑制法

69.使用二氧化碳、氮气、水蒸气等降低氧气浓度，使燃烧不能持续，这种方法属于（ B ）。

A、冷却法 B、窒息法 C、隔离法 D、化学抑制法

70.使用泡沫灭火剂灭火，泡沫覆盖燃烧体表面，在冷却的同时让火焰和空气隔离开来，达到灭火的目的这种方法属于（ C ）

A、冷却法 B、窒息法 C、隔离法 D、化学抑制法

71.使用干粉灭火剂通过化学作用，破坏燃烧的链式反应，使燃烧终止。这种方法属于（ D ）。

A、冷却法 B、窒息法 C、隔离法 D、化学抑制法 72.下列读音错误的是（ B ）。

bèngbùyínzījì

xiǔzhōujìn

chúyúA、蚌埠 诸 暨 B、宿 州 滁州 C、鄞 州 淄 博 D、缙 云 上虞

73.下列关于计算机病毒的表述不正确的是（ C ） A、计算机病毒是一种程序。 B、计算机病毒具有人为性。

C、计算机病毒一旦被激活，就不能被杀死。 D、计算机病毒可以降低计算机系统的工作效率。

74.（ B ）快递运单的实物保存期限不少于 个月，快递电子运单文档保存期限不少于 月。

A、3 , 6 B、6， 12 C、9 , 6 D、12 ，12 75.地理区域范围标识主要有以下（ A ）形式。 A、电话区号标识，邮政编码标识，行政区划标识 B、城市标识，电话区号标识，邮政编码标识

46 C、区域标识，电话区号标识，行政区划标识 D、邮政编码标识，电话区号标识，区域标识 76.下列特点不是航空运输的特点（ D ）。 A、破损率低、安全性好 B、长距离运输速度快

C、投资大、运量小、费用高、易受天气影响 D、机动灵活、简捷方便

77.下列特点不是公路运输的特点（ D ）。 A、机动灵活、简捷方便 B、能实现“门到门”

C、运行中易发生交通事故以及振动较大易造成快件损坏等局限性。 D、运量大，费用较低

78.寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品，每次价值以不超过人民币（ C ）元为限。 A、400 B、600 C、800 D、1000 79.寄往国外的个人物品，每次价值以不超过人民币（ D ）元为限。 A、400 B、600 C、800 D、1000 80.一票从上海寄往广州的快件（航空运输），使用纸箱包装，纸箱的长宽高分别为60 cm、40cm 、30cm ，快件实重为5kg，其计费重量为（ D ）kg。 A、5 B、6 C、8 D、12 81.（ B ）快递企业快件重量取数的通行做法是舍位取整，最小计量单位为1, 一票快件实重为5.1kg，则计费重量为___kg， 另一快件实重为5.6kg，则计费重量为___kg。 A、5 ，5.5 B、6 , 6 C、5.5 ，5.5 D、5.5 ，6 82.（ C ）装卸快件的时候要轻拿轻放，普通快件离地面___cm方可脱手，易碎快件须离地面___cm方能脱手。

A、40 ，20 B、35 ，15 C、30 ，10 D、25 ，5 83.记账是指快递企业与客户达成协议，在一个规定的付款周期内结算营业款的一种支付方式。记账包括（ A ）。

A、寄付记账、到付记账、第三方记账 B、寄付记账、到付记账、月结记账 C、寄付记账 、到付记账 D、第三方记账、月结记账 84.包装原则有（ B ）。

A、适合运输原则，安全原则，适度包装原则 B、适合运输原则，便于装卸原则，适度包装原则 C、安全原则，便于装卸原则，美观原则 D、适度包装原则，安全原则，美观原则

85.下列详细填写寄递物品的实际名称中正确的是（ D ）。 A、配件 B、电子零件 C、样板 D、MP3 86.下列做法不符合处理场地消防安全要求的是( A )。

47 A、各种电气设备可长期满负荷运行，以增加效率减少生产成本

B、负责消防安全人员按时对本部门内各部位进行检查，出现问题及时报告

C、当日工作结束前，应检查场地内所有阀门、开关、电源是否断开，确认安全无误后方可离开

D、发现火灾险情要积极扑救，并立即报警

87.小林想往河北省luán县寄一封信，但一时间忘记了写法，请你帮忙，你会告诉他正确的写法是( B )。

A、栾

B、滦

C、峦

D、銮 88.请为地名大埔中的\"埔\"选择正确的读音( C )。 A、pǔ

B、fǔ

C、bù

D、bǔ 89.尉犁属于( C )。

A、西藏

B、青海

C、新疆

D、甘肃 90.下列关于保价的陈述错误的是（ A ）。

A、一般来说，快递企业不规定保价物品的最高赔偿价值。 B、快递企业一般对保价快件的重量精确度做出较高要求。 C、保价快件最高赔偿额不超过客户投保的声明价值。

D、保价快件通常用特殊的标识提醒各操作环节注意保护快件。 91.以下属于麻醉药物的是（ C ）。

A、纤维素 B、葡萄酒 C、麻黄素 D、维生素 92.根据我国海关规定，（ B ）限制出口。 A、纺织品 B、钒 C、汽车 D、皮鞋 93.以下（ D ）不是包装的作用。

A、保护产品 B、推销产品 C、便于搬运 D、提高产品质量 94.下列关于快件包装检查方法不正确的是（ D ）。

A、检查外包装，若有明显破碎或撕裂，应按规定程序进行检查 B、用手晃动包装箱，感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞 C、检查只要外包装破碎，必须进行重新包装 D、将包装箱举过头顶摔落地面，查看是否牢固

95.一球状快件搬进为12厘米，净重30公斤，放进边长为30里面的正方体纸箱内封装，物品、纸箱、填充物总重为32公斤，则其最终计费重量为（ D ）。 A、5公斤 B、4.5公斤 C、30公斤 D、32公斤 96.下面不属于现结营业款方式的情况是（ A ）。 A、客户收到快件时不给业务员现金而是支票

B、客户完成交寄快件后，在寄件现场支付业务员营业款 C、网点收寄时客户现场交付营业款 D、客户自取件时现场交付营业款

97.下列关于运单填写规范的陈述错误的是（ D ）。 A、详细填写寄递物品的实际名称，不允许有笼统字眼。

B、数量和价值填写要与寄件人共同确认寄递物品的数量及价值后填写。

48 C、根据快件性质和规格，与寄件人共同确认后填写快件实际称重重量和计算的体积重量。 D、寄件人信息必须填写寄件人公司。

98.下列关于快递企业对快件赔偿属于免责条件的情况陈述错误的是（ D ）。 A、由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的； B、由于不可抗力的原因造成损失的；

C、寄递的物品违反禁寄和限寄的规定，经主管机关没收或依照有关法规处理的； D、顾客自交寄快件之是起满1个月未查询又未提出赔偿要求的。 99.下列关于快件的重量与规格的陈述错误的是（ C ）。 A、重量限度是指对单件快件所规定的最高重量限制。 B、《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为：国内单件快件重量不宜超过50Kg。 C、《快递服务》规定：快件的单件包装规格任何一边的长度不宜150cm，长、宽、高三边长度之和不宜超过400cm 。

D、铁路货车车厢的规格为长15.5cm、宽2.8 cm、高2.8cm ，快件的体积不得超出车厢的规格，确定铁路运输快件最大尺寸，同时还须考虑扣除车门尺寸。

100.下列关于我国海关对限制寄递物品的限量和限值规定的陈述错误的是（ A ）。 A、在国内范围互相寄递的物品，如卷烟、雪茄烟每件以二条（400支）为限，两种合寄时在800支以内。

B、寄递烟丝、烟叶每次均各以5kg为限。两种合寄时不得超过10kg。

C、寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品，每次价值以不超过人民币800元为限。 D、寄往国外的个人物品，每次价值以不超过人民币1000元为限。

二、判断题

1.（ F ）职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则。涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职工与职业之间的关系。

2.（ T ）诚实守信,就是要求快递服务人员重信誉、守信用。

3.（ T ）爱岗敬业，勤奋务实,就是要求快递业务员热爱快递事业，树立责任心和事业心，踏踏实实在勤奋工作。

4.（ T ）快递服务是快速收寄、分发、运输、投递（派送）单独封装具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到收件人或指定地点，并获得签收的寄递服务。

5.（ T ）快递服务能够提供业务全程监控和实时查询。

6.（ F ）快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行统一定价和付费结算方式。

7.（ F ）快件处理任务主要包括：验视快件、指导客户填写运单和包装快件、计费称重、快件运回、交件交单等项工作。

8.（ F ）营业网点的设置方式和位置，对快件的分拣、封发和交运等业务处理和组织形式，以及快件的传递速度和质量起着决定性的作用。

9.（ T ）在快件传递的过程中，始终伴随着快递相关信息的传输，这些信息包括单个快件运单的信息、快件总包的信息、总包路由的信息，以及快件传递过程中每个节点产生的信息等。传输这些信息的网络就叫做信息传输网络。

49 10.（ T ）同城或市内网是由同城或市内处理中心与若干个收派处理组组成的，除负责快件的收取和派送外，还负责快件的分拣、封发等工作

11.（ T ）快件是快递服务依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称。 12.（ T ）按照内件性质划分：信件类快件和包裹类快件。 13.（ F ）按照寄达范围划分：同城快递服务、区内快递服务。

14.（ T ）按照服务时限划分：标准快件、承诺服务时限快件和特殊要求实现快件。 15.（ T ）按照赔偿责任划分：保价快件、保险快件和普通快件。

16.（ T ）按照付费方式划分：寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件。 17.（ F ）按照结算方式划分：现结快件和月结快件。

18.（ F ）快递时限是指完成快件处理、运输、派送等环节所规定的最短时间限度。 19.（ T ）全程时限是指快件由收寄到完成派送过程所花费的最大时间限度。 20.（ T ）礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

21.（ T ）未经海关许可，不得将监管时限内的快件进行装卸、开拆、重换包装、提取、派送，并妥善保管。

22.（ T ）男士头发长短要适中，不剪怪异发型，不留长发，以前不盖额、侧不掩耳、后不及领为宜。

23.（ F ）快递服务按照网络规模划分，可以分为国有、民营和外资三大主体。 24.（ F ）收派员在工作量大忙不过来时，可以把未做完的快件带回家中处理。 25.（ T ）处理快件的工作场所，除有关工作人员外，其他人员不得擅自进入。 26.（ F ）快递从业人员可以私自抄录或向他人泄露寄件人名址、电话等信息。 27.（ F ）职工在公司发生事故后，如员工存在过错，则用人单位不承担责任。 28.（ T ）快件中某些重要信息，一旦发生信息安全问题，就有可能影响社会稳定和经济运行，其后果将是灾难性的。

29.（ T ）申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必须严格审阅有关证件，在未确认寄件人和报告。

30.（ T ）泡沫灭火器适用于扑灭木材、棉麻等固体物质和石油、油脂等自然液体的初起火灾，是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。

31.（ T ）目前中国有34个省级行政区，即23个省、4个直辖市、5个自治区和2个特别行政区。

32.（ T ）长三角、珠三角、环渤海地区是目前我国三大主要经济发展区域。

33.（ T ）我国国家公路干线的编号是以

1、

2、3为字头的，1字头表示是以北京为起点的放射线状干线公路，2字头是南北纵向干线公路，3字头是东西横向干线公路。34.（ T ）铁路运输是我国综合运输网的主力，也是快递运输必不可少的方式之一。 35.（ T ）我国的主要内河航道有长江航道、珠江航道和京杭大运河。

36.（ T ）计算机的硬件系统从功能角度主要包括五大部件：控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备。

37.（ T ）软件是计算机系统中的各类程序、文件以及所需要的数据的总称。

38.（ F ）计算机病毒传播时要先进入并存储在硬盘中，然后寻找机会进行传染，找到攻击目标后进行病毒复制和破坏。

50

推荐第3篇：电子教案

课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：60 课题：先天性心脏病

类型：讲授

教学时数：

2一、教学目标（知识目标、能力目标、思想目标） 理解先天性心脏病超声表现

能正确分析声像图并对常见疾病作出诊断 培养科学严谨、关心病人的工作作风

二、教学重点、难点

1、重点：先天性心脏病超声表现

2、难点：心内膜垫缺损超声表现

三、教学准备（教材、教具、教学参考书） 教材：超声诊断学（人民卫生出版社） 教具：超声图片、解剖模型

教学参考书：超声医学（科学文献技术出版社）、超声诊断技术（高等教育出版社）、临床超声诊断学（人民军医出版社）、功能诊断学（人民卫生出版社）

四、教法与学法

教法：讲授、启发式教学、问题---探求---讨论---点拨---归纳 学法：思考---讨论---总结---巩固---提高

五、教学内容与步骤

（一）、检查复习

1、心脏超声探测部位

2、房缺超声心动图表现

3、室缺超声心动图表现

（二）、导入新课

由一副超声心动图导入动脉导管未闭。

（三）、讲授新课

1、房间隔缺损

二维超声心动图

（1）房间隔回声带中断：正常房间隔呈线状回声带，缺损处回声连续中断，断端处回声可增宽，呈“火柴头”形状，并随心脏搏动而左右摆动。其上下两残端间的距离大致代表缺损的直径。继发孔缺损显示房间隔中部回声中断（中心型），或房间隔上部连续中断（上腔型）；原发孔缺损回声中断位于下部近心内膜垫处。

（2）心脏形态的改变：右房、右室扩大，室间隔走向平直或略向左室膨出。 多普勒超声心动图

（1）彩色多普勒：可见红色为主的血流束自左房穿过房间隔回声中断处进入右心房。 （2）频谱多普勒：①脉冲多普勒：取样容积置于房间隔缺损口的右房侧，可记录到分流频谱，流速一般在1m/s～1.5m/s之间。②连续多普勒：用以测量分流速度达3m/s～5m/s的血流，并按简化的伯努力方程（ΔP=4V2）推算肺动脉高压。 课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：60 课题：先天性心脏病

类型：讲授

教学时数：

2心脏声学造影心动图 房间隔缺损伴有右向左分流时，可见对比剂回声由右房经缺损处流入左房。

经食管超声心动图 疑有小的房间隔缺损或经胸超声心动图显示不清楚、房水平分流不明确者，应作经食管超声心动图检查。探头位于左房后方，离房间隔近，声束与房间隔接近垂直，可显示房间隔全貌及缺损的大小、部位。彩色多普勒显示左向右分流呈蓝色，右向左分流呈红色(见彩图4-17)。

2、室间隔缺损

二维超声心动图

（1）室间隔回声带中断：正常室间隔呈宽带状回声，缺损时局部回声连续中断，断端处回声可增强，并略增宽，其上下两断端间的距离相当缺损孔的直径。室上嵴上型缺损可显示于心底短轴1点钟近肺动脉瓣环处；室上嵴下型在心底短轴9点～11点处显示；隔瓣后型可在四腔心和五腔心上显示；肌部缺损型则需在左室各断面全面观察。直径小于0.5cm的缺损有时不易看到室间隔回声连续中断，可做多普勒超声检查或声学造影。

（2）心脏形态的改变：左室、左房扩大，室壁活动幅度增大。右室流出道及肺动脉增宽。伴肺动脉高压时，肺动脉显著增宽。

多普勒超声心动图

（1）彩色多普勒：收缩期可见以红色为主的血流束自左室穿过室间隔缺损处进入右室，在右室内形成五彩镶嵌的湍流。

（2）频谱多普勒：①脉冲多普勒：取样容积置于室间隔缺损或可疑缺损处的右室面，可检出收缩期高速正向或双向充填型频谱。②连续多普勒：室间隔缺损的收缩期左向右分流通常为高速血流（可达3m/s～5m/s以上），需用连续多普勒检测血流速并作定量血流分析，计算肺动脉压力。

心脏声学造影 右心声学造影可见对比剂从右心室进入左心室，也可见右心室内的负性造影区。

经食管超声心动图 对流入道肌部和小梁肌部小缺损经食管超声心动图比经胸超声心动图敏感性高。

3.动脉导管未闭（Patent ductus arteriosus,PDA）是最常见的先天性心脏病之一。未闭动脉导管位于主动脉降部和左肺动脉起始部之间，出生后自动闭合。

声像图表现

（1）Μ型超声心动图 伴肺动脉高压时可显示肺动脉瓣曲线呈“W”型或“V”型。左课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：60 课题：先天性心脏病

类型：讲授

教学时数：

2室壁运动幅度明显增大。

（2）二维超声心动图

未闭动脉导管的异常回声：在心底短轴上显示肺动脉分叉处或左肺动脉起始处与降主动脉之间出现一异常通道，可呈管状、漏斗状或窗孔形。儿童患者用胸骨上窝主动脉弓长轴断面，于左锁骨下动脉对侧可显示动脉导管将降主动脉与左肺动脉贯通。

心脏形态的改变：左房、左室扩大，左室壁活动幅度增大。主动脉、肺动脉可见不同程度的增宽，搏动明显增强。

（3）多普勒超声心动图

彩色多普勒：显示经动脉导管进入主肺动脉的红色为主的多彩血流束沿主肺动脉外侧上行，同时主肺动脉内侧部分为蓝色血流。若主肺动脉压差大，则出现以舒张期为主的双期五彩镶嵌的血流直达肺动脉瓣。

频谱多普勒：①脉冲多普勒：取样置于肺动脉分叉处或左肺动脉起始部，显示收缩和舒张期连续的或全舒张期的湍流频谱；②连续多普勒：测定肺动脉内的分流血流速度，计算主动脉、肺动脉压力阶差（ΔP）及肺动脉收缩压和舒张压。

4.Fallot四联症（Tetralogy of fallot,TOF）在紫绀型先心病中占首位。包括四种主要畸形，即肺动脉狭窄、室间隔缺损、主动脉骑跨、右心室肥大。若合并卵圆孔未闭或房间隔缺损则称Fallot五联症。

二维超声心动图 在心底短轴断面上可见右室流出道变窄，肺动脉瓣细小和肺动脉内径变细，有的甚难显示。在左室长轴上可见主动脉内径增宽，主动脉前壁与室间隔连续中断，室间隔的残端位于主动脉前后壁中间，即主动脉骑跨（图4-16）。主动脉后壁仍与二尖瓣前叶相连续。骑跨程度可按下式计算：

骑跨率=（主动脉前壁与室间隔的距离）÷（主动脉前壁与主动脉后壁间的距离）×100% 多普勒超声心动图

（1）彩色多普勒：心尖五腔心于收缩期显示来自左、右心室的蓝色血流射向主动脉根部；左室长轴断面，收缩期可见蓝色血流束自右室穿过室间隔缺损处，与来自左室的红色血流束一起进入主动脉；肺动脉狭窄经狭窄处的彩色血流束变细及其远侧多彩湍流；若为肺动脉瓣及（或）肺动脉主干闭锁则其远侧无彩色血流信号。

（2）频谱多普勒：①脉冲多普勒：取样容积置于室间隔缺损近室间隔断端处显示收缩早期低速左向右分流、收缩中晚期右向左分流频谱曲线；②连续多普勒：于右室流出道或肺动脉内测出高速血流频谱。

心内膜垫缺损在胚胎发育期心内膜垫形成房间隔根部、室间隔膜部及

二、三尖瓣隔叶。课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：60 课题：先天性心脏病

类型：讲授

教学时数：

25.心内膜垫缺损（Endocardial cushion defect,ECD）是指由心内膜垫发育障碍形成的各种先天性心脏畸形。在临床上可分为部分性与完全性（又分为Α型、Β型、C型）。

二维超声心动图

（1）部分性心内膜垫缺损：四腔断面图显示房间隔下部回声失落；二尖瓣水平短轴断面图显示舒张期二尖瓣前叶断裂呈三角形，断端指向左室流出道；左室流出道狭窄；二尖瓣前叶与三尖瓣隔叶分化不全。

（2）完全性心内膜垫缺损：于心尖四腔断面显示除上述部分性心内膜垫缺损表现外尚有室间隔膜部缺损。可分为三型：Α型为二尖瓣与三尖瓣分别有腱索连接于室间隔上端，二尖瓣前叶与三尖瓣隔叶分开；Β型为

二、三尖瓣前叶分开，其腱索附着在室间隔右室侧；C型为共同房室瓣未分离，舒张期越过室间隔缺损口进入右室，收缩期向后进入左室。

（3）单纯左室-右房通道：四腔断面显示膜部间隔心房部缺损，位于三尖瓣隔瓣之上及二尖瓣前瓣之下。

（4）共同心房：常伴有二尖瓣及三尖瓣裂隙，二维超声心动图于四腔断面及短轴断面均不显示房间隔，有时仅见心房顶部突起一嵴，高度不超过7mm。

多普勒超声心动图

彩色多普勒：部分型心内膜垫缺损于四腔心断面显示红色为主的多彩血流越过房间隔下部缺损处进入右房下部直指三尖瓣口，伴有二尖瓣裂隙返流者收缩期起自二尖瓣叶的以蓝色为主的多彩血流进入左心房。完全型心内膜垫缺损则分别显示房、室水平的分流血流及房、室瓣的返流束。

（四）、教学小结 先天性心脏病超声表现

（五）、评价与反馈

1.部分型心内膜缺损是指

A.原发孔房缺

B.上腔型房缺

C.下腔型房缺

D.卵圆孔型房缺

2.室间隔缺损常见部位是

A.漏斗部

B.膜部

C.隔瓣下

D.肌部

3.确定房间隔缺损的理想切面是

A.主动脉短轴

B.剑下四腔心

C.胸骨旁四腔心 D.心尖四腔心

（六）、布置作业

先天性心脏病超声表现

推荐第4篇：电子教案

课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：26 课题：肾疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2一、教学目标（知识目标、能力目标、思想目标）

1、掌握肾肿瘤

2、理解肾先天性异常及肾囊性疾病

3、能正确分析声像图并对常见疾病作出诊断

4、培养科学严谨、关心病人的工作作风

二、教学重点、难点

1、重点：肾囊性疾病超声表现

2、难点：重度肾积水与多囊肾的超声鉴别

三、教学准备（教材、教具、教学参考书） 教材：超声诊断学（人民卫生出版社） 教具：超声图片、解剖模型

教学参考书：超声医学（科学文献技术出版社）、超声诊断技术（高等教育出版社）、临床超声诊断学（人民军医出版社）、功能诊断学（人民卫生出版社）

四、教法与学法 教法：教学做一体

学法：思考---讨论---总结---巩固---提高

五、教学内容与步骤

（一）、检查复习

1、泌尿系扫查方法

2、泌尿系正常声像图

（二）、导入新课 课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：26 课题：肾疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2由泌尿系正常声像导入肾囊性疾病声像图

（三）、讲授新课 1.肾积水

（1）声像图特点：

1）肾窦强回声部分或全部地被增宽的无回声区所取代，无回声区的边界清楚； 2）在横断面上，无回声区呈椭圆形或圆形，至肾门附近常更宽大、更突出；

3）在冠状断面上呈烟斗形。其形态与肾盂扩张的X线征象相符合。冠状扫查能够显示扩张的肾盂、肾盏的典型征象。

（2)肾积水的严重程度：

1）轻度肾积水：肾外形和肾实质无改变；肾窦部出现窄带状或扁卵圆形无回声区，冠状扫查可见肾盂、肾盏包括肾小盏均有轻度扩张；（图2-44A）

轻度肾积水 图2-44A 2）中度肾积水：冠状扫查显示肾窦区典型的烟斗状无回声区，提示肾盂、肾盏皆有显著扩张；肾小盏的终末端和肾锥体顶端的轮廓变平；肾体积轻度增大，但表现不够显著；（图2-44B）

课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：26 课题：肾疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2中度肾积水

图2-44B 3）重度肾积水 肾窦区强回声被显著扩张囊状无回声区所代替，其周边呈花边状，肾实质明显受压，不同程度变薄；肾体积明显增大。（图2-44C）

2-44C重度肾积水

2.单纯性肾囊肿

单纯性肾囊肿比较多见，发生率随年龄而增长。囊肿的壁很薄，其中充满澄清液体。小的囊肿直径仅毫米或几厘米，一般无临床症状，大的囊肿可以形成腹部肿物。这种囊肿常单发。部分病人有2个以致数个，称多数性单纯囊肿，可双侧性分布，本病预后良好，与先天性多囊肾不同。 （图2-45A） 课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：26 课题：肾疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：2

单纯性肾囊肿

图 2-45A

声像图特点：

1.一般呈圆形或椭圆形无回声区； 2.囊壁菲薄，光滑整齐； 3.其后壁回声增强。

有的囊肿两旁尚可见到边缘折射所致声影,也称侧边效应。囊肿在肾内常造成肾皮质和肾窦弧形压迹，也可向向外隆起使肾局部肿大畸形。位于肾窦区的囊肿，称肾盂旁囊肿。 （图2-45B）

肾盂旁囊肿 （图2-45B）

3.多囊肾 （图2-46）

多囊肾属于先天性发育异常，往往双肾受累。声像图特点：

（1）成人型多囊肾表现为双肾显著增大，表面不规则，常呈分叶状；

（2）肾区许多大小不等囊泡样无回声和低回声区，囊壁整齐；

（3）肾窦区被多数囊泡压迫变形。

课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：26 课题：肾疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：2

2-46 多囊肾声像图

4.肾肿瘤

肾脏原发性肿瘤可分为良性和恶性。但以恶性占大多数。肾肿瘤又分肾实质肿瘤和肾盂肿瘤两类。肾实质肿瘤在成人多数是肾细胞癌（透明细胞癌），在儿童多为肾胚细胞瘤（wilms瘤）。错构瘤（血管平滑肌脂肪瘤）是比较常见的一种良性肿瘤，集体超声检查有时发现。肾盂肿瘤较肾实质肿瘤少见，约占肾肿瘤的15%。肾盂肿瘤80%左右是移行上皮细胞癌，少数是鳞状上皮癌。良性（移行上皮性）乳头状瘤属常见肾盂肿瘤，但易于复发和恶变。

5.肾细胞癌

典型声像图特点：（图2-47A）

（1）肾实质回声异常 多数呈回声减小型，少数呈等回声型、回声增多型和囊性变型四型。后者与实性肿瘤内部出血、坏死、液化过程有关；

（2）肾局部隆起和外形异常 病变多呈圆形或椭圆形，有占位性特点。偶尔外向性生长甚至带蒂，被误认为肾外肿瘤；

（3）肾窦区受病变压迫移位、变形；

（4）扩散和转移征象：肾细胞癌常沿肾静脉扩散引起肾静脉、下腔静脉瘤栓和阻塞，用二维和彩色超声容易加以证实。有时可见肾门淋巴结和腹膜后淋巴结肿大导致肾静脉、下腔静脉移位受压。肾癌引起肝内转移者比较少见。 课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：26 课题：肾疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2图2-47A 肾细胞癌

左肾下极巨大低回声性肿块（M），导致肾脏失去正常形态。

2.早期肾癌

超声普查有助于发现早期肾癌，发现率0.07%～0.2%。声像图特点：（图2-47B）

体积较小，一般2～3cm圆形结节；回声增强者占半数以上，但比肾窦回声低，比较均匀，少数不均匀或呈蜂窝状，无转移征象。手术治疗效果极好，8年治愈率98.4%。图--30，右图示普查中发现的一例，瘤体较大。手术加化疗经8年随访，健康状况良好，迄今继续工作。

图2-47B 肾细胞癌（小肾癌）

3.错构瘤（血管平滑肌脂肪瘤）

呈圆形结节，边界清楚，有密集而均匀的强回声（图2-48）。声像图具有一定的特征性。瘤体较大的错构瘤声衰减显著，可有声影。CT增强扫描有助于证实本病，并排除肾癌。

图2-48 肾错构瘤

4.肾结石

肾结石是常见病，20～40岁居多数。肾结石主要分布在肾的集合系统内，位于肾盂者居多，肾盏次之。双侧性肾结石不到10%。90%的肾结石含钙，X线易于显示，尿酸结石和胱氨课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：26 课题：肾疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：2

酸结石X线显影较淡或不易显影。超声检查均有助于诊断。

单纯肾结石一般不产生疼痛。结石引起尿路阻塞或肾盂、输尿管平滑肌强烈收缩则产生肾绞痛。血尿或镜下血尿比较多见。症状性肾结石常与肾盏或肾盂扩张（肾积水）合并存在，并可继发尿路感染。输尿管结石常引起其近端输尿管扩张，疼痛发作期输尿管扩张者更多见。

声像图特点：

（1）肾窦区内出现点状或团块状强回声，伴有声影（图2-49）。鹿角状结石呈珊瑚状； （2）肾结石继发肾积水时，出现扩张的肾盂肾盏图形；

（3）肾和输尿管结石若无合并肾盂、输尿管扩张，超声显示结石比较困难。采用肌肉注射速尿15min后，重复肾脏超声检查并沿输尿管投影方向扫查，寻找扩张的输尿管及远端的结石强回声，后者常伴有声影。

图2-49 肾结石

5.肾外伤

闭合性肾损伤可分为肾挫伤、肾实质裂伤（包膜破裂）、肾盏（肾盂）撕裂、肾广泛撕裂（全层裂伤、甚至肾蒂断裂）四型。肾挫伤可发生在肾实质内，也可引起包膜下血肿；肾包膜破裂引起肾周围积血和积液。肾蒂撕裂者常引起出血性休克。

声像图特点： （1）肾实质挫伤：

1）局部肾实质回声不规则增强，其中可有小片回声减低区；

2）肾包膜完整；或在包膜下与肾实质之间，出现新月形或梭形低回声区，代表包膜下血肿。

（2）肾实质裂伤（包膜破裂，图2-50）： 课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：26 课题：肾疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2图2-50 肾实质裂伤

1）肾周围积液（积血）征象显著。即：肾包膜外有无回声或低回声区包绕。多量出血时，肾的大部分被无回声区包绕；

2）肾破裂处包膜中断现象，局部肾实质内可有血肿引起的带状低回声。破裂处可位于肾中部，或上、下极，但有时不易找到，除非裂伤范围较大。

（3）肾盏撕裂伤：往往与实质病变并存，但包膜完整。特点是伴有肾盂肾盏扩张征象，集合系统因血块阻塞时才显著。扩张的肾盂肾盏中常有不规则低水平回声。

（4）肾广泛性撕裂伤：声像图可兼有上述两型表现，其中肾周大量积液（积血）征象突出，断裂部位的肾脏结构模糊不清。

6.肾周围脓肿 （图2-51）

肾周围脓肿的断面图像主要表现为环绕肾脏周围的带状无回声区或低回声区，带区的宽度和形态依积脓的量而不同，超声检查不仅有助于本病的诊断并与急性肾盂肾炎、肾脓肿等化脓性感染性疾病进行鉴别，而且还有助于指导穿刺抽吸，或协助选定最佳引流部位以便作切开引流手术。

图2-51 肾周脓肿

7.肾结核

肾结核声像图具有多样性，其特点主要取决于肾脏的病理改变：

(1)声像图发现的早期结核表现为肾实质局部肿胀、回声减弱，边界模糊， 可酷似肾肿课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：26 课题：肾疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

2瘤。 （图2-52A）（注：最早期肾结核超声表现可能完全正常。）

图2-52A 肾结核早期，示局部肾实质增厚，呈低回声结节，代表比较均质的干酪性病变。

（2）肾实质破坏，由于干酪样坏死、液化性空洞、纤维化和钙化，出现多种多样的回声异常。如：肿胀的肾实质的低回声病变区中有强回声团块出现（代表钙化）；中央有时出现小片或大片低回声区，代表结核性空洞和肾实质破坏变薄。（图2-52B）

图2-52B 肾结核声像图

（3）局部肾盂肾盏不规则扩张，但其边缘不齐，壁厚，大部为不规则低回声，代表积脓。 8.移植肾 （图2-53A、2-53B）

移植肾术后并发症相当多见。超声检查作为影像学监护手段，对于发现移植肾有无输尿管阻塞、肾周围积液如血肿、脓肿、尿液囊肿，有无肾血管并发症以及对于肾排异的诊断和鉴别诊断等均能发挥积极作用，它有助于临床正确及时的处理。

（四）教学小结

1、肾肿瘤、肾囊性疾病的声像图表现

2、重度肾积水与多囊肾的超声鉴别诊断

（五）、评价与反馈

1.肾盂积水最常见的原因是

A.输尿管肾盂连接处梗阻

B.肾异位

C.肾癌

D.肾萎缩 课程名称：超声检查技术

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：26 课题：肾疾病超声检查

类型：理实一体

教学时数：

22.关于成人型多囊肾的叙述，错误的是

A.常40岁以后发病 B.为常染色体显性遗传性疾病 C.往往只累及单侧肾脏

D.可合并Stein-Leventhal综合症 3.分析肾囊性疾病的声像图表现

（六）、布置作业

1、肾囊性疾病的声像图表现

2、重度肾积水与多囊肾的超声鉴别诊断

推荐第5篇：电子教案

课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专 授课人：游晓功

序号：5 课题：超声伪像

类型：讲授

教学时数：

2一、教学目标（知识目标、能力目标、思想目标） 掌握常见超声伪像 能正确分析超声伪像

培养科学严谨、关心病人的工作作风

二、教学重点、难点

1、重点：超声伪像的特点

2、难点：超声伪像的原因

二、教学准备（教材、教具、教学参考书） 教材：超声诊断学（人民卫生出版社） 教具：超声图片、解剖模型

教学参考书：超声医学（科学文献技术出版社）、超声诊断技术（高等教育出版社）、临床超声诊断学（人民军医出版社）、功能诊断学（人民卫生出版社）

三、教法与学法

教法：讲授、启发式教学、问题---探求---讨论---点拨---归纳 学法：思考---讨论---总结---巩固---提高

五、教学内容与步骤

（一）、检查复习

超声显示方式及其意义

（二）、导入新课

观察声像图导入伪像的概念。

（三）、讲授新课

1、超声伪像形成的原因

仪器本身的因素

传播中物理因素的影响 病人的生理、病理变化 操作人员的技术

2、常见的超声伪像

混响效应

振铃伪像

声影伪像

课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专 授课人：游晓功

序号：5 课题：超声伪像

类型：讲授

教学时数：

2 在超声诊断中，由于超声波的各种物理效应，声像图上常可出现各种伪差。常见的有以下几种：

（一）混响效应

超声波照射到一些平滑的界面产生回波后，该回波除部分被探头接收外，另外部分又可以在探头表面发生反射。如此在平滑界面及探头之间多次反射后，该界面在声像图上呈现为由浅到深重复排列，并逐渐减弱的图像（图2-14）。混响效应(Reverberation effect)多见于膀胱前壁、胆囊底部、大囊肿前壁等处。

（二）振铃效应

a 混响效应示意图

b 膀胱前壁混响效应声像图

图2-14 混响效应

1：探头

2：膀胱

3：超声波在膀胱前壁与探头表面多次反射

4：近膀胱前壁组织

5：膀胱前壁混响伪像

BL：膀胱

振铃效应(Ringing effect)与混响效应产生的原理相似，也是由于多次反射产生。但振铃效应的反射主要产生于一些薄粘液层的前壁与后壁之间。如胆囊小结石的表面常覆盖有薄层粘液，则在声像图上表现为类似彗星拖尾的结构，故也称为“彗星尾征”（图2-15）。另外，振铃效应也常见于胃肠道气体的后方。

课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专 授课人：游晓功

序号：5 课题：超声伪像

类型：讲授

教学时数：

2（三）镜像效应

与镜子成像的原理相同，超声波在一些光滑的界面上反射时，也可于界面另一侧呈现一相同的虚像，该现象称为镜像效应(Mirror effect)。如声像图上横膈的两侧有时可出现两个对病灶，其中较浅的为实像，较深的为虚像（图2-16）。

（四）侧壁失落效应

侧壁失落效应(Lateral wall echo drop-out)于囊肿等外周包裹有光滑的纤维膜的圆形结构。当超声波照射其侧壁时，由于入射角较大，回声转向他侧不复回探头，则侧壁的后方会产生回声失落现象（图2-17）。

（五）后壁增强效应

后壁增强效应(Posterior wall enhancement effect)常见于囊肿及部分低回声肿瘤的后方。当声波穿行于囊肿等结构时，声波在其中的衰减较同一深度的相邻组织都要少，所以在其后方的反射波强度比同一深度的相邻组织的反射波强度均高，在声像图上表现为该区域的偏高回声（图2-18）。

（六）声影

由于强反射或强衰减导致超声波不能穿过，该结构后方出现了无回声的平直条状区域（图2-19）。声影(Acoustic shadow)常见于结石、骨骼、气体等后方。

图2-17 侧壁失落效应示意图

图2-16 镜像效应示意图

1：光滑大界面

2：实像

3：虚像

称的

常见

课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专 授课人：游晓功

序号：5 课题：超声伪像

类型：讲授

教学时数：

2（七）侧后折射声影

常见于周围有纤维包膜包裹的圆形结构。当入射角大于临界角时会产生全反射现象，其后方产生类似于声影的特点。如胆囊瓣后方有时可伴有侧后折射声影(Postero-lateral shadowing due to refraction)。

（八）旁瓣效应

旁瓣与主瓣可同时分别成像，旁瓣像重叠在主瓣像上，形成各种虚线或虚图（图2-20）。如胆囊、膀胱两侧常出现的薄纱状回声即为旁瓣效应(Side lobe effect)所致。

（九）部分容积效应

当声束束宽大于某个结构的尺寸或部分与其重叠时，该结构的回声可与周围组织的回声在声像图上发生重叠，形成部分容积效应（Partial volume effect）（图2-21）。如小囊肿的内部常可以显示为低回声。

（四）教学小结

1、超声伪像的特点

2、超声伪像的原因

（五）评价与反馈

1.不在同一平面的4个小病灶，显示在同一切面图像上，是由于

A.切面厚度伪像

B.旁瓣效应

C.镜像效应

D.折射重影效应 2.声束经过声衰减小的区域时，其后方易产生的伪像是

A.声影

B.侧壁回声失落

C后壁增强效应

D.混响效应 3.易见于膀胱前壁的伪像是

A.混响效应

B.振铃效应

C.镜像效应

D.旁瓣效应

（六）布置作业

1、超声伪像的特点

2、超声伪像的原因

推荐第6篇：电子教案

课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：63 课题：心肌病

类型：讲授

教学时数：

2一、教学目标（知识目标、能力目标、思想目标） 了解心肌病超声表现

能正确分析声像图并对常见疾病作出诊断 培养科学严谨、关心病人的工作作风

二、教学重点、难点

1、重点：心肌病超声表现

2、难点：限制性心肌病超声表现

三、教学准备（教材、教具、教学参考书） 教材：超声诊断学（人民卫生出版社） 教具：超声图片、解剖模型

教学参考书：超声医学（科学文献技术出版社）、超声诊断技术（高等教育出版社）、临床超声诊断学（人民军医出版社）、功能诊断学（人民卫生出版社）

四、教法与学法

教法：讲授、启发式教学、问题---探求---讨论---点拨---归纳 学法：思考---讨论---总结---巩固---提高

五、教学内容与步骤

（一）、检查复习心包积液超声表现

（二）、导入新课

由一副超声心动图导入扩张型心肌病。

（三）、讲授新课

1.扩张型心肌病

扩张型心肌病（Dilated cardiomyopathy，DCM）又称充血型心肌病（CCM），为三种心肌病中最常见的一种，其特点是全心扩大，以左心扩大为主。

声像图表现

1)．Μ型超声心动图 于左室腔二尖瓣区扫描，二尖瓣波群呈“钻石” 样菱形曲线，收缩期平直并可见分离。左室腔扩大，左室后壁和室间隔波幅低，呈现平坦型特征。

2)．二维超声心动图 可房室均扩大，测量的内径值都正常，其中以左室增大最明显。隔与左室后壁活动减弱，室壁和二尖瓣的开放幅度减低，呈”

图4-24 左心室长轴断面示扩张型心肌病、

左心房、左心室、右心室扩大声像图

明显减

见各大于室间运动大心课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：63 课题：心肌病

类型：讲授

教学时数：

2腔小瓣口”（图4-24），房室腔内可偶见附壁血栓。

3)．多普勒超声心动图

彩色多普勒：彩色多普勒于各瓣膜口处显示暗淡色彩的低流速血流，。

频谱多普勒：①脉冲多普勒：

二、三尖瓣口血流频谱形态异常，Ε峰流速减低，Α峰流速增大，E/A

2.肥厚型心肌病

肥厚型心肌病（Hypertrophic cardiomyopathy）的病因不甚清楚，常有家族性倾向，故认为是一种与遗传有关的疾病。病变以心肌肥厚为主，并且厚度不均匀，多数表现以室间隔肥厚为主。按其心室流出道有无梗阻可分为梗阻性与非梗阻性两类。

声像图表现

1)．Μ型超声心动图 收缩期二尖瓣前叶CD段可见向前运动，与室间隔相贴近，完全梗阻型心肌病难以测出左室流出道宽度；室间隔增厚，左室流出道变窄，常使Ε峰与室间隔相撞，由于左室顺应性降低左室充盈度受限，因而向后漂浮二尖瓣的力量减低，EF下降速度明显减低；主动脉瓣运动可见异常。

2)．二维超声心动图 非对称性心肌肥厚为主要特征，根据肥厚型心肌病心肌肥厚的不同部位分为四型：①Ⅰ型：前部室间隔明显增厚；②Ⅱ型：前部室间隔和后部室间隔均增厚；③Ⅲ型：全部心室壁均增厚；④Ⅳ型：主要在乳头肌以下室间隔和左室前、侧壁增厚,此型占肥厚型心肌病的20%。肥厚型梗阻型心肌病时，由于增厚的室间隔凸向左室流出道，以及二尖瓣前叶收缩期瓣叶前向运动，常使左室流出道狭窄，一般小于20mm，收缩期流出道更为狭窄，左室腔也相对狭小(图4-25)。二尖瓣前叶收缩期前向运动与室间隔完全接触者为完全梗阻，不完全接触者为不完全梗阻。收缩期二尖瓣前叶前移，是显示二尖瓣关闭不全的直接征象。

3)．多普勒超声心动图

彩色多普勒：左室流出道内可见到颜色鲜亮的收缩期射流束，射流束一般起于二尖瓣尖部，止于主动脉瓣口。收缩早期血流束宽而明亮，收缩中晚期血流束细窄呈“五彩镶嵌征”。左房内可见到程度不等的二尖瓣口返流束。

频谱多普勒：①脉冲多普勒：可探测到双向充填的血流频谱曲线。室间隔基底部肥厚时，射流束可起始于左室流出道。主动脉血流频谱曲线呈“尖峰圆顶”的双峰状，第二峰明显小于第一峰。②连续多普勒：在左室流出道狭窄时，其特征性改变为射流频谱曲线，呈单峰“匕课程名称：超声诊断学

授课班级：影像大专

授课人：游晓功

序号：63 课题：心肌病

类型：讲授

教学时数：

2首状”，占据收缩期。窗口明显充填，在心尖部探测，射流束频谱曲线呈负向。收缩期流速一般为2m/s左右，峰值流速多超过4m/s。

3.限制型心肌病

限制型心肌病（Restrictive cardiomyopathy）比较少见，约占心肌病的3%，其主要病理改变是心内膜-心肌的广泛纤维化，导致心室舒张功能的障碍。临床表现类似于缩窄性心包炎的改变。

声像图表现

1)．Μ型超声心动图 二尖瓣EF斜率减慢，心肌与心瓣膜曲线回声增强，心室腔内径变小，尤以心尖区心腔内径变小明显。右室流出道增宽，左、右心房扩大。

2)．二维超声心动图 显示室壁、室间隔增厚，心内膜增厚，回声增强，并且以心尖区表现为甚，故导致心尖区心腔明显缩小。室壁运动减弱，二尖瓣开放幅度小。有时可见心房内血栓和心室内的附壁血栓。部分病人还可出现心包腔积液的声像图。

3)．多普勒超声心动图 彩色多普勒可见房室瓣返流的穿瓣血流；频谱多普勒显示舒张早期充盈速度明显增快，舒张晚期流速减慢。左室充盈压显著比右室高，房室瓣口舒张期压差减半时间明显缩短。

（四）、教学小结

1、扩张型心肌病超声表现

2、肥厚型心肌病超声表现

（五）、评价与反馈

1、分析扩张型心肌病超声表现

2、分析肥厚型心肌病超声表现

（六）、布置作业

1、扩张型心肌病超声表现

2、肥厚型心肌病超声表现

推荐第7篇：电子教案

《一株紫丁香》教学设计

课前准备

①学生预习：读读课文，画出生字词，了解紫丁香是一种什么样的植物。 ②学生自制生字卡片。

③教师准备词语卡片、教学挂图。

第一课时

导入新课

①教师引言：春天来了，百花齐放，争香斗艳，紫丁香也张开了笑脸。你见过紫丁香吗？ ②出示图画，指导学生观察：静静的夜晚，老师正伏在灯下用心备课。 ③齐读课题，引导学生提问：为什么老师窗前有一株紫丁香呢？ 初读感知

①自由初读课文，要求：借助拼音读准生字。 ②学生拿出自备的生字卡，自主认读。

③小组长带领学习生字词，个人读、开火车读、齐读。

④学生汇报学习生字情况，揭示学生用下面的句式来汇报：我会读XX这个词，请大家跟我读。 ⑤开火车检查生字。教师重点正音：“株、除”都读翘舌音；“踮”读第三声。 ⑥ 论并汇报：有什么好方法记住这些生字？

⑦学生自由练读课文，要求：读正确，读流利，选出自己喜欢的小节读结伙伴听。 ⑧ 读展示：指名读或小组读，喜欢读哪一节就读哪一节。 ⑨全班齐读，整体感知。 指导写字

①小黑板出示10个要写的字。让学生认读后观察字形特点，教师提示书写注意事项。 ②全班交流书写方法，教师相机进行书写示范。重点指导“歌、您、牵”。

③练习书写“休、伸、甜、院、除、息、困”。教师脑学生写字姿势是否端正，书写的字是否正确。

第二课时

复习、巩固 ①朗读课文

a．分小组用自己喜欢的方式练读。

b．全班齐读，看谁的表情最丰富，读得最有感情。 ②读写词语。

出示课后练习“我会读”中的词语，学生认读。

鼓励学生向书上的“学习伙伴”学习，抄写会写的词语。 朗读感悟

①教师范读或指名范读，指导学生读出对老师的崇敬与热爱之情。 ②学生怀着对老师的热爱之情朗读课文。

③指名领读，生领：“踮起脚尖儿，走进安静的小院，”齐声：“我们把一株紫丁香，栽在老师

窗前。”生领：“老师，老师，”齐声：“就让它绿色的枝叶„„”生领：“老师—”齐声：“绿叶

在风里沙沙„„”生领：“老师——”齐声：“满树盛开的花儿„„”生领：“夜深了，星星困 得眨眼，”齐声：“老师，休息吧„„” ④分小组体会读。教师到各小组巡视，引导学生结合图画，在朗读中体会“夜夜和您做 伴”，“帮您消除一天的疲倦”，“那是我们的笑脸”，“让花香飘进您的梦里”等重点语句， 体会那一株紫丁香就是代表着同学们对老师的一份深情厚谊。 ⑤学生选读。选自己最喜欢的小节来读，并说说为什么喜欢。 ⑥ 组挑战读。看哪一组读得最有感情，能使老师感动。 ⑦全班饱含对老师的深情朗读全文。 书写指导

写“甜、歌、牵、困”四个字。

甜、歌：左右两部分宽窄差不多。“甜”字左高右低。“歌”字左低右高。

牵：上面的“大”字要写小一些，捺变点；中间的秃宝盖要写宽一些。

困：方框在四字格里要居中。里边的“木”字捺变点。

说说背背

①说说此时此刻，最想对老师说的一句心里话。 ②看着画面，和同桌一起练习背诵。 ③表演背诵。

拓展活动

学唱一首歌颂老师的歌曲。要求自主读歌词，遇到不认识的字，自己想办法认识。

推荐第8篇：电子教案之我见

电子教案之我见

浅谈电子化教学之利与弊

教案是描述如何进行一堂课的，通常都是教师书面上的文字，课前备课是一线教师进行教学的重要环节，在整个教学活动中占有关键作用，备课的成果表现就是教案。过去的教案，都是教师手写而成。现在无论年青教师还是老教师，更喜欢用电脑编写教案，这就是电子教案。传统的教案往往是个人成果，教师按照自己对知识内容的理解和教学设计而形成的教案，这里讲的教案与传统上的有很大的不同，这主要的区别就是这个教案不仅是教师自己上课要看，更主要是很多内容要投影到屏幕上，让学生也能看。这样这个教案中就包括了教师上课的全部板书、板画与一些用语言所难以表达的动感情景。用这种形式的教案上课可以完全不用黑板。

电子教案又叫电子课件，电子教案的设计既包括教材分析、教学设计（复习引入、师生交流互动、练习巩固等）、板书、教学反思等传统环节，还包括课件、资料库、友情链接等能够充分发挥信息技术优势的新环节。在一个教案中，充分整合图、文、声、像等各种媒体的作用，最大限度地激发学生的学习兴趣。其最大的特点是提供链接，便于调用，生动直观。用电子教案上课，可以增大课堂容量、让学生在美妙的环境中学习知识，增强学习效果。

了解了什么是电子教案之后，我们发现电子教案真是太好了，既方便省事又减少了粉笔灰尘对我们的危害。但我认为任何事物都是两面的，电子教案也不例外

第一 上课时教师使用PPT情况就成为了评价课堂是否“现代”的一个指标，这从促进教师利用现代技术辅助教学的角度是可以理解的。但是，假如认为这就代表课堂现代化，则是对现代教育教学的严重误解——如果教师的教学理念不转变，课堂教学方式不转变，现代技术在课堂中的使用，很有可能对教学效果起反作用。而且有一点我们是不能忽视的，电子教案所能表现的内容毕竟是有限的，只是我们教学内容的大纲，很多理解性细节性的内容还无法完全展示出来。

第二 对着PPT“念课”，就是当前一些课堂的大问题。此举带来的问题是，有的老师可能根本不备课，而是从别人那里借来 (或网上下载)课件。于是在讲课过程中，没有了引导学生参与思维的过程，而把整个推理直接呈现在PPT上。这确实改变了“一支粉笔一堂课”的传统模式，弄得老师连粉笔也不用了。

第三 在电子媒介的辅助下，使得我们老师讲课的速度非常快，内容也多了很多。学生们作课堂笔记占用了大量的时间，不能及时跟上老师的步伐。而电子教案就要求学生听课时注意力一定要集中，用电子教案讲课是一个知识点连着一个知识点，如果一个知识点没掌握会影响对下面知识的理解，这样的话在学生在课堂上一旦走神没有跟上老师的思路，立刻影响到下一环节的学习。最直接的后果是学生对知识的把握不扎实，消化不了老师课上所讲的内容。

第四 电子教案还增加了老师和学生们的惰性。俗话说“好记性不如烂笔头”“嘴过千遍不如手过一遍”。手写备课的一个过程也是我们熟悉课程内容的一个过程，每手写一遍就会有更多的心得体会，因此我认为我们青年教师还是应该以手写教案为主，因为当你每手写一次，你就会越对教材熟悉一次，手写三次以上，再考虑用电子教案进行上课，效果会更佳。而学生只要花一些工夫，就可以把老师的上课内容拷贝到U盘里，带回去看，上课连笔记也懒得做了。

综上所述，电子教案有其利亦有其弊，任何事物都有其两面性，都不可以分开来看，网络既开拓大家的眼界，开阔大家的思维。但也使得我们越来越存在依赖性。

园艺系

推荐第9篇：成本会计电子教案

中等职业教育系列教材编委会专家审定

《成本会计》

主

编

杨秀梅

副主编

戴生雷

编

委

何红梅

任春华

唐莹

龙绪贵

北京邮电大学出版社

第一章 成本会计概论

本章学习目标

1、了解成本的涵义和作用。

2、熟悉成本会计的涵义、对象和职能。

3、理解成本会计的任务和成本会计工作组织等基本知识以及所涉及的基本理论。

第一节

成本及成本会计的概念

一、成本的概念

1、成本是指客观存在的一个普遍的经济范畴。

2、生产成本是指企业为了生产商品产品或提供商品劳务而耗用的人、财、物等资源的货币表现。

（这两个概念希望同学们会背会默写）

二、产品成本的作用

（有4个方面）

1、是生产耗费的补偿尺度。

2、是反映企业工作质量的综合指标。

3、是制定产品价格的重要依据。

4、是企业制定经营决策的重要依据。

三、成本会计的概念

1、成本会计是会计学科的一个重要分支，他是以成本为对象的一种专业会计。

（ 要求会背会默写）

同时也要了解一下现代成本会计的概念也可以说是定义：

2、现代成本会计是指以成本核算为基础，以成本控制为核心以及预算、决策、计划、分析和考核等内容的成本会计体系的专业会计。

第二节

成本会计的对象、职能及任务

一、成本会计的对象和职能

（共有7项） 对象是：指成本会计反映和监督的内容。

职能是指成本会计在企业生产经营管理活动中所具有的功能。

1、成本预测

2、成本决策

3、成本计划

4、成本控制

5、成本核算

6、成本责任

7、成本分析

提示：成本核算职能是成本会计的最基本最重要的职能。

二、成本会计的任务

两大基本职能：也是反映和监督

1、进行成本预测和决策，编制成本计划，作为成本控制、分析和

考核的依据。

2、严格审核和控制各项费用支出，节约开支不断降低产品成本。

3、正确及时核算产品成本，反映成本计划的执行情况，为企业经营管理提供成本信息。

4、进行成本分析，考核成本计划的完成情况。

第三节成本会计工作的组织

一、成本会计机构

1、集中工作方式

2、非集中工作方式

二、成本会计人员

1、会计人员具有的素质

A政治素质

B业务素质

2、会计人员具有的权限

A有权要求。。。。。。

B有权参与。。。。。。

C有权督促。。。。。。。

三、成本会计制度

1、企业成本预测、决策、计划制度。

2、企业成本控制制度。

3、企业核算规程制度。

4、企业成本分析和考核制度。

5、企业成本报表的制度。

6、其他和成本有关的制度。

根据国家法律、法规、制度和《中华人民共和国会计法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》，再结合企业实际情况制定细则。 重要知识点

简述成本会计对象包括哪些基本内容？

一、生产成本

1、料

直接材料 （原材料）

2、工

直接人工 （工资或应付职工薪酬）

3、费

制造费用

二、期间费用

1、管理费用

2、财务费用

3、销售费用

第二章

成本核算的基本要求

和一般程序

本章学习目标

1、理解成本核算的基本要求

2、了解成本核算一般程序

第一节

成本核算的基本要求

一、成本核算与成本管理相结合

成本核算是成本会计的最基本最重要的职能。

1、对不合理、不合法的要严格加以制止。

2、对已经发生的要正确归集、分配。

二、正确划分成本费用的界限

1、分清应计入和不应计入的费用界限

2、划分各个月份的费用界限

3、划分产品费用和期间费用的界限

4、划分各种产品的费用界限

5、划分完工产品和在产品的费用界限

三、正确确定财产物资的计价和价值结转的方法

例如：先进先出法等，一旦选择了某种方法不得随意改变。

四、搞好成本核算的基础工作

1、加强定额管理

2、健全原始记录

3、财产物资计量验收

4、适当的成本计算方法

第二节

生产费用和期间费用的分类

一、支出、费用和成本的概念

1、支出的概念

分三类

A资本性支出

B收益性支出

C营业外支出

2、费用的概念

是指企业生产经营过程中发生的各种耗费。

3、成本的概念

在第一章，第一节已经讲过。

知识点：费用是成本计算的基础，成本是对象化的费用。

二、生产费用的分类

1、按经济内容分类

A外购材料

B外购燃料

C外购动力

D应付职工薪酬

E折旧费

F修理费

G税金

H其他支出

2、按经济用途分类

A直接材料

B直接人工

C制造费用

其他几项根据企业情况可以并入或归类到这三项当中。

三、期间费用按经济用途分类

1、销售费用

（明细科目几十个）

2、财务费用

（明细科目几个）

3、管理费用

（明细科目几十个）

第三节

成本核算的账户设置

一、总分类账户的设置

（也可以说一级会计科目的设置）

1、“基本生产成本”账户

2、“制造费用”账户

3、“待摊费用”账户

4、“管理费用”账户

等等可跟据企业情况增设，用不了的可以少设。

二、主要明细账的设置

（不包括自己编制的工作底稿）

1、基本生产成本明细账（根据产品品名逐个设置）

2、其他成本明细账（例如：预提费用明细账、待摊费用明细账。）第四节

成本核算的一般核算

一、成本核算的一般程序

1、各要素费用的分配

2、待摊费用和预提费用的分配

3、辅助生产费用的分配

4、生产车间制造费用的分配

5、废品和停工损失的分配

6、完工产品和月末在产品之间的费用分配

二、成本核算的账务处理程序 基本程序图示在P20页 同时也要参看以下：

费用与成本的关系图

费用：

直接材料

直接费用

直接人工

直接计入产品成本

其他直接费用

间接材料

间接费用

间接人工

通过归集分配计入产品成本

其他间接费用

管理费用

期间费用

财务费用

直接计入当期损益

销售费用

……… 成本。

第三章

要素费用的归集与分配

本章学习目标：

1、了解各项要素费用的性质和内容。

2、掌握其核算方法。

第一节

材料费用的归集与分配

一、材料的分类

材料的概念。是指工业生产过程中的劳动对象，是在生产过程中不可缺少的物质要素。

1、原料及主要材料

2、辅助材料

3、燃料

4、修理用配件

5、包装物

6、低值易耗品

二、原材料费用的归集和分配

1、直接耗用材料的归集和分配 （包含单一产品）

2、共同耗用材料的归集与分配

（两种以上） 如何分配要参照如下两种核算公式： A 定额消耗量比例法

（参照公式P24页）

定额概念：定额是指企业进行生产经营活动中，对人力、物力、财力的配备利用和消耗，以及获得的成果等方面所应遵守的标准和应达到的水平。

B

材料定额费用比例法

（参照公式P26页） 通过公式核算切记：先求分配率，在核算其他数据。

提示：材料成本差异，超支差异用蓝字记账，节约差异用红字记账。

三、

燃料费用的归集和分配

燃料费用分配的程序和方法，与原材料费用分配的程序和方法相同。如果燃料费用占产品成本比重小或企业规模小的情况下，可以不设此账户，应将燃料费用直接并入“直接材料”成本项目中。

四、低值易耗品摊销

1、一次摊销法

2、分次摊销法

3、五五摊销法

区别：低值易耗品和固定资产的概念和性能。

第二 节

外购动力费用的归集与分配

一、外购动力费用支出的核算

（有两种方法）

1、发生时直接做账：借:有关成本、费用账户

贷：银行存款

2、付款时先

借:应付账款

贷：银行存款

到月末再做电费明细使用的账务处理：

借：有关成本、费用账户

贷：应付账款

二、外购动力费用分配的核算

例题参考核算过程课本P32 第三节

职工薪酬费用的归集与分配

一、应付职工薪酬的内容

1、职工工资、奖金、津贴和补贴

2、职工福利费

3、医疗、养老、失业、工伤、生育等社会保险费

4、住房公积金

5、工会和教育经费

6、非货币性福利

7、因解除与职工的劳动关系给予的补偿

8、其他

重点讲解工资和福利的归集和分配

二、工资总额的组成

工资总额的概念是指企业在一定时期内实际支付给职工的劳动报酬总数。

1、计时工资

2、计件工资

3、奖金

4、津贴和补贴

5、加班加点工资

6、特殊情况下支付的工资

（如产假、病假等工资）

7、其他

三、工资费用的原始记录

1、考勤记录

（考勤表或考勤卡等）

2、产量记录

（合格产品的验收入库单）

四、工资费用地计算

1、计时工资的计算

分为有：月薪制和日薪制两种 财务部门依据人事部门或劳动部门的月工资标准审批表 A日工资标准的计算

如：每月按30天计算

日工资率=月标准工资除以30天再乘以100% B、应付计时工资的计算分为两种

缺勤法的计算

出勤法的计算

参考例题P35

2、计件工资的计算

切记：不合格产品不发工资还要扣材料成本费

什么是合格产品？必须是验收、入库后的产品 财务部门依据生产工人手里的入库单核算计件工资

计算公式：应付计件工资=某种产品的产量乘以该种产品的计件单价

五、职工薪酬费用的归集和分配

1、计件工资，生产工人的工资直接计入直接人工

2、计时工资，要通过分配才能计入直接人工

3、根据各种工资费用总额计提14%职工福利费 参看课本P37页职工薪酬费用分配表和会计分录

在实际工作中，工资费用是最精细、最难核算的一项工作，原因它是“活”的，会计人员算错了，职工会来向你讨要的，因为这是付出劳动代价的，也可以说是来之不易的血汗钱，所以会计核算人员马虎不得。

第四节

其他要素费用的归集与分配

一、折旧费用的归集与分配

1、计提折旧的依据：

合理确定固定资产的使用寿命和预计残值

残值率一般应为固定资产原值的3%或5%

固定资产的使用寿命、预计残值一经确定，不得随意变更

2、计提折旧的范围 ： A 房屋、建筑物

B所有使用中的固定资产

C以融资租赁方式租入的固定资产 D以经营租赁方式租出的固定资产

在实际工作中切记：以月初原值余额为准，当月增加当月不提，当月减少当月照提折旧。政策规定按月计提折旧。

3、折旧的计算方法：A平均年限法

（参看例题P39）

B工作量法

4、折旧费用的分配

在实际工作中，生产车间机器设备要生产多种产品，这些设备的折旧不直接计入“基本生产本”账户，规定计入以下几个不同账户 A制造费用

B辅助生产成本

C管理费用

D销售费用

二、修理费用的归集与分配

1、经常性修理费用的核算（规模小、费用低、次数多直接计入成本）

2、大修理费用的核算（和上面相反，要根据权责发生制原则采用待摊费用和预提费用来核算。）

待摊费用的特点：先支付款项后摊销（费用后计入有关成本） 预提费用的特点：先提取费用计入有关成本后付款列账

三、利息费用的归集与分配

1、大额借款利息要采用预提法，分月计入财务费用

2、小额借款利息采用直接摊销法 要求按照权责发生制原则执行

四、税金的核算

1、应该列入管理费用的4种税：

房产税、车船使用税、印花税、土地使用税

2、先计提后付款

借：管理费用

贷：应缴税费------应交房产税

------应交车船使用税

------应交土地使用税 印花税当月买的当月计入管理费用，因为他不会太大。

五、其他费用的核算

参照以上课文内容，根据会计原则，权责发生原则分月、分期计入有关成本项目，小金额问题不大，大额的切记：按规定办事。

权责发生制原则概念: 为了正确计算各期的成本，凡本期支付应由本期和以后各期负担的成本，应当按一定标准分配计入本期和以后各期；本期尚未支付，但应由本期负担的成本，应该预提计入本期成本项目。

第四章

综合费用的归集与分配

本章学习目标

1、理解相关概念

2、掌握辅助生产费用分配的4种分配方法

3、掌握制造费用分配的4种分配方法

第一节

辅助生产费用的归集和分配

一、辅助生产费用的概述

1、什么是辅助生产？

是指主要为基本生产车间、管理部门等提供服务而进行的产品生产和劳务供应。

2、辅助生产车间的类型

A只生产一种产品或提供一种劳务的。如:供电、供水、供气等车间。 B生产多种产品或提供多种劳务的。如：从事工具、磨具、修理等。

3、什么是辅助生产费用？

辅助生产车间为生产产品或提供劳务而发生的材料费用、动力费用、工资薪金、制造费用，（简称：料工费总额）称之为辅助生产费用。

二、辅助生产费用的归集

1、只提供一种服务的车间，所发生一切费用均可以直接计入成本账。

2、提供两种以上服务车间，所发生一切费用都要分配计入各成本账。

三、辅助生产费用的分配

共有4个分配方法

切记：每种方法都要先求分配率

1、直接分配法

主要是指：谁受益谁承担费用

2、交互分配法

（要求分配两次，计算两次分配率） A一次交互分配时的分配率

B对外分配时的分配率

3、代数分配法

此方法计算结果最正确，但是计算复杂，增大了工作量，企业必须已经实现了电算化。

4、计划成本分配法

必须具备较准确地计划成本资料，否则无法算。

第二节

制造费用的归集与分配

一、制造费用的概述

1、什么是制造费用？是指企业各个生产车间或分厂为生产产品和提供劳务而发生的各项间接费用，以及生产车间发生的固定资产折旧和修理费用等。

2、分清直接制造费用和间接制造费用。

3、制造费用的核算要真实、准确，严格按照规程办事。

二、制造费用的归集

1、设账、记账

2、归集、分配

3、核算，期末无余额。

三、制造费用的分配

1、制造费用的分配标准

A直接人工工时

B直接人工成本

C机器工时

D直接材料成本

E标准产量

2、制造费用分配的方法

（各种方法参照实例明细讲解） A生产工人工时比例法

B生产工人工资比例法 C机器工时比例法

D年度计划分配率分配法

第三节 生产损失的归集与分配

一、什么是生产损失？

是指因为生产原因造成的损失，既企业因生产组织管理不合理或不执行技术操作而造成的各种生产性损失。包括废品损失和停工损失。

二、废品损失的归集与分配 什么是废品损失？

是指不符合规定的技术标准，不能按照原定用途使用，或者需要加工修理才能使用的在产品、半产品或产成品。不论是在生产过程中发现的废品，还是在入库后发现的废品，都应包括在内。

1、废品的种类分为：

A可修复废品（经过修理可以使用，修复费用合算）

B不可修复废品（修复费用太高，经济不合算）

2、可修复废品的条件：

A技术上可修

B经济上合算

三、停工损失的归集与分配

1、什么是停工损失？

是指生产车间或车间内某个班组在停工期内的各项费用，由主管部门授权企业自行规定，停工不满1个工作日的不计算。

2、为了简化核算工作，辅助生产车间一般不单独核算停工损失。季节性生产企业的季节性停工，是生产经营过程中的正常现象，停工期间的各项费用不属于停工损失，不作为停工损失核算。

3、所有的损失都要查明原因后再做处理，是部门的部门承担，是个人的还要扣发工资。

第五章

生产费用在完工产品与

在产品之间的分配

本章学习目标

1、了解在产品收发结存的核算

2、掌握在产品和完工产品之间的分配方法

3、初步熟悉完工产品的总成本和单位成本

第一节 在产品的数量核算

一、在产品概念

1、广义的在产品概念是指没用完成全部生产过程，不能作为商品销售的产品。

2、狭义的在产品概念是指某一车间或某一生产步骤而言的，在该车间或该步骤加工中的在制品。

二、在产品收发结存的日常核算

1、在产品数量的确认

2、加强实物管理

3、正确核算，设置“在产品台账”，登记收、发、存等金额式台账。

三、在产品的清查核算

为了保障财产物资的安全完整，要求经常定期或不定期进行盘点清查

1、财产盘盈的账务处理

A审批前 B审批后

2、财产盘亏的账务处理

A审批前

B审批后，分原因进行处理

3、盘亏产品分原因进行账务处理 A合理损耗------列入制造费用 B自然灾害------列入营业外支出 C责任人赔偿---------列入其他应收款

第二节 生产费用在完工产品和在产品之间

分配的方法

一、约当产量法

1、约当产量是指在产品数量按其完工程度折算为相当于完工产品的数量，即在产品大约相当于多少完工产品。

2、在产品完工程度的确定

A分配加工费用时所用的完工程度的计算

B分配材料费用时所用的完工程度的计算：开工前一次投入 (100%)

开工后陆续投入

3、在产品料、工、费的分配就是按照完工程度计算的。

二、在产品按定额成本计价法

21

1、基本计算公式

(P74)

2、月末在产品定额成本是：按照历史资料提前制定好的单位成本。

3、这种核算方法一般适用于各项消耗定额或费用定额比较准确、稳定，而且各月末在产品数量变化不大的产品。

三、定额比例法

1、定额比例法是指按照完工产品和月末在产品定额消耗量或定额费用的比例，分配计算完工产品成本的方法。

2、基本操作公式 （P75）

3、月末在产品费用本应该用分配率*月末在产品定额成本，但是由于本题分配率是保留了小数位数的，故用减法倒推。

第三节

完工产品成本的结转

一、编制“产品成本汇总表”

二、完工产品结转的账务处理 借：库存商品------甲产品

------乙产品

贷：基本生产成本-----甲产品

------乙产品

22

第六章 产品成本计算方法概述

本章学习目标

1、掌握制造业生产类型的划分标准

2、熟悉制造业生产特点和管理要求

3、了解产品成本计算的基本方法和辅助方法

第一节 企业生产特点与生产类型

一、企业的生产工艺技术过程特点与生产类型

1、单步骤生产

(如发电、采掘、铸造)

2、多步骤生产

（如纺织、机械、造纸、服装、汽车、造船、自行车、仪表、钢铁等工业生产）

多步骤生产又分为：A连续式多步骤生产

B装配式多步骤生产

二、企业的生产组织特点与生产类型

1、大量生产

(如采煤、冶金、面粉、化肥、食糖、发电、酿酒)

2、成批生产

（如机床、服装、鞋帽机电）

3、单件生产

（船舶、重型机械、精密仪器、专用设备、） 第二节

生产特点和管理要求对产品成本计算的影响

一、四种生产类型对成本计算对象的影响

1、大量大批简单生产

2、大量大批连续式的多步骤生产

23

3、大量大批平行式多步骤生产

4、单件小批平行式多步骤生产

知识点：成本计算对象就是费用的受益对象

二、对成本计算期的影响

1、大量大批生产，成本计算期只能定期、按月进行。

2、单件小批生产，成本计算期与会计报告期不一致。

三、对费用在完工产品和月末在产品之间分配的影响

1、单步骤生产过程不间断，生周期短，月末在产品一般很少或没有。

2、单步骤大量大批生产过程不间断进行，而且经常有在产品，在产品数量还不稳定，必须采用适当方法计算在产品。

3、多步骤单件小批生产周期与成本计算期是一致的。参看课本P83 第三节

产品成本计算方法

一、产品成本计算的基本方法

1、品种法

（发电、采掘、供水、铸造）

是指以产品品种为成本计算对象，归集产品在生产过程中发生的生产费用，计算产品成本的方法。

2、分批法

（船舶制造、重型机械、实验性生产、修理作业）

是指以产品的批别为成本计算对象归集生产费用，计算产品

24

成本的方法。

3、分步法

（冶炼、纺织、钢铁、机械制造）

是指按照产品的生产步骤来设置成本计算单，归集生产费用，计算产品成本的方法。

二、产品成本计算的辅助方法

1、分类法

（电子元件、化工、针织、鞋帽、糖果、玻璃器皿）

2、定额法

知识点：在制造业中，不论哪种生产类型，采用哪种成本计算方法，最终都必须按照产品品种计算出产成品成本。因此按照产品品种计算成本，是产品成本计算的最起码要求，其中，品种法是产品成本计算方法中最基本的成本计算方法。

25

第七章

产品成本计算的品种法

本章学习目标

1、掌握品种法的计算特点

2、成本计算程序

3、品种法的具体应用

4、要求同学们都会操作

第一节

品种法的特点及适用范围

一、品种法的概念及其使用范围

1、单一生产步骤的企业，

（发电、采煤的企业）

2、大量大批多步骤生产的企业，（小型水泥厂、玻璃制品、铸件熔铸）

3、大型企业中设置的辅助生产车间（供电、供水、机修、供气） 知识点：品种法也成为简单法，是产品成本计算方法中最古老、最基本的一种方法。再次提示同学们必须独立会操作，会做实账。

二、品种法的特点

1、品种法仅以产品品种作为其成本计算对象，按品名设明细账。

2、成本计算按月进行，成本计算期与会计报告期一致，与产品生产周期不一致。

3、单一单步骤生产的产品，月末的生产费用就是完工产品总成本，多步骤大批大量生产的产品，月末在产品数量多，要把生产费用归集后在完工产品和在产品之间进行分配。

26

第二节

品种法的计算程序与应用实例

一、品种法的成本计算程序

1、按产品品种设置基本生产成本明细账

2、根据各种生产耗费分配表，将各项耗费分别按产品品种计入个成本明细账中，直接成本直接计入，间接成本分配计入。

3、计算各种产品的总成本和单位成本。

此计算程序要求同学们会背会默写。（参考课本P89）

二、品种法的应用实例

1、提供产品产量和实际消耗工时表

2、具备料、工、费分配表

3、要进行二次分配的有：制造费用明细账、辅助生产成本明细账、

4、至道各种费用或耗费都分配到各个产品中去才算到底。参看例题P89---95

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第八章 产品成本计算的分批法

本章学习目标

1、要求掌握基本方法

2、会看懂课本上例题的各个步骤

3、会具体操作

第一节

分批法的特点及适用范围

一、分批法的概念及其适用范围

1、什么是分批法？

是指以产品生产的批别为产品成本计算对象，归集生产费用，计算产品成本的一种方法。

2、在实际工作中应用于小批、单件生产的企业

3、如：船舶制造、精密工具仪器制造及服装、印刷等行业

二、分批法的特点

1、以产品的批别、订单、生产通知单为成本计算对象，并设账。

2、成本计算期不固定。

3、一般不需要将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配。因为：不完工不结算，完工一批结算一批。

第二节

分批法的计算程序与应用实例

一、分批法的计算程序

1、和品种法基本相同

28

2、不同之处就是按照批别设置明细账

3、核算、归集、分配账理不变

二、分批法应用实例

1、分配全部料、工、费

2、计算出各批产品的总成本和单位成本

第三节

简化的分批法

一、简化的分批法的特点

1、要设置二级帐

2、通过工作底稿计算完工的产品成本，未完工的不算

二、简化分批法的核算程序

1、只核算完工批别的产品成本，根据批别专设二级帐

2、有针对性的计算各批产品生产成本

三、简化分批法的实例

1、通过二级帐分配各项有关的成本费用

2、注意批内产品是否都完工

29

第九章

产品成本计算的分步法

本章学习目标

1、掌握分步法的特点、适用范围、计算程序和有关账务处理

2、重点是逐步结转分步法和平行结转分步法

3、难点是成本还原的方法

第一节

分步法的特点及适用范围

一、分步法的概念及适用范围

1、分步法是指按照产品品种及其所经过的生产步骤作为成本计算对象，归集生产费用，计算产品成本的一种基本方法。

这种方法既要计算各种产品成本，又要计算这些产品在各个生产步骤上的成本或份额。

2、他适用于大量大批多步骤的复杂生产企业

3、如：纺织企业由纺纱、织布、印染等步骤组成；造纸企业由制浆、制纸、包装等步骤；钢铁企业由炼铁、炼钢、轧钢等步骤。

二、分步法的特点

1、成本计算对象为产品的生产步骤和产品品种

2、每月月末定期计算产品成本

3、生产费用需要在完工产品和月末在产品之间进行分配

三、分步法计算产品成本的一般程序

1、清点汇总产品的实物数量

30

2、计算产品的月当产量

3、计算汇总各要素费用总额

4、根据总额和产品的约当产量计算单位成本

5、计算本步骤完工产品成本和月末在产品成本

第二节

逐步结转分步法

一、逐步结转分步法及其适用范围

1、逐步结转分步法是指按照产品生产加工的先后顺序，逐步计算并结转半成品成本，直至最后一个步骤算出产成品成本的一种方法。

2、有些半成品为企业几种产品共同耗用

3、有些企业半成品不自用，经常对外销售

4、有些企业也不自用、也不销售，只为同行业成本评比

二、逐步结转分步法的特点

1、上一步骤完工的半成品直接进入下一步骤继续加工

2、上一步骤完工的半成品不转入下步骤，随时进行收发、销售等

三、逐步结转分步法的计算程序

1、计算第一步骤料、工、费全部半成品成本，并将转移到第二步骤继续加工做好准备。

2、计算第一第二两个步骤的累加成本，并将转移到第三步骤继续加工做好准备。

3、按加工程序，逐步计算和结转半成品成本，到最后一步骤。

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四、综合结转法及成本还原

1、按实际成本综合结转

2、按计划成本综合结转

3、优点：能简化和加速成本核算工作，便于考核、分析，分清各个步骤经济责任，提高企业经济效益。

4、综合结转法的成本还原 （难点）

成本还原的目的是：为了反映产品成本项目的真实成本，还原前与还原后的总成本不变。

成本还原的方法是：以最后步骤开始，将产成品中所耗上一步骤半成品的综合成本逐步分解，还原成实际成本项目，直到第一步骤为止。

5、请同学们把课本上的优缺点划一下p118

五、分项结转法

1、可以按照半成品实际成本结转

2、也可以按照计划成本结转，然后调整成本差异

六、综合结转与分项结转的评价与比较

1、优点：有利于各个生产步骤的生产成本的管理

2、缺点：必须进行成本还原，增加了核算工作量。

第三节

平行结转分步法

一、概念及适用范围

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1、它是指计算本步骤发生的生产费用，以及应计入最终完工产成品成本的“份额”，然后将各步骤 的费用“份额”进行平行汇总，以计算产品成本的一种方法。

也可以称为不计列半成品成本的分步法，其实物流向与成本流向不一致。

2、适合大量大批多步骤生产的企业。

二、平行结转分步法的特点

1、成本计算对象是各种产成品在各生产步骤所负担生产费用的“份额”。

2、各步骤之间不计算也不结转半成品成本。

3、成本计算按月进行；

4、月末各步骤要从成本计算单上转销应由本月产成品负担的成本“份额”，由财会部门按产品列别平行汇总，即可计算出产成品的总成本和单位成本。

三、平行结转分步法的成本计算程序

1、按产品和生产步骤设置成本计算单。

2、月末计算各步骤费用中应计入最终完工产品成本的“份额”。

3、最后将各步骤“份额”平行汇总，计算总成本和单位成本。

四、平行结转分步法的实例

1、（看清楚已知条件）原材料系开工时一次性投入。

33

2、按月当产量计算完工产品和在产品。

3、采用平行结转分步法

五、平行结转分步法与逐步结转分步法的比较

1、各自优缺点请看课本P129

2、提示：进行成本还原的条件是：

只有在分步法-----逐步结转分步法----综合结转

------半成品按实际成本结转 -----半成品按计划成本结转

34

第十章

产品成本计算的辅助方法

本章学习目标

1、理解分类法、副产品、定额成本法的特点和适用范围。

2、掌握计算程序。

3、了解各自优缺点、应具备的条件等。

第一节

产品成本计算的分类法

一、分类法概述

1、分类法是指在产品品种繁多，但可以按照一定标准分类的情况下，为了简化计算工作而采用的先以产品的类别作为成本计算对象归集生产费用，计算各类完工产品总成本，再按一定标准和方法分配计算类内各种产品成本的一种方法。

2、使用范围如：鞋厂的男装鞋、女装鞋、童鞋等，“每类号码不同”

3、要求参看课本P131有三个特点。

二、分类法的核算程序

1、基本操作步骤：A划分产品类别B计算各类产品总成本C选择合理的分类标准D在类内各产品之间分配费用E计算类内各产品成本

2、在同类产品内各种产品之间分配费用标准有4个。

3、分配系数的确定：A系数计算方法

B单项系数

C综合系数

三、分类法实例分析

1、首先看例题P132---- 135

35

2、A类有甲乙丙3种产品，所有耗费计入一本生产成本明细账中。

3、根据上述方法在类内产品之间分配。

四、副产品成本的计算

1、副产品是指在主要产品的生产过程中，附带生产出的非主要产品。

2、为了简化核算，可以采用分类法计算。

3、计价方面可以按计划价格或固定价格计价

第二节

产品成本计算的定额法

一、定额法概述

1、定额法是指以产品的定额成本为基础，加、减脱离定额差异和定额变动差异计算产品实际成本的一种方法。

2、定额法的核算原理

3、定额法的特点

4、定额法的运用条件

二、定额法的计算

1、基本计算程序

2、定额成本的制定

3、脱离定额差异的计算

4、定额成本差异的分配

三、定额法实例分析

1、（略）

36

第十一章

成本报表的编制与

成本分析

本章学习目标

1、理解成本报表的概念

2、了解报表的作用、种类。

3、掌握产品生产成本表、主要产品单位成本表和制造费用明细表

4、掌握成本分析方法

第一节

成本报表概述

一、成本报表的涵义和作用

1、涵义是：反映和监督企业在一定时期内成本和期间费用水平及其构成情况，以便进行分析。

2、作用是：综合反映企业的生产、技术和经营管理工作水平的一项重要指标。

二、成本报表的种类

1、商品产品成本表

2、主要产品单位成本表

3、制造费用明细表

4、成本计划完成情况表

5、各种期间费用明细表

37

三、成本报表的编制依据和要求

1、会计报表的编制依据：账簿、报表和本期成本计划及费用计划。

2、要求：A时间一致

B客观及时

C明细完整

第二节

主要成本报表的编制

一、商品产品成本表

1、商品产品成本表是指反映企业一定时期内生产的全部商品产品的总成本和主要商品产品的单位成本和总成本的报表。

2、注意可比产品的填制

3、编制方法：A实际产量

B单位成本

C本月总成本

D本年累计总成本

E有关补充资料

二、主要产品单位成本表

1、主要产品是指企业经常生产，在全部产品中所占比重较大，能概括反映企业生产经营面貌的那些产品。

2、作用：能分析、考核计划执行的结果。

3、内容：五个方面。

三、制造费用明细表

1、制造费用明细账是反映企业一定时期内发生的各项制造费用总额和各费用项目数额的报表。

2、作用：报告期内支出水平，能分析、考核计划执行的结果

3、内容：五个方面。

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四、其他成本报表

1、生产情况表

2、材料成本考核表

3、人工成本考核表等

第三节

成本分析

一、成本分析的意义

1、成本分析是企业成本管理的重要组成部分。

2、广义地说，成本分析可以在事前、事中和事后进行。

3、侠义的成本分析是在事后分析。这种分析对于检查计划执行情况，评价成本工作的业绩，指导以后的成本工作是必不可少的。

二、成本分析的任务

1、评价企业成本计划的执行结果，合理考核各个责任单位的工作业绩。

2、揭示成本升降原因，掌握成本变化的规律。

3、寻求进一步降低成本的途径和方法。

三、影响成本变动的主要因素

1、企业的固有因素

2、宏观国民经济因素

3、企业经营管理因素

四、成本分析的基本方法

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1、对比分析法

2、比率分析法

3、因素分析法

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推荐第10篇：第二章(电子教案)

48104861.doc

第二章 马克思主义 中国化理论成果的精髓

本章的教学目的和要求：

通过本章的学习，要使学生了解党的思想路线的形成和发展；把握实事求是思想路线的内容和意义；深刻理解实事求是是马克思主义中国化理论成果的精髓。

本章的主要内容：

第一节 实事求是思想路线的形成和发展； 第二节 实事求是思想路线的内容和意义； 第三节 解放思想，实事求是，与时俱进。

本章的教学重点：

1、实事求是思想路线的形成和发展

2、实事求是思想路线的基本内容

3、不断推进理论创新

本章的教学难点：

1、马克思主义中国化理论成果的精髓

教学方法和手段：

采用讲授和利用现代化科技手段进行教学。

教学时数：

3学时

- 1

48104861.doc 唯一标准》，由此引发了全国范围内的关于真理标准问题的大讨论。

1978年12月在中共中央工作会议上，邓小平发表了《解放思想，实事求是，团结一致向前看》的讲话，他指出，“一个党，一个国家，一个民族，如果一切从本本出发，思想僵化，迷信盛行，那它就不能前进，它的生机就停止了，就要亡党亡国。” “今后，在一切工作中要真正坚持实事求是，就必须继续解放思想。”

随后召开的党的十一届三中全会坚决批判了“两个凡是”的错误方针，重新确立了实事求是的思想路线。

1980年2月，邓小平在党的十一届五中全会第三次会议上的讲话中对党的思想路线的内容作了完整的概括，他指出：“实事求是，一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的唯一标准，这就是我们党的思想路线。”

由上可知，邓小平对党的思想路线的贡献体现在三个方面：重新确立；丰富发展；完整概括。

世纪之交，以江泽民为核心的第三代中央领导集体在继续强调“解放思想、实事求是”的思想路线的同时，对新形势下解放思想、实事求是的思想路线提出了“与时俱进”新的要求。

2001年7月，在庆祝建党80周年大会上的讲话中，江泽民提出：“马克思主义具有与时俱进的理论品质。”

2002年11月，在党的十六大报告中，江泽民更明确地指出：“坚持党的思想路线，解放思想，实事求是，与时俱进，是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。”这表明江泽民对党的思想路线认识的深化。

自党的十六大以来，以胡锦涛为总书记的党中央领导集体强调全党要“大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风”。

- 3

48104861.doc 第一，党的思想路线是马克思主义认识论在马克思主义中国化实践中的运用、丰富和发展。

（1）实事求是思想路线对马克思主义认识论的运用。 （2）实事求是思想路线对马克思主义认识论的丰富和发展。 第二，党的思想路线是制定并贯彻执行正确的政治路线的思想基础。

在民主革命时期,由于我党确立了实事求是思想路线,使我党制定了无产阶级领导的人民大众的，反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义的新民主主义革命的总路线。

新中国成立后,依据实事求是的思想路线，我党制定了一条实现社会主义工业化以及对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造的过渡时期的总路线。

社会主义基本制度基本确立后,依据实事求是的思想路线,我党确立了八大路线(集中力量发展社会生产力，实现国家工业化)。

后来，由于偏离了实事求是的思想路线，八大路线没有坚持贯彻下去。相反自1958年开始大搞“大跃进”和“人民公社化”运动,以及以“阶级斗争为纲”的十年文化大革命，这些都被实践证明是错误的。

党的十一届三中全会以后，我党重新确立实事求是思想路线，这有力地推动和保证了政治路线和组织路线的拨乱反正，开辟了建设中国特色的社会主义道路，还有力地推动和保证了全面改革的进行。

总之，回顾党的历史，在革命，建设和改革的各个历史阶段所取得的一切胜利，从根本上说，都是因为我党坚持了实事求是思想路线，并以此为基础制定和贯彻执行了正确的政治路线；而所遭受的一切挫折，或者是因为我党违背了实事求是的思想路线，或者是尽管制定出正确的政治路线，而后因偏离了实事求是的思想路线而没有能够坚持贯彻下去。

第三，党的思想路线是加强党的思想作风建设和提高领导能力的重要内容。 毛泽东把理论联系实际，密切联系群众，批评和自我批评，视为中国共产党的三大优良作风，在这三大作风中，理论和实践相结合是最根本的，强调的就是实事求是的思想路线。实事求是还是党的基本领导方法和工作方法，无论是在革命、建设还是改革中，我们都必须坚持实事求是。

，

- 5

48104861.doc 邓小平在建设中国特色社会主义的过程中，强调指出：“把马克思主义的普遍真理同我国的具体实际结合起来，走自己的路，建设有中国特色的社会主义这就是我们总结长期历史经验得出的基本结论。”

第一，走自己的路，在思想方法上体现了矛盾的普遍性和特殊性的统一。 第二，走自己的路，在基本立场上体现了独立自主和对外开放的统一。 第三，走自己的路，在理论原则上体现了理论与实践的具体的历史的统一。

三、不断推进理论创新

要坚持实事求是的思想路线，就必须大力弘扬与时俱进的精神，推进理论创新，不断开拓马克思主义新境界。在此，学生应对“与时俱进”和“理论创新”两个概念的科学涵义有个正确地把握。

（一）与时俱进

江泽民在新的历史条件下重新使用了“与时俱进”这个概念。他最早是1992年10月在党的十四届一中全会上的讲话中使用了这个概念。他说：“现在已经明确提出要建立社会主义市场经济体制。这就要求„„根据新的实践要求，重新学习，不断创新，与时俱进。”

接着， 2000年6月，他在中央思想政治工作会议上的讲话中说：“马克思主义具有强大生命力的奥秘，就在于它具有与时俱进的理论品质。”

2001年1月他在全国宣传部长会议上的讲话中说：“不唯本，不守教条，与时俱进，不断推进理论创新。”

不过，最有影响的还是2001年7月1日在庆祝中国共产党成立80周年大会上的讲话。他在这次讲话中说：“马克思主义具有与时俱进的理论品质。”

在此之后，在2002年11月党的十六大报告上，江泽民说：“解放思想、实事求是、与时俱进是党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。”“与时俱进就是党的全部理论和工作要体现时代性，把握规律性，富于创造性。”这样，对“与时俱进”赋予了丰富的思想内涵。

体现时代性：就是党的全部理论和工作要紧跟时代的步伐，用马克思主义的宽广眼界观察世界。

把握规律性：就是党的全部理论和工作要更加符合实践发展的客观规律。

- 7

48104861.doc 思考题：

1、毛泽东是怎样确立实事求是的思想路线的？

2、邓小平、江泽民、胡锦涛对实事求是的思想路线有哪些新的贡献？

3、怎样理解实事求是思想路线的基本内容、实质和核心？

4、为什么说实事求是是马克思主义中国化理论成果的精髓？

5、如何科学理解解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实之间的关系？

6、为什么说革命、建设和改革都要走自己的路？

7、为什么要不断地推进理论创新？怎样科学地理解理论创新？

参考书目：

1、毛泽东：《反对本本主义》，《毛泽东选集》第一卷，人民出版社，1991．

2、毛泽东：《实践论》，《毛泽东选集》第一卷，人民出版社，1991．

3、毛泽东：《矛盾论》，《毛泽东选集》第一卷，人民出版社，1991．

4、毛泽东：《改造我们的学习》，《毛泽东选集》第三卷，人民出版社，1991．

5、邓小平：《在全军政治工作会议上的讲话》，《邓小平文选》第二卷，人民出版社，1994．

6、邓小平：《解放思想，实事求是，团结一致向前看》，《邓小平文选》第二卷，人民出版社，1994．

7、邓小平：《在武昌、深圳、珠海、上海等地的谈话要点》，《邓小平文选》第三卷，人民出版社，1993．

8、江泽民：《在庆祝中国共产党成立八十周年大会上的讲话》，《江泽民文选》，第三卷，人民出版社，2006．

9、江泽民：《科学对待马克思主义》，《江泽民文选》，第三卷，人民出版社，2006．

10、胡锦涛：《在全党大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风》，《十六大以来重要文献选编》（上），中央文献出版社，2005．

第11篇：5电子教案

第五课

发展变化与顺境逆境

【教学目标】

1．认知：掌握发展的含义与实质；正确理解事物发展过程中前进性和曲折性的辩证关系，在人生发展中保持积极进取的精神。

2．情感态度观念：面对生活中的困难、挫折和逆境，保持积极进取的精神状态，养成勇于克服困难和开拓进取的优良品质；主动锻炼个性心理品质，养成良好的生活态度。

3．运用：学会用发展的观点分析解决问题；处理好顺境和逆境的关系,提高在日常生活、学习、工作中战胜困难和挫折的能力。3．情感态度观念：面对生活中的困难、挫折和逆境，保持积极进取的精神状态，养成勇于克服困难和开拓进取的优良品质；主动锻炼个性心理品质，养成良好的生活态度。

【教学重点】

1.发展是前进性与曲折性的统一。2.以积极的心态对待逆境和挫折。 【教学难点】

1．顺境、逆境的联系与转化。 2．以积极的心态对待逆境和挫折。 〈导入新课〉

设问：“在科学上面没有平坦的大道，只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人，才有希望到达光辉的顶点。” 结合视频内容，回答以上名人警句包含了哪些哲学道理？给我们哪些人生启示？

学生：讨论，回答（略）

教师：（小结）从神舟一号到神舟七号，这是一个艰难的过程，也是我们改革开放成果不断显现的过程，更是中国人民扬眉吐气的过程。中国的“飞天”梦想的逐步实现，是中国航天人和全国人民不断奋斗、不懈追求的过程，从1999年神舟一号无人飞船首访太

空，到2005年费俊龙、聂海胜乘坐神舟六号携手问天，6年间的6次飞行如同6个台阶，一次次，在浩瀚的太空中铭刻下中国人的印记。

2008年9月25日21时10分，是每个中国人自豪的时刻，中国自行研制的第三艘载人飞船神舟七号发射了！霍志刚、刘伯明、景海鹏三人一起升向了天空，他们实现了世界上为数不多国家掌握的太空行走这一大创举。从载人航天到踏出太空的第一步，我们看到了中国航天技术的不断发展。 〈新课讲授〉

一、用发展的观点看问题

1．一切事物都处在发展变化之中

世界上的一切事物都是变化发展的，一成不变的事物是不存在的。整个世界就是一个由无数事物构成的生生不息、永无止境的无限发展过程。

发展是指事物自身性质的突破和飞跃，是新事物代替旧事物的前进、上升的运动。 新事物是指符合事物发展规律和方向、具有强大生命力和远大发展前途的事物。 旧事物是指丧失存在的必然性，日趋灭亡的事物。 设问：发展的实质是什么？什么是科学发展观？

教师：（小结）发展是新事物的产生和旧事物的灭亡，但发展不能以过度开发、以破坏环境为代价，应坚持科学发展观。

设问：区分新旧事物的标准是什么？如何看待生活中的新事物和旧事物？ 学生：讨论，回答（略）

教师：（小结）故事中的女主人判断高尚音乐的标准，是根据形式上、现象上的新奇，一时的流行（即力量的强弱、发展速度的快慢）等，俄国大文豪赫尔岑以其人之道，还治其人之身，从而提出了“流行性感冒也是高尚的吗” 的质问，使女主人陷入困境。因此我们说：判断新旧事物不能凭出现时间的先后和形式上、现象上是否新奇，而是看其是否符合事物发展的必然趋势。

2.发展是前进性与曲折性的统一

教师：（小结）事物的发展是前进性与曲折性的统一，但新事物的发展不是一帆风顺的，总要经历一个从小到大、由弱到强、从不完善到比较完善的循序渐进和反复曲折的发展过

2

程。事物的发展不是笔直的，而是波浪式前进、螺旋式上升的。前途是光明的，道路是曲折的，是一切事物发展的客观规律。 3.用发展的观点看问题 学生：讨论，回答（略）

教师：新生婴儿虽然开始时没有什么用，力量也弱小，但其生命力是旺盛的，前途是远大的，会代替老一辈人继续开创社会的未来。从一个家庭来说，父母把婴儿看做是他们的希望所在，积极创造一切可以创造的条件，让婴儿茁壮成长，他们不会因为婴儿暂时“没有用”就抛弃掉。从一个国家来说，还要立法保护婴儿，保护未成年人，这是为什么呢？ 学生：讨论，回答（略）

教师：我们一定要用发展的眼光对待新事物。爱迪生正是用发展的眼光看待他的每一次试验。新事物在最初出现的时候，不可能充分显示和发挥其优越性，难免有各种缺陷，因而总是比较弱小的，处于被支配的地位。其实，何止是婴儿，这是一切新事物发展的普遍规律，是不以人的主观意志为转移的。中国革命的胜利，正是经过无数革命先烈的流血牺牲，经历了种种挫折和失败，才一步步发展壮大起来的。

用发展的观点看问题，要求我们想问题、办事情要着眼于发展，立足于发展，与时俱进。在前进中保持清醒的头脑，准备走曲折的路；在遇到曲折时坚定前进的方向不动摇。

二、人生是一个在曲折中发展的过程

*列举出名人警句引发学生思考：

“故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”

此句包含了哪些哲学道理？给我们哪些人生启示？请大家运用所学的知识谈谈自己的看法。

学生：讨论，回答（略）

*教师准备阅读材料，要求学生回答：我们应如何面对人生道路上的困难、挫折。 阅读材料

美国黑人作家格亚〃安吉罗小时因家境贫困，父母外出寻找工作，3岁时被送到祖母家，后靠乞讨度日。她自幼好学，梦想成为作家。她参加国内反种族斗争，她亲眼看到太

3

平洋战争爆发后美国西部的生活情形，她当过汽车售票员，到夜总会唱过歌，远足非洲，加入哈莱姆作家社团，先后写了自传体小说和一系列诗作，在美国成为畅销书。她被邀请为威克-福利斯特大学终身教授，克林顿总统就职典礼时请她朗读诗作，她主持过美国儿童歌节目“芝麻街”，成为年轻人敬重、羡慕和效仿的偶像。她曾经说过，谁都有失败的时候，但他必须有不可战胜的勇气。

综合上述材料，试用前进性和曲折性的关系原理，说明“人生是一个在曲折中发展的过程”。

学生讨论，回答（略）

教师：（小结）“不是一切努力都能立刻获得回报，不是一切奋斗都能顺利获得成功。人生无坦途，每个人都会经历这样或那样的失败。”面对失败，我们应怎么办呢？

牛顿曾经说过：“做事失败了，只要继续努力，是没有不成功的。”事实不正是如此吗？不管碰到什么样的失败，只要不动摇，正确地对待失败，就一定能够成功。失败往往是黎明前的黑暗，而后出现的就是成功的朝霞。无论我们遭到什么失败，都要勇于面对，心中要有一个坚定的信念：失败算什么，抬起头来，继续走下去，成功就在面前。由此我们可以得出：

1.人生是一个不断发展的过程；

2.人生发展过程是前进性与曲折性的统一；3.保持积极进取的态度，准备走曲折的路。

三、顺境他和逆境是人生发展中不可避免的两种境遇

人生发展是前进性与曲折性的统一，在人生发展的过程中，不可避免会有顺境和逆境两种不同的境遇。顺境和逆境都是对人生的考验。

1.顺境为人生发展提供机遇与有利条件

教师准备阅读材料，要求学生回答：顺境中应怎样把握机遇和有利条件？

教师：（小结）客观上的顺利条件并不能直接造就一个人的成功。刘亦婷在顺境中能成才并不是一蹴而就的，是她从小就培养自我加压，自我磨炼，高标准，严要求得来的。

议一议：漫画中的人在干什么？为什么有的人说：“机遇总是擦肩而过。”我们应怎么正确对待机遇？

4

课堂讨论：顺境出人才？逆境出人才？

顺境为人生发展提供机遇和有利条件，逆境更是对人生的巨大考验。 课堂活动：顺境十戒 2.逆境可以磨炼人的意志

搜集整理：回顾历史人物的事迹，谈谈对“艰难困苦，玉汝于成”的理解。历史上许多人物面对逆境不屈服，变压力为动力，创造出伟大的奇迹。我们周围的许多人之所以创造出奇迹，也是与逆境抗争的结果。例如：孔子厄陈蔡，作《春秋》；屈原放逐，著《离骚》；左丘明《国语》；孙子膑脚，而论兵法；不韦迁蜀，世传《吕览》，等等。

(根据课前布置的学生搜集逆境中成才的事例，以组为单位在课堂上向同学们展示课前准备成果，并说一说从中受到的启发。)（各组可分别展示课件）

3.顺境与逆境的联系与转化

议一议：你认为中职生在正确对待成长中的困难和挫折方面，主要存在着哪些值得重视的问题？

课堂讨论：正确对待实现理想过程中的顺境与逆境 学生讨论，回答（略）

教师：（小结）在人生发展中顺境和逆境经常是互相贯通、互相转化的，顺境时要有忧患意识，在顺境中，安逸懈怠、骄奢放纵，顺境就会变成逆境；而在逆境中奋斗崛起，逆境可以变为顺境。从现实来说中职学生往往不能正确对待挫折和失败，不善于创造机会，抓住机遇。运用具体事例的讲解在思想上帮助学生正确认识顺境和逆境的关系，尤其是让学生正确对待人生发展道路上出现的逆境和挫折，使逆境和挫折成为前进的动力。

四、以积极的心态对待挫折和逆境 1.人格与境遇

正确对待顺境和逆境，客观分析挫折和逆境，寻找有效的应对方法，正确认识生活中的困难和逆境，提高心理承受力，保持积极进取的精神状态，养成勇于克服困难和开拓进取的优良品质。在课前布置调查问题，让学生在充分调查的基础上回答：

（1）压力有害无益，好事不会有压力，你同意么？拜访两位不同行业的人士进行访问, 他们在工作上有什么开心和感到压力的事情?

5

（2）面对逆境你的处理步骤是怎样的？ 学生讨论，回答（略）

教师：（小结）以积极的心态对待挫折和逆境，首先要处理好人格与境遇的关系，逆境磨炼人的意志，也考验人的品格，保持健康人格是以积极人生态度对待挫折和逆境的基本要求。

针对此问题，充分利用教材中洪战辉的事例和同学们展开讨论，也可让同学自己另举事例说明此问题。

2.以积极的心态对待逆境和挫折

人生是一个不断向前发展的过程，在人生发展的过程中，不可避免会有顺境和逆境两种不同境遇。顺境和逆境都是对人生的考验。客观分析挫折和逆境，坚强的意志不是天生的，而是在后天的磨炼中增强的。坚强的意志是战胜挫折取得成功的最可靠保证，正确认识挫折、困难与失败，勇敢地面对它们，学会用灵活的策略、理智的态度克服它们；培养坚强的意志品质，树立远大的人生理想，用勇气迎接困难，以意志应对挫折。

尽管大多数同学都有着良好的成长和发展环境，然而在人生的道路上，每个人都难免会遇到困难，遭遇挫折，身处逆境。面对挫折，我们应视之为进步的阶梯，用乐观的态度来对待，调动身心各方面的潜能，消除挫折的消极影响。

课堂活动：励志歌曲大联唱，评选优胜组。 《爱拼才会赢》、《阳光总在风雨后》、《奔跑》。 〈课堂小结〉

1．师生一起进行课堂学习内容小结，完成课堂练习，巩固本课知识。 2．布置课后作业：小论文《我看人生挫折》，不少于800字。

第12篇：电子教案封皮

长春版四年级下册

语文教案

学校：_____________ 年班：_____________ 姓名：_____________

四年级下册作文教案

学校：年班：姓名：

_____________ _____________ _____________

四年级下册校本教案

学校：年班：姓名：

_____________ _____________ _____________

北师大版四年级下册

数学教案

学校：_____________ 年班：_____________ 姓名：_____________

第13篇：实数电子教案

实数练习题

一、判断题

（1）带根号的数一定是无理数（）；（2）无理数都是无限小数（）；

（3）无理数包含正无理数、0、负无理数（）；（4）4的平方根是2（）；

（5）无理数一定不能化成分数（）；（6） 是5的平方根（）；

（7）一个正数一定有两个平方根（）；（8） 25的平方根是 （）

（9）互为相反数的两数的立方根也互为相反数（）；

（10）负数的平方根、立方根都是负数（）；

（11）①无理数是无限小数（）；②无限小数是无理数（）；③开方开不尽的数是无理数（）；④两个无理数的和是无理数（）；⑤无理数的平方一定是有理数（）；

二、填空题

（12）把下列各数填入相应的集合中（只填序号）：

①②③④⑤0 ⑥⑦⑧

有理数集合：｛„｝无理数集合：｛„｝正实数集合：｛„｝负实数集合：｛„｝

（13）把下列各数填入相应的集合中（只填序号）：

①3.14 ②③④⑤0 ⑥⑦⑧0.15

有理数集合：｛„｝正数集合｛„｝

无理数集合：｛„｝负数集合｛„｝

（14）36的算术平方根是，1.44的平方根是，11的平方根是，

的平方根是 ， 的算术平方根是，是的平方。

（15）的相反数是、倒数是、绝对值是。

（16） 满足 的整数 是.

（17） 一个正数的平方等于144, 则这个正数是, 一个负数的立方等于27,

则这个负数是, 一个数的平方等于5, 则这个数是.

（18）.若误差小于10, 则估算 的大小为.

（19） 比较大小:4.9;.(填“>”或“

(20).化简:=,=,=.

(21) .9的算术平方根是___、3的平方根是___, 0的平方根是 ___,-2的平方根是.

(22).–1的立方根是, 的立方根是, 9的立方根是.

(23) .的相反数是, 倒数是, - 的绝对值是.

(24).比较大小:;;2.35.(填“>”或“

(25)..,=.作业：

1、课本习题

2、配套练习．

课后反思：

第14篇：电子空间站教案

设计思路：《西班牙斗牛舞曲》是一首节奏、旋律非常动感的舞曲，很符合青少年活泼好动的性格，老师现场独奏电子琴曲，更能直观激发学生的欣赏兴趣，再进一步介绍电声乐器的其他成员，让学生感悟到乐器不再局限于常规的钢琴、小提琴等，自己喜欢的流行歌曲原来就是电声乐器伴奏的。在此基础上，开始欣赏电子音乐作品。欣赏方式上设计：整曲聆听和乐段聆听，让学生感受乐曲的不同的节奏和旋律。音响效果上设计：从电子琴曲到电子乐队伴奏再到弦乐队合奏，使音响效果逐渐丰富，让学生体会到电子音乐的魅力，从而更加了解电子音乐，喜欢电子音乐，为下节课创作和表演电子音乐打下基础。 授课类型：欣赏课 教学目标：

1、通过欣赏电子琴曲《西班牙斗牛舞曲》，感受主题音乐的节奏和旋律，了解电子琴的复合功能。

2、了解电声乐器的发音原理，认识常见的电声乐器。

3、通过欣赏电子乐队、管弦乐队合奏版《西班牙斗牛舞曲》，感受不同的音响效果 教学重点与难点：

1、欣赏作品《西班牙斗牛舞曲》感受其节奏和旋律。

2、掌握电声乐队的组成，对比电子琴、电声乐队和管弦乐队的不同音响效果。教学准备：电子琴、钢琴和视频媒体课件。 教学过程：

一、组织教学：师生问好

二、导入：欣赏《西班牙斗牛舞曲》

三、《西班牙斗牛舞曲》

（一）聆听与感受

1、整体欣赏：视频播放电子琴独奏《西班牙斗牛舞曲》，让学生思考 （1）斗牛是哪个国家独特的传统活动? （2）这首乐曲表现了什么样的斗牛场面？（激烈奔放扣人心弦的斗牛场面） （3）说说你的感受？（节奏欢快酣畅，旋律优美动听）

2、分段欣赏： 引子：

（1） 引子部分用的是西班牙典型的民间舞曲节奏和音乐风格，这个节奏型起到了一个什么样的作用？（烘托出紧张、喧哗的气氛）

（2） 跟随音乐打节奏 第一主题： 思考并讨论：

A这一个主题表现了怎样的场面？（斗牛士英勇威武潇洒的形象）

B电子琴模仿的是哪个乐器的音色？（小号）给你什么样的感觉？（号角响起，斗牛场内气氛更加活跃兴奋）

C跟随琴一起演唱，节奏有何特点？（一连串三连音与引子形成呼应） D一起随琴唱一唱 第二主题：

A这一部分表现了一个怎样的场面？（斗牛士与牛智斗） B节奏有何特点？（快速跳跃性）

C旋律有何特点？（碎片性的旋律仿佛在模拟斗牛士与猛牛戏耍） D一起随琴唱一唱 第三主题：

A这一部分表现了一个怎样的场面？（斗牛士向观众致意） B旋律有何特点？（优美而富有英雄气概） C一起随琴唱一唱 第四主题：

A这一部分表现了一个怎样的场面？（号角吹起，斗牛士发起最后的搏杀，战斗结束） B节奏有何特点？（更加紧凑激昂表示胜利） C一起随琴唱一唱

（设计意图：学生随老师的琴声把旋律用啦唱下来就可以，这首乐曲本身就是电子琴独奏，教师用电子琴演奏主旋律，学生更能直观地了解电子琴）

3、完整的聆听

播放《西班牙斗牛舞曲》视频，学生边打拍子边唱主旋律。 学生思考：通过欣赏电子琴独奏《西班牙斗牛舞曲》，你认为电子琴有什么性能特点？（键盘乐器、自动伴奏系统、音色变换自由、携带方便）

（设计意图：加深对作品的理解，进一步感受电子琴的演奏效果）

（二）电声乐队与管弦乐队

1、电声乐队的组成：

2、电声乐队、管弦乐队演奏视频对比欣赏

有何不同音响效果？（管弦乐队演奏人员多，场面大，音响效果更好。电声乐队麻雀虽小、五脏俱全。电声乐队也是管弦乐队的“另一种”音乐表现形式）

（设计意图：和管弦乐队的对比欣赏，感受管弦乐的魅力，认识电声乐队的优势）

三、小结：同学们，我们今天在课堂上一起感受了西班牙粗犷豪放又活跃兴奋的斗牛场景，还一起领略了电声乐队带给我们美妙的享受。电子音乐需要年轻人的参与，电子音乐要求我们并不只是用耳朵去听，而是要用全身心去感受。

四、课后作业：下节课内容是电子音乐的创作和表演，让学生自己搜集相关资料和视频。

第15篇：《电子贺卡》教案

《电子贺卡》教案

教学目的：

一、认知目标：

1、了解贺卡的类型、样式和构成；

2、学会设计电子贺卡的内容和版面的制作；

3、能综合运用所学软件制作电子贺卡。

二、能力目标：

培养学生综合运用所学软件的能力、创新意识和创新能力。

三、情感目标：

1、学会使用电子贺卡表达情感；

2、学会有计划的做事情；

3、在小组合作学习中，培养学生合作意识及同学友好交往的情感。

教材内容及重点、难点分析：

1、培养学生的电脑操作能力，养成自己动手、动脑，培养同学之间合作协助的集体精神。

2、通过制作电子贺卡，写祝福语的能力．为学生创造现代化的学习环境学习的兴趣与能力。培养学生动手实践培养学生主动探究。

3、通过本节课的学习，教育学生不仅要懂得感受爱，更要学会爱别人。

教学准备：

为学生提供图片创作素材，和制作的贺卡范例。教学过程：

一、激发兴趣，导入新课

1、导入新课。

师：以前你有没有送贺卡给朋友？为什么要送贺卡？(学生回答) 出示课前收集的贺卡，与学生一起边读贺卡的内容，边感受贺卡带来的喜悦和幸福。师生交流。

总结：贺卡虽然很小，但它能够传递亲情、友情、师生情这些人间最真挚的感情。以前我们送的贺卡大多是买来的，它的材料大多是不同类型的纸张。

师：今天老师也制作了一张贺卡想送给你们，大家想不想看一看？ 电脑展示制作的精美贺卡，请同学欣赏，激发学生的兴趣。并提出问题： （1）这张贺卡与刚才的贺卡有什么不同？ （2）你喜欢它吗？你认为它怎么样？

（3）观察贺卡，说一说它由几部分组成？（图片，文字，背景，声音等）总结：我们已经进入了信息时代，我们除了可以用传统的方式来传递友情，还可以用我们在信息课上学到的知

识

来

制

作

贺

卡

，

就 个人简历 姓 名：钱琦 毕业院校：合肥师范学院 像刚才老师送给你们的礼物一样，大家想不想也亲手制作一个，送给老师们呢？这节课，我们就来学习如何制作电子贺卡。

板书：电子贺卡 实践发展：

一、讨论制作步骤

小组讨论：如果要让你们制作电子贺卡，你想从哪一部开始呢？ 生汇报，师生交流：

师总结：其实制作贺卡的步骤可以很多，我们总结大家的建议，大体上可以分为以下几个步骤：

设计构思 确定贺卡的大小 装饰美化贺卡 写如祝福的话

二、制作贺卡

1、小组研究如何设置贺卡的大小？（学生以小组的形式边看书边研究讨论）

2、学生汇报，并操作演示，师生观看，发现问题及时补充，解决。

3、师总结演示，重点强调“页边距”选项卡中上、下、左、右、及装订线、页眉、页脚的设置值为0厘米。

4、启发引导师：我们确定好贺卡的大小，下面的任务是美化贺卡和填写祝福词了。大家想一想我们前面学过了哪些关于美化页面的办法？那些知识可以用到制作贺卡上来吗？生：插入图片，设置背景，艺术字，声音等等。师：同学们没有忘记我们对以前学过的知识，老师很高兴，下面就给大家一个小试身手的机会，请你们将自己的贺卡用以前学过的知识按自己的设计进行装饰和美化，让我们的贺卡漂亮起来吧！

5、展示学生设计的贺卡，并请同学说说进行了哪些装饰/是怎么完成的？并进行演示。

6、师：我们同学们用这么快的速度就设置出了这么漂亮的贺卡，背景的颜色五彩缤纷、形式多种多样，有的同学还加如了声音，让贺卡变得有生有色，说明同学们对这部分知识掌握的非常牢固，老师真的很开心。这个步骤我们完成了，下面我们要做什么？生回答：

师：对了，不要忘记贺卡最重要的目的是为了给朋友带去你的祝福和企盼的，所以文字的书写和设置是非常重要的。

7、学如何输入贺词。

8、通过自学，汇报自学结果，并演示文本框的插入、调整文本框、文本框的设置。说说在自学中遇到了什么问题，如何解决的？还有哪些自己解决不了的问题？

9、师生根据提出的疑问，共同学习并演示。重点演示在设置文本框时，如何让文字变得透明美观。

10、继续完成贺词的输入，并调整美化贺卡，让它更合理更完美三展示贺卡，师生欣赏交流。

11、展示学生作品，自己讲评，说创意。

12、展示学生作品同学们互相欣赏，全体同学评论，找优点、说不足。

七、小结通过今天的学习你有什么收获?(学生小结学习收获) 今天我们学习了制作贺卡，你还可以用所学到的知识制作哪些作品？课下制作交流。

第16篇：钳工电子教案

第1课时

教学内容： 绪论 教学目的：

1.了解机械制造的过程。2.掌握钳工的概念及工作任务。

3.了解本课程的教学要求、学习方法及钳工安全生产知识。

教学过程：

一． 机械制造过程：

二． 钳工的概念及工作任务： 1.钳工的概念：

钳工是使用钳工工具或设备，主要从事工件的划线与加工、机器的装配与调试、设备的安装及工具的制造和修理等工作的工种。 2.钳工划分： 1）、装配钳工：

主要从事工件的加工、机器设备的装配、调整工作。 2）、机修钳工：

主要从事机器设备的安装、调试和维修。 3）、工具钳工：

主要从事工具、夹具、量具、模具、刀具的制造和修理。

1 三． 本课程的教学要求和学习方法。

1.掌握钳工所需要的技术基础理论知识，具有分析和解决工艺问题的能力。

2.具备零件加工技术综合运用的能力，能正确选择加工和检测的方法。

3.掌握零件加工、机器装配、调试及精度检验的工艺要点，并且能熟练进行有关工艺计算。

学习过程中要求学生要善于观察、勤于思考、具有独立分析问题和解决问题的方法。注意理论与实践相结合。 四． 钳工安全生产知识：

作为一名钳工，要增强“安全第一，预防为主”的意识，严格遵守安全操作规程，养成文明生产的习惯，避免疏忽大意而造成人身事故和国家财产的重大损失。

小结：

2 第2课时 教学内容： 金属切削的基本概念 教学目的：

1.了解金属切削的概念。

2.掌握切削运动的形式及工件表面分类。3.掌握切削用量的三要素及选择。

教学重点：

切削运动的形式及工件表面分类 教学难点：

切削用量的三要素及选择 教学过程：

金属切削——是利用刀具切除工件上多余材料，以获得符合要求的零件的加工方法。

一、切削运动：

切削运动——切削时刀具与工件之间的相对运动。 1.主运动：

使工件与刀具产生相对运动以进行切削的基本运动。

3 主运动消耗功率最大，速度最高。 2.进给运动：

为保持切削的连续进行，以逐渐切削出整个工件表面的所需的运动。 在切削运动中，主运动只有一个，而进给运动可以是一个或是多个。

3.切削时的工件表面： 1）、待加工表面： 工件上即将被切削的表面。 2）、已加工的表面：

工件上经刀具切削后形成的表面。 3）、过渡表面：

工件上被切削刃正在切削的表面。

二、切削用量：

切削用量——是指切削过程中切削速度、进给量和背吃刀量三者的总称。

1.切削速度：

是指刀具切削刃上选定点相对于工件待加工表面在主运动方向上的瞬时速度，单位：毫米/分钟。

2.进给量：

是指在主运动的一个工作循环内，工件与刀具沿进给运动方向的相对位移量。单位：毫米/转 3.背吃刀量：

是指工件上已加工表面和待加工表面间的垂直距离，单位毫米。

三、切削用量的选择：

选择切削的基本原则是：在机床、工件、刀具、和工艺系统的前提下，首先选择大的背吃刀量，其次选择大的进给量，最后选择大的切削速度。

小结：

第3课时

教学内容： 金属切削刀具 教学目的：

1.了解刀具的构成。

2.掌握刀具的主要角度及作用。

教学重点：

刀具的主要角度及作用 教学难点：

刀具的主要角度及作用 教学过程：

一、刀具的构成：

刀具一般由切削部分（刀头）和夹持部分组成（刀体）组成。车刀切削部分的组成：

1.前刀面：

切削时切屑流过的表面。 2.主后刀面： 与过渡表面相对的表面

3.副后刀面：

与已加工表面相对的表面 4.主切削刃：

前刀面与主后刀面的交线 5.副切削刃：

前刀面与副后刀面的交线 6.刀尖：

主切削刃与副切削刃的交点，实际上刀尖是一段很小的圆弧过渡刃。

二、车刀的几何角度及其作用：

1、确定刀具切削角度的辅助平面：

为了确定车刀切削刃和其前后面在空间的位置，即确定车刀的几何角度，有必要建立三个互相垂直的坐标平面（辅助平面）：基面、切削平面和正交平面，车刀在静止状态下，基面是过工件轴线的水平面，主切削平面是过主切削刃的铅垂面，正交平面是垂直于基面和主切削平面的铅垂剖面。

2、车刀的主要角度及作用：

车刀切削部分在辅助平面中的位置，形成了车刀的几何角度。车刀的主要角度有前角γ0、后角α0、主偏角kr、副偏角kr′。

1）．前角γ0 ：

前角是指前面与基面间的夹角，其角度可在正交平面中测量。增大前角会使前面倾斜程度增大，切屑易流经刀具前面，且变形小而省力；但前角也不能太大，否则会削弱刀刃强度，容易崩坏。一般前角γ0=－5°～20°，前角的大小还取决于工件材料、刀具材料及粗、精加工等情况，如工件材料和刀具材料愈硬，前角γ0应取小值，而在精加工时，前角γ0取大值。 2）．后角α0 ：

后角是指后面与切削平面间的夹角，其角度在正交平面中测量，其作用是减少车削时主后面与工件间的摩擦，降低切削时的振动，提高工件表面加工质量。一般α0=3°～12°，粗加工或切削较硬材料时后角α0取小值，精加工或切削软材料时取大值。

8 3）．主偏角kr ：

主偏角是指主切削平面与假定工作平面（平行于进给运动方向的铅垂面）间的夹角，其角度在基面中测量。减小主偏角，可使刀尖强度增大，散热条件改善，提高刀具使用寿命，但同时也会使刀具对工件的背向力增大，使工件变形而影响加工质量，如不易车削细长类工件等，所以通常主偏角kr取45°、60°、75°和90°等几种。 4）．副偏角kr′：

副偏角是指副切削平面（过副切削刃的铅垂面）与假定工作平面（平行于进给运动方向的铅垂面）间的夹角，其角度在基面中测量，其作用是减少副切削刃与已加工表面间的摩擦，以提高工件表面加工质量，一般副偏角kr′=5°～15°。 5）.刀尖角：

主切削刃与副切削刃在基面上的投影之间的夹角。他影响刀尖及散热情况。 6）、刃倾角：

主切削刃与基面之间的夹角。他影响刀尖的强度并且控制切屑流出的方向。

小结：

第4课时

教学内容： 刀具材料 教学目的：

1.了解刀具的材料应具备的性能。2.掌握钳工常用的刀具材料。

教学重点：

刀具的材料应具备的性能 教学难点：

钳工常用的刀具材料 教学过程：

刀具材料主要指刀具切削部分的材料。刀具切削性能的优劣，直接影响着生产效率、加工质量和生产成本。而刀具的切削性能，首先取决于切削部分的材料；其次是几何形状及刀具结构的选择和设计是否合理。

一、对刀具材料的基本要求

在切削过程中，刀具切削部分不仅要承受很大的切削力，而且要承受切屑变形和摩擦产生的高温，要保持刀具的切削能力，刀具应具备如下的切削性能。 1．高的硬度和耐磨性

刀具材料的硬度必须高于工件材料的硬度。常温下一般应在HRC60以上。一般说来，刀具材料的硬度越高，耐磨性也越好。 2．足够的强度和韧性

10 刀具切削部分要承受很大的切削力和冲击力。因此，刀具材料必须要有足够的强度和韧性。 3．良好的耐热性和导热性

刀具材料的耐热性是指在高温下仍能保持其硬度和强度，耐热性越好，刀具材料在高温时抗塑性变形的能力、抗磨损的能力也越强。刀具材料的导热性越好，切削时产生的热量越容易传导出去，从而降低切削部分的温度，减轻刀具磨损。 4．良好的工艺性

为便于制造，要求刀具材料具有良好的可加工性。包括热加工性能（热塑性、可焊性、淬透性）和机械加工性能。 5．良好的经济性

二、钳工常用刀具材料

刀具材料的种类很多，常用的有工具钢包括：碳素工具钢、合金工具钢、高速钢、硬质合金等。

碳素工具钢和合金工具钢，因耐热性很差，只宜作手工刀具。 目前最常用的刀具材料是高速钢和硬质合金。

1、碳素工具钢：

淬火后硬度较高，刃磨性好，刃口锋利，但耐热性较差，温度超过两百度时硬度就显著下降，淬透性差，热处理变形大。如锉刀、铰刀、锯条等。常用牌号T10A、T12A.

2、合金工具钢：

合金工具钢是在碳素工具钢基础上加入铬、钼、钨、钒等合金元素以

11 提高淬透性、韧性、耐磨性和耐热性的一类钢种,它主要用于制造量具、刃具、耐冲击工具和冷、热模具及一些特殊用途的工具。如制作丝锥、板牙等。

3、高速钢 ：

是在合金工具钢中加入较多的钨、钼、铬、钒等合金元素的高合金工具钢。它具有较高的强度、韧性和耐热性，是目前应用最广泛的刀具材料。因刃磨时易获得锋利的刃口，又称“锋钢”。 高速钢按用途不同，可分为普通高速钢和高性能高速钢。

1）普通高速钢 普通高速钢具有一定的硬度（62～67 HRC）和耐磨性、较高的强度和韧性，切削钢料时切削速度一般不高于50~60m/min，不适合高速切削和硬材料的切削。常用牌号有W18Cr4V、W6Mo5Cr4V2。 2）高性能高速钢 在普通高速钢中增加碳、钒的含量或加入一些其它合金元素而得到耐热性、耐磨性更高的新钢种。但这类钢的综合性能不如普通高速钢。常用牌号有9W18Cr4V、9W6Mo5Cr4V

2、W6Mo5Cr4V3等。

4、硬质合金：

硬质合金是由硬度和熔点都很高的碳化物，用Co、Mo、Ni作粘结剂烧结而成的粉末冶金制品。其常温硬度可达78～82 HRC，能耐850～1000℃的高温，切削速度可比高速钢高4～10倍。但其冲击韧性与抗弯强度远比高速钢差，因此很少做成整体式刀具。实际使用中，常将硬质合金刀片焊接或用机械夹固的方式固定在刀体上。 小结：

第5课时

教学内容： 金属切削过程与控制 教学目的：

1.了解切屑的形成及种类。

2.掌握切削力的分解及影响切削工件所需切削力的因素。

教学重点：

切削力的分解及影响切削工件所需切削力的因素 教学难点：

影响切削工件所需切削力的因素 教学过程：

一、切屑的形成及类型：

1、切屑产生

被切削的金属在刀具的作用下，发生弹性和塑性变形而耗功，这是切削热的一个重要来源。此外，切屑与前刀面、工件与后刀面之间的摩擦也要耗功，也产生出大量的热量。因此，切削时共有三个发热区域，即剪切面、切屑与前刀面接触区、后刀面与过渡表面接触区，如图示，三个发热区与三个变形区相对应。所以，切削热的来源就是切屑变形功和前、后刀面的摩擦功。

2、切削热 - 解决措施

1）、在保证切削刃强度的前提下，适当地增大刀具的前角γ，减少切削层金属的塑性变形，以减少切削热的产生。例如：车削45钢，在αp=3mm，f=0.1mm／min，υC=105m/ min的切削用量下当γO=0时，切削区的平均温度为810°；而当其他条件不变，γ0=18°时，切削区的平均温度则为 665℃。可见，加大前角就能够有效地降低切削温度。

2）、在切削刚性较好的工件时，可以适当地减小主偏角，以改善刀具的散热条件，使得切削区的平均温度下降。

3）、当工件的加工，余量大，机床进给机构强度允许时，采取降低切削速度，增大进给量和背吃刀量，也可以使切削温度降低。 4）、在切削过程中广泛使用切削液，是降低切削温度的主要方法之一。

18 切削热虽然给切削加工带来不利的影响，但是，如果正确利用切削热，也可以将其转化为有利因素。例如：在加工淬火钢时，利用负前角刀具切削所产生的大量切削热，使工件切削层金属软化，而易于切削。又如：用硬质合金钻头在淬硬的高速钢板上钻孔时，常减少钻头前角或磨成负前角进行高速钻削，让由此产生的大量切削热使高速钢退火，而将孔钻成。

二、切削液的作用、种类及选用：

1、切削液的作用

冷却：性能与切削液的物理性能、流量、流速有关。

润滑：性能与切削液的渗透性、成膜能力、润滑膜强度有关。

清洗：性能与切削液的渗透性、流动性、压力、流量有关。

防锈：性能与其中添加元素有关 。

2、切削液的种类与选用 切削液的组成与种类

为使切削液能满足各项性能的要求，切削液除含有基本成分（油基、水基）外．还含有用于调整各种作用而加入的添加剂、添加剂是此化学物质，可分为油性添加剂、极压添加剂、表面活性添加剂和其它添加剂。

① 油性添加剂含有极性分子，能与金属表面形成牢固的吸附薄膜．主要起润滑作用。

② 极压添加剂是含硫、磷、氯等有机化合物的物质，在高温下它与金属表面起化学反应，形成润滑膜，可在边界润滑状态下，防止金属

19 界面直接接触．减少机械摩擦。 ③

表面活性剂具有乳化作用和油性添加剂的润滑作用。前者使矿物油和水混合乳化，组成乳化液；后者吸附在金属表面上形成润滑膜。此外还有防锈添加剂、抗泡沫添加剂、防霉添加剂。添加剂选用恰当，可得到良好的切削液。

液体切削液分油基和水基两大类，（前者润滑能力强，后者冷却能力强）；

① 油基切削液可以是各种矿物油、动物油、植物油或由其它组成的复合油。视使用需要配入添加剂，如含极压添加剂的极压切削油。 ② 水基切削液刚以是水、化学合成水溶液和乳化液。水基切削液中都含有防锈剂，也有再加入极压添加剂的。这种切削液有良好的冷却性能和清洗能力． 选用切削液注意：

硬质合金刀具：一般不用切削液；要用就必须连续浇淋。

切铸铁：一般不用切削液；铰孔、攻丝时可加煤油

切铝合金：不用切削液

切铜合金、有色金属：不能用含硫的切削液

切镁合金：严禁使用乳化液，可用煤油或4%氟化钠做切削液

小结：

第7课时

教学内容： 游标卡尺 教学目的：

1.了解游标卡尺的结构。

2.掌握游标卡尺刻线原理和读数方法。3.了解游标卡尺的使用注意事项。

教学重点：

游标卡尺刻线原理和读数方法 教学难点：

游标卡尺刻线原理和读数方法 教学过程：

一、游标卡尺的结构：

游标卡尺是机械加工中广泛使用的一种量具。它结构简单，使用方便，测量精度较高。它可以直接量出工件的外径、内径、长度和深度。 游标卡尺由主尺和副尺（又称游标）组成。主尺与固定卡脚制成一体；副尺与活动卡脚制成一体，并能在主尺上滑动。游标卡尺有0.02,0.05,0.lmm三种测量精度。

21

二、游标卡尺的刻线原理和读数方法：

1、刻线原理：

游标卡尺是利用主尺刻度间距与副尺刻度间距读数的。以下图所示0.02mm游标卡尺为例，主尺的刻度间距（即每1小格）为1mm，当两卡脚合并时，主尺上49mm刚好等于副尺上50格，副尺每格长为=0.98mm。主尺与副尺的刻度间距相差为1－0.98=0.02mm，因此它的测量精度为0.02mm（副尺上直接用数字刻出）

2、读数方法：

游标卡尺读数分为三个步骤。下面以图所示0.02mm游标卡尺的某一状态为例进行说明：

(1）在主尺上读出副尺零线以左的刻度，该值就是最后读数的整数部分。图示为33mm。

(2）副尺上一定有一条刻线与主尺的刻线对齐。在副尺上读出该刻线距副尺零线的格数，将其与刻度间距0.02mm相乘，就得到最后读数的小数部分。图示为0.24mm。

(3）将所得到的整数和小数部分相加，就得到总尺寸为33.24mm。

22

三、游标卡尺的使用注意事项：

１．使用前，应先把量爪和被测工件表面的灰尘和油污等擦干净，以免碰伤游标卡尺量爪在和影响测量精度，同时检查各部件的相互作用，如尺框和微动装置移动是否灵活，坚固螺钉是否能起作用等。 ２．检查游标卡尺零位，使游标卡尺两量爪紧密贴合，用眼睛观察应无明显的光隙。

３．使用时，要掌握好量爪面同工件表面接触时的压力，既不太大，也不太小，刚好使测量面与工件接触，同时量爪还能沿着工件表面自由滑动。有微动装置的游标卡尺，应使用微动装置。

４．游标卡尺读数时，应把游标卡尺水平地拿着朝亮光的方向，使视线尽可能地和尺上所读的刻线垂直，以免由于视线的歪斜而引起读数误差。

５．测量外尺寸时，读数后，切不可从被测工件上猛力抽下游标卡尺，否则会使量爪的测量面磨损。

６．不能用游标卡尺测量运动着的工件。 ７．不准以游标卡尺代替卡钳在工件上来回拖拉。

８．游标卡尺不要放在强磁场附近（如磨床的磁性工作台上），以免使游标卡尺感受磁性，影响使用。

９．使用后，应当注意使游标卡尺平放，尤其是大尺寸的游标卡尺，否则会使主弯曲变形。

10．使用完毕后，应安放在专用盒内，注意不要使它生锈或弄脏。 小结：

23

第8课时

教学内容： 千分尺 教学目的：

1.了解千分尺的结构。

2.掌握千分尺刻线原理和读数方法。3.了解千分卡尺的使用注意事项。

教学重点：

千分尺刻线原理和读数方法 教学难点：

千分尺刻线原理和读数方法 教学过程：

一、千分尺的结构：

外径千分尺常简称为千分尺，它是比游标卡尺更精密的长度测量仪器。外径千分尺的结构由固定的尺架、测砧、测微螺杆、固定套管、微分筒、测力装置、锁紧装置等组成。

二、千分尺的刻线原理和读数方法：

1、刻线原理：

螺旋测微器是依据螺旋放大的原理制成的，即螺杆在螺母中旋转一

24 周，螺杆便沿着旋转轴线方向前进或后退一个螺距的距离。因此，沿轴线方向移动的微小距离，就能用圆周上的读数表示出来。螺旋测微器的精密螺纹的螺距是0.5mm，可动刻度有50个等分刻度，可动刻度旋转一周，测微螺杆可前进或后退0.5mm，因此旋转每个小分度，相当于测微螺杆前进或后退这0.5/50=0.01mm。可见，可动刻度每一小分度表示0.01mm，所以以螺旋测微器可准确到0.01mm。由于还能再估读一位，可读到毫米的千分位，故又名千分尺。测量时，当小砧和测微螺杆并拢时，可动刻度的零点若恰好与固定刻度的零点重合，旋出测微螺杆，并使小砧和测微螺杆的面正好接触待测长度的两端，那么测微螺杆向右移动的距离就是所测的长度。这个距离的整毫米数由固定刻度上读出，小数部分则由可动刻度读出。

2、读数方法：

1）先读整数。看微分左边固定套筒上有数字的刻线露出部分是多少，那么它即是测得零件尺寸的整数部分。

2）读小数。看微分筒的哪条刻线与固定套筒上的轴向刻线对齐。首先读出该读数，再看半刻度线（0.5mm刻线）是否露出，如果半刻度线没露出来，那么刚才读出的刻线读数即为小数；如果半刻度线露出来了，那么要加上0.5mm作为毫米小数（小数部分）。在读数时要注意，看0.5mm的刻线是否露出来，否则就会少读或多读0.5mm。 3）两次读数相加（把整数部分和小数部分相加）即为千分尺的读数。 读数：固定套筒露出的数值（整数部分）是5mm，微分筒刻线所对齐的数值是0.37mm，0.5mm刻线没露出来，所认读数是5mm＋0.37mm＝

25 5.37mm。

下图所示的读数：固定套筒露出的数值是5mm，微分筒刻线所对齐的数值是0.37mm，0.5mm刻线已露出来，所以读数是5mm＋0.5mm＋0.37mm＝5.87mm

三、外径千分尺的使用注意事项：

１．使用外径千分尺时，一般用手握住隔热装置。如果手直接握住尺架，就会使千分尺和工件温度不一致而增加测量误差。在一般情况下，应注意外径千分尺和被测工件具有相同的温度。

２．千分尺两测量面将与工件接触时，要使用测力装置，不要转动微分筒。

３．千分尺测量轴的中心线要与工件被测长度方向相一致，不要歪斜。 ４．千分尺测量面与被测工件相接触时，要考虑工件表面几何形状。 ５．在测量被加工的工件时，工件要在静态下测量，不要在工件转动或加工时测量，否则易使测量面磨损，测杆扭弯，甚至折断。 ６．按被测尺寸调节外径千分尺时，要慢慢地转动微分筒或测力装置，不要握握住微分筒子挥动或摇转尺架，以致使精密测微螺杆变形。 ７．测量时，应使测砧测量面与被测表面接触，然后摆动测微头端找到正确位置后，使测微螺杆测量面与被测表面接触，在千分尺上读取被测值。当千分尺离开被测表面读数时，应先用锁紧装置将测微螺杆

26 锁紧再进行读数。

８．千分尺不能当卡规或卡钳使用，防止划坏千分尺的测量面。

小结：

第9课时

教学内容： 万能角度尺 教学目的：

1.了解万能角度尺的结构。

2.掌握万能角度尺刻线原理和读数方法。3.了解万能角度尺的使用注意事项。

教学重点：

万能角度尺刻线原理和读数方法 教学难点：

万能角度尺刻线原理和读数方法 教学过程：

一、万能角度尺的结构：

万能角度尺又被称为角度规、游标角度尺和万能量角器，它是利用游标读数原理来直接测量工件角或进行划线的一种角度量具。万能角度尺是用来测量工件内、外角度是量具，其结构如下图所示。它由尺身、900角尺、游标、制动器、基尺、直尺、卡块等组成。

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二、万能角度尺刻线原理和读数方法：

1、刻线原理：

万能角度尺的读数机构是根据游标原理制成的。主尺刻线每格为1°。游标的刻线是取主尺的29°等分为30格，因此游标刻线角格为29°/30，即主尺与游标一格的差值为2／，也就是说万能角度尺读数准确度为2／。

2、读数方法：

其读数方法与游标卡尺完全相同，即先从尺身上读出游标左边的刻度整数，然后在游标上读出分的数值，两者相加就是被测工件的角度数值。

三、万能角度尺的测量范围：

万能角度尺有型和型两种。适用于机械加工中的内、外角度测量，可测 0°-320° 外角及 40°-130° 内角。

28

四、使用注意事项：

1、使用前，先将万能角度尺擦拭干净，再检查各部件的相互作用是否移动平稳可靠、止动后的读数是否不动，然后对零位；

2、测量时，放松制动器上的螺帽，移动主尺座作粗调整，再转动游标背面的手把作精细调整，直到使角度尺的两测量面与被测工件的工作面密切接触为止。然后拧紧制动器上的螺帽加以固定，即可进行读数；

3、测量完毕后，应用汽油或酒精把万能角度尺洗净，用干净纱布仔细擦干，涂以防锈油，然后装入匣内。

小结：

29

第10课时

教学内容： 千分尺 教学目的：

1.了解百分表的结构。

2.掌握百分表刻线原理和读数方法。3.了解百分表的使用注意事项。

教学重点：

百分表刻线原理和读数方法 教学难点：

百分表刻线原理和读数方法 教学过程：

一、百分表的结构：

如下图所示，由测头、量杆、大小齿轮、指针、表盘、表圈等组成。

二、百分表刻线原理和读数方法：

30 上图\"1\"是可以上下移动的测量杆，杆上铣出齿，即为齿条。齿条与齿轮\"2\"与\"3\"和\"4\" 与\"6\"啮合传动，测量杆的上下移动，则通过齿条与齿轮的啮合传动使指针\"5\"转动。测量杆移动lmm，指针转动一周。表盘\"8\"上有等分100格刻度线，指针摆动一格，即测量杆移动0.01mm。为了消除齿轮间的啮合间隙，由弹簧\"6\"拉紧。弹簧\"7\"拉动测量杆永远向下与被测面接触。表盘上指针\"7\"每一刻度格为1mm，当指针\"7\"转一周时，则指针\"5\"移动一格。测量值应为两指针数值的总和。

百分表的读数方法为：先读小指针转过的刻度线（即毫米整数），再读大指针转过的刻度线（即小数部分），并乘以0.01，然后两者相加，即得到所测量的数值。

三、使用注意事项

1、使用前，应检查测量杆活动的灵活性。即轻轻推动测量杆时，测量杆在套筒内的移动要灵活，没有如何轧卡现象，每次手松开后，指针能回到原来的刻度位置。

2、使用时，必须把百分表固定在可靠的夹持架上。切不可贪图省事，随便夹在不稳固的地方，否则容易造成测量结果不准确，或摔坏百分表。

3、测量时，不要使测量杆的行程超过它的测量范围，不要使表头突然撞到工件上，也不要用百分表测量表面粗糙度或有显著凹凸不平的工作。

4、测量平面时，百分表的测量杆要与平面垂直，测量圆柱形工件时，

31 测量杆要与工件的中心线垂直，否则，将使测量杆活动不灵或测量结果不准确。

5、为方便读数，在测量前一般都让大指针指到刻度盘的零位。小结：

第11课时

教学内容： 量块 教学目的：

1.了解量块的外形。2.掌握量块的应用和组合。

教学重点：

量块的应用和组合 教学难点：

量块的应用和组合 教学过程：

一、量块的外形：

量块又称块规。它是机器制造业中控制尺寸的最基本的量具，是从标准长度到零件之间尺寸传递的媒介，是技术测量上长度计量的基准。 长度量块是用耐磨性好，硬度高而不易变形的轴承钢制成矩形截面的长方块，如下图所示。它有上、下两个测量面和四个非测量面。两个测量面是经过精密研磨和抛光加工的很平、很光的平行平面。量块的

32 矩形截面尺寸是：基本尺寸0.5～10mm的量块，其截面尺寸为30mm³9mm；基本尺寸大于10至1000mm，其截面尺寸为35mm³9mm。

二、量块的应用：

1、量块一般成套使用，装在特制的木盒中，如下图。

2、成套量块：

33

3、量块的组合：

要求：块数尽量少，最多4块

方法：每一块量块消除一位数字，从最末位数字开始 例：组合尺寸33.625（用83块一套）

小结：

第12课时

教学内容： 专用量具及常用量具的维护和保养 教学目的：

1.掌握专用量具的使用和测量方法。2.了解常用量具的维护和保养事项。

教学重点：

专用量具的使用和测量方法 教学难点：

专用量具的使用和测量方法 教学过程：

34

一、塞规：

塞规，是一种用来测量工件内尺寸的精密量具,常用的有圆孔塞规和螺纹塞规.圆孔塞规做成圆柱形状，两端分别为通端和止端，,用来检查孔的直径。光滑塞规做成最大极限尺寸和最小极限尺寸两种。它的最小极限尺寸一端叫做通端，最大极限尺寸一端叫做止端，在测量中通端塞规应通过小径，且止端塞规则不应通过小径。

二、卡规：

卡规主要用来测量圆柱形、长方形、多边形等工件的外尺寸,在测量时,如果卡规的通端能通过工件,而止端不能通过工件,则表示工件合格.在使用卡规的通端检验工件时，尽可能从轴的上面来检验，用手

35 拿住卡规，使卡规垂直于被测轴的轴线，不加压力，凭卡规本身的重量，从轴的外圆上滑过去。从水平方向检验时，把卡规通端轻轻地从轴上滑过去。切不可把卡规使劲地往轴上卡去，这样会使两个卡爪往外弹开发生变形，把超出最大极限尺寸的轴误收下来；而且卡规的工作表面要受到不必要的磨损；甚至因用力过猛，使卡规产生永久变形而不能使用。卡规的工作表面与工件之间是一条短线接触，为了得出准确的检验结果，卡规的通端和止端，要沿着轴或围绕着轴至少要在4个位置上进行检验。

三、塞尺：

塞尺，又叫厚薄规。由一组具有不同厚度级差的薄钢片组成的量规。塞尺用于测量间隙尺寸，是用来检验两个接合平面之间的间隙大小的量具。也可与检验平台或检验棒配合使用检查零件的平面度，如气缸体上平面、气缸盖下平面的平面度。

厚薄规具有两个平行的测量平面，是由一片标准的钢片，或为一组具有各种不同厚度的钢片组成，每片上标有它有厚度，如0.02，0.05，

36 0.10mm等。其使用方法如下：

①根据被测间隙的大小选择合适的塞片，将塞片轻轻插入被测间隙内，如过松或过紧则更换，如此反复试插，直至松紧适度为止。此时该塞片的厚度为被测间隙的大小。

②由于塞片很薄，不允许将塞片作剧烈的弯曲，也不允许将塞片用很大力量塞入间隙，以免折断或折成死褶，影响测量精度。

③测量时，塞片不允许有污垢、金属等杂物：被测工件表面也必须洁净，否则将影响测量精度。

④使用完毕后，应清洁塞片表面，收回保护板内。

四、量具的维护和保养：

1、使用量具五不准

1）、不准将量具放在床头箱及机床导轨上。 2）、不准将量具当作工具使用。 3）、不准在量具盒内放其他杂物。 4）、不准将几把量具混放在一起。 5）、不准使用无合格证的量具。

2、使用量具三必须

1）、在使用量具前必须看清该量具是否在有效期内。

2）、在使用过程中量具若造成磕碰，必须交计量室重新修理、检定。 3）、在使用结束后，必须将量具擦拭干净，放入量具盒。 小结：

37

第13课时

教学内容： 划 线（1） 教学目的：

1.了解划线的概念、种类及作用。

2、了解常用划线工具及正确使用划线工具。

教学重点：

划线的概念、种类及作用，常用划线工具 教学难点：

正确使用划线工具 教学过程：

一、划线概述：

1、划线的概念：

划线是机械加工中的重要工序之一，广泛运用于单件小批量生产井良据图纸和技术要求，在毛坯或半成品工件上利用划线工具划出加工界线，或者划出作为基准的点、线的操作过程称为划线。

2、划线的种类：

划线分为平面划线和立体划线两种。所谓平面划线就是根据图纸和技术要求，在工件的一个平面上划出加工界线的操作。划线时要求线条清晰，定位要准确。需要在工件的几个互成不同角度的表面上划线，才能明确表示加工界线的称为立体划线。

3、划线的作用：

(1）确定工件的加工余量，并能及时地发现和处理不合格的毛坯或半

38 成品工件。

(2）便于复杂工件在机床上的装夹，可按照划出的线条进行找正定位。 (3）当毛坯误差不大时，可以通过借料的方法进行补救，以提高毛坯的利用率。

(4）在板料上按划线下料，可以正确排料，合理利用材料。

二、钳工常用划线工具及其作用: (1)划线平板如图1 所示，用铸铁制成，是用来安放工件和划线工具的，并在它上面进行划线工作。

(2)划针如图2 所示，是用来划线的，常与钢直尺、90°角尺或划线样板等导向工具一起使用。

(3)划规在 划线工作中可以划圆和圆弧。等分线段、等分角度以及量取尺寸等。常用的划规有普通划规（见图3a)、扇形划规（见图3b)、弹簧划规(见图3c)和长划规（见图3d)，单脚划规（可用来确定圆形工件的中心，如图4所示）等。

39

(4)划线盘如图5所示，用来划线或找正工件的位置。它由底座、立柱、划针和夹紧螺母等组成。

(5)划线尺架用以夹持钢直尺的划线工具， 如图6所示在划线时，它配合划线盘一起使用，以确定划针在平板上的高度尺寸。

(6)游标高度尺如图7 所示，是划线用精密量具之一，用来测量高度，附有划线量爪，可用作精密划线。

(7) 90°角尺是钳工常用的测量工具，主要有圆柱角尺、刀口角尺、矩形角尺、铸铁角尺和宽座角尺。常用的是宽座90°角尺（如图8 ），用来检测两个表面之间的垂直度误差。在划线时常用作划垂直线或平

40 行线时的导向工具，或用来找正工件在划线平板上的垂直位置。

(8)各种支承工具主要有以下几种：

V形架。如图9 所示，主要用来支承有圆柱表面的工件。

划线方箱。如图10 所示，是一个空心的立方体或长方体，相邻平面互相垂直，相对平面互相平行。主要用来支承划线的工件（通常是较小或较薄的工件）。

角铁。如图11所示，通常要与压板配合使用，用来夹持需要划线的工件，它有两个相互垂直的平面。

千斤顶。如图12所示，用来支承毛坯或形状不规则的划线工件，并可调整高度，使工件各处的高低位置调整到符合划线的要求。 斜铁。如图13 所示，可用来支承毛坯工件，使用时，比千斤顶方便，但只能作少量调节。

41

(9)样冲如图14 所示，用于在已划好的线上冲眼，以便保持牢固的划线标记。

小结：

第14课时

教学内容： 划 线（2） 教学目的：

1.了解划线时的涂料和划线基准的选择。

2、掌握钳工划线时的找正和借料的概念及方法。

教学重点：

钳工划线时的找正和借料的概念及方法 教学难点：

钳工划线时的找正和借料的概念及方法 教学过程：

42

一、涂色

（1）涂色的目的使划出的线条清楚。 为了使划出的线条清楚，一般都要在工件的划线部位涂上一层薄而均匀的涂料。

（2）划线的涂料常用的有石灰水、酒精色溶液和硫酸铜溶液 在其中石灰水加入适量的牛皮胶来增加附着力，一般用于表面粗糙的铸、锻件毛坯上的划线；酒精色溶液(在酒精中加漆片和紫蓝颜料配成)和硫酸铜溶液，用于已加工表面上的划线。也可在工件上涂粉笔墨汁等。

二、划线基准

（1）划线基准就是划线时的起始位置。也就是划线时，工件上用来确定其它点、线、面位置时所依据的点、线或面。

（2）划线基准的选择原则通常选择工件的平面、对称中心面或线、重要工作面作为划线基准。 合理地选择划线基准是做好划线工作的关键。只有划线基准选择得好，才能提高划线的质量和效率，以及相应提高工件合格率。 虽然工件的结构和几何形状各不相同，但是任何工件的几何形状都是由点、线、面构成的。因此，不同工件的划线基准虽有差异但都离不开点、线、面的范围。

①以平面为基准一般选择零件上的较大平面、端面、底面作为划线基准。

②以对称中心为基准对于对称（或接近于对称的零件）一般选择其对称中心面或对称中心线作为划线基准。

③以重要工作面为基准零件的结合面、工作面往往比较光滑、重要，常常作为划线基准。

43 ④划线基准应与以设计基准相一致划线基准是指在划线时用来确定工件上的各部分尺寸、几何形状和相对位置的点、线、面基准。 设计基准指在零件图上用来确定其它点、线、面位置的基准。 在选择划线基准时，应先分析图样，找出设计基准。使划线基准与设计基准尽量一致，这样能够直接量取划线尺寸，简化换算过程和减少划线误差。 由于划线时，零件的每一个方向的尺寸都需要一个基准，因此，平面划线时一般选两个划线基准，而立体划线时一般要选择三个划线基准。

三、找正和借料：

1、找正：

找正就是利用划线工具（如划线盘、角尺、单脚规等）使工件上有关的毛坯表面处于合适的位置。

对于毛坯工件，划线前一般都要先做好找正工作。找正的目的如下： 1）、当毛坯上有不加工表面时，通过找正后再划线，可使加工表面与不加工表面之间保持尺寸均匀。2）、当工件上有两个以下的不加工表面时，应选择其中面积较大、较重要的或外观质量要求较高的为主要找正依据，并兼顾其它较次要的不加工表面。使划线后加工表面与不加工表面之间的尺寸，如壁厚、凸台的高低等都尽量均匀和符合要求，而把无法弥补的误差反映到较次要的或不甚显目的部位上去。3）、当毛坯上没有不加工表面时，通过对各加工表面自身位置的找正后再划线，可使各加工表面的加工余量得到合理和均匀的分布，而不致出现过于悬殊的状况。由于毛坯各表面的误差和工件结构形状不同，划线

44 时的找正要按工件的实际情况进行。

2、借料：

借料就是通过试划和调整，使各个加工面的加工余量合理分配，互相借用，从而保证各个加工表面都有足够的加工余量，而误差和缺陷可在加工后排除。 当铸、锻件毛坯在形状、尺寸和位置上的误差缺陷，用找正后的划线方法不能补救时，就要用借料的方法来解决。 借料的一般步骤：

1）、测量工件的误差情况，找出偏移部位和测出偏移量。

2）、确定借料方向和大小，合理分配各部位的加工余量，划出基准线。 3)、以基准线为依据，按图样要求，依次划出其余各线。

小结：

45

第15课时

教学内容： 万能分度头 教学目的：

1.了解万能分度头的功用和结构。

2、掌握万能分度头的分度方法。

教学重点：

万能分度头的分度方法 教学难点：

万能分度头的分度方法

教学过程：

一、分度头的功用：

1）使工件绕本身轴线进行分度（等分或不等分）。如六方、齿轮、花键等等分的零件。

2）使工件的轴线相对铣床工作台台面扳成所需要的角度（水平、垂直或倾斜）。因此，可以加工不同角度的斜面。

3）在铣削螺旋槽或凸轮时，能配合工作台的移动使工件连续旋转。

二、分度头的结构: 46 分度头有分度盘、主轴、转动体、底座、扇形叉等组成。分度头的底座内装有回转体，分度头主轴可随回转体在垂直平面内向上90°和向下10°范围内转动。主轴前端常装有三爪卡盘或顶尖。分度时拔出定位销，转动手柄，通过齿数比为1/1的直齿圆柱齿轮副传动，带动蜗杆转动，又经齿数经为1:40的蜗轮蜗杆副传动、带动主轴旋转分度。当分度头手柄转动一转时，蜗轮只能带动主轴转过1/40转。

三、分度方法。

万能分度头使用是,手柄转过一转主轴转过8度,转过40转则主轴回转8³40=360度,也就是说我们可以用简单分度法和角度分度法,简单分度法主要用于需在圆周等分若干分的工件,而角度分度主要用于加工轴类工件上相互形成夹角而非等分的结构的加工.简单分度法的计算公式为N=40/Z （N为手柄转数，40为定数，Z为工件等分数）

如：在铣床上加工齿数20的齿轮，加工时，工件需20等分，则每加工完一槽，手柄需转过多少转？

解：已知Z=20，代入公式，N=40/20=2转。

也就是说每加工完一次，手柄需摇2转，相同道理，如工件需六等分，则手柄需摇N=40/6=6 又2/3转。

角度分度法使用公式：N=θ/8 （N为手柄转数。θ为工件需转过的夹角）

如：轴工件上有两条相互夹角为120度的槽，求加工完一槽后分度头手柄应转过的转数。

47 代入公式为 N=120/8=15转。

一般分度头备有两块分度盘。分度盘两面都有许多圈孔，各圈孔数均不等，但同一孔圈上孔距是相等的。第一块分度盘的正面各圈孔数分别为

24、

25、

28、30、

34、37；反面为

38、

39、

41、

42、43，第二块分度盘正面各圈孔数分别为

46、

47、

49、

51、

53、534；反面分别为

57、

58、

59、6

2、66。

为了避免每次数孔的烦琐及确保手柄转过的孔数可靠，可调整分度盘上的两块分形夹之间的夹角，使之等于欲分的孔间距数，这样依次进行分度时就可以准确无误。 小结：

第16课时

教学内容： 錾 削 教学目的：

1.了解錾削的概念、錾削工具的种类及应用。

2、使学生掌握錾子、手锤的握法及錾削姿势。

教学重点：

錾子、手锤的握法及錾削姿势 教学难点：

錾子、手锤的握法及錾削姿势

教学过程：

48 錾削是用手锤打击錾子对金属工件进行切削加工的方法，是钳工工作中一项较重要的基本操作。錾削主要用于不便机械加工场合，工作范围包括去除凸缘、毛刺、分割材料、錾油槽等，有时也作较小的表面粗加工。通过錾削工作，可提高锤击的准确性，为熟练装拆设备打下基础。

一、錾子

錾子与任何一种刀具相同，都必须具备两个基本条件：

1、切削部分的材料比工件的硬。

2、切削部分的形状必须呈楔形。

为了获得一定的錾削质量和工作效率，对錾子刃口的几何角度及切削时所处的位置，都必须很好掌握，下面来认识一下：

1、錾子

錾子由头部、切削部分及錾身三部分组成，头部有一定的锥度，顶端略带球形，以便锤击时作用力容易通过錾子中心线，錾身多呈八棱形，以防止錾子转动。

錾子的切削部分由前刀面、后刀面以及它们交线形成的切削刃组成。

前刀面：切屑流经的表面。 后刀面：与切削表面相对的表面。

49 切削刃：前刀面与后刀面的交线。

基面：通过切削刃上任一点与切削速度垂直的平面。

切削平面：遇过切削刃任一点与切削表面相切的平面，图中切削平面与切削表面重合。 錾削时形成的角度有：

①楔角β0：錾子前刀面与后刀面之间的夹角称为楔角。楔角大小对錾削有直接影响，楔角愈大，切削部分强度愈高，錾削阻力越大。所以选择楔角大小应在保证足够强度的情况下，尽量取小的数值。 以软硬不同材料举例，作不同楔角示范，说明錾硬材料楔角大，软材料楔角小的道理。

一般硬材料，钢铸铁，楔角取60°～70°。 錾削中等硬度材料，楔角取50°～60°。 錾削铜、铝软材料，楔角取30°～50°。

②后角α0：后刀面与切削平面之间的夹角称为后角，后角的大小由鉴削时錾子被掌握的位置决定。一般取5°～8°，作用是减小后刀面与切削平面之间的摩擦。

③前角γ0：前刀面与基面之间的夹角，作用是錾切时，减小切屑的变形。前角愈大，錾切越省力。由于基面垂直于切削平面，存在α0+β0+γ0=90°关系，当后角α0一定时，前角γ0的数值由楔角β0

50

第17篇：《电子贺卡》教案

《电子贺卡》教案

教学目的：

一、认知目标：

1、了解贺卡的类型、样式和构成。

2、学会设计电子贺卡的内容和版面的制作。

3、能综合运用所学软件制作电子贺卡。

二、能力目标：

培养学生综合运用所学软件的能力、创新意识和创新能力。

三、情感目标：

1、学会使用电子贺卡表达情感。

2、学会有计划的做事情。

3、在小组合作学习中，培养学生合作意识及同学友好交往的情感。

教材内容及重点、难点分析：

1、培养学生的电脑操作能力，养成自己动手、动脑，培养同学之间合作协助的集体精神。

2、通过制作电子贺卡，写祝福语的能力。为学生创造现代化的学习环境学习的兴趣与能力。培养学生动手实践培养学生主动探究。

3、通过本节课的学习，教育学生不仅要懂得感受爱，更要学会爱别人。

教学准备：

为学生提供图片创作素材，和制作的贺卡范例。

教学过程：

一、激发兴趣，导入新课

师：以前你有没有送贺卡给朋友？为什么要送贺卡？(学生回答) 出示课前收集的贺卡，与学生一起边读贺卡的内容，边感受贺卡带来的喜悦和幸福。师生交流。

总结：贺卡虽然很小，但它能够传递亲情、友情、师生情这些人间最真挚的感情。以前我们送的贺卡大多是买来的，它的材料大多是不同类型的纸张。

师：今天老师也制作了一张贺卡想送给你们，大家想不想看一看？ 电脑展示制作的精美贺卡，请同学欣赏，激发学生的兴趣。并提出问题： （1）这张贺卡与刚才的贺卡有什么不同？ （2）你喜欢它吗？你认为它怎么样？

（3）观察贺卡，说一说它由几部分组成？（图片，文字，背景，声音等）总结：我们已经进入了信息时代，我们除了可以用传统的方式来传递友情，还可以用我们在信息课上学到的知识来制作贺卡，就像刚才老师送给你们的礼物一样，大家想不想也亲手制作一个，送给老师们呢？这节课，我们就来学习如何制作电子贺卡。

二、讨论制作步骤

小组讨论：如果要让你们制作电子贺卡，你想从哪一部开始呢？ 生汇报，师生交流。

师总结：其实制作贺卡的步骤可以很多，我们总结大家的建议，大体上可以分为以下几个步骤：

1、设计构思

2、确定贺卡的大小

3、装饰美化贺卡

4、写如祝福的话

三、制作贺卡

1、小组研究如何设置贺卡的大小？（学生以小组的形式边看书边研究讨论）

2、学生汇报，并操作演示，师生观看，发现问题及时补充，解决。

3、师总结演示，重点强调“页边距”选项卡中上、下、左、右、及装订线、页眉、页脚的设置值为0厘米。

4、启发引导师：我们确定好贺卡的大小，下面的任务是美化贺卡和填写祝福词了。大家想一想我们前面学过了哪些关于美化页面的办法？那些知识可以用到制作贺卡上来吗？生：插入图片，设置背景，艺术字，声音等等。师：同学们没有忘记我们对以前学过的知识，老师很高兴，下面就给大家一个小试身手的机会，请你们将自己的贺卡用以前学过的知识按自己的设计进行装饰和美化，让我们的贺卡漂亮起来吧！

5、展示学生设计的贺卡，并请同学说说进行了哪些装饰/是怎么完成的？并进行演示。

6、师：我们同学们用这么快的速度就设置出了这么漂亮的贺卡，背景的颜色五彩缤纷、形式多种多样，有的同学还加如了声音，让贺卡变得有生有色，说明同学们对这部分知识掌握的非常牢固，老师真的很开心。这个步骤我们完成了，下面我们要做什么？ 生回答。

师：对了，不要忘记贺卡最重要的目的是为了给朋友带去你的祝福和企盼的，所以文字的书写和设置是非常重要的。

7、学如何输入贺词。

8、通过自学，汇报自学结果，并演示文本框的插入、调整文本框、文本框的设置。说说在自学中遇到了什么问题，如何解决的？还有哪些自己解决不了的问题？

9、师生根据提出的疑问，共同学习并演示。重点演示在设置文本框时，如何让文字变得透明美观。

10、继续完成贺词的输入，并调整美化贺卡，让它更合理更完美三展示贺卡，师生欣赏交流。

11、展示学生作品，自己讲评，说创意。

12、展示学生作品同学们互相欣赏，全体同学评论，找优点、说不足。

四、小结通过今天的学习你有什么收获？(学生小结学习收获) 今天我们学习了制作贺卡，你还可以用所学到的知识制作哪些作品？课下制作交流。

第18篇：电子教案封面

上海市顾路中学

学科电子教案

姓名：_____________ 学科：_____________ 年级：_____________

_____学年第______学期

第19篇：《无机化学》电子教案

第 1 章 原子结构与元素周期系

[ 教学要求 ]

1 ．掌握近代理论在解决核外电子运动状态问题上的重要结论：电子云概念，四个量子数的意义， s、p、d 原子轨道和电子云分布的图象。

2 ．了解屏蔽效应和钻穿效应对多电子原子能级的影响，熟练掌握核外电子的排布。

3 ．从原子结构与元素周期系的关系，了解元素某些性质的周期性。

[ 教学重点 ]

1 ．量子力学对核外电子运动状态的描述。

2 ．基态原子电子组态的构造原理。

3 ．元素的位置、结构、性质之间的关系。

[ 教学难点 ]

1 ．核外电子的运动状态。

2 ．元素原子的价电子构型。

[ 教学时数 ] 8 学时

[ 教学内容 ]

1 ．核外电子运动的特殊性：核外电子运动的量子化特征（氢原子光谱和玻尔理论）。核外电子运动的波粒二象性（德布罗衣的预言，电子的衍射试验，测不准关系）。

2 ．核外电子运动状态的描述：波函数、电子云及其图象表示（径向与角度分布图）。波函数、原子轨道和电子云的区别与联系。四个量子数（主量子数 n ，角量子数 l ，磁量子数 m ，自旋量子数 ms ）。

3 ．核外电子排布和元素周期表；多电子原子的能级（屏蔽效应，钻穿效应，近似能级图，原子能级与原子序数关系图）。核外电子排布原理和电子排布（能量最低原理，保里原理，洪特规则）。原子结构与元素周期性的关系（元素性质呈周期性的原因，电子层结构和周期的划分，电子层结构和族的划分，电子层结构和元素的分区）。

4 ．元素某些性质的周期性，原子半径，电离势，电子亲和势，电负性。

1-1 道尔顿原子论

古代自然哲学家对物质之源的臆测：本原论（元素论）和微粒论（原子论）

古希腊哲学家德谟克利特（ Democritus, 约 460—370 B C ）：宇宙由虚空和原子构成，每一种物质由一种原子构成。

波意耳：第一次给出了化学元素的操作性定义 ---- 化学元素是用物理方法不能再分解的最基本的物质组分，化学相互作用是通过最小微粒进行的，一切元素都是由这样的最小微粒组成的。

1732 年，尤拉（ Leonhard Euler, 1707—1783 ）：自然界存在多少种原子，就存在多少种元素。

1785 年，法国化学家拉瓦锡（ Antoine L.Lavoisier 1743—1794 ）：提出了质量守衡定律：化学反应发生了物质组成的变化，但反应前后物质的总质量不变。

1797 年，里希特（ J.B.Richter 1762—1807 ）：发现了当量定律。

1799 年，法国化学家普鲁斯特（ Joseph L.Proust 1754—1826 ）：发现定比定律：来源不同的同一种物质中元素的组成是不变的。

1805 年，英国科学家道尔顿（ John Dalton 1766—1844 ）：把元素和原子两个概念真正联系在一起，创立了化学原子论：每一种化学元素有一种原子；同种原子质量相同，不同种原子质量不同；原子不可再分；一种不会转变为另一种原子；化学反应只是改变了原子的结合方式，使反应前的物质变成反应后的物质。 倍比定律：若两种元素化合得到不止一种化合物，这些化合物中的元素的质量比存在整数倍的比例关系。

瑞典化学家贝采里乌斯（ J.J.Berzelius 1779—1848 ）：确定了当时已知元素的原子量，发明了元素符号。

1-2 相对原子质量（原子量）

1-2-1 元素、原子序数和元素符号

化学中元素的概念经过两次重大发展，从古代元素概念到近代化学的元素概念。再到现代化学的包括同位素的元素概念，这些进展对化学这门重要基础科学确有革命性意义。

古代元素的本来意义是物质的基元单位，是世界万物的组成部分，如我国的五行学说；古希腊的四元素说，但这些仅仅是一种天才的猜测。正如恩格斯指出的那样―古代人的天才的自然哲学的直觉 ‖ 。不是近代的科学概念仅是人类深入物质层次的认识水平的暂时性界限。如四元素说认为物质本原是几种抽象的性质，由这些原始性质组合成元素，再由元素产生万物，这种把本来不存在的脱离物质的抽象性质当做第一性东西，是错误的，唯心的。以此为指导思想，自然会产生 ― 哲人石 ‖ 的思想。

十七世纪下半叶英国波义耳 (Boyle.R.1627—1691) 批判了上述元素的错误慨念，于 1661 年在其名著《怀疑派的化学家》一书中提出了新的元素慨念。 ― 元素是组成复杂物体和分解复杂物体时最后所得的那种最简单的物体 ‖ ，是用一般化学方法不能再分解为更简单的某些实物 ‖― 化学的目的是认识物体的结构。而认识的方法是分析，即把物体分解为元素 ‖ 。波义耳第一次把物质的最终组成归结为化学元素。他的元素概念是实在的基元物质。波义耳确实为人们研究万物的组成指明了方向，因此，这是化学发展中的一个转折点，对此恩格斯给予了高度的评价，认为 ― 波义耳把化学确立为科学 ‖ 。但这个概念在很大程度上有主观因素。确认什么是元素往往有个人经验和当时化学方法的局限性问题。当时无法分解的东西不一定是元素。如波义耳本人就认为火是元素。发现氧的英国普列斯特里 (Priestley ． J ． 1733—1804) 和瑞典的舍勒 (K ． W ． Scheele ， 1742 一 l786) 都还相信 ― 燃素 ‖ 是元素。正是 ― 这种本来可以推翻全部燃素说观点，并使化学发生革命的元素在他们手中没能结出果实来。

十九世纪原子分子论建立后，人们认识到一切物质都是由原子通过不同的方式结合而构成的。在氧气、氧化镁、水、二氧化硫、碳酸钙等性质各不相同的物质中都合有相同的氧原子，于是元素的概念被定义为： ― 同种的原于叫元素 ‖ 。元素是在原子水平上表示物质组分的化学分类名称。

原子核组成的奥秘被揭开以后，人们通过科学实验发现：同种元素的原子核里所含的质子数目是一样的，但中子数却可以不同。如自然界中氧元素的原子有 99.759% 是由 8 个质子和 8 个中于组成的 168O) ，有 0.037 ％是由 8 个质子和 9 个中子组成的 ( 178O) ， 0.204% 是由 8 个质子和 10 个中子组成的 ( 188O) 。因为中于数不同，所以同一元素可以有原子质量不同的几种原子，但决定元素化学性质的主要因素不是原于质量而是核外电子数，核外电子数又决定于核内的质子数即核电荷数，所以质子数相同的一类原子，共化学性质基本是相同的。

根据现代化学的观念， 元素是原子核里质子数（即核电荷数）相同的一类原子的总称。

这样，人们就进一步了解了元素的本质，元素就是以核电荷为标准，对原子进行分类的，也就是说，原子的核电荷是决定元素内在联系的关键。

迄今为止，人们已经发现的化学元素有 109 种 ( 但第 108 号元素尚待最后认定 ) ，它们组成了目前已知的大约五百万种不同物质。宇宙万物都是由这些元素的原子构成的。

由同种元素组成的物质称单质，如氧气、铁、金刚石等。单质相当于同一元素表现为实物时的存在状态。

由不同种元素组成的物质称化合物，如氧化镁、硫酸、氢氧化钠、食盐、水等。

最后，必须注意的是，我们不要把元素、单质、原子三个概念彼此混淆。元素和单质是宏观的概念。单质是元素存在的一种形式 ( 自由态或称游离态 ) 。某些元素可以形成几种单质，譬如碳的同素异性体有金刚石、石墨两种；硫的同素异性体有正交硫、单斜硫、无定形硫和弹性硫等。元素只能存在于具体的物质 ( 单质或化合物 ) 中，脱离具体的物质，抽象的元素是不存在的。从这个角度看，元素和单质既有联系又有区别。

原子是微观的概念，而元素是一定种类的原子的总称。元素符号既表示一种元素也表示该元素的一个原子。在讨论物质的结构时，原子这个概念又有量的涵义。如氧原子可以论个数，也可以论质量。但元素没有这样的涵义，它指的是同一种类的原子。譬如：水是由氢氧两种元素组成的，水分子中含有两个氢原子和一个氧原子，而绝不能说成水分子中含有两个氢元素和一个氧元素。

1913 年英国科学家莫斯莱 (Moseley ， Henry ． 1887—1915) 从 X 射线 ( 或称伦琴射线 ) 的研究入手，发现以不同单质作为产生 X 射线的靶子，所产生的特征 X 射线的波长不同。他将各元素按所产生的特征 X 射线的波长排列后 ( 图 1—1) ，就发现排列次序与其在周期表中的次序是一致的。他把这个次序名为原子序数。莫斯莱总结的公式为：

即特征 x 射线波长 (λ) 的倒数的平方根与原子序数 (z) 呈直线关系 ( 图 1—2) 。式中 a、b 对同组谱线来说为常数。这就是莫斯莱定律。

原子序数不仅代表元素在周期系中的位置，而且还有一定的物理意义，它代表着原子的某种特征。卢瑟福在完成他的利用 α 质点散射测定核电荷的实验工作后，便结合莫斯莱的结果做出普遍的结论：原子核的电荷在数值上等于元素的原子序数。 1920 年英国科学家查德威克 (Chadwick ， James ． 1891 一 1974) 进一步做了不同元素的 α 质点散射实验。其实验结果见表 1—1 。证明了上述推论的正确，也可以说用实验证明了原子序数是原子的基本参数。

1-2-2 核素、同位素和同位素丰度

具有一定数目的质子和一定数目的中子的一种原子称为核素。

例如原子核里有 6 个质子和 6 个中子的碳原子，它们的质量数是 12 ，称碳 —12 核素或写为

12C 核素。原于核里有 6 个质子和 7 个中子的碳原子质量数为 13 ，称 13C 核素。氧元素有三种核素： 16O、17O、18O 核素。

具有多种核素的元素称多核素元素。氧元素等都是多核素元素，天然存在的钠元素，只有质子数为 11 ，中于数为 12 的一种钠原子 2311Na ，即钠元素只有 23Na 一种核素，这样的元素称单一核素元素。

同位素的发现和核化学的发展是二十世纪的事，然而关于同位素的预言则在上一世纪就己提出。人们测量一些元素原子量后，发现测得越精确，就越证明各元素的原子量并不是氢原子量的整数倍。又如门捷列夫排周期表时，把碲 (127.61) 排在碘 (126.91) 前，还有氩 (39.95)

排在钾 (39.09) 前，钴 (58.93) 排在银 (58.69) 前，都说明同一元素的原子量并不是 ― 单一的 ‖ 数值，好象是许多数值的平均结果，不然无法说明门捷列夫的排法，正好符合性质的周期性变化。英国科学家克鲁克斯 (Crookes ， w ． 1832—1919) ，俄国科学家布特列洛夫（ 1828—1886 ）为解释上述矛盾先后提出过同一元素的原子可具有不同的原子量，而且可用化学分馏法将它们分开，实际上他已从自发的唯物主义立场提出了同位素的思想。但是在科学上自发的唯物主义思想并不能抵抗唯心主义的袭击。他们二入先后屈服于降神术。正如恩格斯指出的那样 ― 许许多多自然科学家已经给我们证明了，他们在他们自己那门科学的范围内是坚定的唯物主义者，但是在这以外绝不仅是唯心主义者，而且甚至是虔诚的正教徒 ‖ 。

以后随着天然放射性元素的发现一些元素的蜕变半衰期不同，而于 1910 年由英国科学家索迪 (SoddyJ Frederickl877—1956) 提出同位素的慨念。

质子数相同而中子数不同的同一元素的不同原子互称同位素 。即多核素元素中的不同核素互称同位素。同种元素的不同核素，质子数相同，在周期表中占同一位置，这就是同位素的原意。

同位素有的是稳定的，称稳定同位素；有的具有放射性，称放射性同位素。目前已知的天然元素中约有 20 种 ( 氟、钠、铝、磷、金等 ) 仅有单一的稳定同位素，但都有放射性同位素。可以说，大多数天然元素都是由几种同位素组成的混合物。到 1976 年为止，已发现的 107 种元素中，稳定同位素约 300 多种，而放射性同位素达 1500 种以上，但多数是人工制备的。

目前已经发现氢有三种同位素，在自然界有两种稳定同位素： 11H( 氕 ) 和 21H( 氘 ) ，另有一种 31H ( 氚 ) 为人造氢的同位素。氯在自然界中有两种稳定同位索：3517C1 和 3717 C1。碳有三种同位索： 126C、136C 为稳定同位素， 146C 为放射性同位素。同一元素的各种同位素的原于核虽有差别，但是他们的核外电子数和化学性质基本相同。因此同一元素的各种同位素均匀地混合在一起存在于自然界的各种矿物资源中。在化工冶炼过程中，发生同样的化学反应最后均匀混合，共存于该元素所生成的各种物质中。我们所接触到的就是各种稳定同位素的混合物。

此外，人们也发现存在着质量相同而性质不同的原于，例如 3616S 和 3618Ar ，质量数都是 36 ，由于它们的质子数不同，分属于不同元素 —— 硫和氩。同样的,6529Cu 和6530 Zn ，质量数都是 65 ，由于它们的质子数不同，也分属于不同元素 —— 铜和锌。这种质量数相同，质子数不同，分属于不同元素的几种原子，互称同量素。同量素的存在，也说明了以核电荷 ( 质子数 ) 作为划分元素的标准是符合客观规律的，抓住了事物的本质。

1-2-3 原子的质量

同位素发现以后，人们认识到每种元素都有一定数目 ( 一种或一种以上 ) 的核素。 某核素一个原子的质量称为该核素的原子质量，简称原子质量。

1973 年国际计量局公布了原子质量的单位，规定一个 12 C 核素原子质量的 1 ／ 12 为 ― 统一的原子质量单位 ‖ ，用 ―u‖ 表示。 ( 有的资料中写为 ―amu‖ ， ―mu‖) 。因此， 12 C 的原子质量等于 12u 。

通过质谱仪可以测定各核素的原子质量及其在自然界的丰度，据此就可以计算出元素的平均原子质量。如汞的平均原子质量为 200.6u 。

根据相对原子质量的定义，某元素一个原子的平均质量 ( 即平均原子质量 ) 对 12 C 原子质量的 1 ／ 12 之比，即为该元素的相对原子质量：

可见，相对原子质量和平均原于质量是两个有区别的概念，同一元素的相对原子质量和平均原子质量的数值相同，但平均原子质量有单位 (u) ，相对原子质量则是一个没有单位的物理量。根据数学上 ― 比 ‖ 的道理，同量纲的量比只有比值而没有单位，它仅仅表示对某一基准的倍数。如汞元素的相对原于质量 A r(Hg) ＝ 200.6 表示汞元素平均原子质量是 12 C 核素原子质量 1 ／ 12 的 200.6 倍。相对原子质量与平均原子质量的关系和相对密度与密度的关系很相近。

必须指出，元素的 ― 相对原子质量 ‖ 和核素的 ― 原子质量 ‖ ，虽然都是以 12 C 为基准，但是它们是两个不同的概念。现将它们的区别比较如下：

1 ．相对原子质量是某元素一个原于的平均质量对 12C 核素一个原子的质量的 1 ／12 之比，而原子质量是某核素一个原子的质量，前者是讨论某元素天然存在的所有核素原子的平均质量，后者只讨论某元素一种核素原子的质量。

2 ．从数值看，一种元素只有一个原子量；除单一核素元素外，同种元素各核素原子质量不同。

3 ．相对原子质量没有单位，而原子质量有单位 ( 常用 u 表示 ) 。因比对单一核素元素来说，它的相对原子质量和原子质量数值相等但是前者无单位，后者有单位。如钠元素的相对原子质量等于 22.98977 ， 23 Na 核素的原子质量等于 22.98977u 。

4 ．某些元素的相对原于质量与核素的丰度有关；原于质量与核素的丰度无关。

最后指出：原子质量和质量数也是两个不同的概念，前者表示某核素原子的质量，后者表示某核素原子核中质子数与中于数之和，虽然质子和中子的质量接近于 1u ，但不等于 1 ，再加上静质量亏损的原因，除 12 C 核素的原子质量是整数，其数值恰好等于质量数之外，其余核素的原子质量都有小数，质量数则全是整数。 1-2-4 元素的相对原子质量 国际原子量与同位素丰度委员会给原子量下的最新定义 (1979 年 ) 是： 一种元素的相对原子质量是该元素 1 摩尔质量对核素 12 C 的 1 摩尔质量 1 ／ 12 的比值 。

由于 1mol 任何元素都含有相同的原子数，因此，相对原子质量也就是一种元素的一个原于的平均质量对 12 C 核素一个原子的质量的 1 ／ 12 之比。所谓一个原子的平均质量，是对一种元素含有多种天然同位素说的，平均质量可由这些同位素的原子质量和丰度来计算。

相对原子质量用符号 A r(E) 表示， A 代表原子质量，下标 r 表示相对， E 代表某元素。如氯元素的相对原子质量等于 35.453 ，可表示为 A r(Cl)=35.453 ，它表示 1mol 氯原子的质量是核素 12 C 的 1 摩尔质量 1 ／ 12 的 35.453 倍。亦即 1 个氯原子的平均质量是 12 C 原子质量 1/12的 35.453 倍。可见相对原子质量仅是一种相对比值，它没有单位。

自 1803 年道尔顿发表原子论以来，人们自然要考虑这样的问题，一个原子有多重？从那时起，就有人开始致力于原子量的研究工作。由于原子很小，质量很轻 ( 最轻的原子约重 1.6 × 10 -24 g ，而最重的原子也不够此重的 250 倍 ) 。一般情况下，又不能独立存在，因比人们不仅无法取出单个的原子，更没有这样精密的天平能够称出原子的真实质量。但是，我们可以称取 1mol 某元素的原子，用摩尔质量除以阿佛加德罗数．从而得到以克为单位的某元素原子的质量。以克为单位的原子质量，数字极小，使用极不方便，只好选取某元素的原子质量为标准，令其它元素的原子质量与之比较，这样求得元素的相对原子质量。

道尔顿首先提出以最轻的氢元素 H ＝ 1 为相对原子质量标准 ( 当时尚未发现同位素，因而认为同种元素的原子具有相同的质量 ) 。某元素一个原子比氢原子重几倍，则原子量就是几。后来由于很多种元素都能与氧化合生成氧化物，它们的化合量可与氧直接比较， 1826 年改用 O ＝ 100 为标准。 1860 年又改 O ＝ 16 作标准，这样可使相对原子质量数值小些，同时保持氢元素原子量约等于 1 。而所有元素原子量都大于 1 。

到 1929 年发现了氧的同位素。随后人们通过实验证明氧的同位素丰度在自然界的分布是不均匀的，因而认识到用天然氧作相对原子质量标准不够妥当。物理学界随即采用 16 O 等于 16 作为相对原于质量标准，但是化学界仍然保持了天然氧相对原子质量等于 16 的标准。从这时起就有了所谓化学相对原子质量和物理相对原子质量并行的两种标度。这两种标度之间的差别约为万分之三。 1940 年国际原于量与同位素丰度委员会确定以 1.000275 为两种标度的换算因数：物理相对原子质量＝ 1.000275 ×化学相对原子质量

实际上，由于天然氧的丰度是略有变化的，规定换算因数也不是一种妥善办法，由于两种相对原子质量标准并存所引起的矛盾，自然就促进了统一 ― 原子量标淮的要求。在化学工作中使用相对原于质量的地方很多，因此，化学界希望选择一个新标度，并希望这个新标度对原有的相对原子质量数值改变越小越好。经过反复的讨论 1 H、4 He、19 F、12 C、16 O 等均曾被考虑过作为新的相对原子质量标堆，最后认定以 12 C 作标准有许多好处： 12 C 在碳的天然同位素中所占的相对百分数比较固定，受地点影响不大，而且对 12 C 的质量测定比较精确，最重要的是，采用 12 C 作为相对原子质量的新标准，各元素的相对原子质量变动不大，仅比过去降低了 0.0043% ，对大多数元素来说变动不大。实际上，除氧之外，只有五种元素 (Ag、C1、Br、K、Ar) 的相对原子质量稍有变动。于是在 1960 年和 1961 年，国际物理学会和国际化学会先后正式采用以 12 C 的原子质量＝ 12 作为相对原子质量的新标准。从此，相对原子质量有了统一的新标准，不再存在所谓化学相对原子质量和物理相对原子质量的区别，而统一改称为国际原子量了。

1-3 原子的起源和演化

公元前约四百年，哲学家对万物之原作了种种推测。希腊最卓越的唯物论者德模克利特 ( 公元前 460~370 年 ) 提出了万物由 ― 原子‖产生的思想。其后世界各国的哲学家，包括中国战国时期《庄子》一书中，均对物质可分与否争论不休，延续时间很久。 1741 年俄国的罗蒙诺索夫 (1711~1763) 曾提出了物质构造的粒子学说，但由于实验基础不够，未曾被世人重视。人类对原子结构的认识由臆测发展到科学，主要是依据科学实验的结果。

到了十八世纪末，欧洲已进入资本主义上升时期，生产的迅速发展推动了科学的进展。在实验室里开始有了较精密的天平，使化学科学从对物质变化的简单定性研究进入到定量研究，从而陆续发现一些元素互相化合时质量关系的基本定律，为化学新理论的诞生打下了基础。这些定律是：

1 ．质量守恒定律： 1756 年，罗蒙诺索夫经过反复实验，总结出第一个关于化学反应的质量定律，即 质量守衡定律 — 参加化学反应的全部物质的质量，等于反应后的全部产物的质量。

2 ．定组成定律： 1779 年法国化学家普劳斯特 (l754~1826) 证明 一种纯净的化合物不论来源如何，各组分元素的质量间都有一定的比例 ，这个结论称为 定比定律 。

3 ．倍比定律： 1803 年英国的中学教师道尔顿发现，当甲乙两种元素互相化合生成两种以上化合物时，则在这些化合物中，与同一质量甲元素化合的乙元素的质量间互成简单的整数比。这个结论称为倍比定律。例如氢和氧互相化合生成水和过氧化氢两种化合物：在这两种化合物中，氢和氧的质量比分别是 1 ： 7.94 和 1 ： 15.88 ，即与 1 份质量的氢相化合的氧的质量比为 7.9:15.88 ＝ 1:2 。

这些基本定律都是经验规律，是在对大量实验材料进行分析和归纳的基础上得出的结论。究竟是什么原因形成了这些质量关系的规律 ? 这样的新问题摆在化学家面前，迫使他们必须进一步探求新的理论，从而用统一的观点去阐明各个规律的本质。

1787 年，年轻的道尔顿首先开始对大气的物理性质进行了研究，从中逐渐形成了他的化学原子论思想。当时，他继承了古代希腊的原子论，认为大气中的氧气和氮气之所以能互相扩散并均匀混合，原因就在于它们都是由微粒状的原子构成的，不连续而有空隙，因此，才能相互渗透而扩散。 19 世纪初，为了解释元素互相化合的质量关系的各个规律．道尔顿把他的原子论思想引进了化学，他认为物质都是由原子组成的，不同元素的化合就是不同原子间的结合。例如碳的两种氧化物碳和氧的质量比分别是 3 ： 4 和 3 ： 8 ，和一定质量的碳相化合的氧的质量比恰好是 1 ： 2 。这不正是原子个数比的一种表现吗 ? 这使他确信．物质都是由原子结合而成，不同元素的原子不同，因而相互结合后就产生出不同物质。

为了充分证明他的观点．精确区分出不同元素的原子，他认为关键是区分出不同原子的相对质量，即相对原子质量，于是他着手进行测定相对原子质量的工作。他把氢的相对原子质量定为 1 ，并假定了元素化合时需要的不同原子数目。依照当量定律和定组成定律提供的大量数据，初步测出了氢、氧、氮、硫、磷、碳等元素的原子量，为他的原子论提供了依据并形成了完整的理论体系。

道尔顿原子论的主要内容有三点

1 ．一切物质都是由不可见的、不可再分割的原子组成。原子不能自生自灭。

2 ．同种类的原子在质量、形状和性质上都完全相同，不同种类的原子则不同。

3 ．每一种物质都是由它自己的原子组成。单质是由简单原子组成的，化合物是由复杂原子组成的，而复杂原子又是由为数不多的简单原子所组成。复杂原子的质量等于组成它的简单原子的质量的总和。他还第一次列出了一些元素的原子量。

道尔顿的原子论合理地解释了当时的各个化学基本定律。根据原子论的论点，原子是物质参加化学反应的最小单位物质在发生化学反应时原子的种类和总数并没有变化，各原子又有自己确定的质量，因而反应前后质量不变 ( 质量守恒定律 ) 。化合物的复杂原子是由为数不多的简单原子组成。在复杂原子中所含不同的简单原子的数目和质量都是确定不变的，故复杂原子的质量组成一定 ( 定组成定律 ) 。如果甲元素的一个原子能与乙元素的一个、两个或几个原子化合形成多种化合物，乙元素原子量都相同，则与相同质量甲元素化合的乙元素质量之比必成简单整数比 ( 倍比定律 ) 等等。由于道尔顿的原子论简明而深刻地说明了上述化学定律，一经提出就得到科学界的承认和重视。

由上面的说明可见，元素互相化合的质量关系是原子学说的感性基础，而原子论则是上述各定律推理的必然结果。原子论阐明了各质量定律的内在联系，从微观的物质结构角度揭示了宏观化学现象的本质，总结了这个阶段的化学知识。同时，原子论引入了原子量的概念，开创了研究原子量的测定工作。原子量的测定又为元素周期律的发现打下了基础。但是道尔顿的原子论是很不完善的。随着化学实验工作的不断发展，在许多新的实验现象面前原子论碰到的矛盾越来越多。

19 世纪初，法国化学家盖 · 吕萨克 (1778~1850) 开始了对气体反应体积的研究。他通过各种不同气体反应实验发现，参加反应的气体和反应后产生的气体的体积都有简单整数比关系。例如一体积氮气和一体积氢气化合生成成两体积氯化氢：

一体积氯气和两体积氢化合生成两体积水蒸气：

1-4 原子结构的玻尔行星模型

1-4-1 氢原子光谱

1.连续光谱 (continuous spectrum) 2.线状光谱 ( 原子光谱 )(line spectrum) 3.氢原子可见光谱

4 ．巴尔麦 ( J.Balmer) 经验公式 (1885) : 谱线波长的倒数 , 波数 (cm-1).

n : 大于 2 的正整数 , R H ：常数 , 1.09677576 × 10 7 m -1

n = 3, 4 , 5, 6 分别对应氢光谱 Balmer 系中 H a、H b、H g、H d、

里得堡 (Rydberg) ------ 瑞典 1913

n 2 ：大于 n 1 的正整数 , ： 谱线的频率 (s -1 ), R ： 里得堡 (Rydberg) 常数 3.289 × 10 15 s -

11-4-2 玻尔理论

（ 1 ）行星模型

（ 2 ）定态假设

（ 3 ）量子化条件

（ 4 ）跃迁规则

1-5 氢原子结构（核外电子运动）的量子力学模型

1-5-1 波粒二象性

1.光的波粒二象性

对于光： P = mc = h n / c = h / l 对于微观粒子： l = h / P = h /m u

2.微粒的波粒二象性 (Louis de Broglie,1924) 1-5-2 德布罗意关系式

P = h / l = h / m u 1-5-3 海森堡不确定原理

微观粒子，不能同时准确测量其位置和动量测不准关系式：

Δx －粒子的位置不确定量

Δ u －粒子的运动速度不确定量

1-5-4 氢原子的量子力学模型

1 ．电子云

2 ．电子的自旋

3 ．核外电子的可能运动状态

4 ． 4 个量子数

(1) 主量子数 n ， n = 1, 2, 3… 正整数，它决定电子离核的远近和能级。

(2) 角量子数 l ， l = 0, 1, 2, 3… n- 1 ， 以 s ， p ， d ， f 对应的能级表示亚层，它决定了原子轨道或电子云的形状 (3) 磁量子数 m ， 原子轨道在空间的不同取向， m = 0, ± 1, ± 2, ± 3...± l, 一种取向相当于一个轨道，共可取 2 l + 1 个数值。 m 值反应了波函数 ( 原子轨道 ) 或电子云在空间的伸展方向

(4) 自旋量子数 m s ， m s = ± 1/2, 表示同一轨道中电子的二种自旋状态

5 ．描述核外电子空间运动状态的波函数及其图象

1-6 基态原子电子组态（电子排布）

1-6-1 构造原理

（ 1 ）泡利原理

每个原子轨道至多只能容纳两个电子；而且，这两个电子自旋方向必须相反。或者是说，在同一个原于中，不可能有两个电子处于完全相同的状态，即原子中两个电子所处状态的四个量子数不可能完全相同。

（ 2 ）洪特规则

在 n 和 l 相同的简并轨道上分布的电子，将尽可能分占不同的轨道，且自旋平行。

（ 3 ）能量最低原理

就是电子在原子轨道上的分布，要尽可能的使电子的能量为最低。

1-6-2 基态原子电子组态

1-7 元素周期系

门捷列夫 Mendeleev (1834-1907) ，俄罗斯化学家。 1834 年 2 月 8 日 生于西伯里亚的托波尔斯克城， 1858 年从彼得堡的中央师范学院毕业，获得硕士学位。 1859 年被派往法国巴黎和德国海德尔堡大学化学实验室进行研究工作。 1865 年，彼得堡大学授予他科学博士学位。 1869 年发现化学元素周期律。 1907 年 2 月 2 日 逝世。

1 ．元素周期表概述

门捷列夫元素周期律：化学元素的物理性质和化学性质随着元素原子量的递增呈现周期性的变化。元素周期表是化学元素周期律的具体表现，是化学元素性质的总结。

元素周期表中的三角关系：

门捷列夫预言： (1) 镓、钪、锗、钋、镭、锕、镤、铼、锝、钫、砹和稀有气体等多种元素的存在。 (2) 有机硅化合物的性质。

元素周期表的应用：

2 ．元素周期律理论的发展过程

(1) 1869 年门捷列夫提出元素周期律，并预言了钪、镓、锗的存在。

(2) 1894-1898 年稀有气体的发现，使元素周期律理论经受了一次考验。

(3) 1913 年莫斯莱的叙述：―化学元素的性质是它们原子序数（而不再是原子量）的周期性函数‖。

(4) 20 世纪初期，认识到了元素周期律的本质原因：―化学元素性质的周期性来源于原子电子层结构的周期性‖。

(5) 1940 — 1974 年提出并证实了第二个稀土族──锕系元素的存在。

(6) 人类对元素周期律理论的认识到目前并未完结，客观世界是不可穷尽的，人类的认识也是不可穷尽的。

3.元素在周期表中的位置与元素原子电子层结构的关系

3.1 元素的分区与原子的电子层结构

根据原子的电子层结构的特征，可以把周期表中的元素所在的位置分为五个区。

(1) s 区元素，最外电子层结构是 ns 1 和 ns 2 ，包括 IA、IIA 族元素。

(2) p 区元素，最外电子层结构是 ns 2 np 1-6 ，从第Ⅲ A 族到第 0 族元素。

(3) d 区元素，电子层结构是 ( n -1) d 1-9 ns 1-2 , 从第Ⅲ B 族到第Ⅷ类元素。

(4) ds 区元素，电子层结构是 ( n -1) d 10 ns 1 和 ( n -1) d 10 ns 2 ，包括第 IB、IIB 族。

(5) f 区元素，电子层结构是 ( n -2) f 0-14 ( n -1) d 0-2 ns 2 ，包括镧系和锕系元素。 3.2 周期与原子的电子层结构

表 1 周期与能级组的关系

周期 能级组

能级组内各原子轨道

能级组内轨道所能容纳的电子数

各周期中元素

1 一

2 二

3 三

4 四

5 五

6 六

7 七 1 s 2 s 2 p 3 s 3 p 4 s 3 d 4 p 5 s 4 d 5 p 6 s 4 f 5 d 6 p 7 s 5 f 6 d 7 p

2 8 8 18 18 32 32

2 8 8 18 18 32 32

(1) 周期数 = 电子层数 = 最外电子层的主量子数 n 。

(2) 各周期元素的数目 = 相应能级组中原子轨道所能容纳的电子总数。

3.3 族与原子的电子层结构

元素周期表中共有 16 个族： 7 个 A 族（主族）和 7 个 B 族（副族），还有 1 个零族和 1 个第Ⅷ族。现在国外把元素周期表划分为 18 个族，不区分主族或副族，按长周期表从左向右依次排列。各区内所属元素的族数与原子核外电子分布的关系见表 2 。

表 2 各区内所属元素的族数与原子核外电子分布的关系

元素区域

s、p、ds 区元素

Os ）

f 区元素

4.现代各式元素周期表

4.1 短式周期表

4.2 宝塔式周期表

4.3 环形和扇形周期表

4.4 长式周期表

5.未来的元素周期表

表 3 具有双幻数的核素

核素名称

氦 -4 氧 -6 钙 -40 铅 -208 类铅 -298 超铅 -482 符号

He O Ca Pb EKPb SpPb

质子数

中子数

核素质量

2 8 20 82 114 164

2 8 20 126 184 318

4 16 40 208 298 482 元素族数

等于最外电子层的电子数 ( ns + np ) 数之和 ( n -1) d + ns 均为第Ⅲ B 族元素 d 区元素（其中第Ⅷ族只适用于 Fe、Ru 和等于最外层电子数与次外层

d 电子

表 4 周期与相对应的核外电子排布的关系 周期

1 2 3 4 5 6 7 8 9 电子充填状态

1 s 2 s 2 p 3 s 3 p 4 s 3 d 4 p 5 s 4 d 5 p 6 s 4 f 5 d 6 p 7 s 5 f 6 d 7 p 8 s 5 g 6 f 7 d 8 p 9 s 6 g 7 f 8 d 9 p

电子数目

2 8 8 18 18 32 32 50 50

元素种类数目

2 8 8 18 18 32 32 50 50 1-8 元素周期性

1-8-1 原子半径

原子的大小以原子半径来表示，在讨论原子半径的变化规律时，我们采用的是原子的共价半径，但稀有气体的原子半径只能用范德华半径代替。

⑴短周期内原子半径的变化（ 1、2、3 周期）

在短周期中，从左到右随着原子序数的增加，核电荷数在增大，原子半径在逐渐缩小。但最后到稀有气体时，原子半径突然变大，这主要是因为稀有气体的原子半径不是共价半径，而是范德华半径。

⑵长周期内原子半径的变化（ 4、5 周期）

在长周期中，从左向右，主族元素原子半径变化的趋势与短周期基本一致，原子半径逐渐缩小；副族中的 d 区过渡元素，自左向右，由于新增加的电子填入了次外层的（ｎ－ 1 ） d 轨道上，对于决定原子半径大小的最外电子层上的电子来说，次外层的 d 电子部分地抵消了核电荷对外层 ns 电子的引力，使有效核电荷增大得比较缓慢。因此， d 区过渡元素从左向右，原子半径只是略有减小，缩小程度不大；到了 ds 区元素，由于次外层的（ｎ－ 1 ）ｄ轨道已经全充满，ｄ电子对核电荷的抵消作用较大，超过了核电荷数增加的影响，造成原子半径反而有所增大。同短周期一样，末尾稀有气体的原子半径又突然增大。

⑶特长周期内原子半径的变化（ 6、7 周期）

在特长周期中，不仅包含有 d 区过渡元素，还包含有 f 区内过渡元素（镧系元素、锕系元素），由于新增加的电子填入外数第三层的（ｎ－ 2 ） f 轨道上，对核电荷的抵消作用比填入次外层的（ｎ－ 1 ）

d 轨道更大，有效核电荷的变化更小。因此 f 区元素从左向右原子半径减小的幅度更小。这就是镧系收缩。由于镧系收缩的影响，使镧系后面的各过渡元素的原子半径都相应缩小，致使同一副族的第 5、

6 周期过渡元素的原子半径非常接近。这就决定了 Zr 与 Hf、Nb 与 Ta、Mo 与 W 等在性质上极为相似，难以分离。

在特长周期中，主族元素、d 区元素、ds 区元素的原子半径的变化规律同长周期的类似。

⑷同族元素原子半径的变化

在主族元素区内，从上往下，尽管核电荷数增多，但由于电子层数增多的因素起主导作用，因此原子半径显著增大。

副族元素区内，从上到下，原子半径一般只是稍有增大。其中第 5 与第 6 周期的同族元素之间原子半径非常接近，这主要是镧系收缩所造成的结果。

1-8-2 电离能

元素的第一电离势越小，表示它越容易失去电子，即该元素的金属性越强。因此，元素的第一电离势是该元素金属活泼性的一种衡量尺度。

电离势的大小，主要取决于原子核电荷、原子半径和原子的电子层结构。由上图可见元素第一电离势的周期性变化。

⑴在每一周期中，在曲线各最高点的是稀有气体元素，它的原子具有稳定的 8 电子结构，所以它的电离势最高。而在曲线各最低点的是碱金属元素，它们的电离势在同一周期中是最低的，表明它们是最活泼的金属元素。各周期其它元素的电离势则介于这两者之间。在同一周期中由左至右，随着原子序数增加、核电荷增多、原子半径变小，原子核对外层电子的引力变大，元素的电离势变大。元素的金属性慢慢减弱，由活泼的金属元素过渡到非金属元素。

⑵在每一族中自上而下，元素电子层数不同，但最外层电子数相同，随着原子半径增大，电离势变小，金属性增强。在ⅠＡ族中最下方的铯有最小的第一电离势，它是周期系中最活泼的金属元素。而稀有气体氦则有最大的第一电离势。

⑶某些元素其电离势比同周期中相邻元素的高，是由于它具有全充满或半充满的电子层结构，稳定性较高。例如 N、P、As （具有半充满的轨道）， Zn、Cd、Hg （具有全充满的 (n-1)dns 轨道）。

1-8-3 电子亲合能

当元素处于基态的气态原子得到一个电子成为负一价阴离子时所放出的能量，称为该元素的电子亲合势。元素的电子亲合势越大，表示它的原子越容易获得电子，非金属性也就越强。活泼的非金属元素一般都具有较高的电子亲合势。

由于电子亲合势的测定比较困难，目前元素的电子亲合势数据不如电离势数据完整，但从上面已有的数据仍不难看出，活泼的非金属具有较高的电子亲合势，而金属元素的电子亲合势都比较小，说明金属在通常情况下难于获得电子形成负价阴离子。

在周期中由左向右，元素的电子亲合势随原子半径的减小而增大，在族中自上而下随原子半径的增大而减小。但由上表可知，ⅥＡ和ⅦＡ族的头一个元素（氧和氟）的电子亲合势并非最大，而分别比第二个元素（硫和氧）的电子亲合势要小。这一反常现象是由于氧、氟原子半径最小，电子密度最大，电子间排斥力很强，以致当加合一个电子形成负离子时，放出的能量减小。

1-8-4 电负性

元素的电离势和电子亲合势都是只从一个方面反映了某原子得失电子的能力，只从电离势或电子亲合势的大小来衡量金属、非金属的活泼性是有一定局限性的。实际上元素在形成化合物时，有的元素的原子既难于失去电子，又难于获得电子，如碳、氢元素等。因此在原子相互化合时，必须把该原子失去电子的难易程度和结合电子的难易程度统一起来考虑。因此把原子在分子中吸引电子的能力叫做元素的电负性。

由上表可见元素的电负性呈现周期性变化。在同一周期中，从左到右，随着原子序数增大，电负性递增，元素的非金属性逐渐增强。在同一主族中，从上到下电负性递减，元素的非金属性依次减弱。副族元素的电负性没有明显的变化规律。

在周期表中，右上方氟的电负性最大，非金属性最强，左下方铯的电负性最小，金属性最强。一般来说，金属元素的电负性在 ~2.0 以下，非金属元素的电负性在 ~2.0 以上。根据元素电负性的大小，可以衡量元素的金属性和非金属性的强弱，但应注意，元素的金属性和非金属性之间并没有严格的界限。

1-8-5 氧化态

元素的氧化数与原子的价层电子构型或者说与价电子数有关。

⑴主族元素的氧化数

在主族元素原子中，仅最外层的电子（即价电子）能参与成键，因此主族元素（氧、氟除外）的最高氧化数等于其原子的全部价电子数，还等于相应的族数。主族元素的氧化数随着原子核电荷数递增而递增。呈现周期性的变化。 ⑵过渡元素的氧化数

从ⅢＢ～ⅦＢ族元素原子的价电子，包括最外层的 s 电子和次外层的 d 电子都能参与成键，因此元素的最高氧化数也等于全部价电子数，亦等于族数。下面以第 4 周期的元素为例：从ⅢＢ～ⅦＢ族过渡元素的最高氧化数，随着原子核电荷数递增而递增，呈现周期性变化。ⅡＢ族元素的最高氧化数为 +2 ，ⅠＢ族和第Ⅷ族元素的氧化数变化不很规律。

第 2 章 分子结构

[ 教学要求 ]

1 ．掌握离子键和共价键的基本特征和它们的区别。

2 ．掌握价键理论，杂化轨道理论。

3 ．掌握分子轨道理论的基本内容。

4 ．了解分子间作用力及氢键的性质和特点。

[ 教学重点 ] 1 ． VSEPR 2 ． VB 法

3 ． MO 法

[ 教学难点 ] MO 法

[ 教学时数 ] 8 学时

[ 主要内容 ]

1 ．离子键：离子键的形成、离子的特征（电荷，半径，构型）

2 ．共价键：价键理论－电子配对法（本质，要点，饱和性，方向性，类型 σ 键、π 键）。

3 ．杂化轨道理论：杂化轨道理论的提出，杂化轨道理论的基本要点，杂化轨道的类型同核： H2、He、O2、F2、N2 ；异核： NO、HF 。

5 ．共价键的属性：键长，键角，键能，键级。

6 ．分子间的作用力和氢键。

[ 教学内容 ]

2-1 化学键参数和分子的性质

分子结构的内容是：分子组成、分子空间结构和分子形成时的化学键键参数：用各种不同的化学量对化学键的各种属性的描述。

键能：在 101.3KPa ， 298K 下，断开 1molAB 理想气体成 A、B 时过程的热效应，称 AB 的键能，即离解能。记为△ H ° 298 （ AB ）

A ─ B (g) =A (g) +B (g) △ H° 298 （ AB ）

键能的一些说明：

对双原子分子，键能即为离解能，对多原子分子，键能有别于离解能 。同种化学键可能因环境不同键能有很大差异。对同种化学键来说，离解产物的稳定性越高，键能越小。产物的稳定性可以从电荷的分散程度、结构的稳定性来判断。

键能越大键越稳定，对双原子分子来说分子就越稳定或化学惰性。

成键原子的半径越小，其键能越大，短周期中的元素的成键能力与其同族元素长周期的相比键能肯定要大得多。在同一周期中，从左到右原子半径减小，可以想见其成键能力应增大。但 F-F、O-O、N-N 单键的键能反常地低，是因为其孤电子对的斥力引起。

一般单键键能不如双键键能，双键键能不如叁键键能。但双键和叁键的键能与单键键能并无简单的倍数关系。一般来说，原子间形成的第一个键最稳定，第二个键次之，第三个键最小，若有第四个键则更小。

对双原子分子间形成的键：同核双原子分子同族元素从上到下键能下降，因为原子半径增大而成键能力下降；异核双原子分子在核间距一样（或几乎一样）时，电负性相差越大，键越稳定。

双原子分子可用生成热求得键能；多原子分子可用键能近似求得反应热。

H2O (g) =H (g) +OH (g) D (H-OH) =500.8KJ/mol OH (g) =H (g) +O (g) D (H-O) =424.7KJ/mol HCOOH (g) =HCOO (g) +H (g) D (HCOO-H) =431.0KJ/mol D (NH2-H) =431 D (NH-H) =381 D (N-H) =360

若一个原子与多个相同原子形成多个化学键则一般有 : D1 >D2 >D3 >…>Dn , 但说到键能则是其平均值。

2 键长

键长：成键两原子的核间的平衡距离。

之所以用平衡距离是因为分子处于振动之中，核间距离在不断变化之中。原子核间距离越短，化学键越稳定。

键长也受环境影响 , 一般来说 , 成键原子环境电负性越强键越短。

F3Si-Cl d=200pm H3Si-Cl d=205pm H2ClSi-Cl d=202pm Cl3Si-Cl d=201pm 3 键角

键角：同一分子中键与键的夹角。

键角与成键原子的成键轨道有关，在成键轨道确定时还决定于成键原子的价层电子键角用于说明分子的空间结构，对分子的性质尤其是物理性质有推导作用。过小的键角（ ~90 ) 意味着分子张力大，稳定性下降。

4 键的极性

由于成键两原子的正负电荷中心不重合而导致化学键的极性。正负电荷重心不重合的化学键称极性键。

正负电荷重心重合的化学键叫非极性键。

一般来说，对同原子形成的化学键，若其所处环境相同，则形成非极性键，异原子形成 化学键则肯定是极性键。离子键是最强的极性键。对共价键来说，极性越大，键能越大。

5 分子的性质

分子的极性是由化学键的极性引起，组成分子的化学键若都无极性，则分子肯定无极性；而若组成分子的化学键有极性，则要看分子的结构情况以判断有无极性，若整个分子的正负电荷重心得合则无极性，否则有极性。

分子极性的大小用偶极矩来衡量： μ=q.d 其中 q 为点电荷，单位为库仑； d 为点电荷间距离，单位是 m,μ 为偶极矩，单位是 C.m 。

对双原子分子来说，点电荷间的距离就是核间距。偶极矩和核间距均可由实验测得，故可推出其离子性大小。

电负性差值越大，极性越大，双原子分子的偶极矩越大；虽然偶极矩还与核间距有关，但核间距起次要作用。 CO 的偶极矩特殊。

6 分子的磁性

任何物质都会产生一个反抗外磁场的磁场，也即抗磁性。

某些有成单电子的物质来说，除了产生抗磁性外，成单电子还会沿着外磁场产生一个顺磁场，且产生的这个磁场比抗磁场要大得多，所以表现为顺磁性，这类物质称顺磁性物质。无成单电子，则只有抗磁性而无顺磁性，这类物质称抗磁性物质。

不论抗磁性物质还是顺磁性物质，当外磁场消失时，其诱导磁场消失。

而另有一类物质，在外磁场作用下产生比一般的顺磁性要大得多的磁场，且在外磁场消失时，而诱导磁场不完全消失，即有记忆，这类物质称为铁磁性物质。

分子的磁性

对顺磁性物质而言，其产生的磁矩如果只考虑纯自旋贡献，不考虑轨道贡献和旋轨道偶合时有如下关系：

2-2 离子键

化学反应的发生在能量上肯定有利。离子化学物形成必然伴随电子得失，只有活泼的金属和活泼的非金属之间可形成离子键。

离子型化合物形成过程中最重要的能量变化──晶格能

玻恩哈伯循环举例

△fH NaCl =-411KJ/mol S=106.5 D=247 I=495

E A =-376 △ H 1 =-526 △ H 2 =-243

△fH NaCl =S+D/2+I+EA+△H1+△H

2 U =△H1+△H2

晶格能

从玻恩/(r + +r/d2 离子从无限远处靠近形成离子晶体而作的功。离子键包括同号离子间的斥力和异号离子间的引力。

阴阳离子不可能无限靠近，离子的核外电子以及原子核间都有强烈相互作用，最后在一适当距离达到平衡，即斥力和引力相等。

离子键的特征

因离子的电荷是球形对称的，故只要空间条件允许，可尽可能多地吸引异号电荷的离子，离子键没有饱和性。在离子晶体中，每个正离子吸引晶体内所有负离子，每个负离子也吸引所有正离子。

异号离子可沿任何方向靠近，在任何位置相吸引，故离子键没有方向性。

不可能有 100% 的离子键 ；成键原子电负性差值越大，离子键成分越高。离子键成分超过 50% 的化学键为离子键，此时电负性相差约为 1.7 。含离子键的化合物为离子化合物。 离子键百分数和离子键强弱是两码事，与化学键的强弱也无直接关系。

2-3 共价键

Lewis,G.N.原子价的电子理论，分子趋向于形成共用电子对来满足 8e 结构

Heitler,W.和 London,F 应用量子力学处理 H2 ， Pauling,L 发展这一成果，创立了现代价键理论： Valence Bond Theory (VBT) 。

Milliken 和 Hund,F 也应用量子力学，从另一角度出发，处理了 H2+ 而创立了分子轨道理论： Molecular Orbital Theory (MOT) 。

1 现代价键理论

成键两原子必须有能量较低的成单电子；

成键时成单电子必须自旋方向相反，在核间电子云密度最大形成稳定化学键；

共价键有饱和性，成单电子的数目就是成键数目；

共价键有方向性，沿轨道方向重叠可产生最大重叠，形成的键最稳定；在所有轨道中只有 s 轨道无方向性，只有 s 轨道之间形成的键无方向性。

化学键

σ 键 ：沿电子云最大方向头碰头重叠而形成的化学键。头碰头方式重叠是最有效的重叠，故形成的化学键最稳定。 S 轨道无方向性，故有 s 轨道参与形成的化学键一定是 σ 键 。

π 键 ：成键两原子在已形成 σ 键 的情况下其它轨道不可能再以头碰头方式重叠，可以肩并肩方式重叠形成 π 键 。肩并肩重叠不如头碰头重叠有效，故 π 键稳定性一般不如 σ 键 。 π 键是两原子间形成的第

二、第三键。

S 轨道只参与形成 σ 键一种 ， p 轨道可以形成 σ 键 和 π 键两种键， d 轨道可以形成 σ 键、π 键和 δ 键三种键， f 轨道能否成键尚未有定论。

σ 键和 π 键

轨道的杂化

Pauling 指出，原子轨道在成键时并不是其原型，而是将参与成键的几个轨道重新组合成数目相同的等价（简并）轨道，这个过程称杂化。只有能量相近的轨道才能进行杂化 ；

杂化后的轨道形状和能量完全一样，但方向不同；杂化前后轨道总数目不变；杂化以后的轨道电子云更加集中在某一方向上，故其成键能力强于未杂化的轨道。杂化轨道只能填充孤电子对或 σ 键上电子；杂化是原子成键前的轨道行为，与该原子的价层电子数目无关。

杂化类型

杂化的几点说明

杂化类型决定于成键中心原子的价轨道和成键时的方式。如价轨道为 1s ，则因只有一个轨道故谈不上杂化，价轨道为 ns np ，则有四个轨道，最多可有四个轨道参与杂化最多形成四个 σ 键，若价轨道为 ns np nd 或 (n-1)d ns np ，则可多于四个轨道参与杂化；价轨道指明了最多可杂化的轨道数目。若中心原子与其它同一原子形成多个化学键，只有一个键是由杂化轨道形成的，其它成键轨道须从价轨道中扣除。杂化轨道只用于形成 σ 键或孤电子对。

若中心原子的价电子数目多于价轨道时形成不等性杂化，即部分价电子以孤电子对进入杂化轨道。此类杂化一般只发生在中心原子价轨道为四个时

若以不等性杂化方式成键，则成键键角会发生变化，其规律如下：

孤电子对 (lone pair) 只受中心原子约束故电子云伸展范围大；成键电子对 (bonding pair) 受两个原子约束电子云伸展区域小。故电子对斥力相对大小为： lp-lp>lp-bp>bp-bp

lp,bp 之间的作用结果使 lp-lp 之间的夹角大于 lp-bp 之间夹角，而后者又大于 bp-bp 之间的夹角。

若与中心原子成键的原子电负性大，其电子云密度也高，对其它成键原子的排斥也大，故键角也相应增大；若有部分原子形成 π 键也相当于增大电子云密度，故键角也会增大。

2-4 分子轨道理论简介

组成分子的所有原子轨道包括价轨道和非价轨道都并入分子轨道，且在形成分子轨道之前进行重新组合。

组合后的分子轨道与原子轨道相比，总数量完全相同，大致一半能量升高形成反键分子轨道，另一半能量降低形成成键分子轨道，有时还有少量原子轨道找不到对称性匹配的其它原子轨道与之组合则形成非键分子轨道，非键分子轨道基本上仍保留原原子轨道特点（能量、波函数）。

分子轨道就象一个原子的原子轨道一样在能量上不同按能级由低到高的顺序依次排列，但表示符号已变为 σ、π、δ… 替代原子轨道的 s、p、d、f… 。分子轨道也用波函数来表示。

原子轨道要组合成低能量的分子轨道须满足三原则：

对称性匹配原则：参与组合的原子轨道必须在取向上满足一定要求才能组合成有效的分子轨道，否则只能形成非键分子轨道即不参与组合直接成为分子轨道。参与组合的原子轨道通常只有三种对称性即 σ 对称性、π 对称性和 δ 对称性，其中最后者不常见。

能量相近原则：能量越近，组合后的成键轨道比原轨道能量降低得越多，反键轨道比原轨道能量升高得越多。因价轨道组合后得到的高能反键轨道常常无电子填充，故这种组合最为有效。

最大重叠原则：新的分子轨道中，成键轨道占用率总是高于反键轨道的，最大重叠是指形成的成键轨道尤其是由价轨道形成的成键轨道在原子间电子云密度最大。

电子在分子轨道上的填充顺序与电子在原子轨道上的填充顺序一致，即满足能量最低原理，保里不相容原理和洪特规则。

填充电子后的分子若其成键轨道上的电子总数大于反键轨道上的电子总数则分子可以形成，否则不稳定。成键轨道上和反键轨道上的电子数差除 2 即为键级。

共价键的稳定性首先与参与键的原子有关，原子间的电负性差越大形成的共价键一般越稳定；原子的原子半径越小形成的共价键也越稳定。还与原子参与组合的价轨道有关（对称性）， σ 对称性稳定性一般高于 π ，而 π 又高于 δ 。

若分子组成相似而且价轨道上填充的电子总数相同，这些分子称为等电子体。等电子体一般有相似的结构。

分子轨道理论举例

同核双原子分子： H2+ ,Li2 , Be2 , B2 , C2 , N2 , O2 , F2 。同核双原子分子总可以找到对称性匹配且能量相近甚至一样的原子轨道，故只有成键轨道和反键轨道而无非键轨道。第二周期元素同核双原子分子轨道能级为： σ 1s , σ 1s * , σ 2s , σ 2s * , σ 2p , 2π 2p , 2π 2p * , σ 2p * … （ Li,Be,O,F ） 或σ 1s , σ 1s * , σ 2s , σ 2s * , 2π 2p , σ 2p , 2π 2p * , σ 2p * …(B,C,N)

异核双原子分子： BN ， CO ， HF 。

等电子体 CH4 , NH4+ , CCl4 ; NH2- , H2O, H2F+ 。

异核或多核分子中可能没有非键轨道，也可能有一定数量的非键轨道。如 HF 中只有一个成键轨道和一个反键轨道其余都是非键轨道，而 CO 中无非键轨道。

2-5 金属键和键型过渡

金属能导电，说明金属中有自由移动的电子，而金属的价层电子数一般少于 4 ，一般为 1~2 个，在金属晶体中，原子的配位数却达 8 或 12 ，显然，不可能形成 8 或 12 个普通化学键。

自由电子理论 : 金属的电负性小，容易失去价层电子，而形成正离子。在金属晶格结点上排列的金属原子和正离子是难以移动的，只能在其平衡位置振动，从金属原子上脱下的电子在整个晶体中运动，将整个晶体结合在一起。金属键可看成是许多原子共用许多电子而形成的特殊共价键，只不过该共价键没有方向性，也没有饱和性。

金属能带理论

用分子轨道理论处理金属键，把整个金属晶体看成的一个大分子，则所有能量相近的原子轨道要参与组合，由于参与组合的原子轨道极多且能量一样（合金中能量相近），故组合后的分子轨道在能量间隔上相差极小，甚至产生能量重叠。当然最有意义的是价轨道的这种组合。

满带：电子填满的能带

导带：部分填充电子的能带。

禁带：满带与导带间的能量间隔。

满带与导带重叠则为导体；满带与导带不重叠但禁带宽度（能级差）小于 3eV 为半导体；禁带宽度一般大于 5eV 为绝缘体。

键型过渡

原子之间尽可能多地成键，成键种类无非是离子键、共价键和金属键。但一般的化学键很少是单纯是三种键的一种，而是混合型。因为只有 100% 的共价键而无 100% 离子键，故共价键成份总是存在的。由于元素的电负性差值在变，故其离子成分也变，键型由 100% 的共价型转向离子型（离子成份 >50% ），若是金属间形成化学键，典型的共价键即成为金属键，也向离子键过渡。在一个化合物中，不同原子间的化学键可能有很多种，如： Cu(NH3)4SO4 中就有离子键和共价键（配位键）。

2-6 分子间作用力

分子间作用力由范德华（ Van der Waals) 提出，又称范德华力，按作用力的产生原因分三种力：取向力、诱导力、色散力。

取向力 (orientation forces) ：极性分子之间偶极的定向排列而产生的作用力 , 又称 Keesom 力。

取向力特点：

只有极性分子之间才会产生。分子偶极越大，取向力越大。在极少数极强极性的分子间中它才是最主要分子间力，如 H2O、HF 中；一般是次要的作用力。

诱导力（ induction forces) ：极性分子诱导其它分子产生偶极（非极性分子）或附加偶极（极性分子）。诱导出的偶极再定向排列而产生的作用力。 又称 Debye 力。

诱导力特点：

只有极性分子存在才会产生。极性分子极性越大，诱导力越大，被诱导分子的变形性越大，诱导力越大。诱导能力强的分子其变形成性往往越差，而变形性强的分子其诱导能力又差。故诱导力绝不是分子间的主导作用力，永远产很次要的作用力。

色散力（ dispersion forces) ：分子中电子和原子核的瞬间位移而产生瞬间偶极，瞬间偶极的作用只能产生于相邻分子间，这种相互吸引便是色散力。 又称 London 力。

色散力特点：

任何分子间均有色散力。分子 变形性 越大，色散力越大。分子量越大，色散力越大，重原子形成的分子色散力大于轻原子形成的分子的色散力。除极少数极性极强的分子外，色散力是分子间的主流作用力。

分子间力特点：

作用力远不如化学键，一般

分子间力的作用距离在数百 pm ，比化学键作用距离长。且因为是电荷作用，故无饱和性，而且色散力还无方向性。 对大多数分子色散力是主要的，故一般用色散力的大小便可判断其分子间力的大小。

分子间作用力对物质的熔点沸点、溶解度，表面吸附等起作用。

2-7 氢 键

氢键的形成条件：

必须是含氢化合物，否则就谈不上氢键。

氢必须与电负性极大的元素成键，以保证键的强极性和偶极电荷。

与氢成键的元素的原子半径必须很小。只有第二周期元素才可。

与氢形成氢键的另一原子必须电子云密度高，即需有孤电子对，且半径小，以保证作用距离较近。

氢键的特点

一般是静电作用，但它有方向性，即孤电子对的伸展方向。一般情况下也有饱和性，即氢与孤电子对一一对应。

作用力一般在 40KJ/mol 左右，比化学键低一个数量级，但某些情况下氢键可能转化为化学键。氢键强于分子间作用力。

要想形成强氢键，一般要求氢与 N、O、F 三元素之一形成化学键。

氢键的强弱与跟它成键的元素电负性和半径大小有关，电负性越大，氢键越强，原子半径越小，氢键越强。键极性越大，氢键越强，负电荷密度越高，氢键越强。

氢键有分子间氢键和分子内氢键。分子间氢键相当于使分子量增大，色散力增大，故熔沸点升高，极性下降，水溶性下降；分子内氢键未增大分子量，却使分子极性下降，故熔沸点下降，水溶性也下降。

第 3 章 晶体结构

[ 教学要求 ]

1 ．了解晶体与非晶体的区别，掌握晶体的基本类型及其性质特点。

2 ．了解离子极化的基本观点及其对离子化合物的结构和性质变化的解释。

3 ．了解晶体的缺陷和非整比化合物。

[ 教学重点 ] 1 ．晶胞

2 ．各种类型晶体的结构特征

3 ．离子极化

[ 教学难点 ] 晶胞的概念

[ 教学时数 ] 4 学时

[ 主要内容 ] 1 ．晶体的基本知识

2 ．离子键和离子晶体

3 ．原子晶体和分子晶体

4 ．金属键和金属晶体

5 ．晶体的缺陷和非整比化合物

6 ．离子极化

[ 教学内容 ] 3-1 晶体 3-1-1 晶体的宏观特征

晶体有一定规则的几何外形。不论在何种条件下结晶，所得的晶体表面夹角（晶角）是一定的。晶体有一定的熔点。晶体在熔化时，在未熔化完之前，其体系温度不会上升。只有熔化后温度才上升。

3-1-2 晶体的微观特征

晶体有各向异性。有些晶体，因在各个方向上排列的差异而导致各向异性 。各向异性只有在单晶中才能表现出来。 晶体的这三大特性是由晶体内部结构决定的。晶体内部的质点以确定的位置在空间作有规则的排列，这些点本身有一定的几何形状，称结晶格子或晶格。每个质点在晶格中所占的位置称晶体的结点。 每种晶体都可找出其具有代表性的最小重复单位，称为单元晶胞简称晶胞。晶胞在三维空间无限重复就产生晶体。故晶体的性质是由晶胞的大小、形状和质点的种类以及质点间的作用力所决定的。

3-2 晶胞

3-2-1 晶胞的基本特征平移性

3-2-2 布拉维系

十四种不拉维格子

类 型

说 明

单位平行六面体的三对面中 有两对是矩形，另一对是非矩形 。两对矩单斜底心格子（ N ） 形平面都垂直于非矩形

平面，而它们之间的夹角为β， 但∠β≠ 90°。 a0

≠ b0 ≠ c0 ，α = γ =90°， β≠ 90°

属于正交晶系，单位平行六面体为长、宽、高都不 等的长方体，单位正交原始格子（ O ）

平行六面 体参数为： a0 ≠ b0 ≠ c0 α = β = γ =90 ° 属于正交晶系，单位平行六 面体为长、宽、高都不等的长方 体，单位正交体心格子（ P ）

平行六面体参数为： a0 ≠ b0 ≠ c0 α = β = γ =90 ° 属于正交晶系，单位平行六面体为长、宽、高都不 等的长方体，单位正交底心格子（ Q ）

平行六面 体参数为： a0 ≠ b0 ≠ c0 α = β = γ =90 ° 属于正交晶系，单位平行六面体为长、宽、高都不 等的长方体，单位正交面心格子（ S ）

平行六面 体参数为： a0 ≠ b0 ≠ c0 α = β = γ =90 ° 属于等轴晶系，单位平行六 面体是一个立方体。单位平行六 面体参数立方体心格子（ B ）

为： a0 = b0 = c0 α = β = γ = 90 ° 立方面心格子 (F) 属于等轴晶系，单位平行六面体是一个立方体。 位平行六面体参数为： a0 = b0 = c0 α = β = γ = 90° 属于四方晶系，单位平行六面 体为横截面为正方形的四方柱。规 定柱四方原始格子（ T ）

面相交的棱 c0 ，单位平行六面 体参数为： a0 = b0 = c0 α = β = γ = 90 ° 属于四方晶系单位平行六面 体为横截面为正方形的四方柱。 规定柱面四方体心格子（ U ）

相交的棱 c0 ，单位平行六面体参数为： a0 = b0 = c0 α = β = γ = 90 °

对应于六方晶系的空间六方格子。单位平行六面体底面为菱形的柱体。立方和三方原始格子 菱形交角为 60o 和 120 o ，如果把三个单位平行六面体拼起来，底面就(H) 成六边形，柱面的交棱就是六次轴方向。单位平行六面体参数为： a0 ≠ b0 ≠ c0 ，α = β =90 o ， γ =120 o

属于三方晶系，单位平行六面体相当于立方体 在 4L3 中的一个 L3 三方菱面体格子（ R ） 方向被

拉长或压缩，使立方体变 成菱面体。单位平行六面 体参数为：

a0 = b0 = c0 α = β = γ≠ 90 °、60 °、109 °28 ′16 ″

单斜平行六面体是三 条棱不相等，三对面互相 间不垂直的斜平行六面三斜原是格子（ Z ）

体。 单位平行六面体参数为： a0 ≠ b0 ≠ c0 ， α≠β≠γ≠ 90o

单位平行六面体的三对面中 有两对是矩形，另一对是非矩形 。两对矩单斜原始格子（ M ） 形平面都垂直于非矩形平面， 而它们之间的夹角为β， 但∠β≠ 90 。 a0

≠ b0 ≠ c0 ，α = γ =90 °， β≠ 90 °

立方原始格子 属于等轴晶系，单位平行六 面体是一个立方体。单位平行六 面体参数为： a0 = b0 = c0 α = β = γ = 90 °

3-2-3 晶胞中原子的坐标与计算

3-2-4 素晶胞与复晶胞

素晶胞，符号 P ，是晶体微粒空间中的最小基本单元。

复晶胞是素晶胞的多倍体。

3-3 点阵·晶系（选学内容）

3-4 金属晶体

作用力的大小由金属键的强弱来决定；主族同族从上到下金属键减弱，从左到右金属键增强，副族从上到下金属键增强（ II B 除外），从左到右视 d 电子成键情况先增强而后减弱。

金属键的强弱可直接由金属的升华热得出。定性的判断则由成键轨道、成键半径、成键数目来判断。

特点：熔沸点高，不溶于水，硬度大，导电性一般很好，延展性也一般很好。

金属晶体的结构─紧密堆积

金属键是无方向性也无饱和性的，故金属原子总是与尽量多的其它金属原子结合。金属原子的配位数 都很高。

金属有三种紧密堆积方式：

ABABAB......: 六方紧密堆积 12 74.05% ABCABC......： 面心立方紧密堆积 12 74.05% ABABAB … ..: 体心立方紧密堆积 8 68.02%

六立密堆积和面心立方密堆积的空间点有率和金属原子成键数相同，故稳定性相近，容易互相转化。 堆积方式影响密度。

在堆积方式中，六方和面心立方堆积方式可以形成四面体空穴和八面体空穴，比例为 2 ： 1 ，而体心立方堆积方式只形成八面体空穴。

3-5 离子晶体

离子键无方向性，也无饱和性，故在离子周围可以尽量多地排列异号离子，而这些异号离子之间也存在斥力，故要尽量远离。离子半径越大，周围可容纳的异号离子就越多，另一方面，异号离子的半径越小，可容纳的数目也越多。故离子的配位数与阴阳离子的半径比有关。而正离子半径一般比负离子半径要小，仅有极个别除外 ( 如 Cs+ 的半径比 F-的大 ) 。故离子晶体的配位数既与阳离子半径大小有关，又与阴离子半径大小有关，即决定于阳阴离子半径之比。因阴离子半径几乎总是大于阳离子半径，故配位数与阳离子半径大小关系密切，阳阴离子半径之比越大，配位数越高。

最常见的五种类型的离子晶体是 NaCl 型、CsCl 型、ZnS 型、CaF 2 型、TiO2 型 。

NaCl CsCl ZnS CaF2 TiO

2 阴离子配位数 6 8 4 4 3

阳离子配位数 6 8 4 8 6

晶体类型的描述

NaCl 型：晶胞为面心立方；阴阳离子均构成面心立方且相互穿插而形成；每个阳离子周围紧密相邻有 6 个阴离子，每个阴离子周围也有 6 个阳离子，均形成正八面体；每个晶胞中有 4 个阳离子和 4 个阴离子，组成为 1 ： 1 。

CsCl 型：晶胞为体心立方；阴阳离子均构成空心立方体，且相互成为对方立方体的体心；每个阳离子周围有 8 个阴离子，每个阴离子周围也有 8 个阳离子，均形成立方体；每个晶胞中有 1 个阴离子和 1 个阳离子，组成为 1 ： 1 。

ZnS 型：晶胞为立方晶胞；阴阳离子均构成面心立方且互相穿插而形成；每个阳离子周围有 4 个阴离子，每个阴离子周围也有 4 个阳离子，均形成正四面体；晶胞中有 4 个阳离子和 4 个阴离子，组成为 1 ： 1 。

CaF2 型：立方晶胞；阳离子构成面心立方点阵，阴离子构成空心立方点阵，阴离子处于阳离子形成的 8 个正四面体空穴中（ 1/8 晶胞）；每个阳离子周围有 8 个阴离子，每个阴离子周围有 4 个阳离子；晶胞中有 4 个阳离子和 8 个阴离子，组成为 1 ： 2 。

TiO2 型：四方晶胞；阳离子形成体心四方点阵，阴离子形成八面体，八面体嵌入体心四方点阵中；每个阳离子周围有 6 个阴离子，每个阴离子周围有 3 个阳离子；单位晶胞中有 2 个阳离子和 4 个阴离子，组成为 1 ： 2 。

晶体结构与阴阳离子半径比

对于简单的纯离子化合物，其晶体结构由阴阳离子半径比决定：

r+ /r、I、CNS配合物中，配位体中没有孤电子对，而是提供π电子形成σ配键，同时金属离子（或原子）也提供电子，由配位体的反键空π * 轨道容纳此类电子形成反馈π键。

一个配位体和中心原子只以一个配键相结合的称为单齿 ( 或单基 ) 配位体。如 NH 3 等。一个配位体和中心原子以两个或两个以上的配键相结合，称为多齿配体。例如：乙二胺为双齿配位体，氨基三乙酸为四齿配位体

二、中心离子：中心离也有称为配合物形成体的，一般是金属离子，特别是过渡金属离子。但也有中性原子做配合物形成体的。如 Ni(CO)4 ， Fe(CO)5 中的 Ni 和 Fe 都是电中性的原子。

如果双齿配体的配位原子相邻近，就不可能同与一个中心原子配位形成环状物，它的配位原子可各个与一个中心原子成链，形成含有两个中心原子的双核配合物，如配体联氨形成的配合物。还有些配体虽只有一个配位原子，但它却具有不只一对孤对电子时，也可能键合两个中心原子生成双核配合物。联结两个配位原子的配体称为桥联配体或桥联基团，简称桥基。如三价铁离子在水溶液中，于适当浓度的 pH 值下可形成多核的配离子。

含有两个或两个以上中心原子的配合物，称为多核配合物。在多核配合物中，中心原子除与配体结合外，金属原子间还相互结合这样的配合物称为金属簇配合物。

三、配位数：直接同中心原子（或离子）配位的配位原子的数目，为该中心原子 ( 或离子 ) 的配位数，一般中心原子 ( 或离子 ) 的位配数是 2 ，4 ，6 ， 8( 较少见 ) 。如 [Co(NH3)6]Cl3 和 [Co(NH3)3H2O]Cl3 中 Co3+ 离子直接的配位配位原子，前者是 6 个氨分子中 6 个氮原子，后者为 5 个氮分子中的氮原子和 1 个水分子中的氧原子，所以配位数均 6 。

在计算中心离子的配位数时，一般是先在配离子中确定中心离子和配位体，接着找出配位原子的数目。如果配位体是单齿的，那么配位体的数目就是该中心离子的配位数。例如在 [Pt(NH3)4]Cl2 和 Pt(NH3)2Cl2] 中的中心离子都是 Pt2+ ，而配位体前者是 NH3 ，后者是 NH3 和 Cl- 。这些配位体都是单齿的，那么配位数都是 4 。如果配伦体是多齿的，那么配位体的数目显然不等于中心离子的配位数。如 [Pt(En)2]C12 中 En( 代表乙二胺 ) 是双齿配位体，即每一个 En 有两个氮原子同中心离子 Pt2+ 配位，因此Pt2+ 的配位数不是 2 而是 4 。同理在 [Co(En)3]Cl3 中 Co3+ 的配位效不是 3 而是 6 。应当着重指出，计算中心离了的配位数时，不能只看化合物的组成，更要看实际配位的情况，不能从表面观察，冒然下结论。要根据实验事实来确定配位数。 Cs3CoCl5 表面上猛一看可能认为Co2+ 离子的配位数是为5 ， 实际上它的化学实验式经实验确定为 Cs2[CoCl4]/FONT>CsCl ，所以 Co2+ 离子的配位数是 4 而不是 5 。

和元素的化合价一样，原子的配位数也是可变的。配位数的大小决定于中心离子和配体的电荷，体积、电子层构型，以及配合物形成时的温度和瓜物的浓度等。一般地讲，相同电荷的中心离子的半径越大，配位数就越大。如 A13+ 和 F- 离子可以形成配位数为 6 的 [AlF 6 ]3- 离子，而半径小的 B3+ 就只能形成配位数为 4 的 [BF4]- 离子。对同一种中心离子来说，配位数随着配位体半径的增加而减少，例如半径较大的 C1- 与 Al3+ 配合时，就只能形成配位数为4 的 [AlCl4]- 离子。

中心离子的心电荷数增加和配位体电荷的减小，对于形成配位数较大的配合物都是有利的。 例如 Ag+ 的电荷小于 Ag2+ 的电荷数，它们与 I- 离子分别形成 [AgI2]- 和 [AgI4]2- 的配离子。

螯合物

螯合物也称内配合物，它是由配合物的中心离子和某些合乎一定条件的同一配位体的两个或两个以上配位原子键合而成的具有环状结构的配合物。所以，凡具有上述环状结构的配合物不论它是中性分子还是带有电荷的离子，都称螯合物或内配合物。而中性的螯合物则称为内配盐。如 [Cu(acac)2 ] 。

螯合物的每一环上有几个原子就称几元环。

根据螯合物的形成条件，凡含有两个或两个以上能提供孤电子对的原子的配位体称为螯合剂，因此，螯合剂为多齿配位体（也称多基配位体）。

螯合物的稳定性和它的环状结构 ( 环的大小和环的多少 ) 有关。一般来说以五元环、六元环稳定。多于五或六元环的配合物一般部是不稳定的，而且很少见。一个配位体与中心离子形成的五元环的数目越多，螯合物越稳定。如钙离子与 EDTA 形成的螯合物中有五个五元环，因之很稳定。 金属螯合物与具有相同配位原子的非螯合配合物相比，具有特殊的稳定性。这种特殊的稳定性是由于环形结构形成而产生的。我们把这种由于螯合物具有的特殊稳定性称为螯合效应。

如 [Ni(En)2]2+ 在高度稀释的溶液中亦相当稳定。而 [Ni(NH3)6]2+ 在同样条件下却早已析出氢氧化镍沉淀。

当螯合物与非螯合物的配位原子相同，配合物类型相似时，螯合效应主要是由熵值的增加所引起。

有必要指出一点：做为螯合物的配位体的螯合剂绝在多数是有机化合物，但也有极少数的无机化合物，如三聚磷酸钠与钙离子可形成螯合物。

由于 Ca2+ ， Mg2+ 离子都能与三聚磷酸钠形成稳定螯合物，所以常把三聚磷酸钠加入锅炉水中，用以防止钙、镁形成难溶盐沉淀，结在锅炉内壁。

螯合物稳定性高，很少有逐级解离现象。且一般有特征颜色，几乎不溶于水，而溶于有机溶剂。利用这些特点可以进行沉淀溶剂萃取分离，比色定量等方面工作。

4-1-4 配合物的命名

配合物的命名服从一般无机化合物的命名原则。如果配合物的酸根是一个筒单的阴离子，则称某化某。如 [Co(NH3)4C12]Cl ，则称氯化二氯四氨合钴 (III) 。如果酸根是一个复杂阴离子，则称为某酸某。如 [Cu(NH3)4]SO4 ，则称为硫酸四氨合铜 (II) 。若外界为氢离子，配阴离子的名称之后用酸字结尾。如 H[PtCl3(NH3)] ，称为三氯氨合铂 (II) 酸。它的盐如 K [PtCl3(NH3)] 则称三氯氨合铂 (II) 酸钾。

配合物的命名比一般无机化合物命名更复杂的地方在于配合物的内界。

处于配合物内界的配离子，其命名方法一般地依照如下顺序：配位体数 ( 不同配位体名称之间以中圆点分开 ) 中心离子名称 ( 加括号：用罗马数字注明 ) 。现具体举例加以说明：

1 ．氢配酸和氢配酸盐：

氢配酸的命名次序是： (1) 酸性原子团， (2) 中性原子团， (3) 中心原子， (4) 词尾用氢酸，氢字也可以略去。

氢配酸盐的命名顺序同上，惟词尾用酸而不用氢酸，酸字后面再加金属名称。

2 ．配阴离子化合物质命名次序是：（ 1 ）外界阴离子，（ 2 ）酸性原子团，（ 3 ）中性原子团，（ 4 ）中心原子。

3 ．中性配合物的命名次序是： (1) 酸性原子团， (2) 中性原子团： (3) 中心原子。

若配离子中的配位体不止一种，在命名时配体列出的顺序按如下规定：

在配位体中如既有无机配体又有有机配体。无机配体排在前，有机配体排列在后。

在有多种无机配体的有机配体时，先列出阴离子的名称，后列出阳离子和中性分子的名称。

同类配体的名称，按配位原子元素符号的英文字母顺序排列

同类配体中若配位原子相同，则将含较少原子数的配体排在前面，较多原子数配体列后。

若配位原子相同，配体中含原子的数目也相同，则按在结构式中与配位原子相连的原子的元素符号的字母顺序排列。

配体化学式相同但配位原子不同按配位原子元素符号的字母顺序排列。

4-2 配合物的异构现象与立体异构

4-2-1 结构异构

原子间连接方式不同引起的异构现象：键合异构，电离异构，水合异构，配位异构，配位位置异构配位体异构

(1) 键合异构

[Co(NO2)(NH3)5]Cl2 硝基 黄褐色 酸中稳定

[Co(ONO)(NH3)5]Cl2 亚硝酸根 红褐色 酸中不稳定 (2) 电离异构

[Co(SO4)(NH3)5]Br [Co Br(NH3)5] (SO4) (3) 水合异构

[Cr(H2O)6]Cl3 紫色

[CrCl(H2O)5]Cl2·H2O 亮绿色

[CrCl2(H2O)4]Cl · 2H2O 暗绿色

(4) 配位异构 [Co(en)3][Cr(ox)3] [Cr(en)3][Co(ox)3] (5) 配位位置异构

(6) 配位体异构

4-2-2 立体异构

• 空间几何异构

• 旋光异构 ( 自学内容 ) 4-3 配合物的价键理论

自 1799 年塔尔特在实验室制得第一个六氨合钴（ III ）氯化物后的近百年中，很多科学家都力求对这种化合物的结构作出科学的解释，但直到 1893 年瑞士年 26 岁的化学家维尔纳才提出配位理论，成为配位化学的奠基人。维尔纳因此而得到诺贝尔化学奖。该理论的要点为：

大多数元素表现有两种形式的价键：主价和副价。

每一元素倾向于既满足它的主价又要满足于它的副价。

副价指向空间的确定位置。

维尔纳理论的不足：

配位键形成的条件和本质是什么？

配位键既是一种共价键就应有方向性和饱和性，那么不同的配离子是否有不同的空间构型？它们的配位数和空间构型有什么关系？

不同的配离子，在氧化还原稳定性、热稳定性和水溶液中的稳定性上，为什么具有显著的区别？

为了说明这些现象的本质，必然要政治课助于新理论。前人从大量的配合物化学的感性材料中，提出不同的配合物化学键理论。但是我们应该看到，配合物中的化学键理论还很不完善，还有待于在实践中丰富、检验。上前配合物中化学键理论最主要的有：（ 1 ）价键理论；（ 2 ）配位场理论；（ 3 ）分子轨道理论。

价键理论的核心是认为中心离子和配位原子都是通过杂化了的共价键结合的。

一、配位键的本质

我们知道配离子 [Ag(NH3)2]+ 是由中心离子 Ag+ 离子与配位体氨分子通过配位键结合而成的，而这种配位键的本质是：配离子的中心离子 ( 或原子 ) ，提供与配位数相同数目的空轨道，来接受配位体上的孤电子对而形成配位键。

在配离子中的配键亦可分为σ与 Fe 2+ 离子配位形成配离子时， CN离子中的孤对电子。

在 [Fe(H2O)6]2+ 配离子中，有四个末成对电子，称为高自旋配离子；而 [Fe(CN)6]4- 配离子中没有不成对电子，可称为低自旋配离子。

为了判断一种配合物是高自旋型还是低自旋型，往往采用测定磁矩的方法。末成对电子较多，磁矩较大；末成对电子数少或等于零，则磁矩小或等于零。知道磁矩实验值后，利用公式

即可求出末成对电子数 n ，从而知道配合物为高自旋还是低自旋型，但要注意上公式仅适于第一过渡系列金属离子形成的配合物，对第二三过渡系列的其它金属离子的配合物一般是不适用的。

四、离域π键

如在 [Ni(CN)4]2- 配离子中， Ni 2+ 离子具有 8 个d 电子，用 dsp2 杂化轨道，以容纳 CN- 离子中碳原子上的孤电子对，形成四个σ配位键，组成平面正方形的 [Ni(CN)4]2- 配离子。在 [Ni(CN)4]2- 配离子中的九个原子位于同一平面上，此时 Ni2+ 离子在形成σ配键外，还有空的 pz 轨道，可以和 CN 离子充满电子的π z 轨道重叠，而形成 9 原子 8 电子的离域π键，因而增强了 [Ni(CN)4]2- 配离子的稳定性。

近年来有些资科中是从反馈π键角度去解释 [Ni(CN)4 ]2- 配离子的稳定性： Ni2+ 离子提供电子，而配位体 CN- 离子的反键π * 轨道接受电子而形成反馈π键。

价键理论的应用和局限性

价价理论的优点是化学键的概念比较明确，容易为化学工作者所接受。可用来：

一、解释许多配合物的配位数和几何构型。

二、可以说明含有离域π键的配合物，如配位体为氰离子的配离子，特别稳定。

三、可以解释配离子的某些性质。如 [Fe(CN)6]4- 配离子为什么比 [FeF6] 3- 配离子稳定。利用价键理论可以较满意地予以说明。两种配离子的结构分别为； [Fe(CN)6]4- 为低自旋型配离子，因之比较稳定。

价键理论虽然成功地说明配离子的许多现象，但它有不少局限性：

一、价键理论在目前的阶段还是一个定性的理论，不能定量地或半定量地说明配合物的性质。如第 4 周期过镀金属八面体型配离子的稳定性，当配位体相同时常与金属离子所合 d 电子数有关。共稳定性次序大约为： d 0 ＜ d 1 ＜ d 2 ＜ d 3 ＜ d 4 ＞ d 5 ＜ d6 ＜ d 7 ＜ d 8 ＜ d 9 ＞ d 10 ，价键理论不能说明这一次序。

二、不能解释配合物的紫外光谱和可见吸收光谱以及红外光谱。不能说明每个配合物为何都具有自己的特征光谱，也无法解释过渡金属配离子为何有不同的颜色。

三、很难满意地解决夹心型配合物，如二茂铁，二苯铬等的结构。

四、对于 Cu(II) 离子在一些配离子中的电子分布情况，不能作合理的说明。如 [Cu(H2O)4]2+ 配离子经 x 射线实验确定为平面正方形构型，是以 dsp 3 杂化轨道成键。这样 Cu 2+ 离子在形成 [Cu(H2O)4] 2+ 时，会有一个 3d 电子被激发到 4p 轨道上去。即这个 4p 电子容易失去，但 [Cu(H2O)4] 2+ 却很稳定。因之，价键理论无法解释这个事实。

为了弥补价键理论的不足，只好求助于配位场理论和分子轨道理论，以期能得到比较满意的解释。这些有关内容将在后续课本中予以讨论。

4-4 晶体场理论

晶体场理论早在 1929 年由皮塞和范弗里克提出。

4-4-1 晶体场理论的基本要点

在配合物中，金属离子与配位体之间的作用，类似于离子晶体中正负离子间的静电作用，这种作用是纯粹的静电排斥和吸引，即不形成共价键；

金属离子在周围配位体的电场作用下，原来能量相同的五个简并 d 轨道发生了分裂，分裂成能级不同的几级轨道，往往使体系的总能量有所降低。

d 轨道能级的分裂

本来能量相等的五个简并 d 轨道，此时分裂为两级。一级是能量较高的 dy 2 和 dx 2 -y 2 称为 d y 或 e g 轨道；另一级是能量较低的 d xy、d xz、d yz 轨道，称 d s 或 t 2g 轨道。

分裂能

d 轨道在不同构型的配合物中，分裂的方式和大小都不同。

三、晶体场稳定化能

4-4-2 晶体场理论的应用

配合物的磁性

第一过渡系 M 2+ 离子的水合热

配合物的颜色

第 5 章 化学热力学基础

[ 教学要求 ]

1 ．熟悉热力学第一定律及其相关概念。

2 ．掌握化学反应热效应；了解反应进度概念。

3 ．掌握热化学方程式；反应热、反应焓变的计算；盖斯定律及有关计算；吉布斯能和化学反应方向的判断。

[ 教学重点 ]

化学热力学的四个状态函数 — 热力学能、焓、熵、自由能

[ 教学难点 ] 焓、熵

[ 教学时数 ] 8 学时

[ 主要内容 ]

1 ． 化学热力学的特点，体系和环境、敞开体系、封闭体系、孤立体系的概念、状态和状态函数、广度性质和强度性质、等温过程和等压过程、绝热过程、内能、热和功。

2 ．热力学第一定律；化学反应热效应：等容化学反应热和等压反应热的概念及关系、焓及焓变的概念及计算，化学反应进度概念，热化学方程式，反应热的计算：盖斯定律及其应用、标准生成焓。

3 ．吉布斯能和化学反应的方向：自发过程及其特点、熵和熵变、标准熵变的计算、吉布斯能和自发过程关系、吉布斯 — 赫姆霍兹方程式；吉布斯能判断反应的自发性，标准生成吉布斯能及其计算。

[ 教学内容 ]

5-1 化学热力学的研究对象5-2 基本概念化学反应：

1 ． 化学反应的方向、限度

2 ． 能量变化

3 ． 反应速率

4 ． 反应机理

5 ． 反应的控制

化学热力学：

应用热力学的基本原理研究化学反应，化学变化过程的能量变化问题

热力学： 主要解决化学反应中的三个问题：

① 化学反应中能量是如何转化；

② 化学反应的方向性；

③ 反应进行的程度。

动力学： 机理、反应的现实性和方向性

例：

热传递： 高温 → 低温；

气体扩散： 压力大→ 压力小；

溶液： 浓度大 → 浓度小

体系：作为研究对象的一部分物体，包含一定种类和一定数量的物质。

1 ． 敞开体系；

2 ． 封闭体系；

3 ． 孤立体系。

环境： 除体系以外的与体系密切相关的部分称为环境

状态及状态函数 : 状态是体系的总性质

1.由压力、温度、体积和物质的量等物理量所确定下来的体系存在的形式称为体系的状态

2.确定体系状态的物理量称为状态函数

3.状态函数的特点：状态函数只与体系的始态和终态有关，而与变化的过程无关 P、V、T、

n

过程与途径

1.状态变化的经过称为 过程 ( 恒温、恒压、恒容、绝热过程）

2.完成过程的具体步骤称为 途径

3.状态 1 → 状态 2 ： 途径不同， 状态函数改变量相同；

4.状态一定时，状态函数有一个相应的确定值。始终态一定时，状态函数的改变量就只有一个唯一数值。

5.等压过程： 压力恒定不变 Δ P = 0 ； 等容过程： ΔV = 0 ； 等温过程： Δ T = 0

广度（容量）性质及强度性质

1.广度（容量）性质： 与体系中物质的量成正比的物理量 ( 体积、质量等 ) ， ∑ X = ∑ X i ；具有加和性。 i=1

2.强度性质： 数值上不随体系中物质总量的变化而变化的物理量（温度、密度、热容、压力）。

热力学第一定律，热和功

1.热： 体系与环境之间因温度不同而交换或传递的能量称为热； 表示为 Q 。

规定：体系从环境 吸热 时， Q 为正值 ； 体系向环境 放热 时， Q 为负值。

2.功： 除了热之外，其它被传递的能量叫做功 表示为 W 。

规定：环境对体系做功时， W 为正值； 体系对环境做功时， W 为 负值。

问题： 热和功是否为状态函数？

体积功： W = P ΔV 单位： J、kJ

热和功不是状态函数，不取决于过程的始、终态，而与途径有关。

5-3 热力学的四个重要状态函数

热力学能 ( 内能 )

体系内部一切能量的总和称为体系的 热力学能 ( U ) , 分子运动的 动能 ，分子间的位能以及分子、原子 内部所蕴藏的能量 。

问题： U 是否为状态函数？ ΔU 呢？

＊ U ： ① 绝对值无法确定；

② 体系状态发生改变时，体系和环境有能量交换，有热和功的传递，因此可确定体系 热力学能的变化值 。

△ U ：可确定。

●广度性质，具有加和性，与物质的量成正比。

●体系与环境之间能量交换的方式

●热和功的符号规定

热力学第一定律：

Q、W

状态（ I ） 状态 （ II ）

U 1 U 2

U 2 = U 1 + Q + W

热力学第一定律数学表达式：

ΔU = U 2 – U 1 = Q + W

● 热力学第一定律： 能量具有不同的形式，它们之间可以相互转化，而且在转化过程中，能量的总值不变。

● Q 与 W 的正负号： 体系从环境 吸热 ， Q 取＋ ；体系向环境 放热， Q 取 － ；当 环境对体系做功时 ， W 取 ＋ ；反之， W 取 － 。

例 1: 某封闭体系在某一过程中从环境中吸收了 50kJ 的热量，对环境做了 30kJ 的功，则体系在过程中热力学能变为：

Δ U 体系 =+50kJ+ （ -30kJ ） = 20kJ 体系热力学能净增为 20kJ ；

问题： Δ U 环境 = ？

化学反应的热效应 ( Q P Qv )、焓 ( H ) 1.反应热（化学反应的热效应）：

在化学反应过程中，当生成物的温度与反应物的温度相同， 等压条件下 反应过程中体系只做 体积功 而不做其它有用功时，化学反应中吸收或放出的热量称为化学反应的 热效应。

2.焓（ H ）：

由热力学第一定律： Δ U = Q + W

体系对外作功： W =p （ V 2 –V 1 ）

ΔU = Q P + W = Q P – p （ V 2 –V 1 ）

U 2 – U 1 = Q P – p （ V 2 –V 1 ）

Q P = （ U 2 + pV 2 ）W ∵ W =p （ V 2 –V 1 ）

∴ Q P = Δ U + p Δ V = U 2 – U1 +p(V 2 –V 1 ) = （ U 2 + pV 2 ）体系向环境放出热量， 放热反应 。

7.适用条件：

封闭体系，等温等压条件，不做有用功。

例 1 ：用弹式量热计测得 298K 时，燃烧 1mol 正庚烷的 恒容 反应热为11 =4807.12 + (- 4) ′ 8.314 ′ 298/1000=483.6 kJ × mol -1

r : reaction ， Δ r H m 表示反应的焓变

m ：表示反应进度变化为 1mol θ ：热力学标准态：

10.热力学标准态 ( θ ) ：

(1) 表示反应物或生成物都是 气体时 ，各物质分压 1 × 10 5 Pa ；

(2) 反应及生成物都是 溶液状态时 ，各物质的浓度

1mol × kg -1 （近似 1mol × dm -3 ） ;

(3) 固体和液体 的标准态则指处于标准压力下的纯物质 . ※书写热化学方程式：

● 注明反应的温度和压强条件

● 注明反应物与生成物的聚集状态，

g- 气态； l- 液态 ； s- 固态

● 值与反应方程式的写法有关，如

2H 2 (g) + O 2 (g) = 2H 2 O (g), = -483.6 kJ·mol -

12H 2 (g) + O 2 (g) = 2H 2 O (l), = -571.68 kJ·mol -1 H 2 (g) +1/2 O 2 (g) = H 2 O (g), = -241.8 kJ·mol -1

H 2 O (l) = H 2 (g) +1/2 O 2 (g), = 241.8 kJ·mol -1

● 不同计量系数的同一反应，其摩尔反应热不同

2H 2 （ g ） + O 2 （ g ） === 2H 2 O （ g ） (298) =（反应物）

12 ．标准摩尔生成焓

在热力学标准态下，在某一确定温度下，由最稳定单质生成 1mol 纯物质时的等压热效应

表示，简称该温度下的生成焓 H 2 (g ， 10 5 Pa) + 1/2O 2 (g ， 10 5 Pa) === H 2 O(l) (298) =285.8 kJ × mol -1 11 ． 关于标准生成焓

(1) 同一物质不同聚集态下，标准生成焓数值不同

（ H 2 O ， g ） =285.8 kJ × mol -1 (2) 只有最稳定单质的标准生成热才是零；

（ C ，石墨） = 0 kJ × mol -1 （ C ，金刚石） = 1.9 kJ × mol -1 (3) 附录中数据是在 298.15K 下的数据。

(4) 同一物质在不同 温 度下有不同的标准摩尔生成热；

(5) 以 H + （ aq ）的 （ H + ， aq ）为零，但 1/2H 2 （ g ） + ∞ H 2 O （ g ） = H + ∞ aq + e 不为零

(6) 离子生成热： 指从稳定单质生成 1mol 溶于足够大量的水成为无限稀释溶液时的水合离子所产生的热效应

(7) 反应热效应的计算：

a A + b B ==== c C + dD ( 生成物 ) – ( 反应物 ) 热力学标准态

反应物与生成物都是气体时，各物质的分压为 1.013 × 10 5 Pa 反应物与生成物都是液体时，各物质的浓度为 1.0 mol kg -1

固体和液体纯物质的标准态指在标准压力下的纯物质

标准态对温度没有规定，不同温度下有不同标准态

盖斯定律，标准生成焓和反应热计算

1.盖斯定律： 1840 G.H.He( 瑞士科学家 )

不管化学反应是一步完成或分几步完成，这个过程的热效应是相同的，即总反应的热效应等于各步反应的热效应之和。

2 ．应用条件：

注意：

① 某化学反应是在 等压（或等容） 下一步完成的，在分步完成时，各分步也要在 等压（或等容） 下进行；

② 要消去某同一物质时，不仅要求物质的种类相同，其物质的 聚集状态 也相同。

例 ：求反应

C( 石墨 ) ＋ 1/2 O 2 (g) = CO(g) 的反应热？

始态 C( 石墨 ) ＋ O 2 (g) = 终态 CO 2 (g) CO(g) + 1/2O 2

已知： C( 石墨 ) ＋ O 2 (g) = CO 2 (g) =283.0 kJ·mol -1

则 ?

(8) 同一物质，存在不同异构体时，结构刚性越大的分子，熵值越小。

4.反应熵变的计算公式

一般地，对于反应： aA + bB = cC + dD

规律：

① 凡反应过程中气体计量系数增加的反应，反应 >0 ；

② 凡反应过程中气体计量系数减少的反应，反应的

④ 没有气体参加的反应，反应中物质总计量系数增加的反应 ΔS J >0 ；反应中物质计量系数减少的反应，反应的

三、熵变与过程的方向

1.热温熵

热力学证明，在恒温可逆过程中，体系吸收或放出的热量 Q r 与体系的熵变 ΔS 之间有以下关系： ΔS ＝ Qr / T , 因此 ΔS 又叫热温熵

Qr ： 恒温可逆过程中体系所吸收的热

2.熵的应用

热力学证明：

孤立体系（绝热体系）的自发过程是体系熵增加的过程，即：

状态 I → 状态 II ， S II >S I ΔS = S II+ O 2p ΔV + W max , Qr = T ΔS

\ ΔU = T ΔST ΔS = W max

令 G o H赫姆霍兹方程

(Gibbs–HelmnoltzEquation) ：

ΔG = ΔH298 ( 反应物 )

、单位为 kJ × mol -1

五、热力学函数的变化

1.ΔG (T) = ΔHT ，

ΔG (T) = ΔH- TΔS (6) 求算反应逆转的温度

298 K 时 的计算方法; T K 时 的计算方法：

第 6 章 化学平衡常数 [ 教学要求 ]

1 ．了解化学反应的可逆性，掌握化学平衡和平衡常数的概念。

2 ．掌握标准平衡常数和吉布斯能变；熟悉多重平衡。

3 ．掌握浓度、压力、温度对化学平衡移动的影响；了解从热力学和动力学等方面来选择合理的生产条件。

[ 教学重点 ]

1 ．标准平衡常数和吉布斯能变： Van't Hoff 等温式、反应商、标准平衡常数及其有关计算、利用反应商和标准平衡常数判断反应进行的方向。

2 ．浓度、压力、温度对化学平衡移动的影响及其相关计算。

[ 教学难点 ]

标准平衡常数和吉布斯能变： Van't Hoff 等温式、反应商、标准平衡常数及其有关计算

[ 教学时数 ] 4 学时

[ 主要内容 ]

1 ． 化学反应的可逆性和化学平衡。

2 ．平衡常数表达式（化学平衡定律）及其书写、经验平衡常数（实验平衡常数）和标准平衡常数，浓度平衡常数和压力平衡常数概念及其关系。标准平衡常数和吉布斯能变： Van't Hoff 等温式、反应商、标准平衡常数及其有关计算、利用反应商和标准平衡常数判断反应进行的方向；标准平衡常数与实验平衡常数的关系。多重平衡及多重平衡规则。

3 ．化学平衡的移动：浓度、压力、温度对化学平衡移动的影响及其相关计算；从热力学和动力学等方面来选择合理的生产条件。

[ 教学内容 ]

6-1 化学平衡状态

一、化学反应研究的重要问题(1) 反应的方向性；

(2) 反应的转化率，化学平衡问题；

( 热力学问题 )

(3) 反应所需时间，反应的速率。

( 动力学问题 )

二、反应的可逆性

1 ． 可逆反应；

CO + H2O=CO2 + H

22 ． 不可逆反应；

2KClO3 =2KCl + 3O2

3 ． 条件下可逆反应

2H2O(g)=2H2(g) + O2(g)

在等温等压条件下，标准态下反应的ΔrG = 0 是过程平衡的标志。

6-2平衡常数

一、质量作用定律、经验平衡常数

1 ． 对于溶液中的反应

aA + bB=gG + dD K c =

[A]、[B]、[G]、[D] 分别代表了物质 A、B、G、D 在平衡时的浓度；

K c 为浓度平衡常数；单位： (mol·dm -3 ) Δ n Δ n = (g + Δ) – (a+b) Δ n = 0 时， K c 无量纲，

Δ n ≠ 0 时， K c 有量纲，

2 ． 对于气相中的反应

aA + bB =gG + dD

① 压力平衡常数

K p =

② 浓度平衡常数

K c =

③ K P 与 K C 的关系

反应物生成物都近乎理想气体

气态方程 p = c RT 时

K P = K C ( RT ) Δ n ( 只应用于单纯气态反应 ) Δ n = 0 时， K P = K c 3 ． 复相反应

反应物或生成物中同时存在溶液状态、气体状态、固体状态时，纯液相和纯固相不出现在平衡常数表达式中，该反应平衡常数表达式的气体用分压表示，溶液用浓度表示，平衡常数 K X ，称为杂平衡常数。

4 ． 经验平衡常数 ( 实验平衡常数 )

浓度平衡常数、压力平衡常数和杂平衡常数都属于经验平衡常数 ( 实验平衡常数 )

二、相对平衡常数

相对浓度或相对压力 ? 相对平衡常数 K r T (r 表示 relative ，相对的 ) 对于反应 a A + b B = g G + dD 则相对浓度或相对压力为：

p i r = p i / = 1.013 × 10 5 Pa －气体

c i r = c i / = 1mol ·dm -3 －溶液

p x r = p x / c x r = c x /

表示物质的量的相对大小，是纯数；

平衡时，它们之间数值上的关系定义为相对平衡常数 K r 1.气相反应的 K r

a A(g) + b B(g) = g G(g) + d D(g) (p G / ) g ·(p Δ / ) Δ K r = (p A / ) a ·(p B / ) b K r ：

(1) 无量纲

(2) 对于稀薄气体或稀溶液， K r 数值近似于热力学平衡常数

平衡时：气态物质的分压为 p x

则物质 X 的相对压力为 p x / 为标准压力， 1 × 10 5 Pa, 1 × 10 2 kPa, 1atm 2.溶液相的反应 K r aA + bB = gG + dD K r = 溶液中

物质 X 的浓度为 c x mol·dm3

3.对于复相反应

Zn (S) + 2H + (aq) = H 2 (g) + Zn 2+ (aq) K r =

4.相对平衡常数

对某一化学反应式，以平衡时的反应物及生成物的相对压力，相对浓度的数值应用到质量作用定律中，得到唯一的无量纲纯数，称为该反应在该温度下的平衡常数 ( 相对平衡常数 ) 化学反应等温式 ------ 范德荷浦方程

● 标准态下：

>0 ，非自发过程；

= 0 ，平衡状态。

●非标准态下 :

ΔG >0 ， ΔG

化学反应均是在非标准状态下的反应，

非标态下的自由能变 ΔG 与标态下的自由能变 ΔG q 之间具有怎样的关系式？

根据热力学推导，二者之间的关系为：

Δ r G = + RTlnQ T r —— 化学反应等温式

Q T r 称为反应商

平衡时， Δ r G = 0 ， 则 Q T r = K T r = –RTlnK T r

K T r >10 7 ，或 K T r

是单向正向或逆向进行的标志；

40 kJ·mol -1 是反应正向进行或逆向进行的标志。

= –RTlnK T r ，

4 ．化学反应等温式，范德荷甫（ Van't Hoff ） 等温式

Δ r G T = + RTlnQ T r

在 Q T r = 1 时，在热力学标准态下 lnQ T r = 0 ，

Δ r G T = 注意 : Q T r 与 K T r 的不同之处

5 ．

表示温度为 T ， 反应物和生成物相对浓度及相对压力都为 1 时的反应自由能变。

>0 ， 过程逆向自发；

= 0 ，平衡状态

6 ． Δ r G T :

在任意状态下，体系在某一时刻的自由能变

Δ r G T

Δ r G T >0 ， 过程逆向自发； Δ r G T= 0 ， 体系处于平衡状态。

体系处于平衡状态：

0 = + RTlnK T r

=40 kJ·mol -1 时；

K T r 在 10( 反应物 ) T ，标准态 , T K

＝T Δ r S ，任何状态

Δ r G T = + RTlnQ T r ，任何状态

化学平衡的计算

（ 1 ）利用平衡常数求物质或产物的浓度，求反应物的转化率。

（ 2 ）利用实验数据求经验平衡常数及热力学平衡常数。

化学平衡的移动

平衡移动： 从旧的平衡状态转到新的平衡状态的过程，称为平衡移动。

改变平衡体系的条件之一，如温度、压力或浓度，平衡就象减弱这个改变的方向移动。

6-3 浓度对化学平衡的影响

对于化学反应 a A + b B= g G + d D, ΔrG =- RTlnK T r + RTlnQ T r ＝ RTlnQ T r /K T r

增大反应物浓度（或分压），减小生成物浓度时（或分压） ， Q T r 减小， ΔrG

6-4 压力对化学平衡的影响

1 ．压力对固相或液相的平衡没有影响；

2 ．对反应前后计量系数不变的反应，压力对它们的平衡也没有影响； 3 ．反映前后计量系数不同时：

①增大压力，平衡向气体摩尔量减少的方 向移动；

②减少压力，平衡向气体摩尔量增加的方向移动。

6-5 温度对化学平衡的影响ΔrGmo ＝/ 2.303 RT + / 2.303 R

， 在 ΔT 不大，可认为是常数，可以写成如下形式： Y = -a · 1/T + B lg K T r ＝/2.303R 结论：

吸热反应： >0 ，直线斜率

放热反应： 0 。

对放热反应： T 升高， K r 减小。

由 Van't Hoof 方程（ 4-23 ）式，

在 T 1 时， ln K T1 r ＝/RT 2 + /R

>0 时， T 2 >T 1 ， ( 升高体系温度 ) K r T2 >K r T1

T 1 ( 升高体系温度 ) K r T2

四、平衡移动原理

• 增加（或减少）体系总压力，平衡将向气体分子总数减少（或增大）的方向移动；

•

• 增加（或减少）体系总压力，平衡将向气体分子总数减少（或增大）的方向移动；

•

（ 3 ）升高（或降低）体系反应温度，平衡将向吸热（或放热）方向移动；

（ 4 ）催化剂对化学平衡的移动无影响，它只能缩短或改变达到化学平衡的时间。

本章教学要点：

1.掌握实验平衡常数 ( 经验平衡常数 ) 与相对平衡常数 ( 热力学平衡常数 ) 间的区别 . 2.掌握有关平衡常数的计算

3.掌握化学反应等温式 ΔrG = + RTlnQ T r 的意义及应用 .其中 , ΔrG 是非标准状态下的反应自由能 , 是标准状态 下的反应自由能 , Q T r 为相对反应商 . 4.掌握 Q T r /K T r 作为过程判据的方法 . 5.掌握平衡移动原理及其应用 .

6.进一步理解平衡常数的热力学意义 , 明确化学平衡常数与热力学函数的关系 ; ΔrGmo=Ea 逆 = D rH

活化能 是决定反应速率的内在因素

7-6 催化剂对化学反应速率的影响

正催化 ：加速反应速率；负催化：减慢反应速率

1 ．催化剂改变反应速率的原因

降低了反应的活化能；不改变反应的自由能，也不改变平衡常数 K r ；缩短平衡到达的时间，加快平衡的到来。

2 ．催化类型 化学催化、均相催化、非均相催化；

生物催化：生命体中各种酶的催化；

物理催化、光催化、电催化。

例如：均相催化

CH3CHO → CH4 + CO Ea = 190 KJ·mol -

1例如： 均相催化

CH3CHO → CH4 + CO Ea = 190 KJ·mol -1

以 I2 作催化剂

CH3 CHO → CH4 + CO Ea = 136 KJ·mol -1

CH3 CHO + I2 → CH3I + HI + CO CH3I + HI → CH4 + I

2反应活化能大大降低

非均相催化

2N2O === 2N2 + O2

E a = 250 KJ·mol -1

用金粉做催化剂，金粉吸附形成 N ≡ N × × × Au 中间体

2N 2 O === N ≡ N ? O × × × Au → 2N 2 + O 2

E a = 120 kJ·mol -1

3 ．催化剂的特征

催化活性、选择性、稳定性、再生性

4 ．催化剂的选择性

C 2 H 5 OH =CH 3 CHO + H 2

C 2 H 4 + 1/2O 2 =CH 2 ? CH 2 （ Ag 催化）

第8章 水溶液

[ 教学要求 ]

1 ．掌握质量分数、摩尔分数、质量摩尔浓度、质量浓度、物质的量浓度等基本概念及有关计算。

2 ．掌握非电解质稀溶液通性（依数性）：非电解质稀溶液蒸气压下降——拉乌尔定律、沸点升高、凝固点降低、渗透压的概念、及其有关计算。

3 ．掌握电解质和非电解质的基本概念；掌握强电解质溶液理论；

[ 教学重点 ]

1 ．非电解质稀溶液通性。

2 ．强电解质溶液理论。 [ 教学难点 ]

非电解质稀溶液蒸气压下降——拉乌尔定律、沸点升高、凝固点降低、渗透压的概念、及其有关计算

[ 教学时数 ] 4 学时

[ 主要内容 ]

1 ．溶液的浓度（组成量度）：质量分数和摩尔分数、质量浓度、物质的量浓度、质量摩尔浓度的基本概念及其相关计算

2 ．非电解质稀溶液的依数性：非电解质稀溶液的蒸气压下降——拉乌尔定律、溶液的沸点升高及凝固点降低原理及其计算公式应用、溶液的渗透压，渗透压与浓度、温度的关系：

3 ．电解质在水溶液中的存在状态：电解质和非电解质的基本概念；强电解质溶液理论：离子氛、活度和活度系数、离子强度的概念及其计算。

[ 教学内容 ]

8-1 溶液的浓度和溶解度

溶液： 凡两种以上的物质混和形成的均匀稳定的分散体系，叫做溶液。

气体溶液、固体溶液、液体溶液

溶解过程： ① 溶质分子或离子的离散过程

② 溶剂化过程

溶液的形成伴随随能量、体积、颜色的变化。

溶液：电解质溶液、非电解质溶液

8-2 非电解质稀溶液通性

难挥发非电解质稀溶液的依数性

稀溶液的依数性：

只与溶液的 浓度 有关，而与溶质的本性无关。

这些性质包括：蒸气压下降、沸点升高、凝固点下降及渗透压等。

1 ． 蒸气压下降

稀溶液蒸气压下降的实验说明溶液的蒸气压小于纯溶剂的蒸气压。

实验测定 25 ° C 时，水的饱和蒸气压 : p (H 2 O) = 3167.7 Pa ；

0.5 mol · kg -1 糖水的蒸气压则为 : p (H 2 O) = 3135.7 Pa ；

1.0 mol · kg -1 糖水的蒸气压为 : p (H 2 O) = 3107.7 Pa 。

结论： 溶液的蒸气压比纯溶剂低，溶液浓度越大，蒸气压下降越多。

拉乌尔定律： (1887 年，法国物理学家 )

在一定温度下，难挥发非电解质稀溶液的蒸气压等于纯溶剂的蒸气压乘以溶剂的摩尔分数

p ： 溶液的蒸气压； 纯溶剂的蒸气压； 溶剂的摩尔分数

设溶质的摩尔分数为

Δ p : 纯溶剂蒸气压与稀溶液蒸气压之差。

对于稀溶液，溶剂物质的量 n B 远远大于溶质物质的量 n A ，即 n B >>n A

设溶液的质量摩尔浓度为 m mol / kg -1 ，则

结论： 难挥发性的非电解质稀溶液，蒸气压下降数值只取决于溶剂的本性 ( K ) 及溶液的质量摩尔浓度 m 2 ． 沸点上升

沸点： 液体的沸点是指其蒸气压等于外界大气压力时的温度。溶液的蒸气压总是低于纯溶剂的蒸气压；溶液的沸点升高

T b * 为纯溶剂的沸点； T b 为溶液的沸点

K b ：溶剂沸点上升常数，决定于溶剂的本性。与溶剂的摩尔质量、沸点、汽化热有关。

K b ：溶液的浓度 m = 1 mol · kg -1 时的溶液沸点升高值。

3 ． 凝固点下降

凝固点： 在标准状况下，纯液体蒸气压和它的固相蒸气压相等时的温度为该液体的凝固点。

溶液蒸气压总是低于纯溶剂的蒸气压，溶液凝固点会下降。

4 ． 渗透压

半透膜： 可以允许溶剂分子自由通过而不允许溶质分子通过。溶剂透过半透膜进入溶液的趋向取决于溶液浓度的大小，溶液浓度大，渗透趋向大。

溶液的渗透压： 由于半透膜两边的溶液单位体积内水分子数目不同而引起稀溶液溶剂分子渗透到浓溶液中的倾向。为了阻止发生渗透所需施加的压力，叫溶液的渗透压。

渗透压平衡与生命过程的密切关系：

给患者输液的浓度；② 植物的生长；③ 人的营养循环。

Van't Hoff ( 范特霍夫 ) 与理想气体方程无本质联系。

：渗透压； V ：溶液体积； R ：气体常数； n ： 溶质物质的量； c ：体积摩尔浓度；

T ： 温度； R = 8.314J · mol -1 · K -1

结论： 蒸气压下降，沸点上升，凝固点下降，渗透压都是难挥发的非电解质稀溶液的通性；它们只与溶剂的本性和溶液的浓度有关，而与溶质的本性无关。

8-3 电解质溶液

强电解质 ---- 理论上 100 ％电离

数据表明：

① 对于正负离子都是一价的电解质，如 KNO 3 ， NaCl ，其Δ T f ( 实 ) 较为接近，而且近似为计算值Δ T f 的 2 倍；

② 正负离子为二价的电解质溶液的实验值Δ T f （实）与计算值Δ T f ( 计 ) 比值较一价的小；

电解质溶液越浓，实验值与计算值比值越小

1923 年， Debye 及 Hückel 提出离子氛（ ionic atmosphere ）概念。

观点： 强电解质在溶液中是完全电离的，但是由于离子间的相互作用，每一个离子都受到相反电荷离子的束缚，这种离子间的相互作用使溶液中的离子并不完全自由，其表现是：

溶液导电能力下降，电离度下降，依数性异常。

1、离子强度

c i ：溶液中第 i 种离子的浓度， Z i ：第 i 种离子的电荷

离子强度 I 表示了离子在溶液中产生的电场强度的大小。

离子强度越大，正负离子间作用力越大

2、活度与活度系数

活度： 是指有效浓度，即单位体积电解质溶液中表现出来的表观离子有效浓度，即扣除了离子间相互作用的浓度。以 a （ activity ）表示。

f ：活度系数，稀溶液中， f

①离子强度越大，离子间相互作用越显著，活度系数越小；

② 离子强度越小，活度系数约为 1 。稀溶液接近理想溶液，活度近似等于浓度。

③ 离子电荷越大，相互作用越强，活度系数越小。

f ：活度系数； Z 1、Z 2 分别表示离子电荷； m 为溶液离子强度

第20篇：保险电子教案

第五章 机动车辆保险险种

第一节 机动车辆保险基本险

一、基本险的保险责任与责任免除

（一）机动车辆保险基本险的险别

分为车辆损失险和第三者责任险

车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依照保险合同规定给予赔偿。

第三者责任险是保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。

（二）基本险的保险责任 1.车辆损失险的保险责任

（1）被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿： 1）碰撞、倾覆、坠落； 2）火灾、爆炸；

3）外界物体倒塌、空中运行物体坠落；

4）暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；

5）载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶人员随车照料者） （2）发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担。最高不超过保险金额的数额。

施救费用：是指为保护、施救保险车辆而支出的直接的、必要的，并符合国家或当地政府有关规定或当地行业标准的费用。 2.第三者责任险的保险责任

（1）被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作，保险人不负责处理。

（2）经保险人事先书面同意，被保险人给第三者造成损害而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他费用，保险人负责赔偿。赔偿的数额在保险单载明的责任限额以外另行计算，最高不超过责任限额的30%。

（三）基本险的责任免除

1.车辆损失险和第三者责任险的共同责任免除

1）地震、战争、军事冲突、*、扣押、罚没、政府征用； 2）竞赛、测试、在营业性修理场所修理期间； 3）利用保险车辆从事违法活动；

4）驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后使用保险车辆； 5）保险车辆肇事逃逸； 6）驾驶员有下列情形之一者：

7）非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆； 8）保险车辆不具备有效行驶证件； 9）因污染（含放射性污染）造成的损失

10）被保险人或其允许的合格驾驶员的故意行为；

11）保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺造成第三者人身伤亡或财产损失，以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车辆零部件、附属设备丢失。 2.车辆损失险的责任免除

1）自然磨损、锈蚀、故障、轮胎单独损坏； 2）玻璃单独破碎,无明显碰撞痕迹的车身划痕； 3）人工直接供油、高温烘烤造成的损失；

4）自燃以及不明原因产生火灾；自燃，即指保险车辆因本车电器、线路、供油系统、货物自身等发生问题造成火灾。

5）遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分； 6）车辆标准配置以外，未投保的新增设备的损失；

7）保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏； 8）受本车所载货物撞击的损失； 9）两轮及轻便摩托车停放期间翻倒的损失。 3.第三者责任险的责任免除

（1）保险车辆造成下列人身伤亡和财产损毁，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人也不负责赔偿：

1）被保险人及其家庭成员的人身伤亡或代管的财产的损失； 2）本车驾驶人员及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失 3）本车上其他人员的人身伤亡或财产损失

（2）保险车辆拖带车辆（含挂车）或其他拖带物，二者当中至少有一个未投保第三者责任险；

（3）下列损失和费用，保险人不负责赔偿：

1）保险车辆发生意外事故，致使被保险人或第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯中断的损失以及其他各种间接损失。

2）精神损害赔偿是指因保险事故引起的、无论是否依法应由被保险人承担的任何有关精神损害的赔偿。

3）保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺、以及在此期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失，以及第三者人员伤亡或财产损失。

二、保险人、投保人、被保险人的义务 1.保险人的义务

（1）保险人在承保时，应向投保人说明内容。

（2）保险人应及时受理被保险人的事故报案，并尽快进行查勘。 （3）保险人受到被保险人的索赔请求后，应及时作出核定。 （4）保险人对投保人、被保险人的业务及财产情况负有保密责任。 2.投保人、被保险人的义务

（1）投保人应如实填写投保单并回答保险人提出的询问。 （2）投保人应在保险合同成立时一次缴付保险费。

（3）发生保险事故应及时施救，并在48小时内通知保险人。 （4）发生保险事故后，被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘。

三、基本险保险合同的变更、终止和争议处理 1.保险合同的变更和终止

（1）保险合同的内容若需变更，须经保险人与投保人书面协商一致，并履行一定的手续。

（2）在保险期限内，保险车辆转卖、转让、赠与他人，被保险人应书面通知保险人并办理批改手续。

（3）在保险责任开始前，投保人要求解除合同，应缴保险金额的5%作为退保手续费；保险责任开始后，投保人要求解除合同，自通知保险人之日起，保险合同解除。 2.保险合同的争议处理

（1）因履行保险合同发生争议的，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁委员会仲裁，也可向人民法院起诉。 （2）保险合同争议处理适用中华人民共和国法律。 3.其他应说明的问题

（1）保险人按照保险监管部门批准的机动车辆保险费率规章计算保险费。 （2）在投保机动车辆损失保险和第三者责任保险的基础上，投保人可投保相对应的附加险。、

第二节 机动车辆保险附加险

一、车辆损失险的附加险

在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险；附加险条款与基本险条款相抵触之处，以附加险条款为准，未尽之处，以基本险条款为准。 1.全车盗抢险 （1）保险责任

1)保险车辆(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满60天未查明下落；

2)保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用； 3）保险车辆在抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。 （2）责任免除

1)非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃、被抢劫、被抢夺、被损坏； 2)被他人诈骗造成的全车或部分损失；

3)被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致保险车辆被抢劫、被抢夺； 4)租赁车辆与承租人同时失踪；

5)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间，保险车辆肇事导致第三者人员伤亡或财产损失；

6)被保险人及其家庭成员、被保险人允许的驾驶员的故意行为或违法行为造成的全车或部分损失。 （3）保险金额

保险金额由保险人与被保险人在保险车辆的实际价值内协商确定。

当保险车辆的实际价值高于购车发票金额时，以购车发票金额确定保险金额。 （4）被保险人义务

1）被保险人得知或应当得知保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后，应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案，同时在48小时内通知保险人，并登报声明； 2）被保险人向保险人索赔时，须提供保险单、机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥匙，以及出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明和车辆已报停手续。 （5）赔偿处理

根据被保险人提供的索赔单证，保险人按以下规定赔偿：

1）全车损失，在赔偿金额内计算赔偿金额，并实行20%的绝对免赔率。但被保险人未能提供机动车行驶证、购车原始发票，车辆购置附加费凭证，每缺少一项，增加1%的免赔率；缺少车钥匙的增加5%的免赔率；

2）部分损失，按实际修复费用计算赔偿，最高不超过全车盗抢险保险金额； 3）被保险人索赔时未能向保险人提供出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明及车辆已报停手续，保险人不负赔偿责任。保险人确认索赔单证齐全、有效后，由被保险人签具权益转让书，赔付结案。

2.玻璃单独破碎险 （1）保险责任

1）保险车辆挡风玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险人负责赔偿。

2）投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失计算赔偿。

3）投保人在与保险人协商的基础上，自愿按进口挡风玻璃或国产挡风玻璃选择投保；保险人根据其选择承担相应保险责任。 （2）责任免除

1）灯具、车镜玻璃破碎；

2）被保险人或其驾驶员的故意行为，以及安装、维修车辆过程中造成的破碎。 3.车辆停驶损失险 （1）保险责任

投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因发生基本险范围内的保险事故，造成车身损毁，致使车辆停驶，保险人按以下规定承担赔偿责任：

1）部分损失的，保险人在双方约定的修复时间内按保险单约定的日赔偿金额乘以从送修之日起至修复竣工之日止的实际天数计算赔偿； 2）全车损毁的，按保险单约定的赔偿限额计算赔偿；

3）在保险期限内，上述赔款累计计算，最高以保险单约定的赔偿天数为限。 （2）责任免除

保险人对下列停驶损失不负责赔偿：

1）被保险人及其驾驶员拖延车辆送修或修复时间的损失； 2）因车辆修理质量不合要求，造成返修期间的损失； 3）车辆被扣押期间的损失 （3）保险金额

赔偿限额以投保人与保险人投保时约定的赔偿天数乘以约定的日赔偿金额为准，但本保险的最高约定赔偿天数为60天，约定的日赔偿金额为300元。 （4）赔偿处理

全车损失，按保险单载明的保险金额计算赔偿；部分损失，在保险金额内按约定的日赔偿金额乘以从送修之日起至修复之日止的实际天数计算赔偿，实际天数超过双方约定修理天数的，以双方约定的修理天数为准。

在保险期限内，赔偿金额累计达到保险单载明的保险金额，本附加险保险责任终止。 4.自燃损失险 （1）保险责任

投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用，保险人在保险单该项目所载明的保险金额内，按保险车辆的实际损失计算赔偿；发生全部损失的按出险时保险车辆实际价值在保险单该项目所载明的保险金额内计算赔偿。 （2）责任免除

对下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿：

1）被保险人在使用保险车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失；

2）因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失； 3）运载货物自身的损失；

4）被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失。 （3）保险金额

由投保人和保险人在保险车辆的实际价值内协商确定。 （4）赔偿处理

自燃是指保险车辆因本车电器、线路、供油系统、货物自身等发生问题造成的火灾。 发生部分损失，按照实际修复费用赔偿。

无论部分损失还是全部损失，每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。 5.火灾、爆炸、自燃损失险 （1）保险责任

1）火灾、爆炸、自燃造成保险车辆的损失； 2）发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用。 （2） 责任免除

1）自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失； 2）所载货物自身的损失； 3）轮胎爆裂的损失。 （3）保险金额

保险金额由投保人和保险人在投保时保险车辆的实际价值内协商确定。 （4） 赔偿处理

1）全部损失，在保险金额内计算赔偿；部分损失，在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。

2）施救费用在保险金额内按实际支出计算赔偿。 3）每次赔偿实行20%的免赔率。 6.新增加设备损失险 （1）保险责任

投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生基本险条款所列的保险事故，造成车上新增加设备的直接损毁，保险人在保险单该项目所载明的保险金额内，按实际损失计算赔偿。 （2）保险金额

保险金额以新增加设备的实际价值确定。 （3）赔偿处理

本保险每次赔偿均实行绝对免赔率，绝对免赔率按照基本险的规定确定。 （4）其他事项

本保险所指的新增加设备，是指保险车辆出厂时原有各项设备以外，被保险人另外加装的设备及设施。办理本保险时，应列明车上新增加设备明细表及价格。 7.救助特约条款

投保了车辆损失保险的车辆，可附加本特约条款。 （1）保险责任 保险车辆在行驶过程中发生事故或故障，保险人给予下列赔偿或救助： 1）下列情况下，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，应由被保险人承担的部分，保险人负责赔偿：

a.车辆损失保险中，因不足额保险而由被保险人自己承担的施救费用；

b.根据车辆损失保险条款的约定，按驾驶人员在保险事故中所负责任比例应予免赔而由被保险人自己承担的施救费用；

c.应由第三方承担的施救费用，被保险人支付后又无法追回的。

2）在约定的救助区域内，因保险车辆发生意外事故或故障致使保险车辆无法行驶，经被保险人申请，保险人提供下列救助：

a.拖车（将车辆拖至距出险地点最近的修理场所）； b.简单故障现场急修；

c.保险车辆因缺油、缺电而无法行驶时，保险人提供送油（每次以10公升为限）、充电； d.更换轮胎。 （2）责任免除

1） 因车辆损失保险条款责任免除中约定的情况造成的车辆救助费用，保险人不负责赔偿；

2）非保险人提供的救助所产生的费用，保险人不负责赔偿； 3）油料和更换的零配件、轮胎等成本费用，保险人不负责赔偿； 4）法律或国家有关部门规定不允许进入的区域，保险人不负责救助； 5）其他不属于本特约条款责任范围内的损失和费用，保险人不负责赔偿。 在保险期限内仅发生过本特约条款保险责任第2条的赔款的，续保时，不影响本特约条款以外险种的无赔款保险费优待。

二、第三者责任险的附加险

第三者责任险的附加险有车上人员责任险、车上货物责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险。 1.车上人员责任险 （1）保险责任

发生意外事故，造成保险车辆上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。 （2）责任免除

1）违章搭乘人员的人身伤亡；

2）车上人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡。 （3）责任限额

车上人员每人责任限额和投保座位数由投保人和保险人在投保时协商确定。投保座位数以保险车辆的核定载客数为限。 （4）赔偿处理

车上人员的人身伤亡按《道路交通事故处理办法》规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的约定赔偿，每人赔偿金额不超过保险单载明的每人责任限额，赔偿人数以投保座位数为限。

每次赔偿均实行相应的免赔率，免赔率及办法与基本险对免赔率的规定相同。 2.车上货物责任险 （1）保险责任

发生意外事故，致使被保险机动车所载货物遭受直接损毁，依法应由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人负责赔偿。 （2）责任免除

1）偷盗、哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质造成的货物损失； 2） 违法、违章载运或因包装不善造成的损失。 3） 车上人员携带的私人物品；

4） 应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的损失和费用。 （3）责任限额

责任限额由投保人和保险人在投保时协商确定。 （4）赔偿处理

被保险人索赔时，应提供运单、起运地货物价格证明等相关单据。保险人在责任限额内按起运地价格计算赔偿。每次赔偿实行20%的免赔率。

承运的货物发生保险责任范围内的损失，保险人按起运地价格在赔偿限额内负责赔偿。

3.无过失责任险 （1）保险责任

投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，且被保险人拒绝赔偿未果，对被保险人已经支付给对方而无法追回的费用，保险人按《道路交通事故处理办法》和出险当地的道路交通事故处理规定标准在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔偿。 （2）责任限额

1）责任限额由投保人和保险人在5万元以内协商确定。

2）投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，根据《道路交通事故处理办法》的有关规定，对于应由被保险人承担的10%的经济赔偿部分，在保险赔偿范围内赔偿，对于10%以上部分，如投保人已支付的并无法追回的，亦由保险人赔偿，但最高不超过赔偿限额。 3）每次赔偿实行20%的免赔率。 4.车载货物掉落责任险 （1）保险责任

投保了本保险的机动车辆在使用过程中，所载货物从车上掉下致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔偿。 （2）责任免除

1）被保险人及其家庭成员的人员伤亡、财产损失； 2）在装卸过程中货物掉落所造成的损失； 3）车载货物掉落造成保险车辆及货物本身的损失； 4）车上所载气体、液体泄漏所造成的损失。 （3）责任限额

车载货物掉落责任每次事故的赔偿限额由被保险人与保险人在投保时协商确定。 （4）赔偿处理

本保险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。

三、特约险

在投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方可投保本附加险，当车辆损失险和第三者责任险中任一险别的保险责任终止时，本附加险的保险责任同时终止。 1.不计免赔特约条款 （1）保险责任

经特别约定，保险事故发生后，按对应的投保险种，应由被保险人自行承担的免赔金额，保险人负责赔偿。 （2）责任免除

下列应由被保险人自行承担的免赔金额，保险人不负责赔偿： 1）车辆损失保险中应当由第三方负责赔偿而确实无法找到第三方的； 2）因违反安全装载规定增加的；

3）同一保险年度内多次出险，每次增加的；

4）非约定驾驶人员使用保险车辆发生保险事故增加的；

5）附加盗抢险或附加火灾、爆炸、自燃损失险或附加自燃损失险中约定的。 2.车身划痕损失险条款 （1）适用范围

适用于已投保车辆损失保险的家庭自用或非营业用、使用年限在3年以内、9座以下的客车。 （2）保险责任

无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，保险人负责赔偿。 （3）责任免除

被保险人及其家庭成员、驾驶人员及其家庭成员的故意行为造成的损失。 （4）保险金额 保险金额为5000元。 （5）赔偿处理

在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。

在保险期限内，赔款金额累计达到保险金额，本附加险保险责任终止。

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